2014 میں، فورٹرسٹر کنسلٹنگ نے انکشاف کیا کہ دنیا کی سب سے بڑی کمپنیاں سماجی مارکیٹنگ کی کوششوں کو منظم، منصوبہ بندی، اور عملدرآمد کیسے کریں.
2014 اسٹیٹ انٹرپرائز سوشل مارکیٹنگ کی رپورٹ کے لئے، فورٹرسٹر کنسلٹنگ نے ڈیجیٹل یا سوشل مارکیٹنگ کے ڈائریکٹر یا ڈیجیٹل یا سماجی مارکیٹنگ کی نگرانی کرنے والے 160 سینئر رہنماؤں کو سروے کیا ہے - کمپنیوں میں 1 ارب یا اس سے زیادہ سے زیادہ آمدنی.
$config[code] not foundشرکاء نے کمپنیوں کو امریکہ اور مغربی یورپ سے آٹھ صنعت عمودی میں بھرپور اسپانسر کیا. مطالعہ کا تجزیہ ان کی تنظیموں کے اندر سماجی مارکیٹنگ کے پروگراموں کو تعیناتی کرنے والے دنیا کی سب سے بڑی انٹرپرائز کمپنیوں سے کلید بصیرت اور رجحانات کا پتہ چلا.
نتائج
سماجی مارکیٹنگ کی قدر اور ترجیحات کا تعین کرنے میں، انٹرپرائز کمپنیوں نے اعلی درجے کی اور اعلی ترجیحی ترجیحات کو سماجی مارکیٹنگ کو اعلی درجے کی پیشکش کی ہے:
ہائی سطح اثر
سوشل مارکیٹنگ فی الحال ایک انتظامیہ کی قیادت اور تنظیم کی وسیع تر ترجیح ہے. سی سی او، ایگزیکٹو / نائب صدر کے تحت تقریبا 8 فیصد کمپنی سماجی مارکیٹنگ کی ذمہ داری رکھتی ہیں اور 69 فیصد اداروں سماجی مارکیٹنگ کو اس طرح کے منظم اور منظم کرنے کے لۓ اپنے تنظیم کے اندر کی ترجیح دیتے ہیں.
نئی بھرتیاں
اس کے ساتھ، 2014 میں بڑی تعداد میں بڑی کمپنیاں سماجی مارکیٹنگ کے لئے بڑھتی جارہی ہیں.
سرمایہ کاری
مجموعی طور پر مجموعی شرح پر سماجی بجٹ بڑھا رہا ہے. 2013 سے 2014 تک 2014 تک دنیا بھر میں مارکیٹنگ کے بجٹ میں 55 فی صد اضافہ کے مقابلے میں کمپنیوں کی 60 فیصد کمپنیوں کو سماجی مارکیٹنگ کے بجٹ میں اضافہ ہوا ہے.
فیس بک یا پنٹرسٹ یا ٹویٹر … کہیں
سماجی حکمت عملی بھی بڑھ رہی ہیں! تقریبا تمام، 98 فیصد کمپنیاں کم سے کم ایک اہم سماجی نیٹ ورک پر مارکیٹ کرتی ہیں!
سماجی ریچ کو توسیع
کم از کم 58 فیصد نے سوشل نیٹ ورک کا استعمال کرنے کی منصوبہ بندی کی ہے جو پہلے ہی استعمال نہیں کرتے تھے.
مواد تخلیق، کیریشن
ایک، چار، 25 فیصد، سماجی نیٹ ورکوں کے باہر کی حکمت عملی کو استعمال کرنے کا ارادہ رکھتا ہے- اپنی سائٹس پر منحصر سماجی مواد، برانڈڈ بلاگز، "لفظ کا منہ" مہمات، برانڈڈ کمیونٹی یا فورمز اور / یا قبول کرنے والے گاہکوں کی درجہ بندی اور اپنی مرضی کے مطابق جائزہ لینے سمیت سائٹس
مواصلات کی لائنز
چار کمپنیوں میں سے تقریبا تین، 73 فیصد، سامعین کی گونج کے ذریعہ سوشل مارکیٹنگ کی کاروباری قدر کی پیمائش کرتے ہیں: تبصرے، ردعمل، حصص کی مصروفیت کی پیمائش.
تاثرات کا جواب
69 فیصد کمپنیوں کو حوصلہ افزائی اور / یا گاہک کو تسلیم کرنے کے لئے سوشل نیٹ ورک پر ان کے بارے میں بات کرنے کے ساتھ، سامعین ملوث کرنے کے لئے حکمت عملی تعینات کیا جا رہا ہے.
منصوبہ کے مطابق
سماجی مارکیٹنگ کے چینلوں میں تقسیم کردہ مواد کی مطابقت اور طول و عرض کو ترجیح دی جاسکتی ہے، اکثریت کمپنیوں کو دونوں کو فراہم کرنے کے لئے ایک عمل ہے.
مصروفیت اور ریچ
تک پہنچنے اور گونج سب سے اوپر دو پیمائش کے علاقوں ہیں - شعور اور ترجیحات کے مقاصد سے نمٹنے - 76 فیصد ماپنے کے ساتھ حجم میٹرکس، سوشل پیغام رسانی کی طرف سے پہنچنے والے افراد کی تعداد، اور 73 فی صد ماپنے کی نشاندہی مصروفیت میٹرک، ان کے سامعین سے دلچسپی اور بات چیت کی سطح کا اشارہ کرتے ہیں.
منیٹائزیشن اور ویلیو
کمپنیوں کے تین چوتھائی سماجی مارکیٹنگ کی حکمت عملی کی طرف سے پیدا کاروباری قدر کی پیمائش کے بارے میں بہترین طریقوں کو تیار کرنے اور 73 فیصد کمپنیوں کے ساتھ صارفین کو متاثر کرنے والے سماجی مارکیٹنگ کی حکمت عملی کی شناخت کے لئے اعداد و شمار اور انتباہ کا استعمال کر رہے ہیں.
سماجی سی آر ایم میں رجحانات کے لئے یہ لۓ کیا مطلب ہے؟ توثیق!
سماجی سی آر ایم آپ کو اپنے سوشل میڈیا چینلز جیسے لنکڈ، ٹویٹر، فیس بک اور زیادہ سے زیادہ اپنے مشترکہ طریقوں سے اپنے گاہکوں اور امکانات کے ساتھ مشغول کرنا شروع کرنے کی اجازت دیتا ہے. سماجی سی آر ایم روایتی سی آر ایم سافٹ ویئر لے رہی ہے - کسٹمر ریلیز مینجمنٹ سوفٹ ویئر سافٹ ویئر کو موجودہ، تاریخی کسٹمر کی معلومات جمع کرنے، اسٹور، عمل اور تجزیہ کرنے کے لئے ایک مرکزی مقام فراہم کرنے کے لئے ڈیزائن کیا گیا ہے اور اسے سماجی مارکیٹنگ کی شخصیت فراہم کرتی ہے.
سوشل مارکیٹنگ، سماجی CRM کے ساتھ خود کار طریقے سے سیلز اور کسٹمر سروس کی سرگرمیوں میں شامل کرکے، آپ اپنے گاہکوں کو پسند کرتا ہے اور ناپسند کرتا ہے. سماجی میڈیا چینلوں پر بصیرت انداز میں دستیاب وسیع معلومات کی معلومات کے ذریعے، آپ کو زیادہ لیڈز کو بے نقاب کر سکتے ہیں اور آپ کے گاہکوں اور امکانات کے ساتھ بہتر بات چیت کرسکتے ہیں - مجموعی طور پر گاہک کا تجربہ بڑھانے کے. آج، سماجی CRM کے حل کے ساتھ سوشل مارکیٹنگ خود کار طریقے سے اور ماپنے ایک کسٹمر کنکشن تشکیل دے سکتا ہے جو طویل مدتی، ثواب دہندگان کے تجربات کو فروغ دیتا ہے. اس کے علاوہ، سماجی CRM کے حل آپ کو آپ کے سوشل میڈیا مہموں کو خود کار طریقے سے منظم کرنے کے ساتھ ساتھ منظم کرنے کی اجازت دیتا ہے.
جیسا کہ ہر سائز کے کاروباروں کو مؤثر طریقے سے ترقی، تعیناتی اور پیمائش کرنے کے طریقوں کو دریافت کرنے کے لئے زور دیا جاتا ہے، سماجی سی آر ایم کے آلے کے تیزی سے اپنانے میں … ناگزیر.
تصویری: سپریڈفافٹ
4 تبصرے ▼
