میری دل کے بعد میرھا ہننون ایک عورت ہے. میں یہ کہہ سکتا ہوں کہ صرف گاہکوں کی جائزہ لینے کے کاپی کا احاطہ پڑھنا سب کچھ کا جواب ہے: کس طرح حاصل کرنے اور آپ کے کاروبار کے تمام گاہکوں کو رکھیں. پیچھے سے یہ کہتے ہیں:
"یہ کتاب دریافت کرتی ہے اور شاندار طور پر روشن نقطہ نظر روشن کرتی ہے جہاں گاہکوں کو یہ سمجھتا ہے کہ انہیں آپ کو کیوں منتخب کرنا چاہئے."
اور یہ کہ ایک بڑی پیراگراف کے اندر اندر چھوٹا سا چھوٹا سا قصہ خراب ہو چکا ہے کہ آپ کا کاروبار غائب ہے.
میں جانے سے پہلے، مجھے یہ کہنا کہ یہ کتاب کریس ولیمز کی طرف سے آگے جے کونڈراڈ لیونسن کی طرف سے شریک لکھا ہے. مارتھ ہننون کی مارکیٹنگ کی فروخت کرس ولیمز ہے. اور یہ مجھے بتاتا ہے کہ میں گاہکوں کو حاصل کرنے اور رکھنے کے لۓ کیا لے رہا ہوں اس کا مکمل اور حقیقی تصویر حاصل کرنے والا ہوں. ایک اور چیز جس نے میں نے صرف اس کا احاطہ کیا تھا، یہ ہے کہ لاورا لینگیمیر سی ای او اور قاعدہ لائیو کے بانی سے ایک تعریف ہے. یہ مجھے بتاتا ہے - اور یہ آپ کو یہ بتانا چاہئے کہ اس کتاب میں مشورہ "مرکزی سڑک" کے چھوٹے کاروباری مالک کے لئے نشانہ بنایا جاتا ہے.
یہ لوگ چھوٹے بیوکوف بڑھتے ہوئے بیوقوف ہیں. انہوں نے خود کے لئے کیا ہے اور انہوں نے دوسروں کے لئے یہ کیا ہے. اور ایک اور چیز جو کچھ لوگ پریشان ہوسکتا ہے - وہ کام کرنے کے کارپوریٹ طریقے سے سبسکرائب نہیں کرتے ہیں. وہ سب کچھ کرنے کے لئے سبسکرائب کرتے ہیں - کوئی فلا نہیں، کوئی کارپوریٹ بات، کچھ بھی نہیں جس کی ضرورت ہے "عملدرآمد" یا "استحکام" یا "باکس سے باہر سوچ". یہ اصلی چھوٹے کاروباری مالکان کے لئے حقیقی مشورہ ہے جو گاہکوں کو سامنے کی لائنوں پر رکھنے اور رکھنے کے کام کر رہے ہیں اور بورڈ روم سے نہیں ہیں.
اندر آو " صارفین سب کچھ کا جواب ہیں "
چھوٹے کاروباری ترقی کے بازار کے تمام ماہرین کی طرح، ہنونن اور ولیمز آپ کے پاس کہاں سے رہیں گے جہاں سے آپ کو لے جانے کے لئے ایک عمل، بلیوپریٹ یا فارمولا ہے. انڈرز کو "کسٹمر جنریٹر سسٹم" کہا جاتا ہے. یہ نظام تین اجزاء ہے؛ فاؤنڈیشن، انضمام اور توسیع اور کتاب ان تین عناصر کے ساتھ کتاب کے بنیادی حصے کے طور پر منظم کیا جاتا ہے.
کتاب میں ایک ٹن حیرت انگیز ورکشاپ اور فارم بھی شامل ہے (آپ جانتے ہیں کہ میں ان سے کتنا پیار کرتا ہوں) کہ آپ کتاب کی ویب سائٹ پر مفت کے لئے ڈاؤن لوڈ کرسکتے ہیں. یہ سائٹ ہر قسم کی نعمتوں سے بھرا ہوا ہے، لہذا آپ اس کو چیک کرنا چاہتے ہیں.
یہ ایک ایسی کتاب ہے جسے آپ "کام" کرنا چاہتے ہیں - مجھ پر یقین کریں. ہر صفحے پر سونے کو کشش کسٹمر ہے. مثال کے طور پر، کتاب کے آغاز میں، وہ ایک راز کو بے نقاب کرتے ہیں کہ زیادہ سے زیادہ کاروباری مالکان اپنے گاہکوں کو سمجھنے کے بارے میں "حاصل نہیں کرتے" کرتے ہیں؛ وہ کہہ رہے ہیں جو وہ نہیں کہہ رہے ہیں.
یہ بہت شاندار اور بہت سچ ہے. ہم سوچتے ہیں کہ گاہکوں سے بات کرنے اور / یا سروے کرتے ہوئے ہم سمجھ لیں گے کہ وہ چاہتے ہیں - لیکن یہ نہیں ہے کہ سونے کہاں ہے. سونے سن رہا ہے کیونکہ آپ کے گاہک کے لئے کیا غائب ہے. وہ کہاں سے آ رہے ہیں وہ کیا تصورات کر رہے ہیں؟
ہے صارفین سب کچھ کا جواب ہیں آپ کے لئے؟
یہ کتاب ابتدائی اور مائکرو کاروباری مالکان کے لئے IDEAL ہے. اگر آپ ایک خوردہ کاروبار یا کاروبار سے کاروبار کرنے والے کاروبار چلاتے ہیں، تو آپ کتاب اور آپ کے بسائن میں کیا پیش کی جاتی ہے کے درمیان براہ راست کنکشن دیکھیں گے. آپ میں سے جو زیادہ سے زیادہ تکنیکی یا صنعتی B2B کی صنعت میں ہیں وہ آپ کو ٹیلی ایل ایل کرے گا کہ یہ آپ کے لئے نہیں ہے - لیکن آپ ٹھیک ہوں گے. لوگ فیصلے کرتے ہیں، کمپنیوں یا کمیٹی نہیں. اور یہ کس طرح لوگوں کو چاہتے ہیں کہ اس کے بارے میں ایک کتاب ہے اور پھر ان کو ان طرح سے دے جو خریدنے کے لئے آسان اور ناقابل عمل ہے.
اب، آپ میں سے کچھ آپ کے اور آپ کے گاہکوں کو سمجھنے میں شامل ہونے والے فارم اور کام کی طرف سے بند کر دیا جا سکتا ہے. میں اسے مکمل طور پر حاصل کرتا ہوں. میں اپنے کاروبار میں ایک نئی مصنوعات کی ترقی کے لئے اس کتاب میں عمل کر رہا ہوں اور یہ مشکل اور محتاط رہا ہے، لیکن نتائج اس کے قابل ہیں.
صارفین ہر چیز کا جواب ہیں ایک ایسی کتاب ہے جو لفظی طور پر اپنے کاروبار اور اپنے آپ کو کیسے دیکھ سکتی ہے. اس کتاب کو کام کرنے میں آپ کی کوششیں وفادار منافع بخش گاہکوں اور آپ کی خوشی میں ادا کرے گی.
2 تبصرے ▼