"اپنے دوستوں کو قریب رکھو اور اپنے دشمنوں کو قریب رکھو." - سون- Tzu، چینی جنرل
آپ کے مقابلہ کے بارے میں جاننے کے کاروبار ہمیشہ دنیا میں اہم ہے. انٹرنیٹ کے ساتھ، یہ مارکیٹنگ انٹیلی جنس کبھی تلاش کرنے کے لئے آسان نہیں ہے، لیکن یہ نظم و ضبط اور منصوبہ بندی لیتا ہے. اس قسم کی تحقیق کر کے، آپ یہ تلاش کرسکتے ہیں کہ آپ کے حریف مضبوط ہیں (لہذا آپ اسے کاپی کرسکتے ہیں) یا کمزور (لہذا آپ اسے استحصال کرسکتے ہیں).
$config[code] not foundیہاں ایسے کام ہیں جنہیں آج کیا جا سکتا ہے:
- انکا پیچھا کرو. اپنی کمپنی نیوز لیٹر یا میلنگ کی فہرست کے لئے سائن اپ کریں. پسند کریں اور فیس بک اور ٹویٹر پر ان کے کمپنی کے صفحات اور ان کے ذاتی ایگزیکٹو پروفائلز کی پیروی کریں. اصل میں، ان ٹولز پر اپنے حریفوں کے لئے ایک خصوصی گروپ تشکیل دیں تاکہ وہ پوسٹ کر رہے ہیں کی شناخت کے لئے آسان ہو.
- اسرار کی دکان. سمجھنے کا بہترین طریقہ آپ کے مسابقتی کو کیا فروخت کرتا ہے اور وہ فراہم کردہ گاہک کا تجربہ اصل میں ان کی مصنوعات یا سروس خریدنے کے لئے ہے. ایک حقیقی خریداری کا تجربہ یہ بتائے گا کہ ان کے مواصلات کو اپنے صارفین کے ساتھ کتنا اچھا ہے. تجزیہ کیا ہے جب ان کی مصنوعات کی طرح لگتا ہے کہ تجزیہ کریں. اپنی فروخت کے بعد ان کی فروخت کے معاونت کو دیکھنے کے لئے معلوم کریں کہ اگر آپ کی کمپنی کے لۓ چیزوں کو بہتر بنایا جا سکتا ہے.
- ایک سوال پوچھنا. ای میل، ٹویٹر، فیس بک، فون اور ان کی ویب سائٹ جیسے بہت سارے مواصلاتی چینلوں کے ذریعے ایسا کریں. جواب کے ان کی جلدی کی جانچ پڑتال کریں اور کسٹمر انکوائری کا جواب دیتے وقت ان کے علم کو مکمل کیا جائے.
- شکایت کے ساتھ کال کریں. وہ کیسے جواب دیتے ہیں؟ کیا وہ تکمیل تک عمل کرتے ہیں یا پھر آپ کو مسائل کے بارے میں وضاحت کرنے کی ضرورت ہے؟
یہاں آن لائن ٹولز ہیں جو مدد کرسکتے ہیں:
- اشتہار کی نگرانی کے اوزار کا پتہ لگائیں. معلوم کریں کہ آپ کے حریفوں کو اشتہارات کہاں ہیں اور کونسی مطلوبہ الفاظ کو ھدف کر رہے ہیں. ایڈوب، ایڈگرو اور موٹ جیسے اوزار جیسے ہی اشتھارات اور مطلوبہ الفاظ کا استعمال کرتے ہوئے حریف استعمال کررہے ہیں اسے تلاش کرنے میں مدد ملے گی.
- ان کے بیک لنکس تلاش کریں. بیک لنکس اب بھی نامیاتی سرچ انجن کی درجہ بندی میں ایک اہم عنصر ہیں. آپ کے حریفوں کو ان کی سائٹ پر بیک لنکس تلاش کرنے کے لئے Moz کے آنسائٹ ایکسپلورر اور مجازی سائٹ ایکسپلورر جیسے اوزار استعمال کریں. ممکنہ طور پر آپ کی سائٹ کو بیک بیک لنک میں لنک کرنے کا موقع مل سکتا ہے یا گاہک ریفری ذرائع کے لئے ان کا استعمال کریں.
- اپنی ویب سائٹ ٹریفک کو ٹریک کریں. آپ کے مسابقتی ٹریفک کے ذریعہ ایک اہم موازنہ ہوسکتا ہے. آپ کی ضرورت کی معلومات حاصل کرنے کے لئے Alexa یا Similarweb جیسے ٹولز کا استعمال کریں.
- معلوم کریں کہ گاہکوں کو کیا کہنا ہے. جبکہ، یہ جاننے کے لئے یہ ضروری ہے کہ گاہکوں کو ویب کے بارے میں کیا بات ہو رہی ہے، یہ آپ کے حریفوں کے بارے میں کیا کہہ رہے ہیں سمجھنے کے لئے ضروری ہے اپنے حریفوں کو Google Alerts اور Talkwalker جیسے ٹولز میں رکھو اور یہ آپ کو ایک ای میل بھیجیں گے جب آپ ان کے بارے میں کوئی نیا تبصرہ ویب پر شائع ہوجائیں گے. سماجی مادہ اور Topsy کے حامیوں کو مجموعی طور پر مثبت یا منفی جذباتی تجزیہ کے بارے میں ایک بار تلاش کے لئے بھی استعمال کیا جا سکتا ہے.
- ان کی سوشل میڈیا کی موجودگی کا تعین. ملاحظہ کریں فیس بک پر آپ کا مقابلہ کس طرح کر رہا ہے. فین پیج کرما جیسے اوزار کو ان کی رسائی کو تلاش کرنے کے لئے استعمال کریں. اسی طرح کی عمل ٹویٹر پر پیروکار وانک کے ساتھ کیا جا سکتا ہے.
- ان کی ٹیکنالوجی کو ٹریک کریں. اپنے پلیٹ فارم کا کونسا پلیٹ فارم استعمال کرتا ہے اور اس کا تعین کیسے کرسکتا ہے اور جہاں وہ کمزور ہوسکتے ہیں. اس کو تلاش کرنے کے لئے تعمیر کے ساتھ استعمال کریں.
- ویب سائٹ کے مواد کی تبدیلیوں کی وضاحت کریں. جاننا چاہتے ہیں کہ جب آپ اپنے مدمقابل اپنی ویب سائٹ کو تبدیل کردیں تو؟ اپ ڈیٹس یا مخصوص مطلوبہ الفاظ کو ٹریک کرنے کے لئے کوپنی کا استعمال کریں.
یاد رکھیں، فرض کریں کہ سب کچھ عام ہے. آپ اپنے حریفوں پر جو بھی جاسوسی کر رہے ہو، وہ شاید آپ ہی ہی کر رہے ہیں!
اجازت کی طرف سے شائع کیا. اصل یہاں.
Shutterstock کے ذریعے جاسوس تصویر
مزید میں: اگلاوا، پبلشر چینل کا مواد 6 تبصرے ▼
