آج اس کے # اندرونی 14 کانفرنس میں، حب سپاٹ نے اپنے سیلز پلیٹ فارم کے آغاز کا اعلان کیا. پلیٹ فارم سائڈک پر مشتمل ہے، جو فروخت کی تیز رفتار کی مصنوعات ہے، اور حب سپاٹ CRM کے نظام.
HubSpot اس کے مارکیٹنگ پلیٹ فارم کے لئے جانا جاتا ہے، اور آج اس کے ساتھ 11،500 گاہکوں کو خدمت کرتا ہے. نئے سیلز پلیٹ فارم کو ہوب اسپاٹ کے نظام کی صلاحیتوں کو توسیع دیتا ہے، مارکیٹنگ کے شعبے سے روایتی طور پر فروخت اور فروغ دینے کے لیئے ذمہ دارانہ طور پر، فروخت کے شعبے میں، جو فروخت میں لے جانے کے لۓ ذمہ دار ہے.
$config[code] not foundاعلان پچھلے مہینے کے اعلان کے ہیلس پر آتا ہے کہ حب سپاٹ نے آئی پی او کے لئے اپنا ایس -1 درج کیا ہے.
کمپنی سائبرک کو ریبرینڈ کے طور پر بیان کرتی ہے اور ہب اسپاٹ کے سگنل کے آلے کے بارے میں بات چیت کرتے ہیں، جو گزشتہ سال شروع ہوا تھا. دوبارہ پیدا ہونے والی مصنوعات میں نئی خصوصیات شامل ہیں. سائکیک ایک براؤزر کی توسیع ہے جو امکانات، منسلک، اور ممکنہ لیڈز کے ساتھ مل کر مدد کرتا ہے. کمپنی کا اعلان پڑھتا ہے، "آپ کے ای میلز کو کھولنے یا کلک کرنے سے یا آپ کی ویب سائٹ پر جانے سے، آپ کو کب، اور کس طرح امکانات آپ سے مل کر آپ کو بتاتے ہیں."
لیکن سی آر ایم انڈسٹری تجزیہ کار برین لیری کے مطابق، آج نیوز سب سے زیادہ امکان ہے کہ چھوٹے کاروباروں کے لئے دلچسپی کا مرکز ہب اسپاٹ سی آر ایم کے نظام کے بارے میں ہے (نیچے اسکرین شاٹ دیکھیں).
چھوٹے کاروبار کے لئے مفت CRM نظام
لیاری کے مطابق، آج ہیب سپاٹ مارکیٹنگ پلیٹ فارم پہلے ہی لیڈ نسل کی حمایت کرتا ہے. "ہب اسپاٹ کا نام 'اندرونی مارکیٹنگ' اصطلاح کے ساتھ مترادف بن گیا ہے اور یہ قیادت کی قیادت کے ساتھ مدد کرتا ہے، قیادت کو فروغ دینے اور لیڈر کو کم کرنے میں مدد کرتا ہے. لیکن جب لیڈر کو ایک خریدار میں تبدیل کرنے کے لئے کافی حوصلہ افزائی کی جاتی ہے، تو یہ مارکیٹنگ کے شعبے کو چھوڑ دیتا ہے. یہ سیلز فورس پر چلتا ہے. یہی ہے کہ سی آر ایم کے نظام میں عام طور پر کک جاتا ہے. اگر کوئی کاروبار CRM کے نظام میں نہیں ہے تو وہ اس لیڈ پر سرمایہ کاری نہیں کرسکتے. "
اس سے پہلے کہ HubSpot کے پاس سی آر ایم کا نظام نہیں ہے. لیری نے مزید کہا، "ہوب سپاٹٹ نے پہلے سے سی سی ایم سسٹم کے ساتھ انضمامات ہیں، جیسے Salesforce اور SugarCM. HubSpot کے بڑے گاہکوں کو عام طور پر ایسے افراد ہیں جو پہلے سے ہی دوسرے CRM کے نظام کے ساتھ مربوط ہیں. مجھے یقین ہے کہ ان بڑے گاہکوں کو اپنی پسند کے CRM کا استعمال جاری رکھیں گے. یہ HubSpot کے چھوٹے صارفین ہیں جو آج کسی بھی قسم کے سی آر ایم کے بغیر کام کرتے ہیں. "
HubSpot CMO مائک Volpe اس بات کی تصدیق کرتا ہے کہ یہ نظام چھوٹے کاروبار کے لئے ڈیزائن کیا گیا ہے. "تاریخی طور پر چھوٹے کاروباروں کے لئے چیلنجوں میں سے ایک سیلز اور مارکیٹنگ کے نظام کی تعمیر کررہا ہے جو بغیر کسی بڑے پیمانے پر انضمام یا ٹیکنالوجی کی ضروریات کو جوڑتا ہے. ہمارے گاہکوں کو ہمارے لئے سال کے لئے ایک سی آر ایم بنانا ہے جو اس کے اپنے یا HubSpot مارکیٹنگ پلیٹ فارم کے ساتھ استعمال کیا جاسکتا ہے. "(HubSpot CRM کے بارے میں Volpe کے ساتھ ہمارے بیکسٹری انٹرویو کو دیکھیں اور سیلز اور مارکیٹنگ سیدھ کی ضرورت ہے.)
بہت سے چھوٹے کاروبار CRM آج استعمال نہ کریں
لیری کے نقطہ نظر میں، چھوٹے کاروباری بازار میں سی آر ایم کی ایک بڑی ضرورت ہے. "بہت ساری کمپنییں ہیں نہیں سی آر ایم کا استعمال کرتے ہوئے آج کا استعمال کر رہے ہیں، خاص طور پر چھوٹے کاروبار. بس دیکھو کہ کتنے چھوٹے کاروباری اداروں کو بھی ویب سائٹ نہیں ملی ہے. یہ تقریبا 50 فیصد ہے. لہذا یہ حیرت نہیں ہے کہ چھوٹے کاروباری اداروں میں سی آر ایم نظام نہیں ہے. "
اس کے بجائے، وہ مکمل CRM کے نظام کے لئے متبادل استعمال کرتے ہیں. وہ کچھ بنیادی رابطہ مینجمنٹ کرنے کے لئے اسپریڈ شیٹ، ان کے ای میل سسٹم، یا ان کے اکاؤنٹنگ سوفٹ ویئر استعمال کرسکتے ہیں. لیکن ان قسم کے ٹولز کے ساتھ، کاروبار ایک آٹومیشن نہیں دیتا جو ان کو بہتر بنانے کے لۓ اپنی مرضی کے مطابق موقع سائیکل بنانے میں مدد کرسکتا ہے.
"میں اس اقدام سے حیران نہیں ہوں. HubSpot اس کاروبار کے لئے موزوں ہے جس میں پیچیدہ سیلز سائیکل ہے اور انباؤنڈ مارکیٹنگ سے بہت سارے لیڈز مل جاتے ہیں. آج یہ چھوٹے کاروبار کے بڑے اختتام پر درمیانی مارکیٹ کے کاروباری اداروں میں ایک اثر ہے. چھوٹے کاروباری اداروں کو ان کے مارکیٹنگ کے نظام کے ساتھ ہموار CRM کے تجربے کی ضرورت ہوتی ہے، "انہوں نے کہا.
HubSpot CRM Gmail، Google Apps، Outlook، اور Apple Mail سے منسلک ہوتا ہے. یہ ایک ایسا نقطہ نظر پیش کرتا ہے جو سیلز ٹیموں کو نیویگیشن اور مواقع کی نشاندہی کرنے میں مدد کرنے کے لئے تیار ہے
سائڈک ابھی Hubspot.com/sales پر دستیاب ہے، لیکن فی الحال CRM ایک عوامی بیٹا میں ہے. سی آر ایم سسٹم 2015 کے آغاز سے موجودہ حب سپاٹ گاہکوں سے زیادہ وسیع پیمانے پر پھیلایا جائے گا. یہ مفت ہے اور اس کے اسٹینڈ سسٹم کے طور پر استعمال کیا جا سکتا ہے یا HubSpot مارکیٹنگ کے نظام کے ساتھ مل کر کیا جا سکتا ہے. یہ iOS اور لوڈ، اتارنا Android کے لئے ڈیسک ٹاپ اور HubSpot کے ایپ پر دستیاب ہے.
تصاویر: HubSpot
4 تبصرے ▼
