گاہکوں کو مزید خریدیں، سبسکرپشن بمقابلہ فلیش فلیش سیلز کے ساتھ رہیں

Anonim

فلیش فروخت کی وجہ سے آپ نے سائٹ سے کچھ بار کتنی بار خریدا ہے؟ اور پھر آپ کبھی بھی ان سے کسی اور چیز کو خریدنے نہیں دیتے، یا جب تک کہ کسی دوسرے کی فروخت فروخت نہیں ہوسکتی؟ لہذا جب آپ اپنے کاروباری نمونے کے لۓ کچھ تیزی سے ایک ہی خریداری خریدنے میں کامیاب ہوسکتے ہیں، تو یہ فروخت کرنے والی لمبے وقت گاہکوں کو اپنی طرف متوجہ کرنے اور برقرار رکھنے کا بہترین طریقہ نہیں ہوسکتا ہے.

جیری جاو، سی ای او اور ریٹائر سائنس کے بانی، ہمارے ساتھ حصص کرتے ہیں کیوں کہ ان کی تحقیقات سے پتہ چلتا ہے کہ سبسکرائب پر مبنی کاروباری اداروں کو نہ صرف صارفین کو زیادہ ادائیگی کرنے کی قیادت ہوتی ہے بلکہ فلیش فروخت سائٹس کے مقابلے میں زیادہ اوسطا آرڈر کے سائز میں بھی اضافہ ہوتا ہے.

$config[code] not found

* * * * *

چھوٹے کاروباری رجحانات: ہمیں آپ کے ذاتی پس منظر کا تھوڑا سا حصہ دو.

جیری جاو: میں نے ای کامرس پر شروع کیا ہے، پہلے کھیل ہی کھیل میں کھیل ہی کھیل میں ایبو پر فروخت کرنے والے چیزوں کو فروخت کرنے والے چیزوں کو بیچنے والے کے طور پر شروع کیا. لہذا میں نے ہمیشہ ایک صنعت کے طور پر ای کامرس کے بارے میں واقعی پرجوش کیا ہے. اور بعد میں میں نے ایک جوڑے ای کامرس کو فعال ٹیکنالوجی کی بنیاد پر. میں خاص طور پر سی آر ایم اور کسٹمر وفادار اور برقرار رکھنے پر توجہ مرکوز کرتا ہوں، صرف 'وجہ سے مجھے لگتا ہے کہ یہ حل کرنے کے لئے ایک دلچسپ مسئلہ ہے، اور میں ایک مسئلہ بھی جب میں ای کامرس میں تھا. تو میں نے تین سال پہلے کے بارے میں ریٹرت سائنس قائم کیا. ای کامرس اور خوردہ فروشوں کے لئے چھوٹے سے بڑے سے کسٹمر برقرار رکھنے کے مسائل کو حل کرنے کے بارے میں واقعی بہت حوصلہ افزائی.

چھوٹے بزنس رجحانات: لہذا آپ اس بلاگ پوسٹ کے ساتھ باہر آ گئے، اور یہ آپ کو کہاں جانا چاہتی ہے اس کا حق حاصل ہوتا ہے - سبسکرپشن کی معیشت بڑھتی ہوئی ہے، لیکن 72 فی صد سبسکرپشنز کے خریداروں کو دوبارہ خرید نہیں ہے. اگر یہ ایرر برقرار رہے تو ہمارے ہیلپ ڈیسک سے رابطہ کریں. غلط استعمال کی اطلاع دیتے ہوئے ایرر آ گیا ہے. براہ مہربانی دوبارہ کوشش کریں. اگر یہ ایرر برقرار رہے تو ہمارے ہیلپ ڈیسک سے رابطہ کریں.

آپ اسے بھی توڑتے ہیں اور فلیش فروخت کے مقابلے میں سبسکرائب کرنے کے لحاظ سے اس کو دیکھتے ہیں. لہذا شاید چیزیں جانے کے لۓ، سبسکرائب معیشت کے بارے میں تھوڑا سا بات کریں، اور پھر فلیش فروخت کے مقابلے میں سبسکرائب کرنے کے بارے میں بات کریں.

جیری جاو: یقینا. سبسکرائب معیشت واقعی دیکھنے کے لئے دلچسپ ہے. اور اگر آپ ابتدائی دنوں کے بارے میں سوچتے ہیں، چاہے تین سال بعد شوو ڈازل، جسٹ فاب اور تیزی سے آگے بڑھیں، ایماندار کمپنی، ڈیوڈ شیوی کلب. بہت سے کاروباری ادارے ہیں جو اس بڑھتے ہوئے کاروباری نمونے کا فائدہ اٹھاتے ہیں اور واقعی اس میں کچھ کامیابی حاصل کی. اگر آپ ڈالر شووی کلب کے ارد گرد سب سے زیادہ حالیہ ترقی کو دیکھتے ہیں، تو مجھے لگتا ہے کہ وہ بڑھنے کے لئے 60 ملین ڈالر سے زائد اضافہ ہوا. اور یہ بھی قابل اعزاز کمپنی ہے کہ اس سال کے بعد آئی پی او کے لئے 1 بلین ڈالر کے قریب کی قیمت پر فائل درج کی جائے.

اور آپ اس کاروباری ماڈل کو دیکھتے ہیں اور آپ سوال کرتے ہیں کہ اس کاروبار کے بارے میں کیا خاص ہے. اور ایک چیز جو ہم دیکھتے ہیں وہ کاروبار کا دورۂ پہلو ہے. یہ ایک کاروبار بہت آسان بنا دیتا ہے. کاروبار کو ان کے آمدنی کی پیش گوئی کرنے کے لئے یہ آسان بناتا ہے، اور کسٹمر چوٹ زیادہ پیمانے پر ہے. یہ تھوڑا زیادہ بیان کیا گیا ہے، اور اس کے نتیجے میں، وہاں بہتر اور زیادہ تہوار طریقے ہیں جو ہم کسٹمر چرن کو فون کرتے ہیں کو کم کرسکتے ہیں.

اگر آپ مختلف کاروباری نمونوں کو دیکھتے ہیں تو، ای کامرس واقعی اس سے سیکسی ہے کیونکہ گاہکوں کو مختلف قسم کے مصنوعات تک رسائی حاصل ہے، ان کی انگلیوں کے ساتھ. اور ایک جوڑے کو کلک کرتا ہے، وہ مختلف مصنوعات کا ایک گروپ تلاش کرسکتے ہیں جو خریدنے کے لئے چاہتے ہیں. لیکن ایک چیز جو ہمیشہ واقعی دلچسپی کا باعث ہے فلیش سیلز ماڈل. فلیش سیلز ماڈل نے مارکیٹ کو اپنا راستہ بنا دیا اور واقعی اچھی طرح سے کیا کیونکہ آغاز میں فلیش سیلز کی جانب سے کسی بھی مصنوعات کی انوینٹری کو روکنے کا فائدہ نہیں تھا. اور جیسا کہ آپ اور میں جانتا ہوں، انوینٹری ای کامرس سائٹس کے لئے سب سے بڑے قاتلوں میں سے ایک ہے کیونکہ آپ انوینٹری کی مزید فہرستیں ہیں، زیادہ سے زیادہ رقم کاروبار بیٹھے گی اور یہ بہت بڑا خطرہ پیش کرتا ہے.

لہذا، فلیش فروخت سائٹس واقعی، تیزی سے اور اس کے بعد مارکیٹ میں ہم ان میں سے بہت سے دیکھا، دونوں پریمیم مارکیٹوں کے شعبے کے ساتھ ساتھ کم سے کم مارکیٹوں کو ھدف بنانا. بہت سے، بہت سے مختلف فلیش فروخت سائٹس ہیں - زیلیلی کورس، جو گزشتہ سال عوامی ہو گئے تھے. وہاں بہت سارے دلچسپ کاروباری کاروبار ہیں جو اس خاص کاروباری ماڈل کے گرد گلاب ہیں، کیونکہ وہاں کاروباری ماڈل کے ساتھ فوائد ہیں.

تاہم، وقت کے ساتھ، ایک ایسی بات جس نے ہم واقعی دریافت کر لی اور یہ محسوس کیا ہے کہ یہ کاروباری نمونہ بھی ہے جو طویل عرصے تک پائیدار نہیں تھا. اور ہم نے بہت سارے کاروباری اداروں کو آہستہ آہستہ خرابی سے دیکھا کہ اس کی ترقی کی شرح سے نمٹنے کے قابل نہیں ہے کہ یہ جلد ہی تجربہ ہوا. اور ہم نے صرف اس طرح کو دیکھ کر شروع کر دیا کہ کس طرح فلیش فروخت سائٹس فروخت کررہے ہیں اور کیوں لوگ آخر میں دلچسپی کھو دیتے ہیں. اور ہم سب سے بڑے چیزیں دریافت کرتے ہیں، یہ نیاپن گزشتہ تین سے پانچ سالوں تک نکلتا ہے؟ اور، دن کے اختتام پر، فلیش فروخت سائٹس اس قدر معقول حد تک دلچسپ قیمت پیش کرتے ہیں کہ پچھلے موسم کی مصنوعات کو ڈسکاؤنٹ میں فروخت کر رہا ہے.

لیکن ایک ہی وقت میں، ہم میں سے بہت سے لوگ واقعی ان رعایتی مصنوعات کی تلاش میں ہیں؟ ان میں سے بہت سے ایک تسلسل خریدتے ہیں - مطلب یہ ہے کہ ہم کتنے عرصے کے آخری موسم کے گوسی حصوں خرید سکتے ہیں؟ ہم کتنا مہنگا، جدید سوفی یا قالین خریدتے ہیں یا صرف ان سبھی واقعی ٹھنڈی چیزیں خرید سکتے ہیں؟ لیکن شاید ہم میں سے اکثر ماہانہ یا روزانہ کی بنیاد پر اسے کی ضرورت نہیں ہے.

اگر آپ سبسکرائب کردہ کاروباری ماڈل پر نظر آتے ہیں، تو وہ کیسے کامیاب ہوتے ہیں اور وقت کے ساتھ ساتھ وہ کتنا ضروری بن گئے ہیں یہ سب سے زیادہ سبسکرائب کاروبار ہے، وہ ایک انتہائی، بہت ہی ضروری ضرورت کی شناخت کرتے ہیں. اور اس کی ضرورت یہ ہے کہ عام طور پر اس کی تعمیر میں ایک بار پھر دوبارہ میکانی نظام موجود ہے.

لہذا اگر یہ ڈاپر ہے (اور آپ کوچوں کے لئے نوزائبرز ہیں) یہ ایک مستقل ضرورت ہے جو آپ کے پاس ہو گی. یہ سبسکرائب معیشت کے لئے بہت سارے کاروباری ماڈل کے مطابق ہے. خطروں کے ساتھ اسی طرح - آپ اور I کے بارے میں سوچتے ہیں. زیادہ سے زیادہ مردوں کے لئے، ہم ان کو منحصر ہے، چاہے یہ روزانہ یا ہفتہ وار ہے. اور اسی طرح ان کو ایک باقاعدگی سے بنیاد پر دوبارہ یاد کرنے کی ضرورت ہے. لہذا مجھے لگتا ہے کہ سبسکرائب معیشت واقعی کچھ ضروری چیزوں کی شناخت کرتا ہے جو ضروری ہے، جو آیات اچھی ہوتی ہے، پھر سبسکرائب معیشت شور سے اوپر بڑھ گئی ہے.

چھوٹے بزنس رجحانات: لیکن دلچسپی سے آپ کہتے ہیں کہ 72 فی صد سبسکرپشن کے خریداروں کو واپسی کی خریداری نہیں ملتی ہے.

جیری جاو: حقیقت یہ ہے کہ بہت سے گاہکوں کو چھوڑ کر. اس کے بعد سبسکرائب گاہکوں نے اصل میں تین ماہ کے اندر اندر زیادہ بار بار خریداری کی. اور، بلاشبہ، جب ایک ہی گاہکوں کو اصل میں صارفین بننے کے بعد، ہم نے یقینی طور پر یہ محسوس کیا کہ گاہکوں کو بہت زیادہ رہتا ہے، فلیش فروخت سائٹ گاہکوں کے مقابلے میں بہت زیادہ.

چھوٹے بزنس رجحانات: جی ہاں، میں بارہ ماہ میں آپ کے اوسط آرڈر میں دیکھ رہا تھا، یہاں پوسٹ میں. سبسکرائب، $ 7.68 بمقابلہ فلیش فروخت، $ 1.41. لہذا ایسا لگتا ہے کہ اگر آپ سبسکرائب کاروبار کر رہے ہیں، کیونکہ ماڈل صارفین کو ماہانہ بنیاد پر خریدنے، یا سبسکرائب کرنے اور رکھنا اور ماہانہ بنیاد پر ادا کرتے ہیں، نہ صرف آپ کو زیادہ احکامات مل جاتے ہیں لیکن آپ اپنے آپ کو زیادہ خرچ کر سکتے ہیں. ان لوگوں کو رکھنے کے لئے وقت اور کوشش - ان کے لئے قیمت بنانا کافی ہے کہ وہ بورڈ پر رہیں. جبکہ فلیش فروخت، آپ ہمیشہ کسٹمر حصول موڈ میں ہیں.

جیری جاو: تم بالکل صحیح ہو، برینٹ. اور حصول موڈ میں مسلسل ہونے کا چیلنج - یہ صرف بہت ہی مہنگا نہیں ہے اور کاروباری اداروں کی سرمایہ کاری بہت زیادہ ہے. یہ برقرار رکھنے کے لئے مشکل ہے، اور اصل میں یہ اندازہ کرنا مشکل ہے کہ گاہکوں کو آپ کے ساتھ کیسے سلوک کر رہا ہے اس کے لحاظ سے واضح نمونہ ہے. رکنیت کے کاروبار کے ماڈل کے ساتھ، یہ ہدف کرنے کے لئے ایک جگہ تلاش کرنے کے قابل کرنے کے لئے ایک آسان ہے. اور ظاہر ہے، یہ ایک کاروبار بڑھانے کے لئے مشکل ہے - اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا کہ آپ کے پاس کس قسم کا کاروباری ماڈل ہے. لیکن، دن کے اختتام پر، سبسکرائب کاروبار کے ماڈل کے ساتھ ایک اور واضح نمونہ ہے. اور جب آپ کاروبار کے لۓ ایک گاہک کے طور پر سبسکرائب کیا جاتا ہے، تو وہاں بہت زیادہ معلومات کاروباری ادارے آپ سے نکل جاتے ہیں.

مثال کے طور پر، اگر میں نے زلیلی یا فیب پر کچھ خریدا، کاروبار کو جاننے کیلئے یہ مشکل ہے: میں کون سا گاہک کے طور پر ہوں؟ میری قیمت حساسیت کیا ہے؟ کیونکہ میں ہر ایک کی خریداری کے مقابلے میں رعایت شدہ ہے اگر میں ایک رکنیت پیکج پر نظر آتا ہوں، عام طور پر ان کی مختلف قسم یا مصنوعات ہیں. لہذا، اگر آپ ڈالر شووی کلب دیکھیں گے تو ان کے پاس سب سے کم درجے کا خطرہ ہے، جو کچھ لوگ سوچتے ہیں کہ ان کی ضروریات کو پورا کرنے کے باوجود، یہ کہتے ہیں کہ، آپ اور میں عام طور پر بڑی داڑھی بڑھتی ہوں. ہمیں ایگزیکٹو پیکج کی ضرورت ہوسکتی ہے جو زیادہ مہنگی ہے، لیکن یہ زیادہ پائیدار ہے.

لہذا، اس مصنوعات پر مبنی ہے جس میں ہم سبسکرائب کرتے ہیں، عام طور پر کاروباری اداروں کو کچھ ایسی معلومات موجود ہیں جو گاہکوں کو قبول کرسکتے ہیں. اور اس وجہ سے، ہمیں برقرار رکھنے کے لئے، ہمارے لئے بازار بہت مختلف ہے. اور یہ کچھ ہے جو یقینی طور پر بہت طاقتور ہے.

چھوٹے بزنس رجحانات: کیا یہ ممکن ہے، یا یہ کتنے مشکل ہے، اس کمپنی کے لئے جس نے سبسکرائب ذہنیت کو بدلنے یا منتقلی کرنے کے لئے فلیش فروخت ذہنیت سے شروع کیا؟

جیری جاو: بہت سے کاروبار اپنے آپ کو اور جو کچھ کرتے ہیں ان کا جائزہ لے رہے ہیں، اور پھر دیکھتے ہیں کہ کاروباری ماڈل کو منتقلی یا دونوں کے پاس لے جا سکتا ہے. ایک چیز جس نے ہم نے یہ دلچسپی دیکھی ہے یہ سب سے زیادہ سبسکرائب ماڈل ہے - آخر میں وہ ایک ای کامرس میں بھی تخلیق کرتے ہیں، مطلب یہ ہے کہ لوگ اپنی سائٹ پر ایک بار خرید سکتے ہیں.

لہذا، اگر آپ برچ بکس پر نظر آتے ہیں تو، اگر آپ اعزاز کمپنی کو نظر آتے ہیں تو، ابتدائی طور پر دونوں سبسکرائب کے کاروبار میں، سائٹ پر ایک ای کامرس کا اجزاء بھی موجود ہے. تو ان کی ویب سائٹ پر، گاہکوں کو صرف ان کے سبسکرائب باکس یا بنڈل کی سبسکرائب کرنے کی بجائے ایک مصنوعات کو ایک آف خرید سکتے ہیں. اور اگر آپ کو فلیش فروخت سائٹس نظر آتی ہے تو، ان کی سپلائی چین پر منحصر ہے، ان کی مصنوعات پر منحصر ہے جو وہ کرتے ہیں. لوگوں کے لئے سبسکرائب کرنے کے لئے یہ آسان ہے کہ میں سوچتا ہوں کہ ان کے لئے یقینی طور پر ایک موقع ہے.

اور، مثال کے طور پر، JustFab دیکھیں. وہ زیورات فروخت کرتے ہیں. وہ پیسہ فروخت کرتے ہیں اور ایک ماہانہ رکنیت کے لحاظ سے وہ آپ کے جوتے کے ایک جوڑے بھیجے گا، مجھے لگتا ہے کہ صرف 40 ڈالر سے کم $ 39.99. اور اگر فلیش فروخت سائٹس پر توجہ مرکوز ہوتی ہے تو ہمیں بتائیں کہ جوتے یا دیگر مصنوعات کی اقسام جو وہ ماہانہ بنیاد پر تلاش کرسکتے ہیں، وہ اپنے ہی گاہکوں کو ایک ہی قسم کے سامان فراہم کرسکتے ہیں. پھر وہ اس کاروباری ماڈل کے ساتھ ساتھ یقینی طور پر استعمال کرسکتے ہیں.

چھوٹے کاروباری رجحانات: کیا آپ لوگوں کو اس جگہ کی طرف اشارہ کرسکتے ہیں جہاں وہ مزید تلاش کرسکتے ہیں؟ infographic حاصل کریں، بلاگ پوسٹ دیکھیں؟

$config[code] not found

جیری جاو: بالکل، بالکل. وہ retentionscience.com/subscription میں جا سکتے ہیں، اور وہ infographic سے باہر بہت سے معلومات تلاش کر سکتے ہیں.

یہ سوچ لیڈروں کے ساتھ ایک ون انٹرویو سلسلہ کا حصہ ہے. نقل و حمل اشاعت کے لئے ترمیم کردی گئی ہے. اگر یہ آڈیو یا ویڈیو انٹرویو ہے، اوپر سرایت کردہ پلیئر پر کلک کریں، یا iTunes یا Stitcher کے ذریعہ سبسکرائب کریں.

1