ایپل (NASDAQ: AAPL) نے سرکاری طور پر اعتراف کیا کہ آئی فونز کو ان کی بیٹریاں کی عمر کے طور پر کم کرنا پڑا تھا. کمپنی کی طرف سے اس اقدام کے لئے استدلال کامل احساس بناتا ہے، لیکن یہ عمل یہ تھا کہ پیسے کے لحاظ سے اس کی ساکھ اور برانڈ پر ایک سیاہ آنکھ کے لحاظ سے ایپل کی قیمت ہوگی.
ایپل آپ کے فون کو سست کرنے کے لئے اپیل کرتا ہے
معافی اور بیٹریاں آئی فون کی کارکردگی کو کیسے متاثر کرتی ہیں اس کی معافی اور وضاحت میں، ایپل مکمل طور پر تھا اور کسی بھی الفاظ کو کم نہیں کیا.
$config[code] not foundکمپنی نے کہا کہ "ہم معذرت خواہ ہیں". "ہم نے کبھی نہیں - اور کسی بھی ایپل کی مصنوعات کی زندگی کو جان بوجھ کر جان بوجھ کر کسی چیز کو کبھی نہیں، یا صارفین کے تجربے کو کسٹمر اپ گریڈ کو چلانے کے لئے کو خارج کر دیں گے."
بڑے پیمانے پر آئی فونز کا استعمال کرتے ہوئے اب تک بہت سے چھوٹے کاروباری اداروں کے لۓ، ایپل لے جانے والے اصلاحاتی اقدامات مثبت طور پر دیکھے جا سکتے ہیں. پھر، یہ اس پر منحصر ہے کہ آپ کس طرح محسوس کرتے ہیں کہ یہ نہیں کہا جا رہا ہے کہ یہ جگہ لے رہی تھی.
ایپل لیپ ٹاپ کے اقدامات کئے جانے پر کچھ نظام اجزاء کو بند کرنے کی روک تھام کے لئے بیٹریاں کی زیادہ سے زیادہ کارکردگی کو متحرک طور پر منظم کرنا پڑا. اس کے ساتھ iOS 10.2.1 کے ساتھ شروع ہوا اور اب میں آئی فون 6، آئی فون 6 پلس، آئی فون 6s، آئی فون 6 پلس، اور آئی فون ایس کے ساتھ ساتھ آئی فون 7 اور آئی فون 7 پلس کے لئے iOS 11.2 بھی شامل ہے.
آمیز بنانا
کمپنی نے کہا کہ یہ مندرجہ بالا قدم اٹھا رہا ہے، "کسی ایسے شخص کا اعتماد دوبارہ رکھو جو ایپل کے ارادے پر شبہ ہے."
سب سے پہلے یہ $ 50 سے $ 79 سے $ 29 تک باہر کی وارنٹی آئی فون کی بیٹری کی تبدیلی کی قیمت کو کم کر رہا ہے. یہ کسی کے لئے آئی فون 6 یا بعد میں بیٹری کی تبدیلی کی ضرورت ہوتی ہے. یہ پیشکش جنوری کے آخر میں شروع ہو جائے گا اور عالمی سطح پر دسمبر 2018 میں ختم ہوگا.
iOS8 سافٹ ویئر کو بھی 2018 کے آغاز میں اپ ڈیٹ کیا جائے گا جو صارفین نے اپنی بیٹری کی زندگی کی صحت میں نمائش میں اضافہ کیا. یہ انہیں دیکھنے کی اجازت دیتا ہے کہ بیٹری کی حالت کارکردگی کو متاثر کرتی ہے.
منصوبہ کی تفصیلات قریب مستقبل میں فراہم کی جائے گی. آپ apple.com پر ترقی کی پیروی کر سکتے ہیں.
آپ ایپل کی غلطی سے کیا سیکھ سکتے ہیں؟
سب سے پہلے، آج کی ڈیجیٹل ماحولیاتی نظام میں کسی بھی چیز کو چھپانے کے لئے تقریبا ناممکن ہے. شفافیت کا راستہ ہے. اگر آپ اپنے گاہکوں کو یہ بتائیں کہ مصنوعات اور خدمات کے بارے میں آپ کیا کر رہے ہیں جو آپ سے خریدتے ہیں، وہ مستقبل میں آپ کو کاٹنے کے لئے واپس نہیں آئیں گے.
آپ کو اپنے گاہکوں کے ساتھ بات چیت کرنے میں آپ کو فعال ہونا ضروری ہے. آپ کو یہ ممکن بنانے کے لئے سوشل میڈیا، ویب سائٹس، ای میل اور ایس ایم ایس ہے. اگر ایپل تھا کہ یہ کیا کر رہا تھا اس کے بارے میں بہت کچھ تھا، کمپنی یہ نہیں ہوگی کہ اب یہ کہاں ہے. ایک سادہ وضاحت کو ختم کرنے کے گاہکوں کو آپ کے برانڈ کی سخت محنت کی ساکھ سے پوچھتے ہیں. ایسا نہ ہونے دو
تصویر: ایپل
