اگر آپ آن لائن یا آف لائن خوردہ فروش ہیں تو، آپ کے لئے سالگرہ کے والدین اتنے اہم گاہکوں کیوں ہیں؟ مختصر جواب یہ ہے، "کیونکہ ان میں سے بہت سے ہیں." امریکہ کے تمام بچوں میں نصف والدین ہیں، نیشنل ریفریجریشن فیڈریشن کے موسم بہار صارف کے نقطہ نظر کے مطابق. ہر سال، 1 ملین سے زیادہ زائد خواتین کی اولاد ہیں. ملین سالوں میں $ 1 ٹریلینس کے علاوہ امریکی والدین کے لئے پرس کی اکثریت زیادہ تر ان کے بچوں پر خرچ کرتی ہیں.
$config[code] not foundلیکن بڑے پیمانے پر حجم صرف خوردہ صارفین کے طور پر زچگی کے والدین کا معاملہ نہیں ہے. وہ اوسط امریکن کے مقابلے میں بھی بہتر تعلیم یافتہ ہیں. نیشنل ریفریجریشن فیڈریشن کے مطابق، 10 دس سالہ والدین میں چار گریجویٹ ڈگری ہے (مجموعی طور پر 19 فیصد والدین کے دو بار سے زائد افراد جنہوں نے گریجویٹ ڈگری حاصل کی ہے). تقریبا 10 میں سے 7 میں گھریلو آمدنی ایک سال میں 59،000 ڈالر کی قومی مادہ سے زیادہ ہے (مجموعی طور پر 53٪ والدین کے مقابلے میں).
اکثریت (80٪) کے والدین کے اپنے 30s میں ہیں - ایک وقت جب لوگ روایتی طور پر بہت سے بڑے خریداری کرتے ہیں، جیسے گھر، بڑے آلات، کاریں، فرنیچر اور زیادہ خریدتے ہیں.میلینیلیلز مضبوط صارفین کو اعتماد دکھائے ہوئے ہیں، نیشنل پرچون فیڈریشن کی رپورٹیں، اور ان میں سے اکثر اپنے مستقبل کے بارے میں امید مند ہیں.
اس کے تمام سالوں سے ہر سائز کے خوردہ فروشوں کے لئے مطلوبہ مطلوبہ ہدف بناتا ہے. اس بلاگ پوسٹ میں، میں اس بات کی وضاحت کرتا ہوں کہ کس طرح گاہکوں کے طور پر زوجین والدین کو اپنی طرف متوجہ کرنا، اور آپ اپنی مستقل وفاداریاں حاصل کرنے کے لئے کیا کر سکتے ہیں.
کسٹمرز کے طور پر ہزاروں والدین کو کس طرح متوجہ کریں
1. عظیم خدمت فراہم کرو. اگر وہ اچھی کسٹمر سروس نہیں ملتی ہے تو عام طور پر والدین دو بار ممکنہ طور پر والدین کے طور پر ممکنہ طور پر خریدنے کے لئے دو مرتبہ ہوتے ہیں. حقیقت میں، یہ ڈیموگرافک کی شرح سہولت یا انتخاب کے مقابلے میں زیادہ اہمیت کے طور پر کسٹمر سروس کی شرح پر ہوتا ہے جب یہ خوردہ فروشوں کا جائزہ لینے کے لئے آتا ہے.
2. اسے موبائل بنائیں. جیسا کہ آپ توقع کر سکتے ہیں، زوجین والدین اپنی خریداری کے سفر کے ہر مرحلے پر خریداری کے معاونوں کے طور پر اپنے اسمارٹ فونز پر انحصار کرتا ہے، اسٹاکوں کو تلاش کرنے اور قیمتوں کا موازنہ کرنے اور خریدنے کے لئے تلاش کرنے سے. نیشنل ریفریجریشن فیڈریشن کا کہنا ہے کہ 78٪ اپنے مصنوعات کا استعمال کرنے کے لئے استعمال کرتے ہیں (58٪ دوسرے والدین کے مقابلے میں)، 75٪ قیمتوں یا دستیابی کو چیک کرنے کے لئے فون استعمال کرتے ہیں (58٪ دوسرے والدین کے ساتھ مقابلے میں) اور 71٪ یا چیک آؤٹ پر خریداری کے لئے ادائیگی (دوسرے والدین کے 51٪ کے مقابلے میں).
3. ان کی رائے سن. خریداری کرنے کے بعد، مجموعی طور پر 43٪ والدین کے 71٪ والدین مجموعی طور پر والدین کے مقابلے میں جائزہ لینے یا کسٹمر سروس سے رابطہ کریں گے. آپ کی اسٹور یا ویب سائٹ کو بہتر بنانے کے لئے استعمال کر سکتے ہیں کارروائی قابل تاثرات جمع کرنے کے لئے ان کی مضبوط رائے کا فائدہ اٹھائیں. ان کی حوصلہ افزائی کرنے کے لئے حوصلہ افزائی کریں، اور اپنے کسٹمر سروس کے ریپ یا فروخت والے افراد سے اعداد و شمار جمع کریں کہ کتنی دہلی والدین کو کیا کہنا ہے. اگر آپ نہیں سنتے ہیں، تو یہ گاہکوں کو ان کے کاروبار کو کہیں اور لے جانے کا امکان ہے.
4. اس کو تیز کرو. تمام والدین مصروف ہیں، لیکن ہزاروں سالگرہ والدین کو خاص طور پر ایسا لگتا ہے. بعض 86٪ والدین مجموعی طور پر والدین کے مجموعی طور پر خوردہ فروشوں سے ہی اسی دن استعمال کرتے ہیں. وہ دوسرے والدین کے مقابلے میں تیز شپنگ کی ادائیگی کے لئے بھی تیار ہیں.
5. سہولت پیش کرتے ہیں. زوجین والدین ان کے دماغ پر بہت زیادہ ہیں. لہذا وہ ای کامرس کی سبسکرائب سروسز سے محبت کرتے ہیں جو یقینی بناتے ہیں کہ وہ کلیدی بچے کی دیکھ بھال کی مصنوعات جیسے لنگوٹ، وائپس یا فارمولہ سے باہر نہ چلیں. والدین کے مجموعی طور پر 18 فی صد والدین مجموعی طور پر 10 سالہ والدین میں چار ان خدمات کو استعمال کرتے ہیں. آن لائن آرڈر کرنے اور اسٹور میں لینے، موبائل ڈیوائس کے ذریعہ چیک آؤٹ یا ایک اسمارٹ فون کے ساتھ ادائیگی، یا آسان شاپنگ کے لئے پیکیج مقبول مصنوعات اور بنڈل کی صلاحیت دوسرے طریقے ہیں جن میں اینٹوں اور مارٹر سٹور ایک ہی نقطہ نظر کو پورا کرسکتے ہیں.
لاکھوں والدین: ایک وفادار آڈیٹر
ایک بار جب آپ نے اپنے والدین کی وفاداریاں حاصل کی ہیں، تو آپ کو کافی عرصہ تک یہ برقرار رکھنے کا امکان ہے. تقریبا نصف آدھے والدین ان کے برانڈز کے وفادار رہیں گے، یہاں تک کہ اگر سستی اختیارات دستیاب ہیں یہاں تک کہ. اس کے برعکس مجموعی طور پر صرف 30 فیصد والدین ایسا کریں گے. اس کے علاوہ، تقریبا دو تہائیوں کے برانڈز برانڈ پر سب سے پہلے خریداری کریں گے، وہ مقابلہ کرنے والے جنگوں کی جانچ پڑتال کرنے سے پہلے وفادار ہیں.
شیٹی اسٹاک کے ذریعہ تصویر
4 تبصرے ▼
