جب ابراننا پیٹو نے پہلے ہی دو سال قبل ایک کاروبار شروع کرنے کا فیصلہ کیا، تو اس نے اس سے اصل میں مکمل طور پر رہنے کی توقع نہیں کی. جیسا کہ بہت سے آن لائن تاجروں نے ابھی تک کرتے ہوئے، پیٹر نے اپنے کاروبار کو شروع کرنے کے لئے فیس بک کا استعمال کیا.
$config[code] not foundچھ سال تک فاسٹ فوڈ میں کام کرنے کے بعد، حال ہی میں سب وے پر اپنی نوکری سے نکال دیا گیا، اس نے ایک دوسرے کی تلاش میں مصیبت پائی تھی. لہذا یہ ضروری تھا کہ وہ MutinousCreations.com شروع کر دیں، ایک آن لائن دکان جہاں اس نے اپنے پسندیدہ کھیل، Airsoft کے لئے استعمال کیا پینٹ بندوقوں کو فروخت کیا. کھیل پینٹبال کی طرح ہی ہے لیکن پینٹ گیندوں کی بجائے اسکربل غیر دھاتی رنگوں کا استعمال کرتا ہے.
پیٹر نے ای میل میں چھوٹے کاروباری رجحانات کو بتایا:
"میں نہیں سوچتا تھا کہ میں کاروبار کے ساتھ زندگی گزارتا ہوں. جب تک مجھے ملازمت نہیں ملتی تو مجھے صرف ایسا کرنے کی ضرورت ہے. "
پہلی سال کے لئے، پیٹو نے اپنے کاروبار سے فائدہ نہیں اٹھایا، لیکن وہ جا رہے تھے کیونکہ وہ خود کے لئے کام کر رہے تھے اور وہ شوق سے لطف اندوز ہوئے تھے.
لیکن وہ اب بھی کالج میں تھا اور اب بھی ایک کاروبار چلانے کے اندر اور باہر سیکھنے. لہذا اس نے اپنے کاروباری ماڈل کو چند بار تبدیل کر دیا. پیٹو نے MutinShre.com.com سے MutinyShop.com سے اپنی ویب سائٹ کا نام تبدیل کر دیا. انہوں نے اپنی مصنوعات کو مکمل طور پر اپنی مرضی کے مطابق vinyl پیچ، ٹی شرٹ اور گن گن کے لئے توجہ مرکوز کرنے میں تبدیل کر دیا.
ان تمام تبدیلیوں اور سبقوں کے نتیجے میں آخر میں کچھ سیلز اور منافع میں اضافہ ہوا.
"جنوری 2013 میں، میں نے اپنی ویب سائٹ تبدیل کردی ہے تاکہ لوگ تصویر کو اپ لوڈ کرکے، فوری طور پر آن لائن پیچ خریدیں. اس سے پہلے ہمیں ہمیں ای میل کرنا پڑا. اس مہینے میں ہماری فروخت تین گنا ہوگئی. "
اپنے کاروباری ماڈل کو تبدیل کرنے کے ساتھ ساتھ، پیٹر کو بھی جاننا تھا کہ کس طرح کامیابی سے اس کے تیار کردہ کمپنی کو فروغ دینے کے لۓ. اس نے اس دن ایک فیس بک کا صفحہ شروع کیا جس نے اس نے آن لائن کاروبار شروع کیا، اور اس نے اپنے اہم پروموشنل طریقوں میں سے ایک کے طور پر استعمال کیا.
نتیجے کے طور پر، پیٹو ان میں سے ایک بہت سے نئے ای کامرس سائٹ آپریٹرز بن گئے ہیں جنہوں نے اپنے کاروبار کو شروع کرنے کے لئے فیس بک کا استعمال کیا. لیکن اگر وہ آج شروع ہوگئی تو وہ لازمی طور پر اسی راستے پر نہیں جائیں گے جب تک کہ وہ صفحہ مناسب طریقے سے فروغ دینے کے لئے کافی وقت نہیں رکھ سکے.
"فیس بک آہا لمحہ نہیں تھا، یہ صرف ایک دیا گیا تھا. یہ ایک ای کامرس کاروبار شروع کرنے کے لئے تقریبا ایک ضرورت ہے. "
سب سے پہلے، پیٹو کے بہت پیروکار نہیں تھے. اس نے محسوس کیا کہ وقت اور کوشش خرچ کرنے کے بعد کسی درجے کو حاصل نہیں ہوسکتا، اس کے کاروبار کی ساکھ کو نقصان پہنچایا اور اسے ایک ایسے برانڈ کی طرح لگتا ہے جو قابل اعتبار نہیں تھا. انہوں نے اس کے گاہکوں کو اس قدر قدر کرنے کے بارے میں بھی جان لیا تھا جو اس نے کیا ہے اور سائٹ اور لنکس کو دھکا دینے کے لئے سائٹ سے کہیں زیادہ جگہ کا استعمال کرتے ہیں.
"مصنوعات کو فروغ دینے کا مسلسل راستہ نہیں ہے. ہم فین بات چیت اور ان پٹ پر توجہ مرکوز کرتے ہیں تو ہم فیس بک سے زیادہ ٹریفک حاصل کرتے ہیں. صارفین ہمیں بتائیں کہ وہ کونسی مصنوعات جو ہم سے دیکھنا چاہتے ہیں یا ہماری نئی مصنوعات میں جو چاہیں وہ تبدیل کریں گے. "
فیس بک کے علاوہ، پیٹر نے کہا کہ ان کے پاس آن لائن فورمز کا استعمال کرتے ہوئے کچھ کامیابیاں موجود ہیں جنہوں نے پولیس اور فوجی عملے کے ساتھ ساتھ Airsoft چلانے والے لوگوں کو نشانہ بنایا. لیکن وہ اہم چیز جو کاروبار چلانے کے بارے میں سیکھا ہے وہ واقعی کسٹمر سروس پر توجہ مرکوز کرتی ہے.
پیٹو نے کہا:
"چھوٹے انٹرنیٹ کے کاروبار میں اضافہ کرنے کے منہ کے لفظ پر اعتماد ہے. جب آپ انٹرنیٹ پر صرف چند جائزے رکھتے ہیں تو، ایک خوش کسٹمر آپ کو بنا سکتا ہے اور ایک ناخوش آپ کو توڑ سکتا ہے. اصل میں آپ کو ایک برا ایک سے 100 خوشگوار جائزہ لینے کی ضرورت ہے. "
کاروبار میں گزشتہ چند برسوں کے دوران تمام سبقوں کے بارے میں سیکھا، پٹو نے آخر میں کامیابی حاصل کی جس کی خواہش تھی. وہ اب پولیس اور فوجی گروہوں کے لئے بڑے احکامات بھرنے لگے ہیں، اور دو ملازمین کو ملازمت کے لۓ کافی فائدہ اٹھا رہا ہے.
مجموعی طور پر، انہوں نے کہا کہ اس سے کہیں زیادہ بہتر صورت حال ہے اگر وہ دو سال پہلے جلدی نئی نوکری تلاش کر سکیں گے تو:
"میں اتنی بری طرح سے معاملہ کرنا چاہتا تھا. میں نے 6 سال تک فاسٹ فوڈ میں کام کیا، جہاں میں کسی کو کسی گھنٹے کے قابل تربیت کے ساتھ تبدیل کر سکتا تھا. میری زندگی نے گزشتہ دو سالوں میں ڈرامائی طور پر تبدیل کردی ہے. میں اپنے آپ کو مکمل طور پر مختلف قدر کرتا ہوں. "
تصاویر: متنوع شاپ / ابرننا پیٹو
مزید میں: فیس بک 5 تبصرے ▼
