جبکہ 150 ملین سے زائد فون آلات سری اور گوگل کے معاون جیسے ہیں، اور ایمیزون کے ایلیکس کے ساتھ تیزی سے بڑھتی ہوئی سمارٹ اسپیکر آلات بڑھتے ہیں، یہ ایک دوسرے آلہ ہے جو ان نمبروں کو مقابلے میں تقسیم کرتی ہیں. جبکہ وہ آواز کے پہلے آلات نہیں سمجھتے ہیں، مائیکروسافٹ کے ڈیجیٹل اسسٹنٹ کے ساتھ، نصف ارب ونڈوز 10 آلات (بشمول بکس سمیت) ہیں، بورڈ پر آپ کے سوالات اور درخواستوں کے بارے میں سنتے ہیں. اور Office 365، Bing اور LinkedIn جیسے ٹکڑوں میں پھینکیں، ذاتی اور کاروباری وجوہات دونوں کے لئے - دونوں لوگوں کو چیزوں کو زیادہ موثر اور متنوع طور پر متعلقہ طریقے سے حاصل کرنے میں مدد کرنے کے لۓ بہت سارے ممکنہ اعداد و شمار اور تعاملات ہیں.
$config[code] not foundکرورتانا کیا کر سکتا ہے؟
مائیکروسافٹ کے مائیکروسافٹ کے تلاش کے لئے کریسی اولسن نے اس بات پر تبادلہ خیال کیا کہ خدمات اور پلیٹ فارم کے اس لائن لائن کو اے اے اے اور بات چیت کرنے والے انٹرفیس کا استعمال کیسے کرنا ہے کہ کس طرح لوگوں کو کام کرنا، اور کس طرح وہ گاہکوں کے ساتھ مشغول ہوجائیں گے.
ذیل میں ہماری گفتگو کا ایک ترمیم شدہ نقل ہے. ذیل میں SoundCloud پلیئر پر مکمل انٹرویو کلک کریں.
* * * * *
چھوٹے بزنس رجحانات: شاید آپ مجھے اپنے ذاتی پس منظر کا تھوڑا سا حصہ دے سکتے ہیں.
کرسٹی اولسن: 2005 ء کے فریم کے آغاز سے میں ڈیجیٹل مارکیٹنگ تلاش کی جگہ میں ہوں. مجھے ابتدائی مراحل میں دن میں نامیاتی اور ادا شدہ تلاش کے راستے میں مل گیا، اور محبت میں گر گیا اور اس نے اپنے کاروبار کو چھوٹے کاروباروں اور / یا بڑے کاروباری اداروں کے ساتھ کام کرنے میں خرچ کیا ہے تاکہ وہ ان کی مدد کر سکیں. اور نظریاتی نقطہ نظر. آپ اپنا کاروبار کیسے دکھاتے ہیں؟ اب، جیسا کہ ہم آج بات کررہے ہیں، مزہ یہ ہے کہ آپ صرف جسمانی ڈیوائس پر کیا کر رہے ہیں، یہ آواز کی تلاش کے لئے بھی ہے جیسا کہ آپ کو ایک ڈیجیٹل اسسٹنٹ جیسے Cortana، Alexa، Siri یا Google اسسٹنٹ. وہ آپ کو اس طرح تلاش کر سکتے ہیں.
چھوٹے کاروباری رجحانات: بہت اچھا. یہ مضحکہ خیز ہے، جیسے ہی آپ نے الیکسا کہا، میں نے شروع کردی … یہ میرے ساتھ ہوتا ہے. یہ وہی زندگی ہے جسے ہم ابھی ابھی زندہ رہتے ہیں، لہذا یہ اچھا ہے … روایتی تلاش اور صوتی تلاش کے درمیان مجھے سب سے بڑا اختلافات دیں.
کرسٹی اولسن: آواز کی تلاش کے بارے میں ہم سوچتے ہیں کہ یہ حقیقت یہ ہے کہ لوگ اس سے زیادہ بات چیت اور انداز میں کرتے ہیں. اگر آپ ٹیکسٹ کی تلاش کے بارے میں سوچتے ہیں، ہم گزشتہ 10 سالوں میں ایک مختصر لفظ یا دو الفاظ کی طرح ایک مختصر، جامع لفظ کے ساتھ شروع کرنے کے لئے تربیت دی گئی ہے اور اس میں ڈال دیا ہے اور امید ہے کہ اس کا نتیجہ یہ ہے. صوتی تلاش کے ساتھ اختلافات، یہ آپ کی طرح زیادہ ہے اور میں ابھی بات کر رہا ہوں. جب میں کسی سوال سے پوچھتا ہوں، اور یہ وہی ہے جسے میں نے آج صبح پوچھا، "کیا مجھے آج صبح چھت کی ضرورت ہے؟ مجھے چھت کی ضرورت ہے "؟ میں موسم نہیں پوچھ رہا ہوں. میں موسم سے متعلق کچھ پوچھنا چاہتا ہوں کہ میں کیا کہہ رہا ہوں. یہ سب سے بڑا فرق ہے جو آپ متن اور آواز کے درمیان دیکھتے ہیں.
میں مائیکروسافٹ کے لئے سرچ انجن، Bing پر کام کرتا ہوں. جب آپ فطرت میں بات چیت کے الفاظ میں فرق کے بارے میں سوچتے ہیں تو، اس کا مطلب یہ ہے کہ سوالات زیادہ لمحہ ہیں، لہذا ایک کاروبار کے طور پر، اگر آپ SEO یا تلاش مہم چلا رہے ہیں، تو شاید آپ کو ان مختصر الفاظ اور جملے ہیں. متن پر عام طور پر ایک سے تین لفظوں کی لمبائی میں کہیں بھی ہے، لیکن تحقیق کے سوالات کے ساتھ ہم اوسط ان کو چار اور چھ الفاظ کے درمیان دیکھ رہے ہیں، سب سے طویل سوال کے تمام راستے میں مجھے لگتا ہے کہ میں نے دیکھا ہے جب میں ہمارے مطلوبہ الفاظ کی 128 تحریروں کا تجزیہ کیا گیا ہے
چھوٹے کاروباری رجحانات: واہ. اس مثال میں وہ کوارٹانا سے بات کر رہے ہیں، لہذا آپ ہمیں کرورتانا کے بارے میں تھوڑا سا بتا سکتے ہیں اور شاید یہ کس طرح کسی دوسرے ایسوسی ایٹز کے ساتھ موازنہ کرتا ہے جیسے کہ Alexa یا Siri یا کچھ اور.
کرسٹی اولسن: کارٹانا مائیکروسافٹ کے لئے ذاتی ڈیجیٹل اسسٹنٹ ہے. کورٹانا کے بارے میں سوچنے کا طریقہ یہ ہے کہ سب کچھ جو ایک ایگزیکٹو کے لئے یا کسی کاروباری اسسٹنٹ کے لۓ ذاتی مددگار کرے گا، آپ کو روزانہ کی زندگی میں کرورتانا آپ کے لئے کرتا ہے، لیکن وہ آپ کے آلات پر رہتا ہے. میں لفظ کے الفاظ کا کہنا ہے کہ یہ اصل میں Cortana اور ہمارے Alexa، سری اور گوگل کے اسسٹنٹ جیسے ہمارے حریفوں میں سے ایک ہے، یہ ہے کہ ہم آلے کے اجناسک کی طرح ہیں. Cortana ایکس بکس میں سراہا ہے. یہ ونڈوز 10 میں بائیں بائیں ہینڈ کونے میں شامل ہے. یہ تلاش بار کی طرح لگ رہا ہے، یہ اصل میں Cortana ہے، اور یہ بھی IOS، لوڈ، اتارنا Android اور ونڈوز فون کے آلات پر ہے، لہذا یہ آپ کے باقاعدگی سے کسی بھی ڈیوائس پر کافی زیادہ ہو جاتا ہے.
چھوٹے کاروباری رجحانات: آلات کے علاوہ، مائیکروسافٹ کے کاروباری ایپلی کیشنز ہیں. کیا آپ اس بارے میں تھوڑا سا بات کر سکتے ہیں کہ کسورتانا کس طرح کاروباری ایپلی کیشنز کے ساتھ بات چیت کر سکتے ہیں جو وہ کاروبار کے لۓ ایک صارف کے ساتھ مدد کرنے میں مدد کرسکتے ہیں؟
کرسٹی اولسن: کیا کوانتانا کیا کر رہا ہے، یہ انٹرنیٹ کی طاقت کو گھسیٹتا ہے اور اداروں اور رشتوں، لوگوں اور عملوں کے درمیان تمام فرق کو سمجھتا ہے جو ہو سکتا ہے. مائیکروسافٹ اس کے اپنے گراف کو ترقی دے رہا ہے جس میں ہر چیز سے آفس 365، Bing، LinkedIn، جیسے مختلف آلات کے آلات میں ڈالا جاتا ہے، لہذا یہ الگورتھم کے پیچھے علم یا ایندھن کی طرح ہے. کاروباری دنیا ایک ذاتی دنیا میں. جب آپ اسے ایک سوال پوچھیں تو، یہ صرف انٹرنیٹ کی بنیاد پر نہیں ہے، یہ بھی آپ پر استعمال کیا جا رہا ہے اس آلہ پر مشتمل ہے، آپ کا استعمال کرتے ہوئے آلہ یا ٹیکنالوجی، اور آپ کو کرنے کی کوشش کر رہے ہیں اس کے پیچھے سیاق و سباق حاصل کرنا.
چھوٹے بزنس رجحانات: ہم AI کے بارے میں بات کرتے ہیں اور ہم بات چیت کرنے والے موافقت کے بارے میں بھی بات کرتے ہیں، لیکن وہ ایک ساتھ کیسے کام کرتے ہیں؟ آج لوگوں کے تجربات کی قسم پیدا کرنے کے لئے اے اے اور بات چیت کے مواقع کیسے مل کر کام کرتی ہیں.
کرسٹی اولسن: جب ہم مصنوعی انٹیلی جنس کے بارے میں بات کرتے ہیں، تو یہ بہت سے لوگوں کے لئے خوفناک موضوع ہوسکتا ہے. یہ اصل میں ہم Bing کے ذریعے آنے والے سوالات پر مبنی ہے، اور سوالات میں سے ایک کیا انسان کو تباہ کرے گا؟ یہ نہیں کرے گا. ذہین ٹیکنالوجی کو بڑھانے کے لئے مصنوعی انٹیلی جنس واقعی وہاں سے باہر ہے. یہ ٹیکنالوجی بڑھانے کے لئے ہے جو ہم کیا کرتے ہیں. یہ ضروری ہے کہ ہم کیا کرنا چاہتے ہیں. اے آئی ڈی اس ڈیجیٹل اسسٹنٹ دنیا میں کیسے فٹ بیٹھتا ہے، اس طرح چیزیں جو مشین سیکھنے، قدرتی زبان کے پروسیسنگ، وژن کی شناخت اور تلاش میں شامل ہیں. AI اور ٹیکنالوجی کے پیچھے پورے خیال یہ ہے کہ یہ صرف ہوشیار بناتا ہے.
آج آپ پوڈ کاسٹ شروع کرنے سے قبل آپ اور میں بات کر رہے تھے، اور ہم نے بحث شروع کرنے سے پہلے، کہ آپ گزشتہ تین سے پانچ سالوں میں زیادہ سے زیادہ صوتی تلاش میں جا رہے ہیں، لہذا اگر آپ پانچ سال پہلے صوتی ٹیکنالوجی استعمال کرتے ہیں، جو میں جانتا ہوں میں نے کیا. میں نے کچھ بلاگز کے لئے تناؤ کرنے کی کوشش کی. اچھی طرح سے کام نہیں کیا. اس نے مجھے نہیں سمجھا. مصنوعی انٹیلی جنس نے پچھلے پانچ سالوں میں اس طرح کے ڈرامائی طور پر بہتر بنایا ہے جو ہم نے قدرتی زبان کے پروسیسنگ کے ساتھ اس نقطہ کو حاصل کیا ہے کہ یہ انسان کے مترجم کے طور پر ہمیں سمجھتا ہے. یہ 95، 96 فیصد تفہیم ہے. گزشتہ چند سالوں میں یہ بہت زیادہ بہتر ہو گیا ہے، جس کا مطلب یہ ہے کہ، صارفین کے لئے، آپ اس کا استعمال کرنے کے لئے زیادہ امکان ہوسکتے ہیں کیونکہ آپ اور میں آج بات کررہا ہوں، یہ آپ کو سمجھ سکتا ہے اور آپ کو کیا کرنے کی کوشش کر رہی ہے کیا کرتے ہیں اور آپ کیا کرنے کی کوشش کررہے ہیں اس کے پیچھے. یہ صرف زیادہ سیاق و سباق فراہم کرتا ہے. یہ ایک پلیٹ فارم کے طور پر بات چیت کے اس پورے خیال میں فٹ بیٹھتا ہے کیونکہ آپ اس کے ساتھ حقیقی بات چیت کرسکتے ہیں. یہ سمجھتا ہے کہ آپ کیا کر رہے ہیں.
چھوٹے کاروباری رجحانات: چلو بات چیت کی مارکیٹنگ کے تناظر میں ایک پلیٹ فارم کے بارے میں بات کرتے ہیں. یہ انٹرفیس اور اے اے اے مارکیٹر کے نقطہ نظر سے کس طرح مدد کرتا ہے، لوگوں کے ساتھ تعلقات قائم کرنے کی کوشش کررہا ہے اور اسے ہر گاہک کے طور پر لے جانے کے لۓ پوری طرح لے جا سکتا ہے؟
کرسٹی اولسن: یہ ایک اچھا سوال ہے کیونکہ جب آپ بات چیت کے پلیٹ فارم کے بارے میں سوچتے ہیں، اس کے پیچھے یہ خیال ابھی ہے تو ہم ایک سوال پوچھتے ہیں اور واپس حاصل کرنے کے لئے استعمال کرتے ہیں، جیسے تلاش کا نتیجہ، 10 نیلے روابط. یہ آپ کو ایک جواب دے سکتا ہے، یہ شاید نہیں. مصنوعی انٹیلی جنس کے بارے میں کیا طاقتور ہے اور بات چیت کے اس خیال کو پلیٹ فارم کے طور پر، کیا یہ آپ کے اعمال کے جوابات سے لے سکتا ہے.
مجھے صرف ڈیجیٹل اسسٹنٹ کے لحاظ سے اس کے بارے میں بات کرنا پسند نہیں ہے بلکہ آج بھی موجود دیگر مواصلاتی ٹیکنالوجی بھی شامل ہے. بہت سے لوگوں کو بوٹ چیٹ کرنے کے لئے استعمال کیا جاتا ہے. آپ اس سے ایک سوال پوچھیں، یہ آپ کو ایک جواب واپس ملتا ہے. ہم واقعی اصل میں کچھ ذہین چیٹ بٹس دیکھنا شروع کررہے ہیں جو CRM کے نظام سے ہر چیز میں منسلک ہوتے ہیں، آپ کے چیک آؤٹ اور آپ کے خریداری کے نظام، یا بکنگ کے نظام کے راستے، تاکہ آپ لازمی طور پر پوچھ سکتے ہیں، جیسے بات چیت کے ساتھ شروع کریں. ارے، میں آج 2:00 بجے دوپہر کے کھانے کے لئے باہر جانا چاہتا ہوں. کیا ریستوراں میرے قریب 2:00 بجے کھلے میزیں ہیں؟ "یہ ضروری ہے کہ اس جواب کو دوبارہ واپس کہنا ہو،" ہاں، یہاں موجود ہے. کیا آپ چاہتے ہیں کہ میں آپ کی جانب سے اس ریزورٹ کو بناؤں؟ "
اس سوال کے بجائے صرف ایک سوال پوچھنا یا کچھ آسان کرنے کے بارے میں معلومات حاصل کرنا یا آپ کے قریب ایک کاروبار تلاش کرنے کی طرح، آپ چیزوں کی کارروائی کی طرف جا رہے ہو، جہاں آپ ایک کارروائی کرنے کی کوشش کر رہے ہو، چاہے میز پر بکنگ ہو. ، ایک خریداری کر رہا ہے، ایک ملاقات کر رہا ہے. اس طرح ہم اس گفتگو کو ایک پلیٹ فارم کے طور پر اقتدار میں لے رہے ہیں. یہ کارروائی سے پوری طرح کارروائی سے جا رہا ہے.
چھوٹے کاروباری رجحانات: ٹھیک ہے، آپ نے کہا کہ ہم کہاں جا رہے ہیں. اگر ہم ایک گیند کھیل میں تھے، تو ہم ان میں سے بعض ٹیکنالوجیز کے ساتھ کیا برداشت کریں گے؟
کرسٹی اولسن: آئیے دیکھتے ہیں، ہمارا کوئی اننگز نہیں ہے اور ہم شاید تقریبا چار، تین سے چار ہیں. ہم اب بھی ابتدائی طور پر ابتدائی طور پر ہیں، اور جس وجہ سے میں یہ کہتا ہوں کہ ہم ابتدائی طور پر موجود ہیں وہاں بہت سارے کاروباری ادارے موجود ہیں، کاروباری اداروں کو چھوٹے کاروباری اداروں کو بھی نیچے لاتا ہے جو اب بھی یہ ٹیکنالوجی کو کس طرح معلوم کرنے کی کوشش کررہے ہیں. وہ جو کچھ کرتے ہیں ان میں تعلقات. وہ اپنے کاروبار کے لئے کس طرح بات چیت پلیٹ فارمز اور ٹیکنالوجی کا فائدہ اٹھاتے ہیں. کاروباریوں کو ماضی میں جلا دیا گیا ہے جہاں انہوں نے کسی چیز میں سرمایہ کاری کی اور اس کے بعد یہ اپنایا کہ وہ امید کر رہے تھے یا چاہتے ہیں. آپ کو پہلے پاؤں میں چھلانگ سے پہلے تھوڑی دیر سے تھوڑی دیر سے تھوڑی دیر لگتی ہے اور کہتے ہیں، "میں کسی بھی ٹیکنالوجی میں مکمل طور پر سرمایہ کاری کرنے جا رہا ہوں."
برینٹ، آپ اور میں اس چیز میں سے ایک بات چیت کر رہے تھے جیسا کہ ہم نے اس میں ہٹا دیا ہے، جیسے کہ کاروباری آوازوں کے بارے میں سوچنے اور چیٹ بٹس سمیت ان بات چیت کے پلیٹ فارمز کے بارے میں سوچنا چاہئے؟ میں عام طور پر اس منظر میں ڈالتا ہوں، اگر آپ اپنے آلے پر ڈیجیٹل مدد کے بارے میں سوچتے ہیں، تو آج امریکہ میں موبائل فون کے لحاظ سے تقریبا 154 ملین صوتی فعال آلات ہیں. جب ہم ونڈوز 10 آلات کے بارے میں سوچتے ہیں تو، کیونکہ ونڈوز 10 ان پر کوٹانا ہے. فی الحال 500 ملین ونڈوز آلات موجود ہیں، لہذا آپ کو اپنانے کے بارے میں سوچتے ہیں، ٹیکنالوجی وہاں سے باہر ہے اور بہت سے صارفین ہیں، لوگوں کا ایک بہت بڑا حصہ، اس ٹیکنالوجی تک رسائی حاصل ہے. اوزار بنانے اور اس کا فائدہ اٹھانا ابھی، یہ ہے جہاں بہت کم پھانسی کا پھل ہے.
چھوٹے بزنس رجحانات: تقریبا ایک مہینے قبل، کوٹانا اور ایلیکس کے درمیان تھوڑی بات چیت کا ایک اعلان تھا. کیا آپ ہمیں اس بارے میں تھوڑا سا بتا سکتے ہیں اور ان آلات اور امداد کی اس طرح کی انضمام کی کیا امید ہے؟
کرسٹی اولسن: مائیکروسافٹ میں ہمارے خیالات میں سے ایک یہ ہے کہ آپ ہر جگہ کوورتانا ڈالیں جو آپ کو آپ کے فون پر، آپ کے کمپیوٹر پر، آپ کے Xbox، آپ کے Xbox، اور اسمارٹ فون اسپیکر پر مدد کرنے کی ضرورت ہوگی. ہم دوسرے کمپنیوں کے ساتھ شراکت داری کرنا چاہتے ہیں تاکہ یہ کھلے بات چیت کو بنانے کے لئے بنائے تاکہ آپ کو تین علیحدہ ذاتی معاونین، یا چار علیحدہ ذاتی معاونین کی ضرورت نہیں. ہم چاہتے ہیں کہ وہ ایک دوسرے کے ساتھ بات چیت اور مشغول ہو سکے. ستمبر کے آغاز میں کیا اعلان کیا گیا تھا، یا مجھے ستمبر کے وقت کے فریم کے آخر میں اندازہ لگایا گیا ہے، یہ حقیقت یہ ہے کہ آپ کر سکتے ہیں، ہم ایمیزون اور ایلیکس کے ساتھ شراکت داری کو فروغ دے رہے ہیں، یہ کہنے کے قابل ہو، "اے اے الیکسوا، سے پوچھو کہ Cortana کو خالی جگہ میں بھریں." اور لازمی طور پر آپ کوورٹانا اور ایلیکس کے ساتھ ساتھ استعمال کر سکتے ہیں. آپ کو صرف آچو آیوائس پر یلیکسا استعمال کرنے پر انحصار کرنے کی ضرورت نہیں ہے. آپ کوانتٹا کو بھی ضم کر سکتے ہیں، جو اس کے بعد آپ کے پورے مائیکروسافٹ گراف کو ڈیٹا معلومات اور معلومات کے قابل ہے.
اس کا یہ بھی مطلب ہے کہ آواز کی مہارت کا موقف نقطہ نظر سے، یہ ایک ریستوران کی کتاب کے لئے کھلے میز سے پوچھ رہا ہے، ڈومنو سے پوزا آرڈر کرنے کے لئے اور میرے گھر میں بھیجنے کے لئے یہ ممکن ہو سکتا ہے، یا یہ Lightify نظام سے پوچھ کرنے کے لئے مہارت ہو سکتا ہے میرے رہنے کے کمرے میں روشنی باری. مختلف زبان ہے جو صارفین کو یہ جاننا ہے کہ یہ کس طرح بات کرنے کے لئے ہے. یہ لازمی طور پر زبان کو تھوڑا زیادہ متحد کرتا ہے. اس کا مطلب اس کاروبار کے طور پر آپ کو اس کوڈ کے تین یا چار الگ الگ ورژن بنانے کے لئے پلیٹ فارم پر منحصر نہیں ہے.یہ آپ پلیٹ فارم کی وضاحت کر رہا ہے، یہ کراس کی حمایت ہے. یہ بنیادی طور پر صارفین کے لئے بہت اچھا ہے اور کاروبار کے لئے یہ بہت اچھا ہے کیونکہ اس کا مطلب کم کام ہے.
چھوٹے کاروباری رجحانات: مستقبل میں تھوڑی دیر کے ساتھ ہم آہنگی. اگر آپ چاہیں تو ایک، دو، تین، یہاں تک کہ پانچ سال کا کہنا ہے. ہم ڈیجیٹل اسسٹنٹ اور بات چیت کے مواقع کے ساتھ کہاں جا رہے ہیں، اور لوگ اس وقت کی مدت میں ان کا استعمال کیسے کریں گے؟
کرسٹی اولسن: اگر میں مستقبل میں پانچ سال دیکھنا چاہتا ہوں تو، میں یہ کہہوں گا کہ ہم واقعی ابھی واقعی اچھی گودام دیکھ رہے ہیں. میں فروری کے فریم فریم میں یہ سروے واپس چلا گیا، جہاں ہم امریکہ بھر میں تقریبا 2،000 افراد تک پہنچ گئے، مختلف عمر، آبادی، جغرافیائی مقامات. ہم دیکھ رہے ہیں کہ تقریبا 80 فیصد لوگ پچھلے دو سے تین ماہ میں کم سے کم ایک آلہ استعمال کرتے ہیں. یہ اپنانے کی طرف بہت اچھا ہے. ہم نے کیا دیکھا ہے کہ وہ اب بھی پتہ چلانے کی کوشش کر رہے ہیں، "ٹھیک ہے، میں جب اس کا استعمال کرتا ہوں، میں اس کا استعمال کیسے کرتا ہوں، میں یہ کیسے کر سکتا ہوں کہ میری چیزوں کو حاصل کرنے میں مدد ملے گی اور میں یہ کیسے کر سکتا ہوں کہ میری مدد کرنا ضروری ہے. زندگی آسان ہے؟ مجھے اس کا حصہ لگتا ہے، جہاں ہم دو سے تین سالوں میں جا رہے ہیں، جیسا کہ زیادہ کاروباری طور پر بنیادی طور پر تخلیق کرتے ہیں، میں یہ کہہوں گا کہ یہ کارروائی کرنے میں مہارت حاصل کرنے کے لئے مہارتوں کا ایک مجموعہ ہے، یا بنیادی طور پر بتنوں میں بات چیت کرتے ہیں، "ارے. یہ خریداری کرنا پسند ہے. میں اس چیز کو کرنا چاہتا ہوں، "پیچھے کے آخر میں ٹیکنالوجی رکھنے کے لئے صارفین کو اگلے مرحلے کو آسان بنانے کے لئے آسان بنائے گا، ہمیں انٹرنیٹ کے اعمال سے انٹرنیٹ کے اعمال سے بنیادی طور پر لے جائے گا. ہمیں وہاں تھوڑا سا وقت لگ رہا ہے.
صارفین بھی اعتماد کی تعمیر کر رہے ہیں. آپ کو آپ کے ڈیٹا اور معلومات کو آلہ پر رسائی پر اعتماد کرنا ہے، اور اب اعتماد کا درجہ تو ہے، میں کہیں گے کہ یہ درمیانی جگہ میں کہیں ہے. اعتماد پر بہت زیادہ اعلی نہیں ہے. صارفین کچھ معلومات تک رسائی دینے کے لئے تیار ہیں، لیکن وہ ابھی بھی کہنا چاہتے ہیں کہ "میں اپنے آپ کو کیا کروں؟" آپ کو اس رشتے کی تعمیر کرنا ہے. ڈیجیٹل اسسٹنٹ کے لئے سفارشات کرنے کے قابل ہو، آپ کو ایک نوٹس دینے کے قابل ہو، "اے ٹریفک واقعی خراب ہے." آپ اٹلانٹا کے ایک حصے میں ہیں. آپ کو تیس منٹ میں اٹلانٹا کے دوسرے حصے پر ہونے کی ضرورت ہے. دس منٹ قبل معمول سے دور رہنے کی ضرورت ہے کیونکہ ٹریفک بہت برا ہے، آپ کو اسے ڈیٹا اور معلومات تک رسائی دینا ہے. اس اعتماد کو تعمیر کرنا ہوگا.
مائیکروسافٹ میں جو کچھ ہم بہت سنجیدگی سے لے رہے ہیں ابھی ابھی ہے، آپ کو Cortana پر تشہیر نہیں کر سکتے ہیں. ہم اشتہاری پیشکش نہیں کر رہے ہیں اور افتتاحی 00:15:16 کیونکہ ہم صارفین کو اعتماد کے ساتھ تعمیر کرنا چاہتے ہیں تاکہ وہ اسے استعمال کریں اور اس کے ساتھ بات چیت کریں. اگر آپ کسی تصادفی طور پر اشتہار رکھنا چاہتے ہیں، "کیا مجھے آج چھت کی ضرورت ہے؟" "جی ہاں، اور آپ کو پتہ چلا کہ یہ فلم 4:00 بجے سڑک پر چل رہا ہے؟" کیا؟ آپ کو اس رشتے کو تعمیر کرنے کے لئے صارفین کو جو کرنے کے لئے تیار ہیں اور وہ اس کے لئے احساس پیدا کرنے کے لئے دونوں کو کس قدر تشہیر یا مصنوعات یا خدمات فراہم کرتے ہیں یا کس طرح استعمال کرتے ہیں، اور یہ کس طرح استعمال کریں گے.
چھوٹے بزنس رجحانات: کرسی، لوگ کہاں سے مزید سیکھ سکتے ہیں؟
کرسٹی اولسن: اگر آپ Cortana کے بارے میں مواد تلاش کر رہے ہیں، مزید جاننے کی کوشش کرتے ہیں تو آپ Microsoft.com/Cortana پر جا سکتے ہیں. اگر آپ بٹس اور چیٹ کے بارے میں معلومات تلاش کر رہے ہیں تو، مائیکروسافٹ کے پاس مائیکروسافٹ ایک مفت آلہ ہے، جو آپ کو ویب سائٹ پر بنیادی طور پر ایک سوالات کے صفحے سے تقریبا پانچ منٹ میں بوٹ کرنے میں مدد ملتی ہے. یہ صفر کوڈنگ کی مہارت اور علم کی ضرورت ہے.
یہ سوچ لیڈروں کے ساتھ ایک ون انٹرویو سلسلہ کا حصہ ہے. نقل و حمل اشاعت کے لئے ترمیم کردی گئی ہے. اگر یہ آڈیو یا ویڈیو انٹرویو ہے، اوپر سرایت کردہ پلیئر پر کلک کریں، یا iTunes یا Stitcher کے ذریعہ سبسکرائب کریں.
تبصرہ ▼