Talla کے انٹیلجنٹ علم بیس 2.0 جوابات مشین سیکھنے کے ساتھ کسٹمر کے سوالات

فہرست کا خانہ:

Anonim

چھوٹے کاروبار کے لئے ایک نیا آلے ​​ہے جس میں چیٹ بٹس کو خودکار بنایا جا سکتا ہے اور ملازمت دیتا ہے کہ ملازمتوں اور گاہکوں کی مدد کرنے کے لئے نوکریشن مل کر مشینری سیکھنے کے ساتھ ساتھ اپ ڈیٹ کردہ معلومات کو جلدی ضرورت ہوتی ہے.

بوسٹن کی بنیاد پر ٹال نے حال ہی میں اس کا انٹیلجنٹ علم بیس 2.0 جاری کیا. چھوٹے بزنس رجحانات، رولا کے بانی کے بانی اور سی ای او نے روب مئی سے بات کی، اور اس کی فروخت کے ٹیموں، گاہکوں اور کسی بھی چھوٹے یا درمیانے درجے کے کاروبار کے لئے یہ کیا کرسکتا ہے جو ان کی ویب سائٹ پر بہت سے اعداد و شمار ہے.

$config[code] not found

ٹلا انٹیلجنٹ علم بیس 2.0 ایک قسم کا پل ہے

کہہ کر شروع کردیۓ کہ کمپنی کے ڈیٹا اڈے کا تازہ ترین ورژن پہلے ماڈل پر بناتا ہے اور اس بات کا خیال ہے کہ چیٹ بٹس اور ڈیٹا اڈوں کو کسی قسم کی پل کی ضرورت ہوتی ہے.

انہوں نے کہا کہ "ٹولز کے ضمیر کی طرف ایک رجحان رہا ہے،" انہوں نے کہا. "ہم نے کیا بنایا ہے ایک نیا قسم کی بنیاد ہے جو ویکیپیڈیا کی قسم کے نظام، مشین سیکھنے، آٹومیشن اور چیٹ بٹ پلیٹ فارم کے درمیان ضم ہے."

قدرتی زبان پروسیسنگ

قدرتی زبان کی پروسیسنگ اور ایئر طاقتور آٹومیشن کمپنی کی مصنوعات کی بنیادوں میں سے دو ہیں. قدرتی زبان کو لوگوں کو ہدایت دیتا ہے کہ وہ کمپیوٹر کے ہدایات کو دے سکیں جس کے ذریعے وہ سمجھ سکیں. چیزوں میں سے ایک انٹیلجنٹ علم بیس 2.0 آپ کے کاروبار کی مواد chatbots کے لئے دوستانہ زیادہ صارف بنا دیتا ہے.

مئی کا کہنا ہے کہ "ہم نے کچھ دلچسپ دلچسپ ٹیکنالوجی حاصل کی ہے جس سے آپ کو بزنس کے مواد کو تبدیل کرنے کی اجازت دی جاسکتی ہے جو آپ کو بولی میں لکھیں جو سوالات کا جواب دے اور معلومات فراہم کرے." نتیجہ زیادہ درست معلومات ہے جو دوبارہ حاصل کرنا آسان ہے. یہ جدت مختلف طریقے سے استعمال کی جاسکتی ہے لیکن مئی کا کہنا ہے کہ کچھ سامنے دائرے ہیں.

انہوں نے وضاحت کی کہ "ہمارے سب سے زیادہ عام استعمال کے معاملات فروخت اور سپورٹ ٹیمیں ہیں."

ٹرین مواد

مواد کو تربیت دینے میں ناکام ہونے والے ان پہلوؤں میں سے صرف ایک ہے جو بڑی کلائنٹ کی دیکھ بھال کی ٹیم کے بغیر ایک وکیل دفتر یا دوسرے چھوٹے کاروبار کے مفاد مند ہو جائے گا. یہ خیال چھوٹے کمپنیوں کے لئے بھی بہت اچھا ہے جو تکنیکی مصنوعات یا پیچیدہ قیمتوں کا تعین ڈھانچے کے حامل ہیں - کسی ایسے کاروبار میں جہاں آپ چیزوں کو واضح کرنے اور گاہکوں کے ساتھ بات چیت کرنے کی ضرورت ہوگی.

اپ ڈیٹ بھی مواد کی نقل و حرکت کو روکتا ہے اور دوبارہ کام کرنے والے کاموں کو خود کار طریقے سے روکتا ہے. یہ سلی بیک اور مائیکروسافٹ ٹیموں جیسے مقبول کاروباری اوزار کے ساتھ ضم کرنے کی طرف سے درست اصلی وقت کی معلومات کو جمع کرتے ہیں. تالا سوالات کو جواب دینے کے لۓ ہی نہیں کرسکتے ہیں، اس کی مصنوعات کو بھی عمل درآمد کر سکتا ہے.

ممکنہ منظر

ایک ممکنہ منظر کی وضاحت کر سکتا ہے:

"ایک بینک میں ایک پیچیدہ مصنوعات کی سہولت ہوسکتی ہے. جب ایک خاص سوال پوچھیں تو ایک رکنیت ایک گاہک کے ساتھ فون پر ہوسکتا ہے. بجائے ایک مطلوبہ الفاظ کی تلاش کرنا اور 15 مضامین واپس آتے ہیں، کہ وہ دوبارہ ٹال سے پوچھ سکتے ہیں اور ایک خاص جواب حاصل کرسکتے ہیں. "

AI پہلو بھی خود کار طریقے سے مواد کی تازہ کاری کرتا ہے. صرف علم کی معلومات میں، آپ کی قیمتوں کا تعین یا دیگر تفصیلات پر درج کریں، یا ایک ای میل میں یا ایک بار ای میل میں صارفین کے سوالات کا جواب دیں، اور سلی بیک کی طرح اور جب سوال دوبارہ پوچھا جائے تو، اس سے پہلے سوال کو دیکھیں گے " اور خود کار طریقے سے جواب دیں. ایک کمپنی کی رہائی والے ریاستوں میں گاہکوں کو 90٪ کی درستگی کی اطلاع دی جا رہی ہے.

مئی سے پتہ چلتا ہے کہ ان تازہ ترین ای آلے کے درمیان متوازی ہے اور بادل کو اپنانے میں کس طرح چھوٹے اور درمیانے درجے کے سائز کے کاروباری قسمت متاثر ہوتے ہیں.

تازہ ترین نووائشن

مئی کا کہنا ہے کہ "ان تازہ ترین بدعات کے ساتھ، مصنوعی ذہنیت کی وجہ سے چھوٹے کاروباری اداروں کی طاقت اور پیمانے پر کچھ کاروبار کرنے کی صلاحیت ہوگی." "آپ کی فروخت یا سپورٹ ورک فورس کو پیمانے کے قابل ہونے کے بارے میں سوچو. آپ کو صرف ایک فرد کی ضرورت ہوسکتی ہے کیونکہ اس شخص کو مسلسل ٹلا کی تربیت دیتا ہے. "

کمپنی میں کچھ بلند اہداف ہیں.

مئی کا کہنا ہے کہ "ہمارا مقصد ڈیجیٹل افرادی قوت میں بڑھانا ہے." "اب اب یہ بوٹ آپ کے کاروبار کے بارے میں کچھ جانتا ہے، وقت کے ساتھ ہم مزید مہارت اور زیادہ آٹومیشن شامل کرنا چاہتے ہیں."

تالا 2015 میں قائم کیا گیا تھا. فی الحال اس کمپنی میں 3000 سے زیادہ گاہکوں اور 22 ملازمین ہیں.

تصویر: Talla

4 تبصرے ▼