جیریمی ایپسٹین کبھی کبھی سٹاپ مارکیٹنگ نہیں کرسکتے ہیں: بلاکچین ہمیں CRM سے WRM تک منتقل کریں - والٹ رشتہ مینجمنٹ

Anonim

بلاچین ٹیکنالوجی اور cryptocurrencies میں دلچسپی تیزی سے بڑھ رہی ہے. اور اس ہفتے کے مہینے پہلے ایمیزون کی اعلان ایک نیا پیٹنٹ ہے جو کرائیوکوسیسی صارفین کے شناخت کو فروخت کرنے کی اجازت دے سکتی ہے، دلچسپی کی آگ میں مزید ایندھن بھی شامل ہے. گزشتہ ہفتہ کے CRM ارتقاء کے کانفرنس میں اس اعلی سطح کا واضح تھا، کبھی کبھی کبھی سٹاپ مارکیٹنگ کے بانی اور بلاچین ماہر جیریمی ایپیسٹن کے سیشن - 'بلاکسچین اور سی ایم او: اگلے عمر کی مارکیٹنگ' - ایک بھیڑ بھیڑنے والا تھا.

$config[code] not found

جو لوگ جیریمی کے سیشن میں شرکت کرنے میں کامیاب نہیں تھے ان کے لئے، آپ واقعی میں یاد آ گیا. خوش قسمتی سے، کانفرنس کے شریک چیئرمین پال گرینبرگ اور میں جیریمی کے ساتھ بات چیت کرنے میں کامیاب تھے تاکہ وہ اپنے سیشن کے دوران کچھ چیزوں کے لئے ذائقہ حاصل کریں. ذیل میں ہماری گفتگو کا ایک ترمیم شدہ نقل ہے. اور جب یہ نقل پڑھنے کے قابل ہے، ویڈیو دیکھ کر یقینی طور پر اس موضوع کے لئے جیریمی کے جذبہ کی وجہ سے اہم نقطہ نظر کا اضافہ ہوتا ہے. میرا مطلب یہ ہے کہ ہماری بات چیت کے دوران لڑکے کی جگہیں اور لفٹیں لانے کی وجہ سے اس موضوع کے بارے میں بہت جیک ہے. تو اپنے آپ کو ایک احسان کرو اور ویڈیو چیک کریں اگر تم صرف تعلیم یافتہ نہیں ہوسکتے ہو، لیکن اس کے ساتھ ہی ہم نے اس کو بلاچچین گنگا کو بھی ڈوبنا تھا. اور آپ شاید ان کے مفت نیا ای بک چیک کرنا چاہتے ہیں، مہذب مارکیٹنگ تنظیم: کس طرح کرپٹو مارکیٹرز کمیونٹی ممبران کو بااختیار کرکے ٹوکری قیمت میں اضافہ کرسکتے ہیں.

* * * * *

چھوٹے کاروباری رجحانات: مستقبل میں بقایا اور مستقبل میں جانے کے لئے آج مارکیٹرز کو بلاکس کے بارے میں کیا جاننا پڑتا ہے؟

جیریمی Epstein: میں نے گزشتہ چند سو سالوں میں دیکھا چیزوں میں سے ایک یہ ہے کہ ہر نئی ٹیکنالوجی کی آمد کے ساتھ مارکیٹنگ کس طرح تیار ہوئی. مارکیٹنگ کے بنیادی اصول ہیں - میں پیٹر ڈریکر کی مارکیٹنگ کو فون کرتی ہوں جیسے گاہکوں کی قیمت. یہ چیزیں تبدیل نہیں ہوئی ہے کیونکہ ہم گفاوں کی دیواروں پر پینٹنگ کر رہے ہیں، ٹھیک. لیکن ہر نئی ٹیکنالوجی کے ساتھ ساتھ، ایک فنکشن کے طور پر مارکیٹنگ کے طور پر، ایک پھانسی کے طور پر تیار ہے. لہذا 1800 میں نیویارک شہر میں پنی کا کاغذات اشتہارات کا کھیل بدل گیا. ریڈیو یہ تفتیش کرتا ہے. ٹی وی یہ بصری بنا دیتا ہے. انٹرنیٹ تیزی سے بنا دیتا ہے. سماجی، جیسا کہ ہم سب واقعی اچھی طرح جانتے ہیں، یہ دو راستہ بناتا ہے. موبائل کو یہ مقام آزاد کرتا ہے، صحیح؟ لہذا جو سوال میں گزشتہ دو سالوں سے پوچھ رہا ہوں وہ یہ ہے کہ یہ غیر معمولی چیز ہے. وہ کیا کر رہا ہے

ہم نے کیا کیا ہے ہم نے چھ علاقوں کو توڑ دیا ہے: اشتہارات، وفاداری، کسٹمر کا تجربہ، ڈیٹا مینجمنٹ، اور یہ کس طرح تبدیل کر سکتا ہے. جواب ایمانداری سے ہے، میں واقعی میں نہیں جانتا، لیکن اس بارے میں سوچنے کے لئے کچھ چیزیں موجود ہیں. یہ بات ایسی ٹیکنالوجی ہے جو ہمیں تیسرے فریق پارٹی کے وسط میں اعتماد کی جگہ لے لے، اور لوگوں کو ہٹانے، اور ان مشینوں پر انحصار کرتے ہیں جو ان مشینوں کے دل اور یہ الگورتھم.

آپ اور میں سیاست یا کھیلوں کی ٹیموں پر متفق نہیں ہوں، مثال کے طور پر، لیکن ہم سب اس بات سے اتفاق کرتے ہیں کہ 10 بار 10 سو سو ہے. اور ہم اس حقیقت کو پسند نہیں کر سکتے ہیں کہ دس گنا 10 سو سؤ ہے، لیکن یہ ہے، اور کچھ بھی نہیں ہے جو اس کو تبدیل کرسکتے ہیں. تو یہ اعتماد کے لئے اس یونیفارم کی پرت پیدا کرتا ہے. یہی وہی ہے جو ٹیکنالوجی پہلی بار کرتا ہے، اور یہ 3 جنوری، 2009 سے 9 سال کی عمر میں ہے، جب بٹکوئن بلاکچین کو جنگلی میں جاری کیا گیا تھا. پھر آپ کو اپنے آپ سے پوچھنا ہے، 'ٹھیک ہے'. اگر یہ ان مداخلتوں کو ہٹاتا ہے تو، مارکیٹنگ کے آلے کی کٹ میں، سرگرمیوں کی اسٹیک، کیا انٹرمیڈیٹ لادن کی سرگرمیاں اور اعدام ہیں؟ 'اور ان میں سے ایک، اشتہارات ہے. آپ کو اشتھارات کے بارے میں معلوم ہونے کے لئے کل تین کل سیکنڈ کے لئے تشہیر کا مطالعہ کرنے کی ضرورت ہے. ایک ایسی شناخت جس میں میں اکثر بنیادی طور پر حوالہ کرتا ہوں، ہر ڈالر کے لئے جو ایک اشتہار اشتہارات پر خرچ کرتا ہے، اس وقت تک تمام درمیانی مردوں نے اپنے ٹکڑوں کو راستے میں لے لیا ہے، آپ کو $ 0.44 کی قیمت کے ساتھ ختم کر رہے ہیں.

اس کے پاس صرف اس میں لکھا گیا ہے. ڈی ایم پیز (ڈیٹا مینجمنٹ پلیٹ فارم) اور ایس ایس ایسز (سپلائی سائڈ پلیٹ فارم) اور وہاں موجود سبھی چیزیں موجود ہیں. یہ صرف پوپ اور تبدیل کرنے کے لئے پوچھ رہا ہے، جو کوئی تعجب نہیں ہے کیوں کہ اگر آپ بلاکچین مارکیٹنگ ٹیکنالوجی زمین کی تزئین کی، مرکزی تنظیموں، سعودی کمپنیوں کو دیکھتے ہیں تو بنیادی طور پر مرکزی اداروں ہیں. ٹھیک ہے، اگر مہذبیت کے اصول کا تعین ہوتا ہے، اور اگر ان مرکزی نظام میں عام طور پر قیمت کا تعین ہوتا ہے … مجھے مہذب شدہ، ٹوکری دنیا بھر میں معاف کرنا، پھر اس کے بجائے شرکاء سے باہر جاتا ہے، کیا ممکن ہے کہ ہم مہذب مارکیٹنگ دیکھیں گے برنر کے مارکیٹنگ ٹیک 5000 زمین کی تزئین کی جگہ پر بیٹھے ہوئے ہر چیز کے متبادلات پیش کرتے ہیں.

مارکیٹنگ کے بارے میں ایک بات یہ ہے کہ انہیں پیمانے پر اپنے کام کرنے کے لئے ٹیکنالوجی کی ضرورت ہے. دوسری صورت میں ایسا نہیں ہوتا. ٹھیک ہے، لہذا آپ ان چیزوں کو دیکھتے ہیں، اور میں نے باہر جانا شروع کر دیا اور یہ پتہ چلا کہ کتنی مہذب شدہ کرپٹٹو منصوبوں کو ان مارکیٹنگ کے مسائل کو حل کرنے کی کوشش کر رہی ہے، لیکن مہذب طریقے سے؟ ہم نے ستمبر میں 22 ستمبر کو پایا. جن میں سے ایک بڑی تعداد متمرکز تھے، حیرت انگیز طور پر، ڈسپلے اور پروگرام تشہیر میں. کیونکہ وہ سب کچھ دیکھتے ہیں جو ہم سب کو دیکھتے ہیں، جو ہے، چلو اس چیز کو دھکا دیتے ہیں اور اسے زیادہ موثر بنا دیتے ہیں.

$config[code] not found

اب اگر کرپٹو خود مختار شناخت کو قابل بناتا ہے، جہاں میں اپنے تمام اعداد و شمار کا مالک ہوں، اور میں ایک ضروری بنیاد پر اجازت دیتا ہوں اور پھر اسے واپس لے سکتا ہوں اور آپ کے اقتباس میں اقتباس نہیں ہے. یہ معاملہ بن جاتا ہے، پھر مجھے سمجھنے میں مدد ملے گی، مجھے سی آر ایم کے پلیٹ فارم کی ضرورت کیوں ہوگی؟ مجھے اس کی ضرورت ہوسکتی ہے کہ میں ایک ڈبلیو آر ایم، ڈبلیو ریل مینجمنٹ کے پلیٹ فارم پلیٹ فارم، جہاں میرے نیٹ ورک پر بٹوے سے تعلق رکھتا ہوں، جیسے لوگوں کو ان کے فون پر یا ان کے لیپ ٹاپ یا جو کچھ بھی ان نیٹ ورکوں میں حصہ لینے کے لۓ ان کی ٹکنز منعقد ہوتی ہے. اور میں یہ کہہ سکتا ہوں کہ یہ بٹوے اس کے سککوں کو ایک طویل عرصے تک منعقد کررہے ہیں، اس میں کوئی ایسا نہیں ہے، مجھے پرواہ نہیں ہے کہ شخص کون ہے، لیکن میں اپنے نیٹ ورک میں، ٹرانزیکشنز کی تعداد پر مبنی جانتا ہوں. ، میں ٹرانزیکشنز کو حوصلہ افزائی کرنا چاہتا ہوں، لہذا جو لوگ میری کرپٹو کا استعمال کرتے ہیں، بہت سارے لوگ ہیں. تصوراتی، بہترین، میں ان پروٹوکول کو اس طرح سے لکھ کر حوصلہ افزائی کرنے جا رہا ہوں کہ خود بخود ان کو بونس سکے یا جو کچھ بھی دیتا ہے.

آپ ان سب کو دیکھ سکتے ہیں، لیکن میں اصل میں کسی بھی وقت برینٹ نہیں جانتا، اور یہاں اس کا جی میل ہے، اور اس کا فون نمبر ہے، اور اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا. یہ صرف یہ بٹوے ہے. اور آپ ان میں سے چھ ہوسکتے ہیں اور مجھے پرواہ نہیں ہے کہ یہ مجموعی نیٹ ورک کی ترقی کے بارے میں ہے. میں سمجھتا ہوں کہ یہ سامان وہاں سے باہر نکل رہی ہے. میں مکمل طور پر اس کو سمجھتا ہوں، لیکن اگر آپ اس ٹیکنالوجی کو یکجہتی کے وسیع پیمانے پر ایکفایکس کے ساتھ پیش کرتے ہیں، تو ہمارے موجودہ نظام اس بڑے پیمانے پر مرکزی، معلوماتی امور کے لئے ڈیزائن نہیں کر رہے ہیں … یہ شہد کے برتن ہیں جو ہیکر، تاوان، روسی لوگ، یا یہاں تک کہ اندرونی طور پر برا اداکار بھی ہیں، اور وہاں بہت سارے ڈیٹا موجود ہیں.

لہذا اگر آپ CMO یا لیڈر مارکیٹر ہیں تو، مجھے یہ بھی خیال نہیں آتا کہ یہ سربراہ ہونے والا ہے، کیونکہ یہ آخر میں مہذب ہونے کے لے جا رہا ہے، لیکن اگر آپ ان تنظیموں میں سے ایک کا لیڈر مارکیٹر ہیں، تو یہ بہت مختلف ہے. ایسی نوعیت کی تزئین کی قسم جسے آپ کام کررہے ہیں. آپ کے پاس ابھی بھی وہی مقاصد ہیں جو آپ کیا کر رہے ہیں کے بارے میں شعور چلانے کی ضرورت ہے. آپ کو تصور کو چلانے کی ضرورت ہے، اور آپ کو لیگ یا سرگرمی کو چلانے کی ضرورت ہوتی ہے، لیکن آپ اسے معلومات کے مختلف سیٹ کے ساتھ کر رہے ہیں. آپ کو مہذب شناخت اور بٹوے پڑے گا، اور آپ کو مہذب اشتہاری اشتہارات ملے گی، اور آپ کس قدر معنی کسٹمر کے تجربے کو فراہم کرنے کے لئے جا رہے ہیں، جو وہاں رہیں گے؟ اصل میں، کسٹمر رشتہ مینجمنٹ کے طور پر ہم ہمیشہ اس کے بارے میں سوچتے ہیں کہ اس کے بارے میں کیا خیال ہے، یہ حتمی مرچ اور راجرز ایک سے مستقبل میں ہیں، میں 1997 کی طرح مارکیٹنگ کے ساتھ محبت میں کیوں گر گیا ہوں، مجھ سے سی آر ایم کا وعدہ مکمل طور پر ہے.

$config[code] not found

آپ چاہتے ہیں کہ، آپ اس پر یقین رکھتے ہیں، اور آپ جانتے ہیں کہ یہ فرقہ وارانہ ہے. میں صرف یہ کہنا شروع کر رہا ہوں، ایک دوسرے کا انتظار کرو، کہ ہم سب سے زیادہ کسٹمر کے تجربے کو فراہم کرنے کے لئے جا رہے ہیں، ہم ایک مکمل طور پر نئے آلے سیٹ کریں گے، اور اس کے ساتھ، اچھی چیزیں جو ہم کر سکیں گے ، بہت زیادہ جدید وفادار پروگراموں کی طرح بہت اچھے، بہت زیادہ مقامی سطحوں پر بہتر کسٹمر کا تجربہ چلتا ہے کیونکہ آپ کو برانڈ گورنمنٹ کی ضرورت ہوسکتی ہے، لیکن آپ کو مقامی لچک پڑے گا جو ان کنارے پر کسٹمر کے تجربے میں جدت طرازی کا استعمال کرتے ہیں. مقدمات

میں جانتا ہوں کہ یہ بہت ہے. تم لوگ مجھے جانے دو کافی کافی ہے، یہاں. اور میری بیوی ہمیشہ کی طرح ہے، 'تم کیوں سنا رہے ہو؟' مجھے پسند ہے، 'میں نہیں بول رہا ہوں. میں اس چیز کے بارے میں صرف سپر جاکر ہوں. '

پال گرینبرگ: بالکل ٹھیک. میں جانتا ہوں کہ آپ وقت کم ہیں، ایک آخری سوال. میں مارکیٹر ہوں، صرف ایک باقاعدہ پرانے مارکیٹر. میں جونیئر مارکیٹر ہوں. میں نے اس کے بارے میں صرف خیال کیا. میں نے جو کچھ تم نے کہا، میں نے ابھی ابھی سنا ہے، اور میرا باس مکمل طور پر سب کچھ ملتا ہے. مجھے اس کا ایک بڑا لفظ نہیں ملتا ہے. میں ایک جونیئر ہوں، انسان. میں صرف وہی کرنا چاہتا ہوں جو مجھے کرنا تھا. میری زندگی کیسے بدل رہی ہے؟ میں مختلف کیا کر رہا ہوں

جیریمی Epsteinعظیم سوال. اگر آپ نوجوان جونیئر مارکیٹر ہیں اور آپ یہ جاننے کی کوشش کر رہے ہیں کہ آپ اپنے آپ کو متعلقہ طور پر کیسے برقرار رکھنے اور کریڈٹو کی پہلی دنیا میں قدر بڑھانے کے لئے جا رہے ہیں، جو صرف ایک چیز ہے جسے میں نہیں جانتا، کیا یہ ہونے والا ہے یہاں اگلے ہفتے یا 20 سالوں میں، لیکن یہ اس کے درمیان کہیں گے.مشکلات یہ ہیں کہ کس طرح تیزی سے چیزیں تیار ہو رہی ہیں، یہ قریب کی طرف سے قریب کی طرف قریب ہو گی، لیکن ہم دیکھ لیں گے. دیر سے پہلے بہتر ہونے کے بعد، مجھے لگتا ہے. مجھے لگتا ہے کہ آپ کی ضرورت ہے جو کچھ چیزیں ہیں کیونکہ مارکیٹنگ زیادہ اعداد و شمار کے لۓ اس کی مارچ میں جاری رہتی ہے، لہذا آپ کو واقعی محفوظ ہونا ہوگا. اعداد و شمار ان ڈیٹا افادیت کی جھیلوں پر منتقل کرنے جا رہا ہے کہ ہر ایک کو بلاکس پر صرف رسائی حاصل ہوسکتی ہے، لہذا آپ کو تقریبا ایک مقدار کی طرح سوچ شروع کرنا پڑا ہے. آپ کو ایکسل پیوٹ ٹیبل استعمال کرنے کے قابل ہونا چاہئے اور یہ سمجھیں کہ وہاں کیا ہو رہا ہے. آپ کو سوالات چلانے اور اعداد و شمار سائنسدانوں سے بات کرنے کے قابل ہونا چاہئے، اور آپ کو اس کی مشکل مہارت کو سمجھنا پڑے گا، لیکن نرم مہارت غصہ ہے.

کوئی اچھا AI یا مشین سیکھنے والا شخص آپ کو بتا دے گا کہ یہ ٹیکنالوجی نہیں ہے، یہ وہی سوالات ہیں جن سے آپ پوچھ رہے ہیں. اور یہ سب سے پہلی چیز ہے جو مارکیٹر واقعی میں کرنا ہے تجسس ہے. دوسری چیز آپ واقعی اپنی سالمیت پر کام کرنے کی ضرورت ہے. سب کچھ نظر آتا ہے، واضح اور شفاف. آپ کی طرح نہیں ہوسکتی ہے، 'اوہ، ہم وعدہ کرتے ہیں کہ ہماری کیفیت نامیاتی ہے.' لیکن بلاچین کا کہنا ہے کہ یہ نہیں ہے. تم کر رہے ہو یہ ختم ہو گیا ہے. اخلاقیات کے لئے یہ اچھا ہے. بدعنوان سیاستدانوں اور لوگوں کی طرح برا ہے. اس لڑکوں کے لئے بہت افسوس ہے. اس کے بعد میں یہ بھی کہہ رہا ہوں کہ مجھے لگتا ہے کہ کوڈ کے بارے میں مزید جاننے کے بارے میں مزید جاننا شروع کرنا ضروری ہے کیونکہ بہت سے مارکیٹرز ٹیکنالوجی کے بارے میں اچھی سمجھ نہیں رکھتے ہیں، اور میں سوچتا ہوں کہ اسے ختم کرنا جاری ہے.

اگر آپ سمجھ نہیں لیتے ہیں … آپ کو عالمی سطح پر جاوا اسکرپٹ پروگرامر بنانا نہیں ہے، لیکن خام تصور یہ ہے کہ کس طرح ٹوکن ایک پروگرام قابل اثاثہ ہے کہ آپ اب اس کے ارد گرد ہوشیار معاہدے کی پوری سیریز بنا سکتے ہیں. اگر آپ واقعی ہوشیار ہو تو، مارکیٹر کے طور پر، آپ تمام قسم کے منظر نامے تخلیق کرسکتے ہیں جو تمام قسم کے مارکیٹنگ کے مقاصد پر مبنی لوگوں کو قیمت فراہم کرتی ہیں، لیکن اگر آپ بنیادی تصور کو سمجھ نہیں سکیں گے تو آپ اس قیمت پر مبنی قیمت لے سکتے ہیں. کچھ بیرونی حالات پر اس کی تصدیق کی گئی ہے اور کسی شخص کو دی گئی حالت پر اس کی تصدیق اور پوری طرح سے خودکار پیمانے پر کام کرنا ہے، آپ مشکل وقت پر جا رہے ہیں. لہذا مجھے لگتا ہے کہ وہ ایسی چیزیں ہیں جو میں دیکھوں گا. اصل میں اس ای بک کے اختتام پر ایک سیکشن ہے، کیا مہارت ہیں، اور میں اصل میں اس کے بارے میں ایک آن لائن کورس کی تعمیر کے لئے کسی کے ساتھ شراکت دار ہوں.

$config[code] not found

یہ سوچ لیڈروں کے ساتھ ایک ون انٹرویو سلسلہ کا حصہ ہے. نقل و حمل اشاعت کے لئے ترمیم کردی گئی ہے. اگر یہ آڈیو یا ویڈیو انٹرویو ہے، اوپر سرایت کردہ پلیئر پر کلک کریں، یا iTunes یا Stitcher کے ذریعہ سبسکرائب کریں.