ملازمین انسان نہیں ہوں گے اگر وہ کام پریشان نہیں ہوتے تو - کم سے کم وقت سے. اگرچہ کوئی ملازم غصہ مینجمنٹ کی کلاسز کے لئے ایک اہم امیدوار نہیں لینا چاہتی ہے، اس کے بجائے اس پر یقین کرنے کے قابل نہیں ہے کہ کچھ نہیں ہے یا کسی کو کسی فیوز کو روشن کرنے کے قابل ہو. یہ جان کر، آپ اس سوال کے لئے تیار کر سکتے ہیں، "آپ کو کیا ملا ہے؟" سوال کو مسترد کرتے ہوئے اسے مثبت طور پر تبدیل کرنے سے آپ کو سچائی پیشہ ورانہ طور پر اچھی طرح سے ظاہر ہوتا ہے.
$config[code] not foundکام میں شامل ہونے والے چیلنجوں کے بارے میں اشارہ کے لئے نوکری کی تفصیل پڑھیں. اکثر کمپنیاں ریڈ جھاگوں کے ساتھ ٹھیک ٹھیک سروں کو پھیلاتے ہیں، جیسے "گاہکوں کے مطالبات پر قابو پانے کے قابل ہونا" یا "مختلف ڈویژنوں میں ملازمتوں کے درمیان مداخلت کے تناظر میں مایوس ہونا ضروری ہے."
آپ کے مسئلے کو حل کرنے اور سفارتی مہارت کی نمائش کے ذریعے ان سرخ پرچموں کو سر سے خطاب کریں. آپ مثال کے طور پر کہہ سکتے ہیں: "میں اکثر ناراض گاہکوں کو چڑھانے کی صورت حال میں رہا ہوں، اور یہ آپ کے ٹھنڈا رکھنے کے لئے ہمیشہ آسان نہیں ہے. لیکن میں نے سیکھا ہے کہ کس طرح ایک سانس لینے اور ان کو پاکیزگی کی وجہ سے، وہ سب کے بعد، ایک کاروبار کے زندگی پذیر ہیں. "
ایماندار اور کھلے مواصلات کے لۓ اپنی ترجیحات کو سمجھنا، "جب میں لوگوں کو بات چیت کرنے یا ناکامی کی وجہ سے ناکام ہوسکتا ہوں تو میں اس پریشان ہوسکتا ہوں کیونکہ اس کی کارکردگی کمزور ہوتی ہے. لیکن میں ان لوگوں کا سامنا کرنے کے لئے کافی یقین رکھتا ہوں اور مجھے اس کی معلومات حاصل کرنے کے لئے کافی ہے کہ کچھ دیر کے دوران یا میرے باس کی توقعات کو خطرہ نہیں. "
اس مسئلے سے نمٹنے کے بارے میں آپ کو کس طرح فضل کے ساتھ انڈرچیوٹروں کے بارے میں محسوس ہوتا ہے، کیونکہ آپ یہ خیال نہیں پوچھتے ہیں کہ آپ اپنے ساتھیوں پر وقت جاسوسی کرتے ہیں. کہہ دو، "جب میں سمجھتا ہوں کہ میں ایک شخص یا بہت سے لوگوں کو ان کا حصہ نہیں کروں گا، جب تک کہ زیادہ تر لوگ ٹیم کے طور پر محنت کررہے ہیں. لیکن میں نے سیکھا ہے کہ بعض اوقات ایسے افراد جیسے مشورہ یا مشورہ دیتے ہیں. اگر آپ ان کے ساتھ صحیح طریقے سے پہنچتے ہیں، تو وہ مدد کے لئے شکر گزار ہیں اور ٹیم زیادہ محتاج بن جاتی ہے. یہ ایک جیت ہے. "
اپنے مثبت نقطہ نظر کا مظاہرہ کرتے ہوئے اس بات کو تسلیم کرتے ہوئے کہ منفی مالکانہٹ آپ کو کام پر پریشان کر سکتے ہیں. اس نیبو کو نیبوڈ میں اپنی مہارت دکھا کر اپنے منفی اثر و رسوخ کو روکنے سے روکنے کے لۓ، "میں خود کو اچھی کمپنی سفیر ہونے پر فخر کرتا ہوں، لہذا میرا ابتدائی ردعمل ہمیشہ مثبت ہے. اس سے بھرپور، میں صرف منفی لوگوں کو باہر نکالتا ہوں تاکہ وہ اپنے کام سے لطف اندوز نہ ہوں. "
ٹپ
اپنے پوائنٹس کی وضاحت کرنے کے لئے مثال کے طور پر پوچھنا تیار کریں، لہذا اس بات کا یقین کریں کہ آپ کے جوابات ایماندار اور مخلص ہیں.
ایک انٹرویو والا آپ کو ایک نظریاتی صورت حال کے ساتھ پیش کرتے ہوئے سوال اٹھا سکتا ہے اور آپ کس طرح جواب دیں گے. سوال احتیاط سے سوچو - تیز رفتار جواب کے لۓ کوئی انعام نہیں ہے - اور اگر آپ کو اس سے گزرنے کے لئے اضافی وقت کی ضرورت ہوتی ہے، تو کہہ دو اور اس کے بعد جب آپ تیار ہوں.