گروپون، 200 ملین افراد کو قابل قدر معاملات حاصل کرنے کے لئے ایک جگہ کے طور پر جانا جاتا ہے، صارفین کو ان خدمات اور مصنوعات فراہم کرنے والے چھوٹے کاروباروں کی خدمت کرنے کا ایک مشن بھی ہے.
گروپن میں مرچنٹ OS کے نائب صدر اور جنرل مینیجر کارٹک رامچندر کے مطابق، یہ خیال یہ ہے کہ "مقامی تاجروں کے لئے آپریٹنگ سسٹم بنانا."
اس نقطہ نظر کے حصے کے طور پر، اس ہفتے نے اس ہفتے اعلان کیا کہ گوام (اعلان کردہ "جی گنبد") کا آغاز. یہ لفظ پر ایک کھیل ہے جینوم ، اور رامچندران نے ناممکن بیان کیا ہے کہ "ایسی مصنوعات جو سوداگر کے کاروبار اور کسٹمر بیس کے ڈی این اے کے ساتھ متصل ہوں گے."
$config[code] not found
گروپن ناممکن برڈکرم POS کو تبدیل کرتا ہے
گروپ کے لئے مقامی تاجروں کے نظام کو نیا نہیں بنایا جا رہا ہے. خواب چند سال پیچھے جاتا ہے.
2012 میں گروون نے مکمل سروس ریستورانوں کے لئے بروککرم پرو حاصل کیا، ایک پوائنٹ فروخت (پی او ایس) سسٹم.
اس کے بعد پچھلے سال، کمپنی نے ایک سادہ اور آزاد ورژن شروع کیا جسے بڈڈراگ POS کہا جاتا ہے جو رکن کے ساتھ کام کرتا ہے.
Groupon Gnome مفت برڈکرم POS کی جگہ لے رہا ہے. کمپنی کے اہلکار کہتے ہیں کہ گنہگار پی او ایس کے مقابلے میں گنبد زیادہ زیادہ کرے گا، اس کے باوجود چھوٹے کاروباروں کے لئے قیمت فی مہینہ $ 10 میں ہوگی. ہارڈ ویئر ماہانہ فیس میں شامل کیا جاتا ہے (برڈکرمب پی ایس کے برعکس جہاں تاجروں کو علیحدگی سے اسے خریدنا پڑا). گروپ نے دسمبر میں بیک اپ بازاروں میں گنوم کی جانچ شروع کردی، اور اس نے پچھلے ہفتوں سے اس سے زیادہ وسیع پیمانے پر چلانے کی کوشش کی ہے.
گروپ نے اس سال کے شروع میں بریڈکرم POS کے نئے احکامات کو روکنے سے روک دیا. کمپنی تجارتی تاجروں کو اس موسم گرما کی طرف سے برڈکرم پی ایس کے باہر جانے سے پہلے گنو میں گھومنے کا موقع دے گی. "ہم فعال طور پر موجودہ برڈکرم پی ایس کاروباری اداروں کے ساتھ کام کر رہے ہیں جو ان کو گنو میں منتقل کرنے کے لۓ ہیں. کمپنی کے ترجمان نک ہالیویل نے کہا، "ہم انھیں برڈکرم پاس پر سپورٹ کریں گے جب تک وہ منتقل ہوجائے."
Breadcrumb پرو، ایک علیحدہ مصنوعات جو مکمل خدمت ریستوراں کے لئے ایک POS سسٹم فراہم کرتا ہے، ایک فعال مصنوعات کے طور پر رہتا ہے.
چھوٹے مقامی تاجروں کے لئے خاص طور پر ڈیزائن کیا گیا
گروپ گروہ iPads پر کام کرتا ہے. یہ چار قسم کے تاجروں کے لئے ڈیزائن کیا گیا ہے:
- تیز آرام دہ اور پرسکون ریستوراں (مثال: کیفے اور دوپہر کے کھانے کے مقامات)
- پرچون کی دکانیں (مثال: کپڑے کی دکانیں)
- کلاس اور سرگرمی تاجروں (مثال: یوگا کی دکانیں)
- سیلون اور سپاس
ہالیویل کہتے ہیں کہ گروپ گروہ کی اکثریت چھوٹے کاروبار ہیں - ان میں سے بہت سی بہت چھوٹے ہیں. ارادے کو اپنی ضروریات کو پورا کرنا آسان استعمال کے نظام کے ساتھ ہے. ہیلویویل نے کہا کہ "گروپن تاجروں میں سے ایک چوتھائی کے بارے میں صرف مالکین ہیں اور 81٪ میں 20 ملازمین یا کم ہیں."
ہالیویل نے کہا، کہ مقامی تاجروں نے کاروباری طور پر کاروبار کو زیادہ مؤثر طریقے سے کام کرنے میں مدد کرنے کے لئے کئی فوائد فراہم کیے ہیں. گنو کے ساتھ، تاجروں تک رسائی حاصل ہوگی:
- پوائنٹس کے فروخت کے نظام کو آپریشن، سیلز ٹرانسمیشن اور ادائیگیوں کا انتظام کرنے کے لئے. گووم ایکسرو، QuickBooks آن لائن اور QuickBooks ڈیسک ٹاپ سسٹم کے ساتھ ضم کرتا ہے، لہذا آپ اپنی فروخت کی معلومات کو اپنے دستی کے نظام میں بہت زیادہ دستی کوشش کے بغیر اپ لوڈ کرسکتے ہیں.
- کسٹمر کے موبائل فون پر کسٹمر کے ذریعہ یا بلوٹوت کنکشن (ایک آئیکن کا استعمال کرتے ہوئے) کے ذریعے گروپس کو قابو پانے کی صلاحیت. ہالیویل اس بات کا اشارہ کرتے ہیں کہ گاہکوں کو بلوٹوت کی بنیاد پر چھٹکارا طریقہ سے نکلنے کا موقع ملے گا. یہ نئی خصوصیت طباعت شدہ واؤچر یا صارفین سے نمٹنے کی پریشانی کو ختم کرتی ہے جو ایک موبائل ڈیوائس پر مرچنٹ کی طرف سے سکینڈ کرنے کے لۓ ہاتھ ڈالتی ہے.
- ای میل کے ذریعے کسٹمر سروس کے مسائل کا جواب دینے کی صلاحیت، براہ راست گنو کے اندر سے - ساتھ ساتھ فیس بک اور ٹویٹر کے ذریعے کسٹمر کی رائے کا اشتراک کرنے کی صلاحیت.
- اپنی مرضی کے مطابق مینو، جو کاروباری اداروں کے سب سے زیادہ مشہور اقسام کے لئے مینو اور انوینٹری کی فہرستوں سے پہلے ہیں. اس سے تاجروں کو زیادہ تیزی سے چلانے اور چلنے کی اجازت دیتی ہے، کیونکہ وہ ایک ٹیمپلیٹ کے ساتھ شروع کرتے ہیں جو اپنی مرضی کے مطابق کرسکتے ہیں. مثال کے طور پر، ایک کافی شاپ ایک عام کافی شاپنگ کے مینو کے ساتھ شروع کر سکتے ہیں اور اسے فٹ ہونے کے لۓ لے سکتے ہیں.
تاجروں کو ان کی مارکیٹنگ کے فروغ دینے کے لئے تیار سال کے اختتام سے پہلے دو دیگر خصوصیات آ رہے ہیں. سب سے پہلے، تاجروں کو زیادہ وسیع کسٹمر رشتہ مینجمنٹ کی خصوصیات جیسے کسٹمر پروفائلز ان کے پروفائلز پر کسٹمر کی تصویریں اور حقیقی وقت میں کاروبار میں آنے والے کو دیکھنے کی صلاحیت کی صلاحیت ہوگی.
دوسرا، تاجر گروپن سودے بنانے کے قابل ہو جائیں گے اور انہیں حقیقی وقت میں گروپن موبائل ایپ کے صارفین کو باہر نکال دیں گے. ہالیویل کہتے ہیں کہ آج کل 80 ملین صارفین گروپ گروپ موبائل ایپ ہیں، اور آج کلونسن کے سب سے زیادہ مراکز میں سے نصف موبائل آلات کے ذریعہ ہیں.
"اس کا کیا مطلب یہ ہے کہ اس سیلون کا مالک جو اس کے دوپہر کھلے ہیں اس دوپہر کو ایک خاص سودا بنا سکتے ہیں اور اسے موبائل اے پی پی پر دھکا دے سکتے ہیں. قریبی گروپ صارفین کو یہ پیشکش مل سکتی ہے اور اندر آتی ہے. یہ زیادہ کاروبار حاصل کرنے کا ایک طریقہ ہے اور ان سست وقت کو حقیقی وقت کے مواقع میں تبدیل کرنا ہے. "ہالیویل کہتے ہیں.
یہ ویڈیو وضاحت کرتا ہے کہ جین کام کیسے کرتا ہے:
گروپن گموم لائیو 24/7 کی مدد سے آتا ہے. دستیاب ایک اختیاری گروہ ادائیگی کی خدمات موجود ہے - کمپنی کا کہنا ہے کہ یہ کریڈٹ کارڈ پروسیسنگ فیس پر مقابلہ کی شرح پیش کرتا ہے.
گروپن رامچندر نے مزید کہا، "گوام ہر مقامی کاروباری ادارے کو اعلی طاقتور ٹیکنالوجی کے ساتھ فراہم کرے گا جو صرف پہلے ہی بڑے خوردہ فروشوں کے لۓ سستا تھا."
تصویری کریڈٹ: گروپ
8 تبصرے ▼
