سان ڈیاگو (پریس ریلیز - 21 اگست، 2011) انفراتیل، ایس ایم بی مارکیٹ کے لئے کال سینٹر کی مصنوعات اور عام ٹیلیفونونی خدمات کا ایک اہم فراہم کنندہ، کلاؤڈ بیسڈ سروس کے مارکیٹ کے آغاز کا اعلان کرتا ہے جو کسی بھی چھوٹے یا درمیانی سائز کے کاروبار کیلئے آرٹ کی حیثیت رکھتا ہے. صوتی حل. اعلان ہوسٹنگ کان میں بنایا گیا تھا.
انفراتیل کے شمالی امریکی آپریشنز کے جنرل مینیجر جم جنوبییل نے کہا، "کلاؤڈ کمپیوٹنگ نے ایس ایم بی کو فوری طور پر کھیل کے میدان کو فوری طور پر سطح پر منتقل کرنے کا موقع دیا ہے جب یہ ان کے بڑے حریفوں کے ذریعہ استعمال ہونے والوں کے برابر فون سسٹم تک پہنچنے کے قابل ہو." "ہم فی الحال سروس کے تقسیم میں ہمارے ساتھ شراکت کے لئے سب سے اوپر ویب ہوسٹنگ کمپنیوں کا انتخاب کر رہے ہیں اور 2012 کے دوران مارکیٹ میں بڑے اثرات کا حامل ہونے کی امید رکھتے ہیں."
$config[code] not foundانفرادیل کے نئے میزبان حل SMB کے لئے ایک وسیع صف فراہم کرتا ہے، جس میں صلاحیت کی گئی ہے: بہتر کسٹمر سروس کے لئے منفرد انباؤنڈ کال کرنے کے راستے بنائیں؛ کسی بھی دستیاب فون کو کال کریں؛ راستے کال یا وقت کے دوسرے کاروباری قواعد پر مبنی ہے. صارف کو ناپسندیدہ حیثیت قائم کرنے کی اجازت دے؛ اور کاروباری اور اختتامی صارفین کے لئے منفرد میل باکس سیٹ اپ کریں.
فروری میں، انفراسٹر نے ان کے ساتھی ساتھیوں کے اپنے نیٹ ورک تک پہنچنے میں متوازی کے ساتھ کام کرنے کے لئے ابتدائی منصوبوں کا اعلان کیا. متوازی آٹومیشن میزبان کردہ خدمات اور سافٹ ویئر کی مکمل زندگی پذیری - خود کار طریقے سے سروس مینجمنٹ اور کسٹمر خود سروس اور ڈیٹا بیس مینجمنٹ کے ذریعے فراہم کرتا ہے. اس بار بار بار کم انتظامی کاموں اور نظام کی بحالی پر خرچ ہوتا ہے جو کلاؤڈ سروس فراہم کرنے والوں کو ترقی اور منافع پر توجہ مرکوز کرتی ہے.
کمپنی کا انفررا کال سینٹر کال روٹنگ، رپورٹنگ اور تجزیہ کاری، آئی آر آر، کال ریکارڈنگ اور فعال رابطہ فراہم کرنے والے ایک حل فراہم کرتا ہے. انفاررا کمیسیوٹ ایک مضبوط سافٹ ویئر پلیٹ فارم فراہم کرتا ہے جو چھوٹے اور درمیانے درجے کے کاروباری اداروں کی عمومی ٹیلی فونونی ضروریات کو پورا کرتا ہے. سوفٹ ویئر کے سوٹ کمپنیوں کی لاگت کو کم کرنے، گاہک کی اطمینان کو فروغ دینے اور آمدنی میں اضافہ کرنے کی اجازت دیتا ہے.
Infratel کے بارے میں
انفراٹل 1999 میں جنیسس لیبارز (اب ایک الیکٹیل-لوئسین کمپنی) سے مینیجرز اور انجینئرز کی طرف سے قائم کیا گیا تھا، جنہوں نے غور کیا تھا کہ، درمیانی درجے کی کمپنیوں کو چھوٹے پیمانے پر چیلنجوں کو چھوٹا بجٹ بجانے اور بڑھتی ہوئی مطالبات کے ساتھ سامنا کرنا پڑا. اس کے آغاز سے، انفراٹل کا مقصد رابطے مرکز کے عالمی معیار کے سوٹ اور چھوٹے اور درمیانے درجے کے کاروباری اداروں کے لئے بنیادی طور پر ڈیزائن کیا گیا ہے.
کمپنی کی پرچم بردار مصنوعات، انفررا کال سینٹر، مائیکروسافٹ ونڈوز سرور پر تعمیر کردہ خالص ایس آئی پی کی بنیاد پر ہے. اس کے کارپوریٹ ٹیلیفونونی حل، انفررا کمیسیوٹ صرف چند مائیکروسافٹ ونڈوز سرور پر مبنی آئی پی پی بی ایکس کے حل میں سے ایک ہے. دونوں کو ایگزیکٹوز، آئی ٹی محکموں اور کال سینٹر مینیجروں کی مدد کرنے کے لئے تیار کیا گیا تھا جو واقعی جدید ٹیکنالوجی کے ذریعہ کم سے کم کرتے ہیں. دنیا بھر میں، انفراسٹر میں 700 سے زیادہ گاہکوں اور 10،000 صارفین ہیں.
مزید میں: چھوٹے کاروباری ترقی
