بڑے چینل کی اسٹورز نے لوگوں کی دکانوں پر کس طرح تحقیق کی ایک زبردست رقم حاصل کی ہے.
آج ان بڑی خوراک کی دکانوں میں، مارکیٹنگ بنیادی طور پر ٹرانزیکشن ہے. اس کا مطلب یہ ہے کہ گاہک اور اسٹور کے اسٹاف کے درمیان کم از کم رقم ذاتی بات ہے.
جگہ، نظم روشنی، اور پیکیجنگ شخص کو ذاتی بات چیت کی جگہ لے لیتا ہے. یہ بڑے باکس خوردہ فروشوں کو یہ جاننے کی ضرورت ہے کہ گاہکوں کی دکان کس طرح ہوتی ہے کیونکہ وہ فرش پر فروخت والوں کو خاص طور پر دلچسپی نہیں رکھتے ہیں. سیلز لوگ کلرز سے کہیں زیادہ خرچ کرتے ہیں.
$config[code] not foundوہ کس طرح پیسہ خرچ کرنے کے لئے گاہکوں کو داخلہ دیتے ہیں؟ آسان. انہوں نے دودھ کو لے جانے سے قبل دودھ کو لے جانے سے پہلے ہر چیز کے ذریعہ اپنا دودھ ڈالنے کے لۓ دودھ ڈال دیا تھا، لہذا وہ پہلی جگہ میں اسٹور میں آیا. لیکن یہ صرف آغاز ہے.
یہاں کچھ اور چیزیں ہیں جو ان کی تحقیق نے ان سے کہا ہے: خوردہ اسٹور میں داخل ہونے والے لوگوں کی اکثریت نظر آتی ہے اور دائیں بائیں طرف. گروسری اسٹور بیکری کو دائیں طرف رکھتا ہے. کیوں؟ یہ اچھا بو رہا ہے. بوس خالصانہ جذباتی، دانشور نہیں ہے. بیکری سے پہلے ایک دکان تازہ پھل اور سبزیوں کے حصے پر آتا ہے. اس علاقے میں آئینے، پانی، روشن رنگ کے پھل اور ویگیاں ہیں. اب تک کسٹمر کو نمٹنے اور خریداری کی اتسو مناینگی پر ریلوں کو اوپر اور نیچے جانے کے لئے تیار ہے.
اسی پرچون فروشوں کی طرف سے سیکھا ایک اور چیز یہ ہے کہ خواتین کو اوپر نظر نہیں آتی ہے. اور مردوں کو نظر نہیں آتا. مجھے بتایا گیا ہے کہ یہ عمل ہمارے آبائیوں کا نتیجہ ہیں. انسانی وقت کے اختتام پر، مردوں نے درختوں میں کھانا پکانا جبکہ خواتین نے زمین پر کھیتی اور کھانے کی بڑھتی ہوئی.
گروسری اسٹور اس معلومات کو کیسے استعمال کرتے ہیں؟ وہ اور ان کے سپلائرز کو معلوم ہے کہ فرش سے متعلق تین سے چار فوٹوں کی کھدائی میں خوراک کی مصنوعات کی سب سے بڑی فروخت ممکن ہے. انہوں نے یہ بھی جانتا ہے کہ چند خواتین غیر ملکی قیمتوں سے زیادہ فوڈ خریدتے ہیں لیکن مرد کرتے ہیں. یہ علم انہیں ان چیزوں کو شیلف پر زیادہ رکھتا ہے. یہ کام کرتا ہے.
خریداروں کو دکان میں داخل، بائیں نظر آتے ہیں اور دائیں بائیں طرف. مرد نظر آتے ہیں، خواتین نیچے. یہ کافی آسان لگتا ہے لیکن یہ مارکیٹنگ کے سب سے بہتر رکھا راز بھی ہے.
کیا دیگر غیر گروسری اسٹوروں کو ان منفرد انسانوں سے فائدہ پہنچا سکتا ہے؟ یقینا. یہ کسی بھی خوردہ ماحول میں کام کرتا ہے جہاں کسٹمر ایلیس کی مدد کرسکتا ہے. مصنوعات کی لائنز میں کتابیں، ہارڈویئر، کپڑے، تفریحی مصنوعات شامل ہوسکتی ہیں. یہ صرف کسی چیز کے بارے میں کام کرتا ہے جو خود سروس ماحول میں سمتل پر دکھایا جاتا ہے.
