ہم سب اس مسئلے کے بارے میں جانتے ہیں کہ ایئر لائنز بڑھتی ہوئی اخراجات اور ہر چیز پر قیمتوں میں اضافہ کرنے کی کوششیں کر رہے ہیں - بیگ، نمکین، اچھی نشستیں اور اسی طرح. ان کی مشکلات اصل ہیں اور میں آج ایک ایئر لائنز کے اخراجات کو ڈھونڈنے کا راستہ نکالنے کا ذمہ دار نہیں ہوں گے.
لیکن میں اس کی مدد نہیں کر سکتا لیکن حیرت ہے کہ اگر ایئر لائنز ایک جوڑے کے رویے کے ماہر اقتصادیات کو کنسلٹنٹس کے طور پر کرائے ہیں. یہاں کیوں ہے.
$config[code] not foundرویے کی معیشت کے بڑے اصولوں میں سے ایک یہ ہے کہ لوگوں کو فائدہ اور نقصانات کا اندازہ نہیں ہے، کیونکہ وہ نقصان سے محروم ہیں. کلاسک مثال یہ ہے کہ لوگوں کو زمین پر $ 20 بل کو تلاش کرنے کے بارے میں مساوات پسند نہیں ہے کیونکہ وہ $ 20 بل کو کھونے کے بارے میں پریشان ہیں، اگرچہ دونوں 20 ڈالر ہیں.
یہ مجھے ایئر لائنز میں لاتا ہے. ایئر لائنز نے ان تمام کوششیں کیں جو گاہکوں کو نقصان کے طور پر آمدنی بڑھانے کے لئے تیار ہیں. آپ کو کرنا پڑے ادا کرو ایک بیگ چیک کرنے کے لئے ایک اضافی فیس، ہوائی جہاز پر ایک ناشتا یا پینے، ایک ہیڈسیٹ حاصل کرنے، ایک قطار قطار حاصل کرنے کے لئے، اور اسی طرح.
طرز عمل کی معیشت آپ کو بتاتی ہیں کہ ایک بہتر نقطہ نظر اعلی ٹکٹ کی قیمتوں کو چارج کرنے کے لئے اور پھر گاہکوں کے لئے طریقوں کو فراہم کرے گا حاصل کرنا اس رویے میں ملوث ہونے سے پیسہ ہے جو ایئر لائنز چاہتا ہے. مثال کے طور پر، آپ کو Cleveland سے نیو یارک سے پرواز کرنے کے لئے $ 350 ادا کرتے ہیں، لیکن آپ $ 20 وصول کرتے ہیں اگر آپ اپنے بیگ پر $ 7 $ کھاتے ہیں تو آپ مکانات اور پاپ سے انکار کرتے ہیں؛ $ 2 اگر آپ ہیڈسیٹ، اور درمیانی نشست لینے کے لۓ $ 15 سے انکار کرتے ہیں.
لوگوں کو ان اعمالوں کے لۓ پیسہ دینے کے لۓ جو کہ وہ چاہتے ہیں (اگرچہ کسٹمر صرف اس کے اپنے پیسوں کو اعلی ٹکٹ کی قیمتوں کی قیمت میں ادا کررہا ہے)، ایئر لائنز اپنی آمدنی گاہکوں کو حاصل کرنے کے طور پر آمدنی بڑھانے کے لئے اپنی کوششیں طے کرے گی. تقریبا تمام تحقیقاتی مطالعات سے پتہ چلا ہے کہ نقصانات کے بجائے نقصانات کے بجائے اسی کوششوں کو تیار کرنے کے باعث لوگوں کو زیادہ مثبت طور پر جواب دینا پڑتا ہے. لہذا ایئر لائنز کو اس نقطہ نظر سے کم منفی کسٹمر ردعمل کے ساتھ ہی نتیجہ ملنا چاہئے.
* * * * *
