پرل رین، نیویارک (پریس ریلیز - 13 فروری، 2011) -SAP (سماجی نیٹ ورک تعریف کی پلیٹ فارم) نے آج کے سب سے زیادہ مقبول سوشل میڈیا نیٹ ورکوں میں روایتی ان سٹور وفاداری کے پروگرام کو ضم کرنے کے لئے سب سے پہلے ویب پر مبنی پلیٹ فارم تشکیل دیا. SNAP سب سے پہلا پلیٹ فارم ہے جس میں غیر فعال "چیک-این" (خود کار طریقے سے پیدا ہونے والی فلاح و بہبود کے لۓ جب پیدا ہوتا ہے تو پیدا ہوتا ہے) مقام پر مبنی سوشل نیٹ ورکس جیسے چارسایئر اور فیس بک کے مقامات. چیک انس کے علاوہ، SNAP کاروباری اداروں کو اپنے خود بخود "دھکا" ڈیجیٹل لفظ فیس بک اور ٹویٹر کے ذریعہ منہ کی توثیق کے لۓ انعامات کے ذریعہ اپنے انڈر اسٹور وفاداری کے پروگراموں پر بھی بڑھانا چاہتا ہے. صنعت میں سب سے زیادہ تجربہ کار سماجی وفاداری اور پی او او کے رہنماؤں میں سے کچھ کی بنیاد پر، SNAP مثالی طور پر کاروباری، وفادار فراہم کرنے والے اور سوشل میڈیا ایجنسیوں کے لئے موزوں ہے جو جدید ویب مارکیٹنگ کے پروگراموں پر عملدرآمد کرتے ہیں جو برانڈز کو مضبوط بنانے اور مضبوط بنانے کے لۓ، روایتی وفاداری کے پروگراموں کو اگلے سطح
$config[code] not foundچارسکی نے حال ہی میں اعلان کیا کہ یہ 3،400 فیصد اضافہ ہوا، اس کے 6 ملین صارف کا دستخط کیا اور تقریبا 381.6 ملین افراد دنیا بھر میں دنیا بھر میں چیک کئے گئے. سماجی نیٹ ورکنگ سائٹ کی طرف سے کئے جانے والے ایک مطالعہ نے میرایئر بک نے بتایا کہ 81 فیصد جواب دہندگان نے کہا کہ ان سے مشورہ ملتا ہے. اور سماجی سائٹ کے ذریعہ کسی مصنوعات کی خریداری سے متعلق پیروکاروں اور 74 فیصد اس طرح کے مشورہ ملے جنہوں نے ان کے اپنے فیصلے میں مؤثریت حاصل کی. SNAP کے چیف ایگزیکٹو آفیسر، ڈیوڈ گوسن نے تبصرہ کیا کہ "اس میں کوئی شک نہیں ہے کہ منہ کا لفظ ایک نیا ذریعہ ہے." "وہاں بہت سارے کاروباری ادارے موجود ہیں جن میں سٹور وفاداری کے پروگراموں کے ساتھ بڑی کامیابی سے لطف اندوز ہوسکتا ہے، لیکن وہ تھوڑی دیر سے کھو جاتے ہیں جب وہ صارفین اور ویب سائٹس پر ویب سائٹس پر منسلک ہوتے ہیں. SNAP کاروباری اداروں کو اپنے سب سے وفادار گاہکوں سے منہاج کے ڈیجیٹل لفظ کے ذریعے موجودگی کی اجازت دیتا ہے، جبکہ نئے ممکنہ گاہکوں کی پوری دنیا تک پہنچنے کے دوران. "اوسط صارف کے پاس فیس بک پر 130 دوستوں، ٹویٹر پر 126 پیروکاروں اور چار دوستوں پر 40 دوستوں ہیں، جس کا مطلب ہے. ہر چیک کے لئے تقریبا 130 نئے لوگ ایک برانڈ سے سامنے آئے ہیں. اگر ایک کاروبار ہر ہفتے 100 نئے چیک انز تیار کرتا ہے، تو یہ مؤثر طریقے سے 13،000 نیا ممکنہ گاہکوں تک پہنچ جاتا ہے *.
SNAP گاہکوں کو ان کے سوشل نیٹ ورک کے اکاؤنٹس کو مختلف برانڈز کے وفاداری کے پروگراموں سے منسلک کرنے کی اجازت دیتا ہے. جب اسٹور یا آن لائن میں وفادار ٹرانزیکشن واقع ہوتا ہے تو، مرضی کے مطابق، پہلے سے بااختیار پیغامات سماجی نیٹ ورکس کے ساتھ ساتھ محل وقوع پر مبنی سماجی سائٹس میں چیک کر رہے ہیں. یہ سماجی سرگرمی گاہکوں کے سماجی نیٹ ورکوں کے دوران برانڈ بیداری اٹھاتا ہے، جبکہ پوائنٹس اور دیگر انعامات بھی وصول کرتے ہیں. نتیجہ ایک برانڈ کے وائرل اشتراک اور فروغ دینے کا نتیجہ ہے، جس میں بڑھتی ہوئی نمائش اور فروخت کی طرف جاتا ہے.
Tasti D-Lite کسٹمر کامیابی
SNAP ماڈل ابتدائی طور پر جنوری 2010 میں 30 ٹاسٹی ڈی لائٹ امریکی مقامات پر تجربہ کیا اور تعینات کیا گیا تھا، جو ایک فرینکین، TN کی بنیاد پر کمپنی اپنے بہترین منجمد ڈیسرٹ کے لئے مشہور ہے. اس کے ابتدائی رول آؤٹ ہونے سے، اس تصور نے کئی پرچون صنعت انعامات حاصل کیے ہیں، بشمول خوردہ حل فراہم کرنے والے ایسوسی ایشن (آر ایس ایس اے) انوویٹو حل حل ایوارڈ کے ساتھ ساتھ فوری سروس ریستوران کے ایپلیبلڈ ٹیکنالوجی ایوارڈ سمیت. "یہ ہمیں ہمیں اپنے گاہکوں کو اپنی وفاداری اور ٹاسٹی ڈی لائٹ کے بارے میں لفظ کے فروغ دینے کے لۓ سب سے زیادہ مقبول سماجی نیٹ ورکنگ کمیونٹی کے اندر تسلیم کرنے اور ان کے پیروکاروں کے لئے تسلیم کرنے اور انعام دینے کی اجازت دیتا ہے." ٹی ٹی ایم ٹیکنالوجی کے ٹی پی ایمسنسن کا کہنا ہے کہ "ٹیکنالوجی". "SNAP پلیٹ فارم نے ہمیں بہت زیادہ لچک اور فعالیت فراہم کی ہے جہاں ہماری کامیابیوں کی صلاحیت صرف ہمارے گاہکوں کو تخلیق کرنے اور ہمارے فرنچائز نیٹ ورک کے لئے مؤثر وفادار مہموں کو انجام دینے کے قابل ہے."
خصوصیات اور فعالیت
SNAP کے ساتھ، گاہکوں نے ایک اسٹور برانڈڈ پورٹل کے ذریعہ پیغامات کو فعال بناتے ہیں، جو خود کار طریقے سے تخلیقی، اپنی مرضی کے مطابق برینڈ کردہ پیغامات بھیجتے ہیں جب ٹرانزیکشن مکمل ہوتے ہیں. برانڈز ان کے اپنے مہموں کو کنٹرول کرتے ہیں، اور کاروباری اداروں کو آسانی سے اور اکثر مارکیٹنگ کے حوصلہ افزائی کو تبدیل کرنے کی لچک کی اجازت دیتا ہے. علیحدگی پورٹلز گاہکوں اور برانڈز کو اکاؤنٹ کے اختیارات کو منظم کرنے، خصوصیات کو فعال کرنے اور رپورٹوں کو دیکھنے کے لئے اجازت دیتا ہے.
دیگر خصوصیات میں شامل ہیں:
- چیک ان: SNAP خود کار طریقے سے اور فعال طور پر چیک گاہکوں میں چیک کرتا ہے اور تخلیق ہونے پر گاہک سوشل نیٹ ورک کو تخلیقی، حسب ضرورت پیغامات کو دھکا دیتا ہے. گاہکوں کو دستی طور پر ایک موبائل ڈیوائس کے ذریعہ جانچ پڑتال کرنے کی ضرورت نہیں ہے.
- ایوارڈز: کاروباری اداروں کو ان کے سب سے وفادار گاہکوں کے ساتھ اپنی مرضی کے مطابق ایوارڈز، جیسے بیج، ٹرافیاں، ڈاک ٹکٹ اور کدوس، جو کچھ مخصوص پوائنٹس کی سطح پر یا نامزد سرگرمی یا رویے کے بعد انلاک کرسکتے ہیں (مثال کے طور پر، اگر ایک مختلف گاہکوں میں ایک گاہک خریدتا ہے تو وہ ایک حاصل کرسکتا ہے. مسافر بیج).
- لیڈرکار: لیڈر بورڈز پوائنٹس کے لئے گاہکوں کو مقابلہ کرنے کی اجازت دیتا ہے. برانڈز لیڈربورڈ کے اعدادوشمار تک رسائی حاصل کرسکتے ہیں، جو جگہ کی طرف سے پوائنٹس کی درجہ بندی دکھاتا ہے.
- رپورٹس: کارپوریٹ پورٹل انٹرفیس جامع رپورٹس پر مشتمل ہے جو وفادار مہموں کی پیمائش، سماجی اعداد و شمار کی نگرانی اور مقام کی طرف سے صارف کی سرگرمیوں کو ٹریک کریں.
انٹیگریشن اور قیمتوں کا تعین
پوپ کے نظام، وفاداری اور ادائیگی کے پروسیسرز کی ایک قسم آسانی سے SNAP کے ساتھ کام کرنے کے لئے تشکیل دیا جا سکتا ہے. موجودہ وفاداری کے پروگراموں کو صرف SNAP کی درخواست پروگرامنگ انٹرفیس (API) سے شروع کرنے کے لئے منسلک کرسکتا ہے. قیمتوں کا تعین کے اختیارات مختلف ہوتی ہیں، انضمام کی سطح، کاروباری قسم اور مقامات کی تعداد پر منحصر ہے.
SNAP کے بارے میں
SNAP ایک ایوارڈ یافتہ، آسان ترین مربوط پلیٹ فارم ہے جس میں آج کے سب سے زیادہ مقبول سوشل میڈیا نیٹ ورکوں کو شامل کرنے میں ان کی توسیع کرکے روایتی اندر سٹور وفاداری کے پروگرام کو جدید بنانے کے لئے ڈیزائن کیا گیا ہے. SNAP پہلا سوشل پلیٹ فارم اور غیر فعال جانچ پڑتال کرنے کے لۓ پہلا پلیٹ فارم ہے جس میں مقام پر مبنی چیک اور اندرونی نیٹ ورک کے صارفین کی بڑھتی ہوئی عوام کو. SNAP کاروباری وفاداری اور تخلیقی صلاحیتوں کو فروغ دیتا ہے اور گاہکوں کو مسلسل اندرونی اسٹور اور آن لائن وفادار انعامات، برانڈ کو فروغ دینے، کسٹمر کی وفاداری کو فروغ دینے اور سیلز میں اضافے کے ساتھ مسلسل مشغول کرتا ہے.
مزید میں: چھوٹے کاروباری ترقی 1