ایسا لگتا ہے کہ ہر دن آپ Netflix مشہور بننے والے سبسکرائب ماڈل کو زیادہ کاروبار دیکھتے ہیں. مثال کے طور پر، ایک کار خریدنے کے بجائے، آپ زپر کے لئے ماہانہ فیس ادا کر سکتے ہیں اور جب آپ کو ضرورت ہو تو اسے استعمال کریں. اور زیادہ سے زیادہ لوگوں کو ان کی خریدنے کے بجائے مصنوعات کی سبسکرائب کرنے کے لئے آرام دہ اور پرسکون ہو جاتا ہے، نگہداشت شروع کرنے اور تاجروں کو منفرد کاروباری اداروں کی تخلیق کرنے کے مواقع موجود ہیں جو آج کے کسٹمر کے طرز زندگی کو پورا کرتی ہیں.
$config[code] not foundٹائی سوسائٹی ان لوگوں میں سے ایک ہے جو لوگوں کو تعلقات حاصل کرنے کے راستے میں تبدیل کرنے کے لۓ سبسکرائب کرنے والے ماڈل کی جانب اشارہ کرتی ہے. شریک بانی اور سی ای او زیک Gittins اور سی ایم او جیک Kuczeruk، میں نے لوگوں کو تعلقات خریدنے اور ٹائی اشتراک کرنے کی خدمات / کمیونٹی سبسکرائب کرنے کے لئے دینے کے لئے اپنے تجربات کو اشتراک کرنے کے لئے شامل ہو گئے.
* * * * *
Zac Gittins (بائیں تصویر): میں واشنگٹن، ڈی سی میں بڑھا اور برونزوک مین مین میں بولڈائن کالج جانے لگا. وہاں سے، میں آئی بی ایم میں ملازمت حاصل کی. میں نے معیشت اور کمپیوٹر سائنس میں ایک اہم کے ساتھ گریجویشن کیا. آئی بی ایم ایک مکمل مندرجہ ذیل قسم کی تھی اور میرے لئے ایک کیریئر کی حرکت تھی.
شاید میرا پہلا دن میرے والد صاحب سے کچھ رشتے قرضے لے گئے. پھر، ایک بار جب میں نے اپنا پہلا تنخواہ چیک اور بونس لیا، اس کے تعلقات اور سوٹ کا ایک گروپ خریدا. لیکن تھوڑی دیر کے بعد، آپ کے دفتر میں سب نے اپنے تمام تعلقات کو دیکھا ہے. اگر آپ اپنی پیشہ ورانہ الماری کو بڑھانا چاہتے ہیں، تو آپ کو زیادہ رشتے یا شرٹ خریدنا ہوگا.
مجھے احساس ہوا کہ یہ ایک مسئلہ تھا کہ میں نہ صرف تجربہ کر رہا تھا، لیکن میرے دوستوں کے پورے گروپ نے بھی اس کا تجربہ کیا تھا. یہ نقطہ نظر ہے جہاں ہم واقعی اصل میں اختتام ہفتہ اور تعلقات کے تبادلے میں ملاقات کی. وہاں سے، ہم نے محسوس کیا کہ وہاں کچھ تھا. آخر میں، اس نے ٹائی سوسائٹی کی قیادت کی.
جیک کوکوزرک (دائیں تصویر): میں انڈیانا یونیورسٹی چلا گیا. اس کے بعد، میں نے تھوڑی دیر کے لئے تجارتی ریل اسٹیٹ میں کام کیا اور میں پیر کے روز جمعہ کے روز سوٹ اور تعلقات میں تھا. اس کے بعد، میں نے ایک ابتدائی کمپنی میں شامل ہونے کے لئے سان فرانسسکو خلیج علاقے میں منتقل ہونے کا موقع ختم کیا. اس کے بعد لپیٹ کے بعد، میں تھوڑی دیر کے لئے اکاؤنٹنٹ کے طور پر کام کر رہا ہوں. لہذا میں اس سوٹ میں واپس آ گیا اور دوپہر کے روز پیر جمعہ کو دوبارہ دوبارہ مل گیا، پھر 500 شروع اپ کے ایک لفٹ میں جیک سے ملاقات کرنے کے بعد ٹائی سوسائٹی کو ختم کردیا اور رابطے سے بات چیت شروع کردی.
چھوٹے کاروباری رجحانات: میں سوچتا ہوں کہ میں کہیں پڑھ سکتا ہوں جہاں آپ اپنے آپ کو "نیٹ ورک کے لئے ٹائٹل" کہتے ہیں؟
Zac Gittins: جی ہاں، یہ وہی ہے جو ہم اس کے ارد گرد تصور کرنے کی کوشش کر رہے ہیں. ہم اسے آن لائن الماری کے طور پر مزید سوچنا چاہتے ہیں. تصور کریں، اگر آپ نے یہ ویب سائٹ کہاں کی ہے، تو صرف کپڑے کی اشیاء پر کلک کریں اور پھر کچھ دن بعد وہ آپ کے دروازے پر نظر آتے ہیں.یہی وہی ہے جو ہم تعمیر کر رہے ہیں.
چھوٹے کاروباری رجحانات: آپ کیوں سوچتے ہیں کہ تعلقات کو فروخت کرنے کے روایتی طریقے کے مقابلے میں آج یہ جانے کا راستہ ہے؟
جیک ککوزرک: سچ میں، اس کو دیکھنے کا بہترین طریقہ بلاکبسٹر مثال ہے. لوگ اب وہاں ڈی وی ڈی خریدنے سے باہر نہیں جا رہے ہیں، کیونکہ اس نے کوئی مالی احساس نہیں کیا. کسی بھی منشیات کے کپڑے کے ہاتھوں کے ہاتھوں میں سے سب سے زیادہ صحت مند مارک اپ سے لطف اندوز ہوسکتا ہے. میرا مطلب ہے، وہاں تعلقات ہیں کہ آپ اس قیمت کے مینوفیکچررز کے لئے صرف دو کروڑ ڈالر ادا کرتے ہیں، صرف مجموعی لاگت کا ایک چھوٹا سا گروہ ہے.
جو کوئی اچھی قیمت حاصل کرتا ہے وہ ٹائی سوسائٹی کا فائدہ دیکھ سکتا ہے. آپ ایک مہذب معیار ٹائی خریدنے کے لئے یا تو $ 20 / مہینہ ادا کرسکتے ہیں، یا آپ ہماری منصوبہ بندی میں سے ایک $ 20 کو خرچ کر سکتے ہیں اور فی مہینہ 12 سے 15 مختلف تعلقات کو ختم کرسکتے ہیں. آپ کو ہفتہ کے ہر ایک دن میں ایک نئی چیز ہوسکتی ہے.
یہ صرف کسی بھی مالیاتی احساس کو دوبارہ خریدنے کے لئے نہیں بناتا ہے.
چھوٹے کاروباری رجحانات: گاہکوں نے اس ماڈل کو فوری طور پر منسلک کیا ہے؟
Zac Gittins: ایک سیکھنے والی وکٹ تھی. میں سوچتا ہوں کہ یہ ان تصورات میں سے ایک ہے، جب آپ سب سے پہلے اس کے بارے میں سنتے ہیں تو، 'اوہ، یہ دلچسپ لگتا ہے.' اس دن ایک یا پھر بعد میں، آپ جیسے ہیں، 'انتظار کرو، کیا، واقعی؟' پھر تم واقعی اس کا تجربہ کرتے ہو اور یہ آپ کو مارتا ہے، 'واہ یہ حیرت انگیز ہے!'
لہذا ہمارے بہت سے گاہکوں کے لئے، مجھے لگتا ہے کہ وہ پہلے ہی ہیں، 'ٹھیک ہے، کیا میں واقعی میں اسے پہنچا سکتا ہوں اور اسے واپس بھیج سکتا ہوں اور کسی اور چیز کو حاصل کرنے کے لئے جو مجھے واپس کرنے کی فیس نہیں ہے. مجھے کسی بھی شپنگ کے لئے ادائیگی نہیں ہے؟ یہ کیسے ممکن ہے؟'
ہم اس سے زیادہ ہموار، سمجھدار تجربہ بنانے پر کام کر رہے ہیں. لیکن یہ بالکل ٹھیک ہے کہ ہم کس طرح کام کرتے ہیں اور ہمارے گاہکوں نے واقعی اس کی تعریف کی ہے.
جیک ککوزرک: ہم اس بات کو یقینی بنانے کے لئے کئی اضافی اقدامات کرتے ہیں کہ ہم آن لائن معاونت کی سطح فراہم کرسکتے ہیں جو آپ کو ایک جسمانی اسٹور میں نہیں ملیں گے، جیسے نورڈسٹسٹروم کی مثال کے طور پر. ہم اپنے تمام گاہکوں کو مفت 100٪ فیصد طرز مشورہ فراہم کرتے ہیں.
میرے پاس لوگ ہیں جو میں ایک ہفتہ وار بنیاد پر بات کرتی ہوں، جو لفظی طور پر مجھے تصاویر میں بھیجتے ہیں، وہ پوچھتے ہیں اور پوچھتے ہیں، 'اے، میں اس سوٹ کو خریدنے والا ہوں. کیا آپ اس کے لئے چند رشتے کی سفارش کرسکتے ہیں تاکہ میں گھر لے آؤں؟
ہم اس اضافی مرحلے کو لینے کی کوشش کرتے ہیں، ہم ان میں کچھ کچھ سٹور تجربات کو بھی آزمائشی کرنے کی کوشش کررہے ہیں کیونکہ ہم اپنی سائٹ پر بہت ہی مختصر طور پر بھی آزادی مفت کوشش شروع کرینگے گے.
چھوٹے کاروباری رجحانات: ہم جانتے ہیں کہ گاہک کی اطمینان اہم ہے، لیکن آپ کس طرح اندازہ کرتے ہیں کہ یہ ماڈل آپ کے لئے کیسے کام کر رہا ہے؟
Zac Gittins: ہم ایک ایسے میٹر میٹر کا استعمال کرتے ہیں جو ہم کتنے اچھے گاہک ہیں. یہ بہت زیادہ شپنگ کی حجم پر ہے. کسی مہینے میں اور کتنے ہفتے میں ہم کتنے پیکجوں کو جہاز دیتے ہیں. اگر ہم جانتے ہیں کہ گاہکوں کو فعال طور پر نظام کا استعمال کرتے ہوئے، یہ بتاتا ہے کہ وہ عام طور پر خوش ہیں اور مکمل طور پر مکمل طور پر منسلک ہیں.
ہم وقت کی بھی رقم کا اندازہ کرتے ہیں کہ لوگ ہماری ویب سائٹ پر خرچ کرتے ہیں اور وہ کون سے تعلقات اٹھا رہے ہیں. ہم تجزیات کے بارے میں بات کررہے ہیں کہ ہم اپنے تمام گاہکوں کو تیزی سے جمع کر رہے ہیں تاکہ ہماری انگلی کو ہمارے نظام کے نبض پر رکھیں. لیکن جیک اور مجھے کے لئے، میں واقعی یہ کہنا ہے کہ یہ گاہکوں کی رائے اور ہم ان سے ملنے والی مصروفیت ہے.
جیک کی طرح، کسی بھی وقت ہمارا ایک آدمی، ہمارا ایک شخص ہمیں فون کرتا ہے اور ہم سے پوچھتا ہے کہ ہمیں اس چیز پر پہنچاؤ جو ہمارے پاس ہماری ویب سائٹ پر ہے وہ کام کر رہا ہے. یہ ہمیں بتاتا ہے کہ ہم واقعی ان لوگوں کے ساتھ منسلک ہیں.
جہاں تک ہماری کمپنی، بنیادی طور پر ٹیس سوسائٹی، سوسائٹی کا حصہ ایک حادثہ نہیں تھا. یہ وہی ہے جو ہم تعمیر کرنے کی کوشش کر رہے ہیں. ہم اس آن لائن الماری تصور کا پیچھا کر رہے ہیں، لیکن ہم ایسے لوگوں کے لئے رکنیت کے گروہ کی تشکیل بھی کرنے کی کوشش کر رہے ہیں جو واقعی اپنی ظاہری شکل کے بارے میں پرواہ کرتے ہیں.
چھوٹے کاروباری رجحانات: ایسا لگتا ہے جیسے آپ کے کاروبار کی کلید سائٹ پر ٹریفک ہو رہی ہے؛ ویب سائٹ پر آنکھیں اٹھائیں، لوگوں کو یہ دیکھنے دیں کہ آپ دستیاب ہیں اور پھر ان پر دستخط کر رہے ہیں. مارکیٹنگ کے نقطہ نظر سے اس دلچسپی کو چلانے کے بارے میں آپ کس طرح چلتے ہیں؟ سوشل میڈیا آپ کو اس کی مدد کرنے میں کیا کردار ادا کرتا ہے؟
جیک ککوزرک: سوشل میڈیا یقینی طور پر ہم کرتے ہیں کا ایک حصہ ہے. ہم ہیوسٹن ڈیموامو کھلاڑی، مائیک چنابالا کے ایم ایل ایس پلیئر کو اسپانسر کرتے ہیں. وہ واقعی ہماری کھلاڑیوں کی حمایت کرتا ہے اور کھلاڑیوں کو پبلک اسپیکر بھی شامل ہے. اس ملک کے ارد گرد کے لوگ جو روزمرہ سے تعلقات رکھتے ہیں لیکن مختلف زندگیوں سے آتے ہیں، مختلف کیریئرز اور مختلف توجہ مرکوز کرتے ہیں. وہ ایک ایسا آدمی تھا جسے ہم ٹویٹر پر مصروف تھے اور یہ یقینی طور پر سماجی ہے. یہ بہت قیمتی ہے.
ہم اپنے اراکین کے ساتھ رابطے میں آنے کا ایک موقع بناتے ہیں اور ان کی براہ راست ان کی ضروریات اور ان کے خدشات کو سنتے ہیں. ہمارے پاس اس کے پاس بھی موجود ہیں کہ دوسرے ارکان کی مدد کرنے کے لئے ہر ٹائی کے ساتھ مختلف تنظیمیں پہنچے.
چھوٹے کاروباری رجحانات: میں آپ کے ذکر کردہ 3D چیزوں کے بارے میں مزید سننا چاہتا ہوں.
جیک ککوزرک: بنیادی طور پر، ہم ایک کمپنی کے ساتھ رابطے میں تھے اور وہ کیا کرتے ہیں اس نئی ٹیکنالوجی کو فراہم کرتا ہے جو لفظی طور پر انسانی ٹورس کا نقشہ دیتا ہے اور آپ کو مختلف تعلقات کے ساتھ مختلف شرٹس کو تبدیل کرنے کی اجازت دیتا ہے. لہذا آپ بنیادی طور پر سمجھتے ہیں اس سے پہلے کہ ہم آپ سے ایک چیزیں کرایہ کریں جیسے کہ آپ اپنے الماریوں کی اشیاء کو کیسے دیکھ سکیں گے.
چھوٹے کاروباری رجحانات: Zac، لوگ لوگ جو آپ کے دوستوں کے بارے میں مزید معلومات حاصل کرسکتے ہیں اور وہ کہاں جا سکتے ہیں اور رکنیت حاصل کرسکتے ہیں؟
Zac Gittins: لوگ ٹائ سوسائٹی میں جا سکتے ہیں. ہم کسی بھی سماجی پلیٹ فارم پر بھی فعال ہیں جو آپ کے بارے میں سوچ سکتے ہیں، جیک کے شکریہ. اگر آپ جیک سے براہ راست بات کرنا چاہتے ہیں تو فیس بک اور ٹویٹر بہت اچھی جگہیں ہیں. آپ ہمیشہ وہاں پہنچ سکتے ہیں. ہم دونوں وہاں فعال ہیں. اگر آپ کو اچھی طرح سے کپڑے پہنے پر پریزنٹیشن کی تلاش ہے تو، ہم Pinterest، Instagram اور کئی دیگر ویب سائٹ پر بھی فعال ہیں.
جیک ککوزرک: اگر کوئی مجھے ای میل بھیجنا چاہے تو، ای میل محفوظ میں آپ کو ہماری رعایت کے ساتھ یا آپ کی سروس کے مفت ایک ماہ کے مقدمے کی سماعت کے ساتھ ہک کرنے کا یقین ہو گا.
چھوٹے کاروباری رجحانات: یہ بہت اچھا ہے اور مجھے خوشی ہے کہ آپ نے Pinterest اور Instagram کا ذکر کیا ہے. میں سمجھتا ہوں کہ آپ کی کاروبار میں، یہ بہت بڑا ہے.
جیک ککوزرک: پنٹرسٹ پر فعال ہونے کے لئے یہ بہت بڑا ہے. دراصل، یہ کچھ ہے جو ہم روزانہ کو اپ ڈیٹ کرنے کی کوشش کرتے ہیں اور ہمیں بیس ملین سے زائد متاثرین کے ساتھ انعامات مل چکے ہیں.
سبسکرائب کی بنیاد پر کاروباری نمونہ پر یہ انٹرویو ون ویو انٹرویو سیریز کا ایک حصہ ہے جس میں آج سوچنے والے کاروباری اداروں، مصنفین اور ماہرین کے ماہرین کے ساتھ. یہ نقل اشاعت کے لئے ترمیم کردی گئی ہے.
یہ سوچ لیڈروں کے ساتھ ایک ون انٹرویو سلسلہ کا حصہ ہے. نقل و حمل اشاعت کے لئے ترمیم کردی گئی ہے. اگر یہ آڈیو یا ویڈیو انٹرویو ہے، اوپر سرایت کردہ پلیئر پر کلک کریں، یا iTunes یا Stitcher کے ذریعہ سبسکرائب کریں.
2 تبصرے ▼
