"ہیلو، یہ ٹیڈ ہے اور میں ایکس کارپوریشن سے ہوں. کیا آپ کے پاس چند منٹ ہیں؟ "
میں فوری طور پر ہاتھوں میں ہوں. میں جانتا ہوں کہ وہ مجھے کچھ بیچنے کے لئے چاہتا ہوں کہ میں 99٪ اس بات کا یقین کرتا ہوں کہ میں نہیں خریدنا چاہتا ہوں (ریکارڈ کے لئے، میں کسی نے سردی سے مجھے کبھی بلا نہیں خریدا).
کیا آپ تعلق رکھ سکتے ہیں؟ اس فروخت کے بارے میں کیا ہے جو ہمیں محافظ پر رکھتا ہے؟ کیوں بیچنے والے گاہکوں سے منسلک کرنے اور ہمیں محسوس کرتے ہیں کہ وہ ہماری مدد کررہے ہیں اس طرح کی خراب کام کرتے ہیں؟
$config[code] not foundاگر آپ فروخت میں ہیں (اور ایک چھوٹا سا بزنس مالک کے طور پر، آپ شاید شاید ایک ہی راستے میں ہیں)، یہ تجاویز دل میں لے جائیں، اور دیکھیں کہ آپ بہتر نتائج حاصل کرتے ہیں.
سیلز روبوٹ بننے سے بچنے سے بچنے کا طریقہ یہاں ہے
1. آپ کی قیادت جانیں
یہ ایک ہی منتر ہے جس میں شاید ہی بہت خوبی ہو. میرا مطلب یہ نہیں ہے کہ "آپ کے لیڈ کی ویب سائٹ پر فوری طور پر نظر ڈالیں." میرا مطلب یہ ہے کہ اصل میں کھینچنا اور پتہ چلتا ہے کہ ہر فرد کے لیڈ کے درد کے نقطہ نظر ہیں.
بڑے اعداد و شمار کا مطلب یہ ہے کہ ہمیں آن لائن خریداروں کے طرز عمل کے بارے میں معلومات تک بڑی رسائی حاصل ہوئی ہے، لہذا آپ اپنے فائدہ میں استعمال کریں.
2. سرد کال کے ارد گرد ایک راستہ تلاش کریں
میرا افتتاحی مثال میں، میں نے دکھایا کہ بہت سے لوگ (مجھے بھی شامل ہے) سرد کالوں میں اچھا جواب نہیں دیتے. فروخت کنندہ مجھے کیسے پہنچ سکتا ہے؟
وہ اپنے بلاگ پوسٹ پر تبصرہ کر سکتا تھا. مجھے ٹویٹ کریں دکھائیں کہ وہ میری دنیا پر توجہ دے رہا ہے. پھر کم سے کم وہ ایک گرم کال کے ساتھ شروع کریں گے.
3. فرض نہ کریں آپ جانتے ہیں کہ آپ کا کسٹمر چاہتا ہے
میں نے ایک مرتبہ کسی کو مجھے ایک کاپیئر فروخت کرنے کے لئے فون کیا تھا. ذہن میں رکھو: میں اپنی بیوی سے بہت زیادہ ایک عورت دکھاتا ہوں. زمین پر کیوں $ 10،000 کاپیئر خریدے گا؟
یہ بھی # 1 پر جاتا ہے.
4. ھیںچو، مت پش نہ کرو
یہی ہے کہ مارکیٹنگ اور فروخت کی دھندلا کے درمیان لائنیں. اگر مارکیٹنگ آن لائن اور سوشل میڈیا کے ذریعہ بہت ساری راہنمائیوں میں لیورنگ کا بہترین کام ہوتا ہے، تو فروخت آسان ہو گی.
صارفین تبدیل ہوگئے ہیں. وہ اپنے سروں میں مارے گئے فروخت کے پیغامات سے تھکے ہوئے ہیں. وہ اپنا فیصلہ کرنا چاہتے ہیں.
5. کبھی بھی فروختی چیزیں ٹویٹ نہیں کریں
عام طور پر، آپ کو "سماجی میڈیا روبوٹ بننے سے بچنے کے لئے 10 طریقے" کے بارے میں سیکھنے کے بعد کیا پوچھ گچھ اچھے اصول ہیں. کوئی بھی آپ کی ٹویٹ نہیں پڑھے گا، "ہماری مصنوعات حیرت انگیز ہے! اب اسے خریدیں! "اور کارروائی کریں. نہیں.
صحیح سامعین کے ساتھ اعتماد کی تعمیر پر بجائے توجہ مرکوز کریں. مفید مواد اور بات چیت کرنے کی طرف سے ایسا کرو.
6. اپنے CRM کا استعمال کریں
ایک فروخت کنندہ کے طور پر، آپ کے کھیل کو سب سے اوپر نشان ہونا پڑے گا. کوئی غلطی نہیں اس کا مطلب ہے کہ آپ کو کسی بھی قیادت کے بارے میں جاننے کی ضرورت ہے اور آپ کو یہ جاننا ہوگا کہ اس لیڈر سے پہلے رابطہ کیا گیا ہے. مجھے ایک ہی تنظیم میں ایک ہی تنظیم میں دو مختلف افراد سے رابطہ کیا گیا ہے. مجھے پہلی بار دلچسپی نہیں تھی، لیکن دوسرا وقت، میں لذت تھا.
اپنے کسٹمر ریلیشن مینجمنٹ (سی آر ایم) کے پلیٹ فارم پر ایک سادہ نظر آپ کو بتا سکتا ہے کہ اگر کسی اور ٹیم میں کسی اور کو پہلے سے ہی پہنچ گیا ہے.
7. سکرپٹ آف کریں
بس سردی کالوں کی طرح ایک ٹرانسمیشن ہے، تو سکرپٹ ہیں. میں انسان ہوں اور تم ہو. چلو اس طرح بات کرتے ہیں. آپ اسے حقیقی گفتگو کے ذریعے تلاش کریں گے - اگرچہ یہ آپ کی مصنوعات کے بارے میں براہ راست نہیں ہے - آپ ہمیشہ اپنے لیڈر کے بارے میں کسی چیز کو تلاش کریں گے جو آپ کو ایک بانڈ بنانے اور فروخت کو بند کرنے میں مدد مل سکتی ہے.
کاش وہ مکمل طور پر فروخت کی سکرپٹ پر پابندی لگائیں گے.
8. بائیں ہاتھ کیا کر رہا ہے جانیں
پھر، سیلز اور مارکیٹنگ کے قریب سے منسلک ہیں. لیکن اگر سیلز کو پتہ نہیں ہے کہ مارکیٹنگ کیا کر رہی ہے تو نتائج تباہ کن ہوسکتے ہیں. تاریخی طور پر، سیلز اور مارکیٹنگ کے درمیان ایک منسلک کیا گیا ہے، لیکن ان دنوں، جو آپ کو کمزور بناتی ہے.
دو محکموں کے ساتھ باقاعدگی سے اجلاس رکھو اور عام اہداف کی طرف مل کر کام کریں.
9. فوائد پر فوکس، نہیں خصوصیات
یہ فروخت کی غلطی # 1 ہے. سیلز لوگ سوچتے ہیں کہ ان کی مصنوعات کی خصوصیات ان کو فروخت کرتی ہیں. گاہکوں کو فوائد چاہیئے. وہ اپنی مشکلات کا حل چاہتے ہیں.
اگر آپ اس بات پر بات نہیں کر سکتے کہ آپ کی مصنوعات ان مسائل کو حل کرسکتے ہیں تو، آپ غلط پیشے میں ہیں.
10. سنیں
میں نے الفاظ کے نقصان میں فروخت کنندہ کو کبھی نہیں جانا ہے. اس کے باوجود، شاید شاید سب سے بہترین سیلز کا آلہ ہے.
جیسا کہ میں # 7 میں نے کہا، صرف بات چیت کرنا - اور اصل میں جو شخص آپ اس سے گفتگو کر رہے ہو اس کی بات سن کر - کسی بھی سستے سیلز بات سے کہیں بھی آپ کو مزید مل جائے گا.
شٹسٹسٹرک کے ذریعے روبوٹ تصویر
7 تبصرے ▼
