جدید چھوٹے کاروبار کے لئے، صوتی ٹیکنالوجی عمل کو بہتر بنانے اور کسٹمر سروس کو بڑھانے کے لئے ایک بہترین طریقہ ہے. تاہم، Globant کے حالیہ اعداد و شمار کے مطابق، جبکہ 45 فیصد سینئر ملازمین ذاتی طور پر صوتی چالو ٹیکنالوجی کا استعمال کرتے ہیں، صرف 31 فیصد کام پر ٹیکنالوجی کا استعمال کرتے ہیں. اس کے علاوہ، صرف 55٪ ان آلات کو اپنے کاروبار کے عمل میں لاگو کرنے کے لئے تیار ہو رہی ہے.
کس طرح آپ کا کاروبار صوتی ٹیکنالوجی کا استعمال کرسکتا ہے
چھوٹے کاروباری رجحانات ڈیاگو تارتار، سی ٹی او لاطینی امریکہ میں گلوبنٹ، اور برین لیری، شریک بانی اور سی آر ایم ضروریات ایل ایل ایل کے شراکت دار، 10 طریقوں سے گفتگو کرتے ہیں جو آپ کے کاروبار کو صوتی ٹیک استعمال کرسکتے ہیں.
$config[code] not foundکسٹمر کا تجربہ آسان بنانے کے لئے
لیری کا کہنا ہے کہ "مجھے لگتا ہے کہ وہ اہم چیز گاہک کو اپنی قدرتی زبان کا استعمال کرنے کے لۓ فراہم کر رہا ہے تاکہ وہ چاہتے ہو."
دائیں کسٹمر سروسز پلیٹ فارمز کے دیگر قسم کے ذریعے ٹائپنگ، کلک کرنے اور سوئپنگ کے ساتھ دور رہتی ہے. صوتی ٹیکنالوجی دوسری اقسام سے زیادہ تیزی سے ہے اور بہتر کلائنٹ کا تجربہ زیادہ فروخت کیلئے بناتا ہے.
ڈیٹا ان پٹ ٹائم پر کم کرنے کے لئے
صوتی ٹیکنالوجی جیسے ایپل کی سری مصروف فروخت والوں کے لئے بھی عمل کو فروغ دیتا ہے. جب وہ پیشن گوئی، سب سے اوپر فروخت کے اعداد و شمار اور دیگر اعداد و شمار کو آسانی سے ان کی آواز کا استعمال کرتے ہوئے تلاش کرسکتے ہیں، تو وہ فیلڈز میں رابطے کو فروغ دینے اور پیسہ کمانے میں زیادہ وقت خرچ کرسکتے ہیں. ٹیکنالوجی تمام اہم CRM کی معلومات کو ایک چھت کے تحت لاتا ہے اور اسے فوری طور پر قابل رسائی بنا دیتا ہے.
دور آفس کا انتظام کریں
Google ہوم اور اس طرح کی دیگر ٹیکنالوجیز چھوٹے کاروباری مالکانوں کی مدد کر سکتے ہیں جب وہ سڑک پر رہیں. سلامتی کیمروں، الارم کے نظام اور اس سے بھی ہوشیار تالے آپ کے اسمارٹ فون سے آواز کنٹرول کرسکتے ہیں.
پیشن گوئی کی درستگی کو بڑھانے کے لئے
چھوٹے کاروباری انتظام کا آواز صوتی ٹیکنالوجی کا استعمال کرنے کا ایک خاص فائدہ ہے. ایک بار جب ان کی فروخت کے ٹیموں اور اندرونی عملے کی طرح ہر ایک بورڈ پر، تیزی سے اور زیادہ درست طریقے سے ڈیٹا داخل ہو جاتا ہے.
لیاری کا کہنا ہے کہ "جب نظام میں مزید اعداد و شمار اور زیادہ درست ڈیٹا موجود ہے تو، انتظامیہ زیادہ درست اور مکمل پیشن گوئی کر سکتا ہے."
یاد دہانیوں کو بنانے کے لئے
روزانہ کئی سمتوں میں ایک کامیاب چھوٹے کاروباری مالک نکالا جاتا ہے. جاننے کی کیا ملاقات آپ کو اگلے دن کی ضرورت ہوگی اور فوری طور پر رابطے کے لئے کون سا ای میلز کو پرچم لگایا جاسکتا ہے. الیکسا جیسے دائیں صوتی ٹیکنالوجی آپ کو ہر چیز کو تقسیم کرنے اور تیزی سے آپ کی سہولت پر لے جانے میں مدد کرسکتی ہے.
سامان اور پیکجوں کو ٹریک کرنے کے لئے
ایمیزا ایمیزون کے پلیٹ فارم پر پیکجوں کو ٹریک کرنے کے لئے UPS کے ساتھ ضم کیا جا سکتا ہے. ایک بار پھر، سادہ آواز کا حکم آپ کو تمام معلومات دیتا ہے جو آپ کی ضرورت ہوگی.
ڈیاگو تارتارا، سی ٹی او لاطینی امریکہ، گلوبنٹم، ان قسم کی ٹیکنالوجی کو جلد ہی ایک بڑی جگہ سے نکال کر دیکھتے ہیں.
انہوں نے کہا، "مجھے آواز، اشاروں، احساسات اور خیالات کی توقع ہے کہ کچھ نقطہ نظر میں تجربے کے ساتھ بات چیت کرنے کے معیاری طریقوں سے، اسی طرح میں کی بورڈ اور چوہوں کی توقع کرتا ہوں کہ وہ غیر معمولی بن جائیں."
کسٹمر آرڈرنگ کو چلانے کے لئے
لیری اس بات کا اشارہ کرتے ہیں کہ بڑے کھلاڑی جو صوتی ٹیکنالوجی کے ذریعے کامیابی سے کامیاب ہیں وہ ہمیشہ کسی بھی رگڑ کو ختم کرنے کا راستہ دیکھ رہے ہیں جو اپنے گاہکوں کو چیزوں کو خریدنے سے روکتا ہے. ایمیزون آچو ایک عمدہ مثال ہے لیکن چھوٹے کاروباری اداروں کو نظم و ضبط کو بھی نافذ کرنے سے روکنے کے لئے کچھ بھی نہیں ہے.
انہوں نے کہا کہ "آواز ٹیکنالوجی صرف رگڑ کو ختم کرنے اور صارفین کو حکم دینے کے لۓ آسان بنانے کا ایک اور طریقہ ہے."
آپ کے کتب کو منظم کرنے کے لئے
چھوٹے کاروباری اداروں کی مدد سے ایلیکسا کو آواز چالو کتاب کی حیثیت سے استعمال کرسکتے ہیں. آپ ہر چیز پر معلومات صرف انکو سے انوینٹری سے حاصل کر سکتے ہیں.
کاروباری سامان آرڈر کرنے کے لئے
آپ اپنے انٹرپرائز کے لئے بزنس سپلائز خریدنے کے لئے صوتی فعال کردہ سافٹ ویئر بھی استعمال کرسکتے ہیں. Google ہوم کچھ اچھے اختیارات پیش کرتا ہے جو متبادل قیمتوں میں شامل ہے لہذا آپ موازنہ کی دکان کرسکتے ہیں.
کلائنٹ ڈیمانڈ کے اوپر رہنے کے لئے
تاارارہ کو کسٹمر کی تبدیلیاں تبدیل کرنے کے سب سے اوپر رہنے پر زور دیتی ہے اس کا مطلب اس جدید ٹیکنالوجی پر نظر رکھتا ہے.
تاارتہ کا کہنا ہے کہ "صوتی ٹیکنالوجی میں سرمایہ کاری کو حتمی صارف کے نقطہ نظر سے نظر انداز کرنے کے بغیر دیکھا جانا چاہئے." "اس کا مطلب یہ ہے کہ چھوٹے کاروباری ادارے اپنے سرمایہ کاروں کے ساتھ پورے پورے ترقی اور عمل کے عمل کو ذہن میں رکھنا چاہتے ہیں، بلکہ مستقبل پر نظر رکھنا بھی ضروری ہے."
شیٹی اسٹاک کے ذریعہ تصویر
4 تبصرے ▼
