سماجی میڈیا میں بہت سارے میٹرکس کو ٹریک کرنا ہے - آپ ان سب کو کیسے سمجھتے ہیں؟
یہاں تک کہ زیادہ الجھن، وہاں موجود بہت سے اوزار موجود ہیں:
- کچھ اوزار آپ کو سماجی پیغامات کو پڑھنے اور شیڈولنگ سوشل پیغامات کی طرف سے اپ ڈیٹ کرنے اور پیغام کے جواب دینے کے لئے کسی ٹیم کے ساتھ تعاون کرنے میں آپ کی مدد کرنے کے لئے موزوں ہیں.
- دیگر اوزار سماجی میڈیا پر آپ کی کارکردگی کی پیمائش پر توجہ مرکوز کر رہے ہیں. وہ آپ کو بہترین میٹرن اور رپورٹس دیتے ہیں.
آج ہم آپ کے کارکردگی کے بارے میں میٹرنکس اور تجزیات سے متعلق ہوتے ہیں جب بعد میں ان آلات پر توجہ مرکوز کرنے جا رہے ہیں. یہاں 8 سماجی میڈیا تجزیاتی ٹولز ہیں جو آپ کو اندازہ کرنے میں آپ کی مدد کرے گی کہ آپ کتنی اچھی کارکردگی کا مظاہرہ کر رہے ہیں اور کیا آپ ترقی کر رہے ہیں:
ایڈوب سماجی
ایڈوب مارکیٹنگ کلاؤڈ ایڈوب مارکیٹنگ بادل کے تحت مصنوعات کی چھتری سوٹ کا ایک حصہ ہے.
یہ ان کثیر مقاصد کے اوزار میں سے ایک ہے. آپ اس کے ساتھ سوشل چینلز کو اپ ڈیٹس پوسٹ کرسکتے ہیں. ایڈوب سوشل کے اندر آپ فروغ شدہ فیس بک کے خطوط کو جگہ اور انتظام کرسکتے ہیں. آپ سوشل سائٹس پر گفتگو کرنے اور گفتگو کے رجحانات کو سننے کے لۓ سن سکتے ہیں. آپ ٹیم کے ساتھ تعاون کرسکتے ہیں.
اس کے سب سے اوپر، یہ سماجی تجزیات فراہم کرتا ہے. قابل ذکر خصوصیات میں سے ایک اس کی پیشکش تجزیات ہے. اس سائٹ کے مطابق، "آپ یہ دیکھ سکتے ہیں کہ شائع کرنے سے قبل ایک پوسٹ کتنی اچھی ہوگی. ایڈوب سوشل آپ کو اپنے پیغامات کو بہتر بنانے کے طریقوں پر بھی سفارشات دیتا ہے. "
ایڈوب سوشل بہت چھوٹے کاروبار اور سولو تاجروں کے لئے بہترین انتخاب نہیں ہے. ویب سائٹ پر قیمتوں کا تعین آسانی سے دستیاب نہیں ہے. یہ عام طور پر ایک حل ہے جو بڑے اداروں کے لئے قیمت ہے، نہایت حساس چھوٹے کاروباری اداروں کے لئے.
سوشل موٹس
سوشل موٹس آسٹریلیا سے نسبتا نوجوان درخواست ہے.
یہ صرف فیس بک اور ٹویٹر کا احاطہ کرتا ہے. آپ کو ٹویٹر اور فیس بک کے اکاؤنٹس کو ھدف بخش بات چیت کا سراغ لگانا، اپنے برانڈ کی نگرانی کرنے، اپنی بات چیت کو ترجیح دیتے ہیں، اور اس سے بھی ROI کے حسابات میں اس کی فائنل کرنے کے لئے تبادلوں کی شرحوں کو ٹریک کرنے کے لۓ آلات حاصل کرنے کے لۓ اوزار حاصل ہوتے ہیں.
سوشل موٹس کا استعمال کرتے ہوئے، آپ اپنے برانڈ، انڈسٹری کی معلومات، مواد کی کارکردگی، اور حالیہ اپ ڈیٹس 24/7 کی نگرانی کرسکتے ہیں، مطلوبہ الفاظ کے میچ میں فلٹرنگ قائم کریں اور اپنے سوشل میڈیا ٹیم کی نگرانی اور مصروفیت کے کاموں کو تفویض کریں. آپ کو درخواست کے اندر اندر ہی ترجیحی پیغامات کے جواب میں جواب دے سکتے ہیں.
سماجی موٹس پر سماجی تجزیات کی خصوصیت آپ کو تبادلوں، حصوں، تک رسائی، کلکس، اور دیگر میٹرکس کو ٹریک کرنے میں مدد ملتی ہے.
سائف
مجھے ایگزیکٹو ڈیش بورڈز سے محبت ہے. وہ کاروباری مدد کرنے والے اہم کارکردگی کے اشارے (KPIs) کے سب سے اوپر پر کاروبار میں مدد کرتے ہیں.
ڈیش بورڈ کے ساتھ، آپ دیکھ سکتے ہیں کہ آپ کا کاروبار کیسے نظر آ رہا ہے. آپ کو درجہ بندی کو اپ ڈیٹ کرنے کے لئے ایک درجن درجن ایپلی کیشنز کے ارد گرد کودنے کی ضرورت نہیں ہے.
لیکن ایک عام ڈیش بورڈ دوسرے ذرائع سے لے جانے والی اعداد و شمار کا ایک مجموعی ہے. ڈیش بورڈ واقعی ڈیٹا کا پیش کرنے کا ایک طریقہ ہے جس کو دوسری جگہوں میں سب سے پہلے جمع کرنا ہوگا. لہذا اس کا مطلب، ڈیش بورڈ کے ساتھ بھی، آپ کو پہلی جگہ میں سوشل میڈیا کے اعداد و شمار کو جمع کرنے کی ایک اور درخواست کی ضرورت ہے. ڈیش بورڈز کا فائدہ یہ ہے کہ وہ ڈیٹا کا احساس بناتے ہیں اور یہ ایک آسان انداز میں پیش کرتے ہیں جو آسان ہے.
سائف ایک ایسی ایگزیکٹو ڈیش بورڈ ہے اور یہ چھوٹے کاروباروں کے لئے قیمت ہے جو سماجی میڈیا، ویب ٹریفک، سرور کے اعداد و شمار، ای میل مارکیٹنگ کے اعدادوشمار، اور دیگر متعلقہ کاروباری اعداد و شمار پر بہت سے ویب پر مبنی اعداد و شمار کی ضرورت ہے. آپ کے کمپیوٹر اسکرین پر گرافکس اور چارٹس کو دیکھنے کے لئے صبح کی سب سے پہلی چیز یا دن بھر ان پر لگانا. یہ آپ کو کسی بھی وقت اپنے کاروبار میں کیا ہو رہا ہے سب سے اوپر پر رہنے میں مدد ملے گی.
ڈیش بورڈ کے حصے پلگ ان اور کھیل ہیں. سائف پیش کرتے ہیں مختلف اطلاقات سے اعداد و شمار کو مطابقت پذیری اور آپ کے ڈیش بورڈ میں ظاہر کرنے کے لئے پری بلٹ ویجٹ پیش کرتا ہے. مثال کے طور پر، سیف ای میل مارکیٹنگ سافٹ ویئر سے متعلق اعدادوشمار میں ھیںچ سکتے ہیں، لہذا آپ اپنے ڈیش بورڈ میں اپنے ای میل مارکیٹنگ کے بارے میں کارکردگی کے اشارے دیکھ سکتے ہیں.
ایپلی کیشنز کی تعداد جو آپ پری پری تعمیر ویجٹ کے ساتھ مطابقت پذیر کرسکتے ہیں وہ ابھی تک کافی محدود ہے. لیکن ویب سائٹ پر ایک پیغام کا کہنا ہے کہ جلد ہی آ رہے ہیں.
اور کبھی کبھی خوف نہ کریں - اگر آپ ان کو سیٹ کرنے کے لئے کچھ اضافی کام کرنے کے لئے تیار ہیں، تو آپ ویب پر اپنے کسی بھی ڈیٹا ذریعہ کے ذریعہ صرف اپنے سائف ڈش بورڈ پر ڈیٹا کو اپنی مرضی کے مطابق ویجٹ بنا سکتے ہیں.
ایک صاف خصوصیت یہ ہے کہ آپ عوامی یو آر ایل تشکیل دے سکتے ہیں اور کہنے کے ڈیش بورڈ، اپنی ویب سائٹ کے بارے میں اعداد و شمار کو دنیا میں دکھا سکتے ہیں. یا آپ سب کچھ نجی، بھی رکھ سکتے ہیں.
سائفا ایک مفت ورژن اور ایک پریمیم ورژن پیش کرتا ہے - یہاں پر کچھ بات چیت کی جانے والی خصوصیات صرف پریمیم میں دستیاب ہیں (فی الحال آپ سستی $ 19 / مہینہ - اگر آپ سالانہ طور پر ادا کرتے ہیں).
ڈیش یہ
ڈیش یہ ایک اور ڈیش بورڈ کی درخواست ہے. یہ کیوبیک کی بنیاد پر ایپلی کیشنز ان ایجنسیوں کو خاص طور پر موزوں لگتا ہے جو آن لائن موجودگی کا انتظام کرتے ہیں یا مختلف گاہکوں کے لئے مارکیٹ میں مدد کرتے ہیں. ظاہر ہے کہ گوگل تجزیات، ایڈورڈز، ٹویٹر کے اعدادوشمار، یو ٹیوب چینل کے خیالات، لینڈنگ پیج کے تبادلوں، اور زیادہ سے زیادہ مارکیٹنگ سے متعلق ہیں.
ڈیش بورڈز اور دیگر قسم کے سوشل میڈیا کی نگرانی کے اوزار کے درمیان ایک بڑا فرق ہے. ڈیش بورڈ میں توجہ مرکوز کرنے کے اعداد و شمار سے باخبر رہنے اور ان کی نمائش کرنا ہے. آپ کو اپنے فیس بک کی حیثیت کو اپ ڈیٹ کرنے کے لئے، آپ کو کثیر تقریب کے آلے جیسے ہاٹسوئٹ کی حیثیت سے لے جانے کی صلاحیت نہیں ہوگی.
DashThis.com آپ کو وقت کے ساتھ اپنی کارکردگی کو سنبھالنے، کنسرسی، ٹریک، اور ریکارڈ کرنے کا ایک طریقہ فراہم کرتا ہے. یہ لچکدار ہے اور ایجنسیوں کے لئے سفید لیبل کی رپورٹنگ کی تقریب پیش کرتا ہے لہذا آپ اپنے ایجنسی کے برانڈ (اگر آپ ڈیجیٹل مارکیٹنگ ایجنسی چلاتے ہیں) سے اپنی رپورٹوں کو برینڈ کرسکتے ہیں. کمپنی بھی آپ کے لئے اپنی مرضی کے مطابق رپورٹ بنائے گی.
PageViral
اگر فیس بک آپ کے سوشل میڈیا کی پالیسی کی حکمت عملی کا ایک بڑا حصہ ہے، اور آپ فیس بک پر بہت فعال ہیں، تو پھر PageViral آپ کی گلی درست ہوسکتی ہے.
فیس بک پر 1.1 بلین سے زیادہ صارفین کے ساتھ، سماجی سائٹ ایک بڑی ٹریفک کمانے والا، برانڈ بلڈر اور ایک منافع بخش چینل ہوسکتا ہے - خاص طور پر B2C فرموں کے لئے (جو کاروباری اداروں کو فروخت کرتا ہے، دوسرے کاروباری اداروں کو نہیں). اگر فیس بک آپ کی مارکیٹنگ کی کوششوں کی بنیاد پر ہے، تو آپ فیس بک کے تعامل کے بارے میں زیادہ تجزیہ چاہتے ہیں جیسے آپ حاصل کرسکتے ہیں. اور یہی صفحہ ویرل آپ کو دیتا ہے.
ہم میں سے زیادہ تر فیس بک کے اپنے داخلی تجزیات سے واقف ہیں، جنہیں فیس بک انشورنس کہتے ہیں. فیس بک وائرس کے طور پر پیج وائرل کے بارے میں سوچو.
مثال کے طور پر، صفحہ ویرل کی ویب سائٹ کا کہنا ہے کہ آپ "فوری طور پر نوٹیفکیشن حاصل کریں گے جب آپ کی شائقین کو خبروں کے فیڈ پر مزید نظر انداز نہیں ہوسکتا ہے." فیس بک کے اپنے اندرونی معلومات سے حاصل کرنے کی کوشش کریں!
صفحہ ویرل آپ کو ایک فاسٹ ڈیش بورڈ فراہم کرتا ہے جیسے سامعین تجزیہ، ڈیموگرافکس، سرگرمی تجزیہ، کثیر زبانی طبقہ اور جذباتی تجزیہ، فیصلے کا تجزیہ، مواد تجزیہ، سامعین کی رپورٹنگ اور نقشہ جات، میٹرکس اور صفحہ تشخیص.
اگر آپ کے پاس صرف چند سو پرستار ہیں یا فیس بک کی موجودگی جو زندگی کی حمایت پر ہے، صفحہ ویرل زیادہ سے زیادہ ہو جائے گا. لیکن اس برانڈز کے لئے جو فیس بک پر خاص طور پر فعال ہے وہ قابل قدر ہوسکتا ہے.
براہ مہربانی انتظار کریں
بس ایک سماجی موجودگی کو اپ ڈیٹ کرنے کے بجائے ایک اور آلہ ہے جو تجزیات اور ماپنے پر خصوصی توجہ دیتا ہے. یہ نگرانی، مسابقتی تجزیہ، بینچ مارکنگ، اور تجزیات کرتا ہے، آن لائن اور تجزیاتی اعداد و شمار آن لائن کے ساتھ ساتھ ایکسل فارمیٹ میں فراہم کرتا ہے.
آسانی سے پیشکش granularity پیش کرتا ہے. آپ ایک ٹویٹ، ایک Google+ اپ ڈیٹ یا فیس بک اسٹیٹ اپ ڈیٹ کے بارے میں مخصوص ڈیٹا میں ڈرا سکتے ہیں.
بس بڑے پیمانے پر سوشل میڈیا اکاؤنٹس نہیں اگر بڑے پیمانے پر اداروں اور ایجنسیوں کی طرف اشارہ کیا جاتا ہے جس میں درجن کا انتظام ہوتا ہے. یہ سائٹ خود کو "انٹرپرائز گریڈ تجزیہ اور رپورٹنگ" کہتے ہیں. وہ کہتے ہیں کہ یہ سب سے اوپر 100 گلوبل برانڈز میں سے 30٪ کی طرف سے استعمال کیا جاتا ہے. سروس pricey ہے، فی ماہ $ 500، اور اوپر سے شروع.
تاہم، چھوٹے کاروبار کے لئے وہ "مفت رپورٹس" پیش کرتے ہیں جو تجزیہ کرنے میں آپ کی مدد کرتے ہیں، کہتے ہیں کہ، آپ کا Google+ صفحہ کس طرح مشغول ہے، اور کون سے اپ ڈیٹس بہترین کارکردگی کا مظاہرہ کرتے ہیں.
موز تجزیہ
سوشل میڈیا پر گھنٹوں کی ایک پاگل تعداد خرچ کرتے وقت جبکہ چھوٹی بات چیت میں ملوث ہونے میں آپ کی مدد نہیں ہوگی اگر آپ کو "چھوٹی بات چیت،" "منظم مصروفیت،" اور "برانڈ کے تبادلوں" کے بارے میں آپ کے کاروبار کا کوئی اثر نہیں ہوتا. مارکیٹنگ انٹیلی جنس یہ بتاتا ہے کہ آپ کی سماجی مواد آپ کو کس قسم کے نتائج لانے میں مدد ملتی ہے. ایسا ہوتا ہے جب سماجی تلاش، بات چیت کی نگرانی، اور تجزیہ کے اوزار کھیل میں آتے ہیں.
موز کی نئی تجزیہ صرف سوشل میٹرکس اور تجزیہ دینے کے بجائے زیادہ کرتا ہے؛ یہ آپ کی مارکیٹنگ کے دیگر پہلوؤں کے ساتھ مل کر اس سے تعلق رکھتا ہے. آپ کی سماجی سرگرمی، لنک کی عمارت، مہمان بلاگر کے فروغ کے پروگرام، برانڈنگ، اور دیگر لیڈ نسل کی حکمت عملی ایک واحد نظام میں پھیل جاتی ہے جس سے آپ کو آپ کے کاروبار کے لئے آپ کے مواد کو کس طرح کام کرتا ہے اس کے مجموعی نقطہ نظر فراہم کرتا ہے.
موز SEOMoz کے طور پر شروع ہوا، پھر اس کا نام بدل گیا. لیکن ابتدائی طور پر یہ ظاہر ہوتا ہے کہ کمپنی کی توجہ صرف سوشل سے زیادہ وسیع ہے - یہ آپ کے کاروبار کو آن لائن انجام دیتا ہے.
Moz دیگر آلات پیش کرتا ہے، جس نے ہم نے ہمارے بارے میں احاطہ کیا ہے Moz تلاش انجن کے اوزار کا جائزہ لیں.
اس وقت موز تجزیہ بیٹا میں ہے اور آپ کو دعوت نامہ کی درخواست کرنا ضروری ہے.
HootSuite
Hootsuite ان کثیر تقریب سوشل میڈیا کے اوزار میں سے ایک ہے. آپ اسے اپنی حیثیت کو اپ ڈیٹ کرنے اور سوشل میڈیا اکاؤنٹس کی ایک بڑی تعداد پر اپنی سماجی موجودگی کا انتظام کرنے کے لئے اسے استعمال کرسکتے ہیں. یہ تجزیات اور رپورٹ بھی پیش کرتا ہے، لہذا میں اس میں شامل ہوں.
آپ وسیع پیمانے پر سوشل میڈیا اکاؤنٹس پر اپ ڈیٹس پوسٹ کرسکتے ہیں: ٹویٹر، فیس بک، لنکڈین، Google+، YouTube - صرف کچھ نام نہاد کریں. ہاٹسوٹ بھی پیشگی میں سماجی اپ ڈیٹس کی منصوبہ بندی اور شیڈول کے لئے بھی مددگار ہے. مثال کے طور پر، خود کار طریقے سے سوشل میڈیا کے کام کے بہاؤ کیلئے آپ "آٹو شیڈولنگ" کی خصوصیت استعمال کرسکتے ہیں.
اپ ڈیٹ کرنے کی فعالیت کے سب سے اوپر، ہاٹ سیوٹ نے مطابقت، پیروکار / پرستار کی ترقی، اور حقیقی وقت میں بہترین کارکردگی کا مظاہرہ جیسے میٹرکس کے لئے تجزیات اور رپورٹنگ کی خصوصیت کی ہے. ای میل کے ذریعے آپ کو رپورٹ بھیجی جا سکتی ہے.
مفت پیشکش میں Hootsuite کی رپورٹنگ بہت محدود ہے. یہاں تک کہ پرو کی سطح پر ہم آج بھی شامل ہیں دوسرے دوسرے حل کے طور پر گہرائی نہیں کریں گے. لیکن وقت سے نکالا چھوٹے کاروباری اداروں کے لئے صرف ان کے سوشل میڈیا کی کارکردگی کی نگرانی کے لئے وقف کرنے کے لئے صرف ایک چھوٹا سا وقت ہے، ہاٹسوئٹ کی تجزیات کافی زیادہ سے زیادہ ہوسکتی ہے.
میں نے ایک چھوٹا سا بزنس میں "آپ کے سوشل میڈیا اکاؤنٹس کو منظم کرنے کے لئے سونے کا معیار" ہاٹسوائی کو بلایا - اور میں اب بھی اس طرح محسوس کرتا ہوں. پیشہ اور خیال میں ایک گہرائی نظر کے لئے، میری طرف دیکھو ہٹیوٹ کی تفصیلی جائزہ.
نتیجہ
بالکل، یہ ایک مکمل فہرست نہیں ہے. مزید 20 کے لئے ہماری 20 مفت سوشل میڈیا مانیٹرنگ ٹولز کو چیک کرنے کے لئے یاد رکھیں.
لہذا، ہم حساس ہیں - آپ کون سا سوشل میڈیا تجزیات کے اوزار استعمال کرتے ہیں؟ براہ کرم ہمیں ایک تبصرہ میں بتائیں!
مزید میں: فیس بک، ٹویٹر 22 تبصرے ▼
