جانے سے پہلے کسی صارف کو آپ کی سائٹ پر کتنی دیر تک رہیں گے؟ جب تک آپ ثابت کر سکتے ہیں، جلدی سے، کہ آپ کی سائٹ قابل اعتماد ہے اور ان کی ضروریات سے متعلق ہے، ہم سیکنڈ کر رہے ہیں. شاید.
جب پہلی بار آپکی سائٹ پر گاہکوں کی زمین، وہ آپ کے ساتھ سوالات کے ساتھ آ رہے ہیں. سوالات جو کہ وہ بھی احساس نہیں کر سکتے ہیں کہ وہ جواب دینے کی کوشش کر رہے ہیں، لیکن وہ ہیں. جیسا کہ صارفین ہم سب کو بے چینی اشارے کی تلاش میں ہیں کہ ہم سائٹ پر اپنی ضروریات کو پورا کرنے کے لئے جا رہے ہیں، اس کے ساتھ ہمارا اچھا تجربہ ہوگا، اور ہم ان کو اپنے کریڈٹ کارڈ کی معلومات پر اعتماد کر سکتے ہیں.
$config[code] not foundپہلی بار وزیراعظم اپنے آپ سے پوچھتا ہے کہ جب آپ اپنی سائٹ پر اترتے ہیں تو؟
- آپ کے تلاش کا باکس کہاں ہے؟ نیوی گیشن کس طرح قابل استعمال ہے؟
- کیا آپ ایک حقیقی کمپنی ہیں؟ کیا آپ کی دکان ہے؟ یہ کہاں واقع ہے؟ گھنٹے کیا ہیں فون نمبر؟ مجھے ایک نقشہ کی ضرورت ہے.
- کیا آپ ٹویٹر پر ہیں؟ فیس بک؟ Instagram؟ آپ کی سماجی طرف کے بارے میں مزید جاننے کے لۓ میں مزید جانتا ہوں.
- کیا صفحہ کے بارے میں ہے؟ کیا آپ کے ملازمین نظر آتے ہیں؟ کیا آپ انہیں آواز دیتے ہیں؟
- ثقافت کیا ہے؟ کیا آپ ایک "اچھی" کمپنی ہیں؟
- کیا کمپنی کی تعریف ہے؟ کیا دوسرے لوگوں یا کمپنیوں نے آپ کے ساتھ کام کیا ہے؟ کیا وہ تجربے سے خوش تھے؟
- پروڈکٹ یا سروس کے جائزے کے بارے میں کیا ہے؟ سب کچھ کیا کہہ رہا ہے؟ کیا میں اس کا عزم کروں گا اگر میں نے ایک اچھا فیصلہ کیا ہے؟
- اگر میں ابھی تک خریدنے کے لئے تیار نہیں ہوں تو میں کس طرح رابطے میں رہ سکتا ہوں؟ کیا کوئی بلاگ ہے ایک نیوز لیٹر؟ آپ کے ساتھ رہنے کے لئے کچھ اور راستہ؟
- میں کیسے جانتا ہوں کہ یہ میرے لئے "صحیح" مصنوعات ہے؟ کیا ایک سائز کا گائیڈ ہے؟ ایک مصنوعات کی سوالات؟ مقابلے چارٹ؟
- آپ کی واپسی کی پالیسی کیا ہے؟ کیا میں اس سے پھنس لوں گا اگر مجھے یہ پسند نہیں ہے؟
- کیا آپ جہاز میں کہاں رہتے ہیں؟ آپ کہاں سے شپنگ کر رہے ہیں؟ کتنی دیر تک مجھے اپنے سامان حاصل کرنے کے لۓ لے جائے گا؟
- آپ کے ادائیگی کے اختیارات کیا ہیں؟ کیا میں پے پال کے ساتھ ادا کر سکتا ہوں؟
- کیا آپ کی ویب سائٹ محفوظ ہے؟ وہاں وہ شبیہیں ہیں جو مجھے بتاؤ
- آپ اپنی ذاتی معلومات کی حفاظت کیسے کریں گے؟ اگر میں آپ کو اپنا ای میل ایڈریس دیتا ہوں، کیا آپ اس کا احترام کرنا چاہتے ہیں یا اسے بیچتے ہیں؟
- کیا آپ کی قیمتوں میں احساس ہے؟ کیا آپ اعلی ہیں؟ کم؟
- آپ کے بارے میں عجیب کیا ہے؟ آپ کسی اور سے کیسے مختلف ہیں؟ کیا آپ اپنے برانڈ کے ساتھ خود کو سیدھ کرنا چاہتے ہیں؟
- اس سے پہلے میرے کسی دوست نے خریدا ہے؟ کیا وہ فیس بک پر آپ کے ساتھ منسلک ہیں؟ کیا تم اسے بند کرو؟
- کیا تم مذاق کر رہے ہو؟ سنگین؟ قاری؟ بھوک
- کیا میں آپ پر اعتماد کروں؟ کیا آپ کسی تنظیم کا حصہ ہیں؟
- کیا دوسرے لوگوں کو آپ کی تلاش کرنا ہے؟ کیا تم کہیں بھی بولتے ہو ایک کلاس سکھائیں؟ کیا کہیں بھی ٹھنڈی خصوصیات؟
- آپ کو کیا خیال ہے؟ آپ اپنے تجربے کا یہ حصہ کیسے بناتے ہیں؟
- تمہاری کہانی کیا ہے؟ آپ مارکیٹ میں کون ہیں؟
- آپ کسی اور سے کیوں کیوں؟ آپ کا فرق کیا فرق ہے؟
- آپ کے عمل کی طرح کیا نظر آتی ہے؟
- اس کی مصنوعات آپ کے ویب سائٹ پر اس سے کیسے مختلف ہے؟ میرے لئے کونسا بہتر ہے
اور فہرست جاری ہے.
کیا آپ کا دل تھوڑا سا زیادہ تیزی سے پڑھ رہا ہے جو اس کے ذریعے پڑھ رہا ہے؟ میں جانتا ہوں. یہ بہت ہے. لیکن اگر آپ (یا وہ) یہ احساس کرتے ہیں تو یہ سوال ممکنہ گاہک کے دماغ کے ذریعے چل رہے ہیں جب وہ پہلی بار آپ کی سائٹ پر اترتے ہیں اور تحقیقات شروع کرتے ہیں. وہ سوالات بھی ہیں جو آپ کی سائٹ سائٹ کے مواد، ٹرسٹ اشارے، یا مخصوص خصوصیات کے ذریعہ جواب دینا لازمی ہے - اس سے پہلے کہ کسی کے ساتھ آپ کے ساتھ کاروبار کرنے کا یقین ہو.
لہذا، ایک قابل اعتماد چیک لسٹ کے طور پر مندرجہ بالا سوالات کا استعمال کرتے ہوئے. کیا آپ کی اپنی سائٹ منظور ہے؟
تصویری کریڈٹ: steph79 / 123RF اسٹاک تصویر
30 تبصرے ▼
