آپ کی ویب سائٹ ویب پر آپ کے کاروبار کا سامنا ہے. جب آپ کو چیک کرنے یا مزید معلومات حاصل کرنے کا فیصلہ کرتے وقت تو یہ آپ کے گاہکوں کو مطمئن کرتا ہے. یہ آپ کا پیغام پیش کرتا ہے، ان سے ظاہر ہوتا ہے کہ آپ کیا ہیں، اور اکثر آپ کے برانڈ کے ساتھ رابطہ کا پہلا نقطہ نظر ہے.
تو کیا آپ اپنی سائٹ کو مؤثر طریقے سے استعمال کر رہے ہیں؟ یا آپ کو ایک سر اور تاثر دے رہے ہیں آپ کو بھی اس سے آگاہ نہیں ہو سکتا؟
آخر میں، میں اپنی کاروباری مالکان سے ان کی ویب سائٹ کی موجودہ حالت اور صارفین کے ساتھ کیا کہہ رہا ہوں (یا نہیں ہے) کے بارے میں بات کر رہا ہوں. ہم سب 2013 کے آغاز کے لئے تیار کرنے کے لئے اپنی پوری کوشش کرتے ہیں (ہاں، یہ پہلے سے ہی ہو رہا ہے) ذیل میں اہم مقاصد کے کچھ یاد دہانیوں کو آپ کی ویب سائٹ کی خدمت کرنا چاہئے.
آپ کی ویب سائٹ چاہئے:
1. اپنی کہانی بتائیں
آپ کی ویب سائٹ کے ایک وزیٹر آپ کی مصنوعات یا خدمات کے بارے میں معلومات کے بارے میں تلاش کررہے ہیں تاکہ زیادہ باخبر خریدنے کا فیصلہ کریں. لیکن وہ سب کچھ نہیں دیکھ رہے ہیں. وہ بھی آپ کی تلاش کر رہے ہیں. آپ کی ویب سائٹ پر آپ کی ویب سائٹ پر ڈالنے والے پیغامات، بصریات، اور اقسام کی ممکنہ گاہکوں کو بتانے میں ایک اہم حصہ ادا کرتے ہیں جو آپ ہیں اور آپ کی برانڈ کی کہانیاں ظاہر کرتے ہیں.
سوشل میڈیا نے ہم سب کو ویاس میں تبدیل کر دیا ہے. ہم صرف یہ جاننا نہیں چاہتے کہ آپ اپنے کام میں کیوں قابل ہیں، ہم جاننا چاہتے ہیں کہ آپ کو کیا چلتا ہے. اگر میں نے ایک نیا لانمر کی تلاش کر رہا ہوں، تو سینکڑوں سائٹس ویب پر منتخب کرنے کے لئے موجود ہیں. میں آپ کے سائٹ کے شکار پر اشارہ کرتا ہوں کیوں کہ آپ کی کمپنی کیوں ہیں جو مجھے سپورٹ کرنا چاہئے. آپ کی ویب سائٹ کو وائی فائی ایم (جواب "میرے لئے کیا ہے") کا جواب دینا ہوگا.. ہو سکتا ہے کہ آپ کسٹمر سروس میں ایکسل کریں. شاید یہ ہے کہ آپ کسی خاص وجہ سے آپ کے منافع کا 10 فیصد عطیہ دیتے ہیں. شاید آپ خاندان کے مالک ہیں. جب میں فیصلہ کرنے کی کوشش کروں گا تو اس سبھی معلومات کو حساب میں لے جایا جا رہا ہے.
میں اس کی تلاش کر رہا ہوں، لیکن کیا تم اسے دے رہے ہو؟
2. ایڈریس کور بزنس مقاصد
نئی ویب سائٹ ڈالنے کے حوصلہ افزائی / جلدی میں بہت سے بار، ہم ایک ٹیمپلیٹ پر قبضہ کرتے ہیں، کچھ مواد جمع کر دیتے ہیں اور اس سائٹ کے مقصد کے بارے میں زیادہ سوچنے کے بغیر ڈھونڈتے ہیں یا ہم جو کچھ کرنے کے لئے کوشش کر رہے ہیں. ہمیں لگتا ہے کہ ایسی ویب سائٹ ہو رہی ہے جو ابھی موجود نہیں ہے. لیکن اگر آپ اس سے فائدہ نہیں اٹھاتے تو ایک مارکیٹنگ کا آلہ کیا ہے؟ یہ ایک خراب وسائل ہے.
آپ کی ویب سائٹ کو آپ کی کمپنی کے توسیع کے طور پر دیکھا جانا چاہئے، اور آپ کے کاروبار کے ارد گرد اسی قسم کے اہداف کو حاصل کرنے کے لۓ کام کیا جائے. آپ کی سائٹ کا مقصد براہ راست لیڈ نسل ہوسکتی ہے. یا یہ کسی کو فون اٹھا یا کسی فارم کو بھرنے کے لۓ ہوسکتا ہے. یا شاید یہ صرف عطیات کی حوصلہ افزائی یا صارفین کو کسی دوسرے راستے پر پوائنٹ دینا ہے. آپ کو اس بات کی نشاندہی کرنے کی ضرورت ہے کہ آپ کے بنیادی اہداف کیا ہیں تاکہ ایک ٹھوس تبادلوں کا راستہ آپ کی سائٹ میں بنایا جاسکتا ہے.
3. تعلیم
دوسری اہداف جس سے آپ پہلے سے شناخت کرتے ہیں، اپنی ویب سائٹ کے اہم فوائد میں سے ایک آپ کے سامعین کو تعلیم دینا ہوگا. آپ کی سائٹ آپ کو اپنی خدمات کے بارے میں نہ صرف ان کو مطلع کرے گی، لیکن آپ کی صنعت کے بارے میں علم اور بصیرت فراہم کرنے کے لئے یا جو بھی آپ اس سے متعلق موضوعات کے بارے میں معلومات فراہم کرے گا. ایسا کرنے سے آپ اپنے آپ کو ایک حقیقی وسائل کے طور پر قائم کر سکیں گے. آپ اپنے ناظرین کو اسٹیٹس اپ ڈیٹس کے ذریعہ، بلاگ کے ذریعہ، ایک نیوز لیٹر، ویڈیو بنانے، یا تیسرے فریق کی ویب سائٹوں کے لنکس کا اشتراک کرنے کے ذریعہ تعلیم دینے کا انتخاب کرسکتے ہیں. جو کچھ بھی ہے، آپ کی سائٹ کو صنعت کی تعلیم کے لۓ جگہ بنانے کے لۓ کام کرنا. اس طرح آپ کھڑے ہو جائیں گے اور ایک سامعین کو اپنی طرف متوجہ کریں گے جو واپس آ رہے ہیں.
4. اپنے اثاثوں کو دکھائیں
ایک کلائنٹ سے ملنے کے مقابلے میں میرے لئے زیادہ مایوس نہیں ہے جو اپنی دلچسپی سے متعلق اپنے اثاثوں کو چھپانے کے لئے ظاہر ہوتا ہے. وہ ٹویٹر پر، یو ٹیوب پر، فیس بک پر، وہ بلاگنگ کر رہے ہیں، اور وہ ایسی مواد تخلیق کر رہے ہیں جو اشتراک کرنے کے لائق ہیں. لیکن پھر وہ اسے اپنی سائٹ پر چھپا رہے ہیں یا وہ اپنی سائٹ پر اس کے ساتھ شروع کرنے کے لئے نہیں ڈال رہے ہیں.
- آپ کو زبردست چیزیں بنانا مشکل ہے. اسے دکھائیں!
- کیا آپ صنعت کنفرنسوں میں شرکت کرتے ہیں جہاں آپ اپنے کاروبار سے متعلق موضوعات پر بات کرتے ہیں؟ لوگوں کو یہ دکھائیں.
- کیا آپ کو عام مسائل کے ذریعے لوگوں کو چلنے کے لئے ڈیزائن کیا گیا ویڈیو سبق تیار کیا ہے؟ یقینی بنائیں کہ لوگ اسے تلاش کرسکتے ہیں.
اکثر، ہم ایک گولڈ مین کے اثاثوں پر بیٹھے ہوئے ہیں جو ہمیں بھی احساس نہیں کرتے ہیں. یہ چیزیں تہھانے سے باہر ھیںچو، انہیں دھولیں، اور انہیں اپنی ویب سائٹ کا حصہ بنائیں. کبھی کبھی سب سے بہترین اثاثہ آپ بنا سکتے ہیں. آپ جو چیزیں پہلے ہی رکھتے تھے لیکن کچھ بھی نہیں کرتے تھے.
5. ایک تجربہ بنائیں
بالآخر، یہ آپ کے برانڈ کے ارد گرد ایک تجربے کی تخلیق کرنے کے لئے کی طرف جاتا ہے کہ سب کچھ اوپر کی طرف - آپ کے صارفین کو لطف اندوز کرے گا. اگر لوگ آپ کے ساتھ بات چیت سے لطف اندوز ہوتے ہیں تو وہ واپس آ جائیں گے. اگر وہ نہیں … تو شاید وہ نہیں کریں گے.
وہ پانچ چیزیں ہیں جو میں نے ہمیشہ کارپوریٹ ویب سائٹس کا تجزیہ کرتے وقت نظر آتے ہیں. آپ اپنی سائٹ کو دلچسپ طریقے سے کس طرح استعمال کر رہے ہیں؟
20 تبصرے ▼
