آپ کی ویب سائٹ آپ کی کمپنی کے مجازی ایڈریس دنیا میں ہے. اگرچہ کاروباری ویب سائٹ کے ڈیزائن اور استعمالی خصوصیات میں بہت وقت اور کوشش کرتے ہیں، ایک میزبان فراہم کرنے والے کو منتخب کرنے کی طرح، مساوات سے متعلق اہم فیصلے، اکثر اکثر کم توجہ حاصل کرتے ہیں.
حقیقت میں، واش بارکوڈ سے 2016 کے "چھوٹے کاروباری ریاست" کی رپورٹ کے مطابق، میزبان فراہم کرنے والے اور ڈومین انتخاب جیسے معاملات میں چھوٹے کاروباری خدشات کے لئے سب سے اوپر پانچ فہرست بھی نہیں بنتی ہے! اگر آپ متضاد ہیں، تو مسائل کو کسٹمر کے تجربے اور برقرار رکھنے میں مدد ملے گی کیا فہرست بناؤ آئندہ معنوں میں، بہت سے چھوٹے کاروبار تکنیکی معاملات کے درمیان رابطے کے انتخاب اور مجموعی طور پر کسٹمر کے تجربے کی پیشکش جیسے رابطے کو دیکھنے میں ناکام رہتے ہیں.
$config[code] not foundزیادہ سے زیادہ کاروباری اداروں کو یہ معلوم ہوتا ہے کہ ایک ایسی ویب سائٹ جس میں سست رفتار ہو سکتی ہے تبادلوں کی شرح کو نقصان پہنچ سکتا ہے. بوڈیمیٹکس کے مطابق تبادلے کی شرح میں ایک فیصد کی تاخیر، رفتار کی شرح میں سات فیصد کمی سے متعلق ہے.
اگر کاروباری ہوسٹنگ اور کسٹمر حصول / برقرار رکھنے کی شرح کے درمیان کنکشن کو سمجھنے میں ناکام رہتے ہیں، تاہم، وہ بیکرر پر بڑی فیصلے جیسے فراہم کرنے والے انتخاب کے امکانات کا سامنا کرتے ہیں اور اس کے ساتھ آنے والے سب سے پہلے اختیار کے ساتھ آگے بڑھتے ہیں. نتیجے: چھوٹے کاروباری اداروں کو خود کار طریقے فراہم کرنے والوں کے ساتھ معاہدے میں بند کردیتے ہیں جو محدود کسٹمر سروس کے اختیارات فراہم کرتے ہیں.
حال ہی میں، میں مختلف فیصلہ ساز عوامل کو بہتر سمجھنے کے لۓ، ٹموک کے سی ای او اوگ کلگر کے ساتھ بیٹھ گیا تھا، جس میں کسی میزبانی کی خدمت کا انتخاب کرتے ہوئے آپ کا کاروبار کے ڈومین نام کا رجسٹریشن کرتے وقت ایک کردار ادا کرنا چاہئے. سب سے بڑا لپیٹ: فیصلوں کو آخری منٹ سے مت رکھو! اپنے کاروبار کو کسی خاص میزبان یا ویب سائٹ کا ایڈریس میں بند کرنے سے پہلے مختلف ہوسٹنگ فراہم کرنے والے اور ڈومین نام کی توسیع کی تحقیقات کرتے وقت!
ڈومین اور ہوسٹنگ پر غور
ذہن میں رکھنے کے لئے یہ چار پہلو ہیں:
ڈومین انتخاب کے ساتھ ججوں کے نام سے بچیں
"عین مطابق میچ" ڈومین کو منتخب کرنے کی طرح نیوزی لینڈ کی غلطیوں کے لئے دیکھیں، جو اصل میں آپ کے کاروبار کو گوگل کی سزا کا سامنا کرسکتا ہے. (یوں!) اس کے بجائے، Kaluger سے پتہ چلتا ہے کہ کاروباری اداروں کو ذہن میں رکھنا ہے
- اعلی درجے کے ڈومین ناموں کو دماغ میں مزید موثر انداز میں رہ سکتا ہے، لہذا ایک اچھا مختصر ڈومین نام حاصل کرنے کی کوشش کریں جو براہ راست ٹریفک اور برانڈ بیداری پیدا کرے گی.
- تخلیقی رہیں اور تمام نام اور ملانے کی کوشش کریں. اگر آپ کا اکاؤنٹ فروخت کے لئے مفت ہے اور آپ اس کے ساتھ خوش ہیں - آگے بڑھیں اور رجسٹر کریں. جب آپ غیر منافع بخش یا بنیاد بنتے ہیں تو.org استعمال کریں. اگر آپ کے پسندیدہ.com توسیع دستیاب نہیں ہے تو،.net آپ کا حل ہوسکتا ہے. اگر آپ ملک کے مخصوص ہیں تو، بہت سارے ملک ڈومین ملانے ہیں جو آپ کے لئے کام کرسکتے ہیں. آپ کے خیال کے لۓ صحیح ڈومین نام کا انتخاب کرنا بہتر ہے کہ آپ اور آپ کے کاروبار کو بھیڑ میں پیش کریں.
دماغ کے سب سے اوپر تکنیکی خیالات رکھیں
بہتر یا بدتر کے لئے، ہزاروں ہوسٹنگ کمپنیوں کو منتخب کرنے کے لئے موجود ہیں. اس کا مطلب یہ نہیں ہے کہ تمام میزبان فراہم کرنے والے برابر برابر ہوتے ہیں. اختیارات کو کم کرنے کے لئے ایک آسان طریقہ کی ضرورت ہے؟ ڈسک کی جگہ اور بینڈوڈتھ کی ضروریات سمیت، سرور پلیٹ فارم اور ہارڈ ویئر کی ضروریات سمیت آپ کی ویب سائٹ کے تکنیکی ضروریات کے بارے میں سوچنے کی طرف سے شروع کریں. سکالیبلٹی بھی تشویش ہے. کیا آپ اپنے سرور کو فوری طور پر بٹن کے ایک دھکا سے اپ گریڈ کرسکتے ہیں؟ بہترین ویب ہوسٹنگ فراہم کنندہ قابل اعتماد اور سستی سرور اپ ٹائم پیش کرے گا اور آپ کے کاروبار کی ترقی کے طور پر آپ کی ضروریات کو آسانی سے پیمانے کی صلاحیت فراہم کرے گی.
کسٹمر سروس کے معاملات
آخری لیکن یقینی طور پر کم از کم فوری، پیشہ ورانہ کسٹمر سپورٹ کی اہمیت نہیں ہے. ایوارڈ جیتنے والی حمایت کے ساتھ ویب ہوسٹنگ کمپنی کو کئی سپورٹ چینلز، جیسے ٹول فری فون کی حمایت، 24/7 ای میل سپورٹ، لائیو چیٹ، آن لائن معلومات بیس، اور عمومی سوالات بھی فراہم کرنا چاہئے. میں نے آپ کے آٹو ریفریجریٹر کو ذاتی بنانے کی طرح، کتنی چھوٹا سا کسٹمر سروس ٹیکس کے بارے میں لکھا ہے، بہتر کسٹمر سروس کے نتائج کی قیادت کر سکتا ہے. ان کمپنیوں کو دیکھو جو اضافی سطح پر اپنے گاہکوں کو پیش کرنے کے لۓ اس بلند سطح پر خدمت کرتے ہیں. یہی ٹیم ہے جسے آپ چاہتے ہیں کہ آپ کے کونے میں آپ کو اپنی سائٹ پر کچھ غلط ہونا چاہئے.
نیچے کی سطر
Downtime کافی لفظی آپ کی کمپنی کے لئے کھوئے ہوئے پیسے میں ترجمہ کرتی ہے. پہلی بار آپ کے سائٹ سے زائرین کو نیویگیشن ہونے کا امکان ہے اور کبھی واپس نہیں آسکتا ہے. جب باقاعدگی سے گاہک دوبارہ دوبارہ کوشش کریں گے، وہ غریب تجربے سے مایوس ہو جائیں گے اور مستقبل کے تکنیکی مسائل سے متعلق رواداری کو کم کریں گے. تاخیر شدہ نتائج آپ کی کمپنی کی ساکھ کو نقصان پہنچ سکتی ہیں اور Google کی درجہ بندی میں اپنی پوزیشن کو بھی نقصان پہنچا سکتے ہیں. کسٹمر کے حصول اور رکنیت جیسے بڑے کاروباری مقاصد کو حاصل کرنے کے لئے اپنے میزبان فراہم کرنے کی اہمیت کو کم نہ کریں!
ڈومینز کی تصویر Shutterstock کے ذریعے
5 تبصرے ▼
