Shopify نے حال ہی میں اعلان کیا ہے کہ یہ کٹ CRM، ایک مجازی مارکیٹنگ کے اسسٹنٹ کو حاصل کرنے کے لئے تیار ہے جو کاروباری مدد کرنے کے لئے پیغام رسانی کو لیتے ہیں ان کی آن لائن اسٹورز کو مارکیٹ. کٹ CRM کے حصول میں بات چیت کی تجارت کے تاج میں ابھی تک ایک اور پنکھ شامل ہو جائے گا.
$config[code] not found"ہم یقین رکھتے ہیں کہ پیغام رسانی اطلاقات انٹرنیٹ پر انٹرنیٹ کے لئے گیٹ وے ہیں، اور بات چیت کی تجارت Shopify کے لئے ایک بہت بڑا موقع پیش کرتی ہے. کٹ تاجروں کے لئے ایک حقیقی درد نقطہ پر پتا ہے اور Shopify اپلی کیشن اسٹور میں ہمارے انتہائی انتہائی درجہ بندی کردہ ایپس میں سے ایک ہے. ہم کٹ ٹیم کو Shopify میں شامل ہونے کے لۓ دیکھتے ہیں اور ہم بات چیت کے ساتھ ساتھ تجارت کے مستقبل کی وضاحت میں مدد کے منتظر ہیں. "Shopify میں چیف مارکیٹنگ آفیسر کری مل مل نے کہا.
مواصلاتی تجارت نے پیغام رسانی اور انٹرفیسوں کو چیٹ کرنے کے لئے راستہ بنانا شروع کر دیا ہے تاکہ کاروباری مالکان اپنے کاروبار کو زیادہ مؤثر طریقے سے چلائے.
Shopify ایک چھوٹے اور درمیانے درجے کے کاروباری اداروں کے لئے ڈیزائن کیا گیا ہے کہ اہم بادل پر مبنی ملٹی چینل کامرس پلیٹ فارم ہے. بزنس مالکان اس سافٹ ویئر کو ڈیزائن کرنے، سیٹ اپ اور اپنے اسٹورز کو ایک سے زیادہ فروخت چینلوں پر استعمال کرتے ہیں، بشمول ویب اور موبائل، سوشل میڈیا اور آن لائن اور آف لائن مارکیٹنگ سمیت. یہ پلیٹ فارم بھی ایک طاقتور بیک آفس اور اپنے کاروبار کا واحد نقطہ نظر کے ساتھ کاروباری مالکان فراہم کرتا ہے.
کٹ CRM کیا ہے؟
مواصلاتی تجارت مارکیٹنگ میں بڑے پیمانے پر ابھرتی ہوئی رجحانات میں سے ایک ہے جس میں بڑے پیمانے پر چیٹ اور پیغام رسانی انٹرفیسوں کو استعمال کرنے سے متعلق ہے جو برانڈز، خدمات، کمپنیاں وغیرہ کے ساتھ بات چیت کرنے کے لئے ہے جو اب تک بقیہ، غیر عارضی پیغام رسانی سیاق و سباق میں کوئی حقیقی جگہ نہیں ہے. بات چیت کی تجارت کی مدد سے، اختتامی صارفین اور گاہکوں کو اب برانڈز سے فوری طور پر پیغام رسانی ایپلی کیشنز جیسے فیس بک میسجر، وائسسپ، ٹیلیگرام، سلی بیک، دوسروں کے ذریعے بات کرنے میں کامیاب ہوسکتا ہے.
اس کے علاوہ، فیس بک میسجر کے لئے تجارت بٹس کی تعمیر میں Shopify کو حال ہی میں ملوث کیا گیا ہے تاکہ کاروباری مالکان کو براہ راست گاہکوں کے ساتھ زیادہ انٹرایکٹو اور منسلک بات چیت کرنے میں مدد ملے گی.
گزشتہ چند برسوں کے دوران، پیغام رسانی کے اطلاقات نے مقبولیت میں ایک غیر معمولی ترقی دیکھی ہے اور بعض معاملات میں سماجی میڈیا پلیٹ فارم بھی شروع کردیے ہیں. اس مقبولیت کو ذہن میں رکھتے ہوئے، بات چیت کے کاروبار کو روایتی تجارت سے صرف بنیادی تبدیلی نہیں ثابت ہوسکتی ہے بلکہ صارفین کو بھی بات چیت کرنے اور خریداری کی فیصلے آن لائن بنانے میں بھی تبدیلی ہوتی ہے.
تصویر: کٹ فیس بک
1
