آج کی اعتماد کی معیشت میں، کمپنیوں کو وہ گاہکوں کو پہنچنے کی زیادہ کوشش کر رہی ہے جو وہ چاہتے ہیں، اس کے بجائے گاہکوں کو اس کی مصنوعات کی ضرورت کو بتائے. ایک خریدار کی شخصیت تخلیق کرنے سے زیادہ ھدف شدہ مصنوعات کی پیشکش کرنے میں دلچسپی رکھنے والے سیلز اور مارکیٹنگ ٹیموں کے لئے ضروری ہے جو بالآخر زیادہ سے زیادہ تبادلوں کی قیادت کرے گی. ایسا کرنے کے لئے، سیلز مینیجرز کو صرف اس سے کہیں زیادہ کام کرنا ہوگا کہ وہ جان لیں کہ ان کے گاہکوں کو کیا کرنا ہے.
$config[code] not foundپیروکار خریدار کیسے بنائیں
یہاں، ہم ایسے طریقوں پر بحث کرنے جا رہے ہیں جس میں فروخت کے مینیجرز ان کے لیڈز اور مواقع کے ذریعے کلیدی ڈیموگرافکس، خریداری کی سرگزشت، اور دیگر اہم میٹرکس کے ذریعہ حصہ لے سکتے ہیں - سیاحت کو بند کرنے اور زیادہ آمدنی پیدا کرنے میں مدد کرسکتے ہیں.
تحقیقاتی ڈیموگرافکس
یہ سب سے زیادہ میں سے ایک ہے، اگر خریدار شخص کے لئے بنیاد بنانے کا سب سے زیادہ اہم طریقہ نہیں ہے. عمر، آمدنی، صنف، دوڑ، مقام اور قبضے جیسے ڈیمگرافکس آپ کو مزید متعلقہ مصنوعات اور خدمات سے ہدف کرنے کے لئے اپنے گاہکوں کے منفرد شخص کو پیدا کرنے میں مدد ملتی ہے. اگر آپ کا کاروبار CRM سافٹ ویئر کا استعمال کرتا ہے، تو آپ اس اعداد و شمار کو جمع کر سکتے ہیں تاکہ متعدد گاہکوں کو مزید منظم گروپوں میں تقسیم کیا جا سکے.
یہاں یہ ہے کہ ڈیموگرافکس نے ہم نے صرف خریدار کی شخصیت بنانے میں کردار ادا کیا ہے …
عمر
عمر آپ کے خریداروں میں دلچسپی رکھتے ہیں کہ کس طرح کی مصنوعات کی وضاحت میں ایک اہم کردار ادا کرتا ہے. اگر آپ اعلی اختتام کے جوتے فروخت کرنا چاہتے ہیں، لیکن آپ کا کاروبار ایک ایسے علاقے میں ہے جہاں اوسط عمر 50 سے زیادہ ہے، ان لوگوں کی مشکلات جو ایک اچھا لگ رہی ہیں نائکی کے مقابلے میں نئی بیلنس کی جوڑی کم ہے.
آمدنی
اگر آپ کا کاروبار کم آمدنی والے علاقے میں واقع ہے، تو یہ اعلی کاروباری احساس کو اعلی کے آخر میں مصنوعات پیش کرنے کے لئے نہیں بنا دیتا ہے، اور اس کے برعکس. آمدنی کے ذریعہ خریداروں کو درجہ بندی کرنے کا ایک بڑا طریقہ یہ ہے کہ کاروباری اداروں کے بارے میں مزید جاننے کے لئے جس میں مصنوعات ہر گاہک کے لئے مناسب ہیں.
صنف
معاشرے میں صنفی کرداروں کے بارے میں آپ کے خیالات کے باوجود، صنف کو بھی برقرار رکھنا اہم ہے. سیڑھورا جیسے اسٹورز، جو بنیادی مصنوعات کی لائن اور مارکیٹنگ کی حکمت عملی ہے وہ خواتین کی طرف بڑھتی ہوئی ہے، اب بھی مصنوعات کو کمگن اور لوشن جیسے مصنوعات کا ایک چھوٹا سا انتخاب پیش کرتے ہیں. اب جو لوگ اکثر نظر آتے ہیں وہ نشانہ بن سکتے ہیں.
مقام
مقام ان تمام آبادیوں کے ساتھ قریب سے منسلک ہے. کاروبار کہاں واقع ہے؟ اگر علاقے میں ٹن بچوں ہیں تو یہ شراب کی دکان کھولنے کے لئے ایک اچھا خیال نہیں ہے؛ اگر آپ کم آمدنی والے علاقے میں ہیں، تو آپ کو عیش و آرام کی کار ڈیلرشپ کو دوبارہ لینا چاہئے. ایک خریدار شخصی میں مقام شامل کرنے میں زیادہ ھدفانہ فروخت مہموں کے لئے ایک سے زیادہ شخصیات کی وضاحت اور تقسیم کرنے میں مدد ملے گی.
کاروبار
کاروبار بھی ایک اہم کردار ادا کرتا ہے جو واضح طور پر آمدنی سے منسلک ہوتا ہے، لیکن شاید آپ دیکھتے ہیں کہ آپ کے پروڈکٹس میں بہت سے پولیس افسران دلچسپی رکھتے ہیں. اس کے بعد وہ مصنوعات اور خدمات کے ساتھ ہدف کر سکتے ہیں جو کام کی ان لائنوں کی طرح ہیں، جیسے سیکورٹی، اوزار، یا باہر والے آلات.
تاریخ کی خریداری
ایک اور بہت اچھا طریقہ یہ ہے کہ آپ کون سا خریدار خریدیں، اس بات کا تعین کریں کہ وہ اصل میں کیا خرید رہے ہیں. ان کی خرید کی تاریخ کو دیکھ کر، ایک کاروبار یہ دیکھ سکتا ہے کہ مصنوعات کامیاب ہیں. جب ڈیمگرافکس کے ساتھ مل کر، کاروبار ہر ایک ٹرانزیکشن میں گہری سیاق و سباق حاصل کرتا ہے اور آپ کو اس بات کا خیال دیتا ہے کہ آپ کے خریداروں کو کونسی اہمیت ملتی ہے.
ڈیموگرافکس کی تلاش کے بغیر، خریداری کی تاریخ کاروباری اداروں کو منفرد فائدہ دیتا ہے. اگر آپ آن لائن خوردہ فروش ہیں اور آپ کو معلوم ہوتا ہے کہ گولیاں، کنارے، محور اور حفاظتی سازوسامان سب سے زیادہ مقبول چیزیں ہیں، تو آپ یہ سمجھ سکتے ہیں کہ وہ درمیانی کلاس کے بارے میں ہیں کیونکہ یہ اشیاء سستی نہیں ہیں، وہ رہتے ہیں یا تو مضافات یا ایک دیہی علاقے، اور وہ بھاری سامان خرید رہے ہیں اگر وہ مرد ہیں.
مشترکہ، وجوہات کی وجہ سے بعض مصنوعات / سروسز بہت مقبول ہیں اور زیادہ وضاحت کی جاتی ہیں. جب آپ اس حقیقت کے بارے میں جانتے ہیں کہ آپ کے گاہک ہیں تو کہتے ہیں کہ، تیسری مڈل کلاس میں مرد، آپ صرف ان مصنوعات کی پیشکش کرسکتے ہیں جو ان کلیدی ڈیموگرافکس کے اندر فٹ بیٹھے ہیں یا ان ایجنٹ کے ساتھ خریدار کام کرتے ہیں جو ان سے متعلق ہوسکتے ہیں.
سوشل میڈیا تنخواہ
سوشل میڈیا ہمارے تمام زندگیوں میں ایک اہم کردار ادا کرتا ہے. زیادہ سے زیادہ لوگ مصنوعات اور خدمات کو خریدنے کے لئے سوشل میڈیا کا استعمال کر رہے ہیں. جب آپ اس کے بارے میں سوچتے ہیں تو، سماجی میڈیا کاروباری اداروں کے لئے ایک پریڈ خریدار خریدار کی طرح ہے. پوری بات ذاتی ہے، لوگوں کو آن لائن کو اس بات کو سمجھنے کے لۓ کہ آپ بغیر کسی حقیقی زندگی میں لفظ بولتے ہیں.
راستہ خریدار سماجی میڈیا اور پلیٹ فارم استعمال کرتے ہیں جو ان کی وضاحت میں اہم کردار ادا کرتے ہیں. اگر آپ کا خریدار صرف ٹویٹر استعمال کرتے ہیں، تو یہ اشارہ ہے کہ وہ جوان ہیں اور فوری حل اور تعاملات چاہتے ہیں. اگر وہ انشورنس کو خاص طور پر استعمال کرتے ہیں، تو وہ بے نظیر اپیل اشتھارات سے نشانہ بن سکتے ہیں. پلس، یہ ظاہر ہوتا ہے کہ ان کے پاس ایک سمارٹ فون ہے، یا کم از کم، باقاعدہ طور پر کمپیوٹر تک رسائی حاصل کرنے کے قابل ہو، ان کے پس منظر کے بارے میں دیگر تفصیلات پیش کر سکیں.
خریدار فارونا کا استعمال کیسے کریں
اب ہم جانتے ہیں کہ خریدار خریدار میں شامل کیا جانا چاہئے اور کیوں، ہم اس کا استعمال کرتے ہیں کہ ہم اسے کیسے استعمال کرسکتے ہیں.
- خریدنے والے افراد کو خریداروں سے زیادہ آرام دہ ٹون اور بات چیت میں گفتگو کرنے کے لئے استعمال کریں.
- آپکے گاہک کو زیادہ ھدفانہ مارکیٹنگ اور سیلز مہم کے لئے خریداروں کو تقسیم کرنے کیلئے خریداروں کا استعمال کریں.
- مشترکہ ایجنٹوں کے ساتھ خریداروں کو مربوط کرنے کے لئے خریداروں کے افراد کا استعمال کریں.
- زیادہ واضح خریداروں کے سفر اور سیلز فرنلز بنانے کے لئے خریدار کے افراد کا استعمال کریں.
- لینڈنگ کے صفحات کو بہتر بنانے اور ذاتی بنانے کے لئے خریداروں کو استعمال کریں.
مزید کاروباری اداروں کو اپنے گاہکوں کو سمجھنے کی کوشش کی جاتی ہے، زیادہ تر ان کی فروخت کی کوششوں میں زیادہ اہم اضافہ ہوگا. صحیح طریقے سے سمجھنے کے لئے کہ ان کے گاہک کون ہیں، کاروباری ادارے اکثر خریداروں کو تخلیق کرتے ہیں تاکہ انہیں صحیح تخمینہ دینے کے لۓ وہ کس طرح کام کررہے ہیں اور بعض مصنوعات دوسروں کے مقابلے میں زیادہ کامیاب ہیں.
کچھ ڈیموگرافکس کو دیکھ کر، کس طرح گاہکوں کو سوشل میڈیا کا استعمال کرتے ہوئے، اور ان کی خرید کی سرگزشت کی نگرانی کرتے ہیں، کاروباری اداروں کو درست رپورٹوں کو مسودہ کرسکتے ہیں جو خریدار کی سفر، مجموعی طور پر کسٹمر کے تجربے اور سیلز مہموں کو ڈرامائی طور پر بہتر بنا سکتے ہیں.
شیٹی اسٹاک کے ذریعہ تصویر
2 تبصرے ▼
