Copyblogger کے برائن کلارک: مواد کی مارکیٹنگ میں شراکت، کسٹمر سروس اور موبلٹی

"عظیم مواد قدرتی طور پر مشترکہ ہو جاتا ہے، اور نامیاتی لنکس اور قدرتی سماجی اشتراک میں نتائج. گوگل اسے دور نہیں کر سکتا. ٹویٹر اس دور کو نہیں لے سکتا. اس طرح ہماری پوری کمپنی کو ایک بلاگ سے باہر بنایا گیا تھا. کوئی اشتہاری نہیں، سرمایہ کاری کی سرمایہ کاری نہیں، اور اب ہم ایک سافٹ ویئر کمپنی ہیں جو صرف 100،000 صارفین کی شرمندگی ہے، لہذا یہ کام کرتا ہے. "

چھوٹے بزنس رجحانات: مواد کے لئے سیاق و سباق کا کتنا اہم ہے؟

برائن کلارک: یہ بالکل اہم ہے. لیکن میں سوچتا ہوں کہ میں نے صرف اس بات کا یقین کیا ہے کہ یہ سیاق و سباق مارکیٹنگ نہیں ہے. سیاق و سباق کے بغیر، یعنی آپ کے کاروباری مقصد کے لحاظ سے، یہ مارکیٹنگ نہیں ہے - یہ ایک ویب پیج پر صرف چیزیں جو کام نہیں کرتی. مجھے لگتا ہے کہ لوگ اس کے ساتھ مختصر ہیں. لہذا آپ سیاحت کے بارے میں بات کرتے ہوئے بہت سارے لوگوں کو سنتے ہیں.

کیونکہ ہمیں اسے نہیں دیا جانا چاہئے. چلو اس کا سامنا کرتے ہیں، زیادہ تر لوگ پرانے طرز کی مارکیٹنگ پر، ٹھیک نہیں ہیں؟ اور اب ہم ان سے پوچھ رہے ہیں کہ وہ نئے سٹائل مارکیٹنگ کرتے ہیں، اور لوگ اس کے ساتھ جدوجہد کر رہے ہیں. لہذا مواد کی مارکیٹنگ کے ارد گرد تعمیر کی ایک پوری صنعت ہے.

چھوٹے کاروباری رجحانات: جب یہ مارکیٹنگ کی مارکیٹنگ کے لۓ آتا ہے تو آج سماجی سنجیدگی کا کھیل کس طرح رول ادا کرتا ہے؟

برائن کلارک: یہ سب کچھ ہے. آپ کے پاس دنیا میں سب سے بڑا مارکیٹ ریسرچ ماحول ہے اور یہ مفت ہے. یہ صرف زبردست ہے اور ہم اسے سوشل میڈیا کہتے ہیں. لیکن یہ متعلقہ حوصلہ افزائی کرنے کے لئے ذمہ دار ہے اور یہ مواد کی شکل میں آتا ہے. لہذا اگر آپ سب سے پہلے چیزیں نکالیں تو، توجہ دینا مشکل ہے. وہاں بہت سارے مواد موجود ہیں.

ٹویٹر، یا فیس بک، یا گوگل پلس پر ہر دن ہم کچھ توڑتے ہیں. اچھی مواد ہمیشہ ابتدا میں توجہ ملتی ہے، اور میں آپ کو اپنے ذاتی تجربے سے بتاؤں گا. Copyblogger کے پہلے تین ماہ سب سے زیادہ نامعلوم، اکیلے، مقدمے کی سماعت اور غلطی کی مدت تھی. ہر کوئی ایسا کرتا ہے. میں بالکل نامعلوم تھا، اور ہر ایک وہی جگہ شروع کرتا ہے. آپ کے اور آپ کے دوسرے ای میل ایڈریس کے دو صارفین کے ساتھ.

ابتدائی دنوں میں، لوگ سوچتے ہیں کہ میں نے کچھ مواد باہر نکال دیا تو یہ صرف بند ہو جائے گا. آپ کو مناظر کے پیچھے ہونا چاہئے. لیکن ایک عظیم چیز یہ ہے کہ ایک بار جب آپ اپنے آپ کو ناظرین ملے تو آپ اچھی چیزیں نکالیں گے اور وہ اس کا اشتراک کریں گے. یہ اپنے آپ کو لے کر شروع ہوتا ہے. یہ آسان ہے، یہ آسان نہیں ہے.

چھوٹے کاروباری رجحانات: مجھے لگتا ہے کہ برانڈ کی تعمیر کرنے کا بہترین طریقہ کسٹمر کی ضروریات پر توجہ دینا، بہتر تجربات بنانا ہے، اور اس کے بعد کسٹمر کا کہنا ہے کہ ان تجربات کو کتنے عظیم ہیں.

برائن کلارک: مجھے لگتا ہے کہ آپ نے ابھی اسے نپٹ لیا. یہ نام نہاد سوشل میڈیا کی مارکیٹنگ کی حقیقی طاقت ہے. یہ وہی نہیں ہے جو آپ اپنے بارے میں کہہ رہے ہو، یہی وہی ہے جو آپ کے بارے میں کہہ رہے ہیں.

چھوٹے کاروباری رجحانات: لہذا دوسرے الفاظ میں، مواد کی مارکیٹنگ آپ کے ہدف کے سامعین کو دکھانے کے لئے بہت اچھا موقع ہے.

برائن کلارک: جی ہاں، آپ انہیں ان کے سامنے پیش کر رہے ہیں، جو لوگ محبت کرتے ہیں. آپ بنیادی طور پر ان کے ساتھ کاروبار کرنے کے لئے کافی تعلیم حاصل کر رہے ہیں، لیکن آپ کا نقطہ ہے - وہ آپ کو بھی تعلیم دے رہے ہیں.

چھوٹے بزنس رجحانات: آپ کے پاس پہلے سے ہی کسٹمر کو ایک بار مارکیٹنگ کا کتنا اہم ہونا ضروری ہے؟

برائن کلارک: مجھے لگتا ہے کہ ممکنہ طور پر ممکنہ طور پر ممکنہ طور پر اور سروسز مارکیٹوں میں سے ایک ہے. اگر آپ عام مواد کی مارکیٹنگ کرتے ہیں جو علم کے میدان میں لوگوں کو تعلیم دیتے ہیں تو انہیں جاننے کی ضرورت ہے کہ آپ کی مصنوعات یا خدمات سے کیسے کامیاب ہوسکتی ہے. یہ صرف ختم نہیں ہوتا کیونکہ انہوں نے آپ کو کچھ پیسہ دیا تھا.

سب سے قیمتی کسٹمر یہ ہے جو آپ کو بار بار ادا کرتا ہے. ماہانہ میرا پسندیدہ ہے.

چھوٹے کاروباری رجحانات: موبائل کس طرح مواد کی مارکیٹنگ کے مستقبل کو متاثر کرتی ہے؟

برائن کلارک: یہ کچھ عرصہ پہلے نہیں تھا جہاں سب کچھ کہہ رہے تھے انھیں ایک اپلی کیشن ہے. اس کے بعد لوگوں کو آپ کے اے پی پی ڈاؤن لوڈ کرنے کے بارے میں حاصل کرنا تھا. اس بارے میں سوچو کہ کس طرح سوشل میڈیا کام کرتا ہے، خاص طور پر سوشل میڈیا اشتراک. لوگ اپنی سائٹ کو پڑھنے کے لئے کسی ایپ کو ڈاؤن لوڈ نہیں کررہے ہیں. لہذا آپ موبائل ذمہ دار ڈیزائن کے عروج کو دیکھ رہے ہیں، جو پیچیدہ آوازیں لگاتے ہیں، لیکن سب اس کا مطلب یہ ہے کہ جب میں اپنے لیپ ٹاپ پر آپ کی سائٹ پر آؤں تو یہ لگتا ہے کہ آپ اس کی توقع کریں گے.

جب میں اپنے رکن پر جاتا ہوں، تو یہ مختلف ہے، لیکن یہ مکمل طور پر مرضی کے مطابق ہے. یہ پتہ چلتا ہے کہ یہ ایک رکن ہے، یہ ایک گولی ہے. ایک فون کے لئے ایک ہی چیز. یہ وہی ہے جہاں وہ ہے. کھلے ویب اس جیتنے کے لئے جا رہی ہے، کیونکہ جس طرح لوگ لنکس کا اشتراک کرتے ہیں اب بھی قوانین اور اطلاقات مواد کے ساتھ مخصوص تعلقات کے لئے کام کریں گے. لیکن اگر آپ ایک موبائل ذمہ دار سائٹ سے باہر ہی تجربے حاصل کر سکتے ہیں تو پھر کیوں نہیں؟ کیا اے پی پی اصل میں قیمت شامل کرتا ہے جو آپ کو اپنے موبائل کے ساتھ ذمہ دار ویب سائٹ پر نہیں مل سکتا؟

یہی ہے کہ شرائط اس سال ہو رہی ہے، اور یہ جاری رہے گی.

یہ انٹرویو ہمارے ایک ون پر ایک سلسلہ کا ایک حصہ ہے جو کچھ سب سے زیادہ سوچنے والے کاروباری اداروں، مصنفین اور کاروباری ماہرین آج کے کاروبار کے ساتھ ہے. اشاعت کے لئے اس انٹرویو کو ترمیم کیا گیا ہے. مکمل انٹرویو کے آڈیو سننے کے لئے، ذیل میں سرمئی کھلاڑی پر دائیں تیر پر کلک کریں. آپ ہمارے انٹرویو سیریز میں مزید بھی دیکھ سکتے ہیں.

برائن کلاارک - چھوٹے بلاگز سے Copyblogger

یہ سوچ لیڈروں کے ساتھ ایک ون انٹرویو سلسلہ کا حصہ ہے. نقل و حمل اشاعت کے لئے ترمیم کردی گئی ہے. اگر یہ آڈیو یا ویڈیو انٹرویو ہے، اوپر سرایت کردہ پلیئر پر کلک کریں، یا iTunes یا Stitcher کے ذریعہ سبسکرائب کریں.