یائپر، ٹریول ایڈوائزر اور دیگر کی سفارشات کی سائٹس کو ان چیزوں پر ایک بڑا تاثیر بن چکا ہے جو لوگ سامان اور خدمات تلاش کرتے وقت خریدتے ہیں. اور جب نتائج بہت مددگار ثابت ہوتے ہیں، ان سائٹوں پر سفارشات انفرادی شخصیات کے مخصوص سیاق و سباق کے مطابق ذاتی نہیں ہیں. "ایک جائزے میں سبھی فٹ بیٹھتا ہے" ماڈل اچھی طرح سے کام کرتا ہے، لیکن چارسیکر سفارشات پر مزید سیاق و سباق لانا چاہتے ہیں تاکہ ان کے اطلاقات کی سفارشات کے صارفین کو ہر فرد کو زیادہ معنی ملے.
$config[code] not foundچارسائر کے چھوٹے کاروباری مارکیٹنگ ٹیم کے ایک رکن نینا یاماماماتھ، صارفین کو آج کے صارفین کے ساتھ طویل عرصے سے تعلقات کے قیام میں چھوٹے کاروباروں کو زیادہ مؤثر اور موثر بنانے کے لئے مقامی ذاتی سفارشات کی اہمیت پر تبادلہ خیال کرتے ہیں، اور ان کے نقطہ نظر کی خدمت کرنے کے لئے زیادہ روایتی نقطہ نظر سے کیسے مختلف ہے. اپ سفارشات (یہ نقل اشاعت کے لئے ترمیم کی گئی ہے. مکمل انٹرویو کے آڈیو کو سننے کے لئے، اس آرٹیکل کے آخر میں آڈیو پلیئر پر کلک کریں.)
* * * * *
چھوٹے کاروباری رجحانات: کیا آپ ہمیں اپنے ذاتی پس منظر کے بارے میں تھوڑا سا بتا سکتے ہیں؟
نینا یامااماتھ: میں تقریبا چار سالوں میں چارساکر میں رہا ہوں، صارفین اور کاروباری طرف سے بنیادی طور پر مارکیٹنگ پر کام کر رہا ہے اور ساتھ ساتھ ہماری عالمی برادری کی حمایت کرتا ہے.
چھوٹے بزنس رجحانات: چھوٹے کاروباری شعبے میں آنے والے چار برسوں میں چارسکریئر کی سب سے بڑی پیش رفت کیا ہوئی ہے؟
نینا یامااماتھ: ہمارے مقامی کاروباری مالکان نے ان کے کاروبار کو چارسائر پر دعوی کیا ہے. بنیادی طور پر آپ کی لسٹنگ کا کنٹرول لینے کے لئے دعوی کرنے کا دعوی کرنے اور اس بات کو یقینی بنانا کہ آپ کی معلومات کے بارے میں معلومات اب تک ہے اور اپنے کاروبار میں چارسکیئر کا استعمال کرتے ہوئے گاہکوں کو مشغول کریں. تو وہ ہمیشہ وہاں رہا ہے.
شاید گزشتہ سال اگست میں سب سے زیادہ دلچسپ پیش رفت ہوئی تھی.ہم نے مقامی کاروبار کے لئے اپنے خود سروس اشتہاری پلیٹ فارم شروع کیا، اور اب ہمارے پاس خود سروس سروسز ہیں. دنیا بھر میں 80 سے زائد ممالک میں مقامی کاروباری اشتہارات، اور یہ بہت دلچسپ ہے.
چھوٹے بزنس رجحانات: آپ نے واقعی "چیک انش" مقبول بنا دیا، اور آپ کو اصل چارسایئر اے پی پی کی ضرورت تھی. ہمیں نئے ایپ کے بارے میں بتائیں اور اس سے پہلے کہ آپ کیا کر رہے ہو اس کے ساتھ کیسے فٹ بیٹھتے ہیں، اور آپ اب کیا کر رہے ہیں.
نینا یامااماتھ: یہ اصل میں کمپنی کے نقطہ نظر کے لحاظ سے بالکل بالکل ٹھیک ہے. مقامی کمیونٹی کی مدد کرنے اور مقامی کاروبار کی مدد کرنے اور چھوٹے کاروباری اداروں کی مدد کرنے کے لئے ہمارے سی ای او نے، چارسیکر بنایا. لہذا چیکنگ کا تصور سماجی دونوں تھا، بلکہ وہ دنیا کے ارد گرد سے محبت کرتا ہے جس جگہوں سے منسلک ہوتے ہیں. یہ ابھی تک ایک ہی مقصد ہے.
چیک ان نئے چارسایئر ایپ کا حصہ نہیں ہے. یہ واقعی بہت اچھا جگہ تلاش کرنے اور دریافت کرنے کے بارے میں ہے. لہذا آپ ابھی تک لوگوں کے ساتھ جگہوں سے منسلک کر رہے ہیں، لیکن ہر کوئی چیک کرنے کے لئے نہیں چاہتا ہے. ہم نے کیا کیا ہے لوگوں کو جگہوں کو ڈھونڈنے اور دریافت کرنا آسان ہے، اور ذاتی طور پر توجہ دینا، ذاتی طور پر توجہ دینا اسی نتائج میں کوئی فرق نہیں ہے کہ آپ کہاں ہیں.
اگر آپ اور میں ہر ایک برگر کے لئے آن لائن تلاش کررہا تھا، تو ہم اسی نتائج حاصل کریں گے. لیکن حقیقت میں، شاید چارسکری جانتا ہے کہ میں برڈوں کو فرڈ انڈے کے ساتھ پسند کرتا ہوں، یا مجھے مخصوص قسم کے ویگ برگر پسند ہے، اور آپ ریب کی آنکھیں پسند کرتے ہیں. یہ نتیجہ ہے کہ ہم دونوں کے لئے مختلف ہو جائے گا.
چھوٹے بزنس رجحانات: آپ صرف جگہ کا استعمال نہیں کرتے ہیں، بلکہ جاننے کے لۓ، جیسا کہ آپ نے کہا تھا، میں برگر کو ایک مخصوص راستہ پسند کر سکتا ہوں. یا شاید میرے پاس دوست ہوں جنہوں نے اپنے تجربات کا اشتراک کیا ہے، تاکہ ان اطلاعات کو کسی چیز کی بنیاد پر ذاتی بنائے.
نینا یامااماتھ: بالکل. ایک کمپنی کے طور پر، ہم عالمی تلاش کے اوزار کے ساتھ مسئلہ حل کر رہے ہیں. ہر کوئی وہی نتائج ملتا ہے، دائیں؟ لہذا اگر میں سبزیوں کا ہوں اور آپ ایک نگہداشت یا ایک اسٹیک کھانے والے ہیں تو ہمیں اسی نتائج نہیں ملنا چاہئے اور یہ صرف ٹوٹا ہوا ہے. لہذا نتائج کو ذاتی بنانے کے لئے، ہمارے گزشتہ پانچ سالوں سے یہ سب سے اچھا ڈیٹا ہے، جیسا کہ آپ نے کہا، جہاں لوگ چلے جاتے ہیں، جہاں ان کے دوست چلے جاتے ہیں.
چھوٹے کاروباری رجحانات: جب بہت سے لوگ سفارشات کے بارے میں سوچتے ہیں تو، وہ یال یا کسی بھی سائٹس کے بارے میں سوچتے ہیں. یہ روایتی سفارش کی سائٹس سے کیسے مختلف ہے؟
نینا یامااماتھ: ہمیں لگتا ہے کہ عالمی تلاش کا مستقبل ذاتی ہے. یہ صرف ہر ایک ہی چیز کو حاصل نہیں ہے. لہذا جب آپ ایمیزون پر جاتے ہیں، تو آپ بک مارک جدتیں حاصل کرتے ہیں، جس سے میں حاصل کروں گا. Netflix کے ساتھ ہی تھا. یہ واقعی آپ کو پسند کرتا ہے کہ فلموں اور سٹائل آپ کو پسند کرتا ہے، اور پھر اس پر مبنی ہے، آپ کو سفارشات دے گا تاکہ آپ کو ایک بہتر تفریحی تجربہ حاصل ہوسکتا ہے.
تو یہ ایک ہی بات ہے، لیکن وہ جگہیں جس کے لئے آپ جاتے ہیں، اور حقیقی دنیا، اور کاروباری کاروباری اداروں جو آپ اکثر ہوتے ہیں اور آپ لازمی طور پر وفادار کسٹمر بننا چاہتے ہیں.
چھوٹے بزنس رجحانات: کیا آپ کے کاروباری نقطہ نظر سے، آپ کے کچھ ممنوع نتائج گاہکوں کو اس میں حصہ لینے کے لۓ شروع ہو رہے ہیں؟
نینا یامااماتھ: بالکل. نہ صرف نئے گاہکوں کو دروازے میں، لیکن ان کے ساتھ کیسے مشغول ہو رہی ہے، کیونکہ ہم جانتے ہیں کہ جب لوگ آپ کے کاروبار کو اپنے ایپ کے ذریعے مل گئے ہیں.
پہلی چیز آپ کے کاروبار کا دعوی کرنا ہے، یا آپ کی لسٹنگ کا کنٹرول کرنا ہے. ہمیں امید ہے کہ یہ شروع کرنے کے لئے بھی آسان ہے، اور آپ کو $ 20.00 ایک بار فیس کے لئے آپ کی معلومات کو کنٹرول کرنے اور اپنے کاروبار کے بارے میں مختلف تفصیلات کو اپ ڈیٹ کرنے کی صلاحیت ہے، چاہے آپ ریزورٹ کو قبول کرتے ہیں، چاہے آپ کو اضافی بیٹنگ یا وائی فائی.
آپ کو تجزیات تک رسائی حاصل ہے. لہذا آپ اپنے نئے گاہکوں، اپنے اوپر گاہکوں اور اس کے ساتھ آنے والے وقت کے بارے میں تقسیم کرنے کے لۓ حاصل کرسکتے ہیں. یہ بہت قیمتی معلومات ہے جسے آپ دوسری صورت میں نہیں رکھتے.
چھوٹے کاروباری رجحانات: کیا آپ لوگوں کو بتا سکتے ہیں کہ وہ مزید جاننے کے لئے کہاں جا سکتے ہیں؟
نینا یامااماتھ: جی ہاں، آپ کاروبار میں جا سکتے ہیں. Foursquare.com.
یہ سوچ لیڈروں کے ساتھ ایک ون انٹرویو سلسلہ کا حصہ ہے. نقل و حمل اشاعت کے لئے ترمیم کردی گئی ہے. اگر یہ آڈیو یا ویڈیو انٹرویو ہے، اوپر سرایت کردہ پلیئر پر کلک کریں، یا iTunes یا Stitcher کے ذریعہ سبسکرائب کریں.
