وقت کے ساتھ، آپ کی کمپنی اپنی مصنوعات اور خدمات کی پیش کش کو بڑھانے کے لئے نظر آتی ہے جو آپ کے گاہکوں کو بھی زیادہ قیمت دینے کے لئے تیار نئی خصوصیات کے ساتھ. لیکن، آپ کو اپنے کسٹمر بیس کو اپنی نئی ای میل کو بمباری کرنے کے بغیر ان معلومات کے بارے میں کیسے بتانا ہے جو ان معلومات سے نظر انداز ہوسکتی ہے جنہیں نظر انداز کیا جاسکتا ہے؟ گاہکوں کو مطلع کرنے کے تخلیقی طریقے تلاش کرنے کے بارے میں آپ کی مصنوعات اور سروس لائن میں تبدیلیوں کے بارے میں ایک چیلنج ہوسکتی ہے. اسی وجہ سے ہم نے نوجوان کاروباری کونسل (ی ای ای) سے 10 کاروباری اداروں سے مندرجہ ذیل سوالات پوچھا:
$config[code] not found"آپ اپنے کسٹمر بیس کو کامیابی سے کیسے جان سکتے ہیں آپ کو آپ کی مصنوعات یا سروس کے لئے ایک نیا خصوصیت شروع کرنا پڑا ہے (ایک طرف سے ای میل بلاسٹنگ سے)؟"
نئی پروڈکٹ یا سروس متعارف کرانے کے لئے تجاویز
یہاں یہ ہے کہ YEC کمیونٹی کے ارکان نے کیا کہنا تھا:
1. اس کے ارد گرد مواد بنائیں
"میں نے پایا ہے کہ ایک نئی مصنوعات بنانے کا بہترین طریقہ آپ کے پروڈکٹ کو حل کرنے میں مدد ملتی ہے اس مسئلے کے بارے میں مواد تخلیق کرنا ہے. یہ آپ کو اپنی مہارت کا استعمال کرنے کے لئے علاقے میں بات کرنے کے ساتھ ساتھ ایسا کرنے کے لئے بھی اجازت دیتا ہے جس طرح غیر پروموشنل ہو. اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ موضوع اور مصنوعات پر بھی ایک بلاگ پوزیشن بنائیں، لہذا آپ اپنی مواد میں اس سے منسلک کریں اور اپنے سامعین کو مزید وسائل دے سکتے ہیں. "~ جان ہال، انفلوژن اور کمپنی
2. اپنے ای میل دستخط میں اسے فروغ دیں
"ہم نے حال ہی میں اس مسئلے کا سامنا کرنا پڑا، جیسا کہ ہم نے ہماری مواد کو پوڈ کاسٹ اور YouTube پیشکش میں بڑھایا. بجائے ہماری ای میل کی فہرست کو ہر روز سے دھماکے سے بچانے کے لئے، ہم نے ہمارے تمام اراکین کے ای میل دستخطوں پر منی پرومو متن کو مزید بڑھایا ہے. ہم اس متن کو کنٹرول کر سکتے ہیں اور اسے اکثر تبدیل کر سکتے ہیں. چونکہ ہماری ٹیم ہر روز سینکڑوں ای میل بھیجتا ہے، یہ ہمارے سب سے زیادہ مشغول گاہکوں تک پہنچنے کا ایک مؤثر طریقہ ہے. "~ مارک ڈوسٹ، چپ چپکے بروکرج، انکارپوریٹڈ.
3. فائدہ اٹھانا اپلی کیشن پیغام رسانی دستیاب ہے
"جب ہم نے اپنے" اشتراک کے ساتھ شریک "پروگرام شروع کیا، تو ہم اس نئی خصوصیت کو اپنی ایپلی کیشنز کے ساتھ مطابقت پذیر کرنے کا یقین رکھتے ہیں. آپ اپنی ویب سائٹ یا سائٹ کی اطلاعات میں ایک لینڈنگ کا صفحہ بھی قائم کرسکتے ہیں جو آپ کے گاہکوں کو مستقبل قریب آنے والے نئی خصوصیات اور خدمات میں آگاہ کرتی ہے. "~ بران ڈیوڈ کرین، کالر اسمارٹ انکارپوریٹڈ
4. ایک لائیو سٹریم کرو
"لائیو لائیو ویڈیو کرو کہ یہ کس طرح نئی خصوصیت کام کرتا ہے اور اسے کس طرح استعمال کیا جاسکتا ہے. اس بارے میں بات کرنے کے لئے مختلف لوگوں کو فراہم کریں کہ وہ اس کا استعمال کیسے کرتے ہیں. "~ ڈرو ہینڈریکس، Buttercup
5. سماجی میڈیا کو بڑھانا اور غلبہ
"موجودہ سماجی میڈیا کو حاصل کرنے کے بعد جو آپ کی نئی مصنوعات یا خدمت کو لانچ پر لے سکتا ہے، وہ سب سے بہتر طریقہ ہے. ادا کردہ ذرائع ابلاغ اور ای میل کی مدد کرتے ہوئے، مارکیٹنگ کے سب سے زیادہ مؤثر، ابھی تک آزاد شکل، منہ کا لفظ، سب ٹرمپ. ایک شخص کو اپنی سوشل میڈیا کے ساتھ اشتراک کرنے کی صلاحیت کے ساتھ، آپ تیز رفتار اور سب سے اہم لفظ، سستے بازی سے پھیل سکتے ہیں! "~ مارک لوبنر، ٹائیگر فاؤنڈیشن.com اور ایم ٹی ایس غذائیت
6. انعامات کی بات چیت
"ای کامرس اور سافٹ ویئر کمپنیاں گاہکوں کو حوصلہ افزائی کرسکتے ہیں کہ وہ نئی خصوصیات کے ساتھ پوائنٹس، چھوٹ، توسیع ٹرائلز، وغیرہ وغیرہ کے ذریعے بات چیت کریں تاکہ انہیں جاننے کے لۓ، اور نئی خصوصیات کی کوشش کریں. صارفین کو یہ بتانے کا ذریعہ معلوم ہوتا ہے کہ ایک نیا خصوصیت دستیاب ہے، اصل میں ان کو اس کا استعمال کرنے کی کوشش کرنے سے بھی کم اہم ہے. "~ راس بیڈرر، ترقی چنگاری
7. ریمارکس آپ کے صارفین کے اشتھارات کے ذریعہ
"اگر وہ آپ کے گاہکوں ہیں تو، آپ کے پاس ان کا ای میل ایڈریس ہے اور آپ نے شاید آپ کی ویب سائٹ کا دورہ کیا ہے. ایڈورڈز اور فیس بک کے لئے بینر اشتہارات کا ایک سیٹ بنائیں، اور اپنے صارفین کو آپ کی پسند کے لینڈنگ کے صفحے پر ریشم کرنے کے لئے استعمال کریں. یہ آپ کے پیغام کو تیزی سے باہر لے جانے کے لئے تیز رفتار اور سستا طریقہ ہے. "~ اجای پغال، آؤٹ ریچما
8. جگہ میں باقاعدگی سے کاروباری جائزے رکھو
"باقاعدگی سے کسٹمر چیکس ان وجوہات کی ایک بڑی تعداد کے لئے بہت اچھا ہیں - یعنی، رائے جمع، اچھا اور خراب - اور وہ آپ کو آپ کے کسٹمر بیس کے ساتھ مصنوعات کے اپ ڈیٹس کو اشتراک کرنے کے لئے ایک نامیاتی موقع بھی فراہم کرتا ہے. میں تجزیہ کرتا ہوں کہ نئی خصوصیات کی اصل وقت کی ڈیمو بھی کروں، لہذا آپ کا کسٹمر فوری طور پر آپ کے حل کو اپنی مکمل حد تک استعمال کرسکتا ہے اور طویل عرصے سے ان کے ROI کو زیادہ سے زیادہ استعمال کرسکتا ہے. "~ سٹین گاربر، سکاؤٹ آر ایف پی
9. اپنی ویب سائٹ پر چسپاں ہیڈر بنائیں
"چپچپا ہیڈر یا سلائڈ - تخلیق کریں جو سیاسی طور پر نئی خصوصیت لانچ کے گاہک کو یاد دلاتے ہیں. جب بھی وہ آپ کی ویب سائٹ پر آتے ہیں، تو انہیں نئی خصوصیت سے یاد رکھا جائے گا اور آپ ان کے سیل نمبر کے لئے ان سے پوچھ سکتے ہیں، اگر وہ کسی خاص پیغام کو بھیجنے کے لۓ ٹیکسٹ پیغام وصول کرنا چاہتے ہیں. "~ سید بلخی، OptinMonster
10. پاپ اپ دکان بنائیں
"پاپ اپ کی دکان بنائیں یا منفرد طریقے سے لوگوں کو لے لو، جیسے کہ کیوسک یا تہوار میں بوٹ. یہ سڑک پر لے جانے اور لوگوں کے ساتھ بات چیت کرنے کے بارے میں ہے جسے آپ کوشش کرنا چاہتے ہیں. "~ زچ بائنڈر، بیل + آئیوی
شیٹی اسٹاک کے ذریعہ تصویر