اگر آپ ایک خوردہ کاروبار کا مالک ہیں اور سوچتے ہیں کہ آپ چھٹی جلدی کے بعد آرام کر سکتے ہیں، دوبارہ سوچتے ہیں. مقبولیت میں حاصل ہونے والے ایک بارہمیاتی تحفہ اور گفٹ کارڈز کے ساتھ، آپ کو کرسمس کے بعد آپ کے اسٹور کو مارنے کے امکانات ہیں جیسے کہ آپ اپنے تحفے کے پیسہ خرچ کرنے کے لۓ تعطیلات سے قبل آپ نے بہترین پیشکش کی تلاش کی. اس کے بعد وہاں گاہک ایسے ہیں جو نہ ہی کامل تحفہ واپس لوٹتے ہیں اور جو کچھ واقعی پسند کرتے ہیں اسے خود سے علاج کرتے ہیں.
$config[code] not foundآپ کو چھٹیوں کے بعد چھٹیوں کے بعد میں کس طرح مصروف ہوسکتا ہے اور آپ کی وحدت (اور منافع) کو برقرار رکھ سکتا ہے؟
پوسٹ چھٹیوں خوردہ رش سے کیسے فائدہ
تیار رہو
چھٹی جلدی جلدی کے بعد ملازمین کو وقت کے لئے پائن ہوسکتا ہے، لیکن اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ نے خریداروں اور واپسیوں کو ہینڈل کرنے کے لئے مناسب عملے کو مقرر کیا ہے. کم از کم مطلوبہ مطلوبہ شفٹوں لینے کے بدلے میں جنوری میں یا ملازمت کے کمپ وقت پیش کرنے پر غور کریں.
اسے مزہ کرو
پوسٹ چھٹی شاپنگ پاگل ہوسکتی ہے لیکن چھٹیوں کی خریداری کے تہوار احساس کے بغیر، بعض اوقات فلاں بہہ سکتا ہے. موسیقی کے ساتھ اپنے سٹور کی روشنی میں موڈ رکھو. پیاس اور بھوکا خریداروں کو بہت کم کرنے کے لئے ریفریجویٹ پیش کرتے ہیں. اگر آپ کر سکتے ہیں، تو پھر تازہ سجاوٹ سے باز کر دیں تاکہ لوگوں کو خوش مزاج میں ڈالۓ، لہذا وہ ہول سیل اور کنسلکینٹ پر نظر نہیں آتے اور افسوس محسوس کرتے ہیں کہ تعطیلات ختم ہوگئیں.
انتظار کے وقت تیز کریں
واپسی کے عمل کو سب پر آسان بنانے کے لئے، واپسیوں یا تبادلے اور خریداری کے لئے علیحدہ نقطہ فروخت کے اسٹیشنوں کی ترتیب پر غور کریں. کچھ بھی نہیں ملتا ہے کہ خریداروں کو کسی بھی شخص کے پیچھے حاصل کرنے کے مقابلے میں گپ شپ ہو جا سکتا ہے جو مصنوعات کے پورے بیگ کو بغیر کسی رسید کے بغیر ڈالا جاتا ہے جب وہ صرف ایک چیز خریدنے کا انتظار کررہے ہیں.
مشغول اور اپیل
جب گاہکوں کو خریداری واپس آتی ہے، تو ہمیشہ اپنی پوری کوشش کریں کہ واپسی کو تبادلے میں تبدیل کردیں. آپ کے بیچنے والے کو کبھی بھی واپسی کو قبول نہیں کرنا چاہئے، لیکن گاہک کو اس کی بجائے مصنوعات کو تبدیل کرنا چاہتی ہے تو ہمیشہ ایک دوستانہ طریقے سے پوچھیں. مختلف اختیارات پیش کرتے ہیں جیسے مختلف رنگوں میں اسی طرح کی چیزوں کی طرف اشارہ کرتے ہیں یا خاص فروخت کو جو آپ اس پر جا رہے ہیں کو پیش کرتے ہیں اس میں مدد کرنے میں مدد مل سکتی ہے.
موبائل حاصل کرو
اگر آپ موبائل نقطۂٔ فروخت کی ٹیکنالوجی جیسے اسمارٹ فونز یا گولیاں کے ساتھ کارڈ کے قارئین استعمال کرتے ہیں، آپ کے پاس زیادہ اختیارات ہیں. مثال کے طور پر، فروخت فروغ اسٹور میں کسی بھی وقت واپسی حاصل کرسکتے ہیں، یا گاہکوں کو دوسری چیزوں کو دکھانے کے لئے چل سکتے ہیں جو شاید ان کی واپسی کو بدلنے کے لئے چاہتے ہیں اور اسے موبائل ڈیوائس پر ڈالنا چاہتے ہیں.
ڈسکاؤنٹ، لیکن پاگل نہیں جانا
گاہکوں کو تحفہ پیسہ خرچ کرتے ہیں یا گفٹ کارڈز اکثر عام طور سے ان کی خریداری کے ساتھ آزاد ہوتے ہیں کیونکہ یہ "مفت پیسہ" کی طرح محسوس ہوتا ہے. جی ہاں، آپ کو کچھ چیزوں کو چھوٹ دینا پڑتا ہے (اور نئے سال کے لئے موسمی تجارت سے چھٹکارا حاصل کرنے کا ایک بڑا طریقہ ہے) ، لیکن چھٹیوں کی خریداری کے موسم کے دوران پیش کردہ سودے سے اسے واپس ڈالو.
یہ خود مختار ہے ٹھیک ہے
گاہکوں کے ساتھ تعطیلات کے حصول کے بعد اپنے آپ کو اجر حاصل کرنے کی ضرورت محسوس ہوتی ہے، اب آپ کے مارکیٹنگ کے پیغامات ان وقت خود مختار ہونے کی حوصلہ افزائی کرتے ہیں. "اپنے آپ کو انعام دیں،" "اپنے آپ کا علاج کرو،" "اپنے آپ کو تحفہ دے، جسے تم واقعی چاہتے تھے" - ان تاکتیکوں میں سے ہر ایک کو صارفین کے لئے مؤثر ثابت ہوتا ہے جو جلانے کے لئے تھوڑا سا پیسے رکھتے ہیں.
حاصل کرلیا
اپنے اسٹور میں ای میل مارکیٹنگ اور سوشل میڈیا کے ذریعہ تک پہنچنے کے لۓ حاصل کریں. اپنے گاہکوں کو انعام دیتے ہیں جنہوں نے آپ کو خصوصی چھ محدود پیشکشوں کے ساتھ ای میلز بھیجنے سے تعطیلات کے دوران آپ سے خریدا. سوشل میڈیا پر مقابلہ کرتے رہیں گاہکوں سے بہترین تحفہ کی تصاویر کو پوسٹ کرنے کے لئے پوچھتے ہیں. بنیادی طور پر، آپ سب گاہکوں کو یاد دلانے کے لئے کر سکتے ہیں جو آپ یہاں ہیں یہاں تک کہ آپ اپنے اسٹور کے ساتھ مشغول ہیں.
Shutterstock کے ذریعے خریداری بیگ تصویر
چھٹی کے رجحانات کے بارے میں مزید تجاویز کے لئے ہمارے بزنس گفٹ دینے کا گائیڈ چیک کریں.
مزید میں: چھٹیوں 4 تبصرے ▼
