نیو سال کے انقلابوں کا پہلا فلش پہنا ہے. کیا آپ ابھی بھی اپنے مقاصد کو پورا کرنے کے لئے کام پر ہیں؟ یا یہ ایک دوسرے سال ہونے والا ہے جہاں آپ کا کاروبار چلتا ہے تم بجائے دوسرا راستہ؟
میں 12 چیزوں پر فیصلہ کرتا ہوں جو میں اپنے کاروبار کو بڑھانے کے لئے اس سال کر رہا ہوں. اب، 12 چیزوں کی طرح بہت ساری آواز ہوسکتی ہے، لیکن چیلنج اس کو چھوٹا سا مرحلے میں توڑنا ہے، اور جو کچھ میں نے کیا ہے،
$config[code] not found1. گاہکوں سے پوچھیں کہ وہ کیا اہم ہیں
اپنے موجودہ گاہکوں سے بات کریں - صرف فرض نہ کرو. فون اٹھاو یا ایک ای میل بھیجیں اور پوچھیں "میں آپ کے لئے بہتر کیا کر سکتا ہوں؟" آج کے ماحول میں ان کی مکمل ترجیحات تبدیل ہوسکتی ہیں.
- فون اٹھاو اور اپنے گاہکوں کو کال کریں. وہ خوش ہوں گے کہ آپ نے بلایا!
- کسٹمر سروے کرو چھوٹے کاروباری اداروں میں ناکام رجحانات میں سے ایک سرورو بندر سے سروے بندر سے استعمال کرنے کے لئے آسان، DIY سروے کے اوزار، مارکیٹ میں داخلہ ہے.
- آپ کی ویب سائٹ پر کسٹمر کی رائے کی خدمات میں سے ایک کو لاگو کریں. اطمینان حاصل کریں اور اسی طرح کے اطلاقات گاہکوں کے بارے میں سوچتے ہیں کہ "سنیں" کا ایک آسان طریقہ ہے.
2. اسٹریٹجک بنیں
چھوٹے کاروباری طور پر بدقسمتی سے فنڈ اور فنکارانہ طور پر عملدرآمد کر رہے ہیں (ہاں، میں اس کے بارے میں جانتا ہوں). اس کے نتیجے میں، ہم کاروبار کے مالکان کو رد عمل کی عادت میں ملتی ہیں. ہم اپنے وقت میں زیادہ وقت گذارتے ہیں. ہمارے کاروبار کی رہنمائی کے بجائے، وہ "ہمارے ساتھ ہوتا ہے." یہاں میں اس کے بارے میں کیا کر رہا ہوں، اس سال:
- ہر کام کو جو کاروبار میں چاہتا ہوں، اس کی تخلیق کرو، ایسا نہیں ہوتا جو کاروبار ہوتا ہے. کچھ روایتی اسٹریٹجک منصوبہ بندی کرنے کے بعد، (1) میں نے اپنے اسٹریٹجک مقاصد کو لکھا، اور (2) میں کارروائی میں اپنی حکمت عملی کو دیکھ رہا ہوں. میرے لئے، منظر کا حصہ اہم ہے. میں دروازے بند کے ساتھ ایک پرسکون کمرے میں بیٹھا ہوں. میں اپنی دماغ کی آنکھوں میں احتیاط سے دیکھتا ہوں کہ میرا مثالی کاروبار کس طرح نظر آئے گا. میں نے اپنے پی او ایل کا تصور بھی کیا، اپنے مطلوب اوپر لائن (سیلز) اور نیچے کی لائن (منافع) کے لئے ایک بڑی تعداد کا اندازہ لگایا. اس سے مجھے اس پر توجہ مرکوز کرنے میں مدد ملتی ہے کہ میں کیا کرنے کی ضرورت ہے اور پریشان نہیں ہوں.
- اپنے ملازمین کے ساتھ مقاصد کو مقرر کریں - اس سال کے آغاز سے، میں نے اپنے لوگوں کے ساتھ "بیٹھا" (ٹھیک ہے، ہم نے اسے ای میل کے ذریعے کیا)، اور مقاصد کو ان کے ساتھ مل کر مقرر کیا ہے - مقاصد جو کمپنی کے اہداف کے ساتھ ترتیب دیں. میرے پاس ان کے مقاصد ہیں میرے بلٹن بورڈ سے. میں نے ان کو حوصلہ افزائی بھی کی کہ وہ ان کو پرنٹ کریں اور ان کے اپنے بورٹن بورڈوں پر پوسٹ کریں جہاں وہ انہیں ٹریک پر رہیں گے.
3. آپ کا کاروبار مختلف
یہاں تک کہ اگر آپ ایک عمر کی صنعت میں ہیں، تو آپ اسے مختلف کرسکتے ہیں. Zappo ایک پرانی صنعت میں فروخت جوتے ہے. ابھی تک وہ یادگار نام سے شروع ہونے والے مقابلہ سے الگ ہونے کا انتظام کرتے ہیں، ان کی اسٹوریج کسٹمر سروس اور وسیع انتخاب میں.
میں نے لکھا ذیل میں میرا کاروبار کیا جائے گا. تصور کریں کہ آپ ایک اخباری مصنف ہیں، آپ کے کاروبار کے بارے میں کہانی لکھنا. اس جملے کو ختم کرنے کے لئے آپ 25 الفاظ یا کم از کم کیا کہتے ہیں: "میری کمپنی، ______ کے لئے جانا جاتا کاروبار." میں نے فیصلہ کیا ہے کہ میں چاہتا ہوں چھوٹے کاروباری رجحانات "آن لائن اشاعت" رجحانات کے پلس پر انگلی رکھنے کے لئے جانا جاتا ہے اور کاروباری مالکان کو ان رجحانات پر کیسے سرمایہ کاری کی جاتی ہے. "اس وجہ سے ہم اس سال کے آغاز میں ہماری رجحان سیریز شروع کر چکے ہیں - 2009 کے لئے رجحانات کے رجحانات کے لئے تیار مضامین کی ایک سلسلہ. اگرچہ یہ ظاہر ہوسکتا ہے، اس نے لکھا ہے کہ یہ رجحان ہے کہ مجھے رجحانات مضامین کے ہمارے دائرے کو وسیع کرنے کی ضرورت ہے.
4. ساتھی - جہاں یہ احساس ہوتا ہے
"کوئی آدمی جزیرے نہیں ہے." یہ خاص طور پر چھوٹے کاروباروں کے لئے سچ ہے. میں نے اکثر کہا ہے کہ میں شراکت داروں کے ساتھ بہت سارے رشتے دار ہوں جیسے فیڈریشن شدہ میڈیا، جس کے ساتھ میں نے اس سائٹ پر اشتہارات کی فروخت پر شراکت کی ہے. یہ شراکت دار میرا کاروبار بڑھانے میں مدد کے لئے ذمہ دار ہے. لیکن اکثر اکثر میں غیر معمولی، غلط طور پر متعین شراکت داروں کو دیکھتا ہوں جو کہ بے پناہ ہے. ایک طرف یا دوسرا شراکت داری کو کافی اہم فکر نہیں دیتا، یا وہ جو چاہے اس سے پوچھیں کہ وہ کیا چاہتے ہیں. نصف پکا ہوا کوشش وقت کا ایک زبردست فضلہ ہے.
لہذا اس سال میں ممکنہ شراکت داروں سے پوچھ رہا ہوں کہ "ہم آپ کے ساتھ مل کر کام کیسے کریں گے" اور "ہم دونوں کے لئے یہ کیا ہے؟" میں اس بات کا یقین کر رہا ہوں کہ کسی بھی ممکنہ شراکت داری کو کچھ بلٹ پوائنٹس پر ڈرایا جائے. اگر شراکت داری چند مختصر گولیاں میں نہیں کی جاسکتی ہے تو، اس پر وقت خرچ نہ کریں یا بغیر کسی مصنوعات کی ڈیمو میں پکڑے جائیں. اس پر مبتلا ہونے کے باوجود، ہم میں سے کوئی بھی ماہی گیری سفر نہیں کر سکتا.
چھوٹے کاروباری اداروں کے لئے اب دستیاب ایپلی کیشنز کی بڑی تعداد - خاص طور پر آن لائن یا "بادل" ایپلی کیشنز - اب یہ بہت اچھا ہے کہ ان کے ساتھ رہنے کے لئے ناممکن محسوس ہوتا ہے. لیکن مت چھوڑیں کیونکہ آپ کو خوفزدہ محسوس ہوتا ہے. میرے پاس 2 کارروائی کی اشیاء ہیں:
- ایک نئی چیز خود کو جان لو - سمندر کو کھول کر بھول جاؤ. اگر آپ بروشر کو ڈیزائن کرنے کے بارے میں سیکھنے سے بازی رکھتے ہیں، یا اپنے فلپ کیمرے سے YouTube تک ویڈیو اپ لوڈ کرنے کے بارے میں سیکھیں گے تو، اب سیکھنے کا وقت ہے. لیکن یہاں راز ہے: صرف ایک چیز منتخب کرو. جو کچھ بھی آپ نے اٹھایا اچھا ہو جاؤ. آپ اعتماد حاصل کریں گے کہ آپ کو بعد میں دیگر ٹیکنالوجیز اور سافٹ ویئر کی ایپلی کیشنز سے نمٹنے میں مدد ملے گی.
- عملے کو ہر اپ گریڈ کو مہارت کا حوصلہ افزائی کریں - جب میرا کارپوریٹ دنیا میں تھا تو میرا سابق مالک یہ کہہ رہا تھا کہ "آپ کی توقع ہے کہ آپ کی توقع ہے." اگر آپ کا عملہ جانتا ہے کہ یہ آپ کے لئے اہم ہے کہ وہ ایک نیا مہارت حاصل کریں تو وہ اس موقع پر حوصلہ افزائی کریں گے. یہ بھی ان کے خود اعتمادی میں اضافہ ہوتا ہے.
6. ایک نیوز لیٹر شروع کریں
ٹھیک ہے، اب مجھے ایک اقرار کرنا ہوگا: میں نے ایک نیوز لیٹر سال پہلے شروع کر دیا - دراصل دو مختلف نیوز لیٹر. ایک میری ریڈیو شو کے لئے ہے اور یہ ایک عام تجاویز اور مشورہ نیوز لیٹر ہے. عوامل کے ایک مجموعہ کے ذریعے، دونوں شیڈول کے بجائے اسپوریڈک بن گئے ہیں. تو میری فہرست میں ایک چیز یہ ہے کہ: اس نیوز لیٹر کو شروع کر دیا (یا میرے معاملے میں دوبارہ شروع).
یاد رکھیں کہ یہ ای میل موجودہ صارفین اور رابطوں کے ساتھ بات چیت کے لئے سب سے بہتر ہے. لہذا سبسکرائب کرنے والے ایک گھر کی ای میل کی فہرست تشکیل دیں جو اپنے صارفین کے ڈیٹا بیس کو منظم کرنے اور پیشہ ورانہ لگنے والے ای میلز کا نظم کرنے کے لئے مسلسل ای میل مارکیٹنگ پروگرام جیسے مستقل کنکشن (ہم اس وقت استعمال کرتے ہیں)، عمودی ردعمل، یا مہمان کا استعمال کرتے ہیں. اور بس شروع کرو. "نظر سے باہر، دماغ سے باہر."
7. اہم گاہکوں کے ساتھ سیمنٹ تعلقات
نئے کسٹمر کو بند کرنے کے لئے ممکنہ طور پر فروغ دینے کے بجائے موجودہ کسٹمر سے نئی فروخت حاصل کرنے کے لئے بہت کم مہنگا ہے. یقینی بنائیں کہ آپ کے رشتے مضبوط ہیں. ان پر کام کرو! مبتلا وفاداری گاہکوں میں آپ کی زندگی بنیان ہیں. دوپہر کے کھانے کے لئے ایک گاہک مدعو کریں. اگر آپ ان کے شہر کا دورہ کر رہے ہیں، تو اپ گریڈ مقرر کرتے ہیں. کل سالانہ کسٹمر کانفرنس منعقد کرو. یا آپ کے بلاگ پر ایک موضوع شروع کرنے کے لۓ یہ آسان ہوسکتا ہے کہ قارئین اپنے آپ کو متعارف کرائے. ہم نے حال ہی میں یہ ایک اچھا ردعمل کیا تھا - میں یقین نہیں کر سکتا کہ ہم اس کے بارے میں نہیں سوچتے تھے!
8. ایک عمل کو خود بخود
اگر یہ خود کار طریقے سے نہیں تھا تو، میرا کاروبار چلانے کیلئے زیادہ مہنگا ہوگا. یہ بھی اچھی طرح سے پیمائش نہیں کرے گا، اور ترقی کو مسترد کرے گا. جب میں اکاؤنٹنگ اور انوائس کرنے کے لئے آتا ہوں تو میں پہلے سے ہی معاملات میں چل رہا ہوں، جس میں دونوں سے زیادہ وقت لگتا ہے. خوش قسمتی سے، بہت سے "کلاؤڈ کمپیوٹنگ" ایپلی کیشن کے ساتھ، افعال کو خود کار طریقے سے کرنے کے لئے یہ کہیں زیادہ آسان ہے. لہذا میں نے اپنے کچھ اندرونی عملوں سے نمٹنے اور ان کو خود کار طریقے سے نمٹنے کے لئے، جیسے کہ انوائس کے انوائسز کے لئے آن لائن بل تنخواہ کا استعمال کرتے ہوئے.
9. کچھ سبز کرو
ایک علاقہ جسے میں جانتا ہوں کہ میں اس کے ساتھ زیادہ کام کر سکتا ہوں اپنے کمپیوٹرز کے ساتھ قدامت مند توانائی ہے. پچھلے سال میں نے بعض HP مصنوعات کے مینیجرز سے گفتگو کرنے کا موقع ملا تھا اور میری آنکھیں ایسے علاقوں میں پیش رفت کے لئے کھولے گئے جیسے "پاور مینجمنٹ." اس کے سب سے آسان فارم میں اس کا مطلب یہ ہے کہ آپ اپنے کمپیوٹرز کو کم طاقت کا استعمال کرتے وقت مقرر کریں. فعال طور پر استعمال کیا جا رہا ہے، یہاں تک کہ اگر رکھا ہے. یہاں تک کہ پرنٹروں سمیت دیگر مصنوعات بھی ایک "آرام" مرحلے میں جانے کے لئے ڈیزائن کئے جاتے ہیں اور غیر فعال جب اقتدار کو محفوظ رکھتے ہیں.
اس معلومات کے ورلڈ سروے نے بہت سارے سبز عمل کی فہرست کی ہے جو چھوٹے کاروباری اداروں کو لے سکتے ہیں. میں یقین کروں گا کہ وہاں اس فہرست پر ایک چیز ہے جو آپ اپنے کاروبار میں اپناتے ہیں.
10. اپنے کام کے ماحول کو فروغ دیں
ایک معطل کاری ورک ایک معزز دماغ کی طرف جاتا ہے. لہذا میں اپنے کارکن کو صاف کر رہا ہوں - اور نہ صرف میرا جسمانی کارکن. آپ دیکھتے ہیں کہ میں پورے دن میں آن لائن ہوں، لہذا میرا حقیقی "دفتر" میرے کمپیوٹر کے اندر ہے. میں اپنے کمپیوٹر کو بہتر فائلوں کو منظم کر رہا ہوں. ہم اپنے کاروبار میں آن لائن (آن لائن پبلشنگ) میں بہت زیادہ کرتے ہیں، جس کا ای میل منظم کرنا "دفتر" کو منظم کرنے کا ایک بڑا حصہ ہے. ڈیسک ٹاپ کی تلاش، رابطہ مینجمنٹ / سی آر ایم ایپلی کیشنز، اور ای میل ہینڈلنگ / تنظیم ایپس ایک بڑا فرق بنا سکتے ہیں.
11. باکس سے باہر سوچیں
چند مہینے قبل آئیانا ٹیلر نے چھٹیوں کی مارکیٹنگ کی تجاویز پر ایک بہت بڑا ٹکڑا لکھا جو غیر معمولی اور جدید تھا. اچھی خبر یہ ہے کہ، ان میں سے بہت سے تجاویز چھٹی کے اوقات کے باہر بھی لاگو ہوتے ہیں. اس آرٹیکل سے لے کر زیادہ سے زیادہ نقطہ نظر مختلف طور پر سوچنا تھا … غیر روایتی طور پر … آپ کی مارکیٹنگ میں.
12. نیٹ ورک، نیٹ ورک، نیٹ ورک!
اس بات سے کوئی فرق نہیں ہے کہ میں کسی کاروبار کو چلانے کے دن کے دن کے مطالبات کے ساتھ مختلف ہدایات میں کتنا محسوس کرتا ہوں، میں نیٹ ورکنگ کو نظر انداز نہیں کروں گا. لہذا میں نے اپنے دن میں تقریبا ایک گھنٹہ دن بنا دیا، زیادہ تر اپنے کمپیوٹر سے کبھی کبھار انفرادی نیٹ ورکنگ کے موقع پر. مجھے ٹویٹر، فیس بک اور لنکڈ ان سے اچھا جواب مل گیا ہے. میں نے نئے کاروبار اور زیادہ سے زیادہ ویب سائٹ کی ٹریفک حاصل کی ہے. وفادار سپلائرز مل گئے اور اچھے دوست بنائے جو مجھے حوصلہ افزائی کرتے ہیں. اچھا وقت ہے.
اب، یہ آپ کی باری ہے: اس سال آپ کے کاروبار کو اپ گریڈ کرنے کے لئے کیا چیزیں ہیں؟
68 تبصرے ▼
