کلائنٹ سروسز کے ڈائریکٹر ملازمت کی تفصیل

فہرست کا خانہ:

Anonim

کلائنٹ کی خدمات ڈائریکٹر کمپنی کے صارفین کے ساتھ بات چیت کرتی ہے اور فرم میں کلائنٹ کی اطمینان کی سطح کو بہتر بناتا ہے. ڈائرکٹری سروس کی سطح کو بہتر بنانے کے لئے اندرونی شراکت داروں کے ساتھ بھی کام کرتا ہے.

ذمہ داریاں

کلائنٹ سروسز کے ڈائریکٹر کو کسٹمر سروس ڈیپارٹمنٹ کی سرگرمیوں کی نگرانی کرتی ہے اور اندرونی اور بیرونی درخواستوں کا جواب دیتے وقت محکمہ کے ہموار آپریشن کو یقین دہانی کرتا ہے. یہ درخواستیں معلوماتی ٹیکنالوجی کے عملے، آپریٹنگ اہلکار، کال سینٹر ملازمین اور کارپوریٹ گاہکوں سے ہوسکتی ہیں.

$config[code] not found

مہارت

ایک کلائنٹ کی خدمات ڈائریکٹر کو اچھی مواصلات کی مہارت اور پیچیدہ کلائنٹ کے مسائل کو حل کرنے کی صلاحیت ہے. سروس پر مبنی نوعیت اور وقت اور اہلکاروں کا انتظام کرنے کی صلاحیت بھی مددگار ثابت ہوتی ہے. ایک کلائنٹ کی خدمات ڈائریکٹر اکثر آٹو ڈائلرز، کثیر لائن ٹیلی فون سسٹم اور رابطے مرکز سافٹ ویئر جیسے ٹمپانی رابطہ سینٹر استعمال کرتا ہے.

دن کی ویڈیو

تمباکو نوشی کی طرف سے آپ کے ساتھ نمٹنے کی طرف سے آپ کو باندھا

مہارت اور اجرت

کلائنٹ سروسز کے ڈائریکٹر عام طور پر کاروباری یا مارکیٹنگ میں چار سالہ کالج کی ڈگری رکھتے ہیں. 2010 کے دوران، کلائنٹ سروس کے ڈائریکٹروں کی اوسط سالانہ تنخواہ کیریئر کی معلومات کی ویب سائٹ کے مطابق $ 87،000 تھی.