اگر آپ اینٹوں اور مارٹر ریٹیل اسٹور کے مالک ہیں اور ای کامرس سائٹس کے بارے میں فکر مند ہیں یا آپ کے کاروبار میں "شو رومانی" کھانے کے بارے میں فکر مند ہیں، میڈیا پوسٹ میں مطابقت پذیری سنقیرہ سے ایک حالیہ مطالعہ ممکن ہے کہ آپ رات کو بہتر طور پر سونے میں مدد کریں. ای کامرس کی ترقی کے باوجود، دو تہائی سے زائد امریکیوں کے اب بھی آن لائن سے بجائے روایتی، اینٹوں اور مارٹر اسٹورز پر خریداری کرنا پسند ہے.
تاہم، اب بھی اینٹوں اور مارٹر شاپنگ گاہکوں کا ناپسند ہے. Synqera پتہ چلتا ہے کہ چیک آؤٹ کے عمل میں 73 فی صد صارفین کے لئے درد کا ایک نقطہ نقطہ ہے، اور ہو سکتا ہے کہ وہ آپ کے اسٹور میں خریداری سے روکیں یا آن لائن سائٹس کو تبدیل کردیں.
$config[code] not foundصارفین کا کہنا ہے کہ چیک آؤٹ لائن میں انتظار کر رہے ہیں ان میں سٹور شاپنگ کا کم سے کم پسندیدہ حصہ ہے. اس سے کیا لطف اندوز ہوسکتا ہے؟ جبکہ 18 فیصد سوچتے ہیں کہ چیک آؤٹ کے عمل کو مزید لطف اندوز ہونے کا کوئی طریقہ نہیں ہے، میں کئی طریقوں پر سوچ سکتا ہوں.
اسے تیز کرو
گاہکوں کے ساتھ تیزی سے کچھ کلکس کے ساتھ آن لائن آرڈر کرنے کے لئے استعمال ہونے والے صارفین کے ساتھ، دوسرے سست رفتار چلنے والا خریداروں کے پیچھے انتظار کرنا بہت زیادہ ہے. اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کو متوقع ٹریفک کی جلد سے نمٹنے کے لئے ہاتھ پر مناسب عملے کا سامنا کرنا پڑتا ہے، اور یہ کہ آپ کے نقطۂٔ فروخت کی ٹیکنالوجی کو اپ ڈیٹ کی جاتی ہے لہذا یہ چیزیں سست نہیں ہوتی.
سٹور کھولنے سے پہلے اور رجسٹر ٹیپ کو تبدیل کرنے یا تبدیل کرنے کے لۓ ٹائم ٹائم کھولنے سے پہلے نقد رجسٹروں کو موثر رجسٹر کرنے پر ٹرین خوردہ کلچر ٹرین کریں (لہذا انہیں ایک لائن فارم کے دوران ان گھریلو کاموں کو سنبھالنے کی ضرورت نہیں ہے).
ذاتی حاصل کریں
ذاتی سروس ایک بڑا عنصر ہے جو صارفین کو اینٹوں اور مارٹر اسٹورز پر چلاتا ہے، سنکیررا پایا جاتا ہے: 80 فیصد خریداروں کا کہنا ہے کہ وہ ایک اسٹور میں خریداری کرنے کا امکان ہے جو ان کے لئے اپنی مرضی کے مطابق تجربہ فراہم کرتی ہیں. تین چوڑائیوں کا کہنا ہے کہ اگر وہ چیک آؤٹ پر ذاتی کوپن وصول کرتے ہیں تو وہ چیک آؤٹ سے لطف اندوز ہوں گے.
خوردہ فروشی وفاداری کے پروگرام کو شامل کرنے پر غور کریں جو آپ کو گاہکوں کے اسمارٹ فونز پر ذاتی پیشکش فراہم کرنے میں مدد فراہم کرتی ہے، یا ان لوگوں کے لئے جو آپ کو ان کی بجائے فروخت کرنے کے لۓ کوپن حاصل نہیں کرنا چاہتے ہیں.
آپ ھدف کردہ ای میلز یا براہ راست میل بھیجنے کے ذریعے ان اسٹور کے تجربے کے باہر پیشکش کو ذاتی طور پر پیش کرتے ہیں، جو گاہکوں نے ماضی میں خرچ کی ہے، ان کی مصنوعات کی اقسام یا وہ آپ کے اسٹور میں کتنی بار وہ خریداری کرتے ہیں. چند خیالات
تجویزات بنائیں
صارفین کے دو تہائی ایک دکان میں خریداری کرنے کے لئے زیادہ امکان ہے جہاں وہ خریداری کرتے وقت ذاتی تجاویز حاصل کرتے ہیں. اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کے بیچنے والے صارفین کو فعال طور پر مشغول کرتے ہیں، جب وہ داخل ہوتے وقت انہیں سلام کرتے ہیں، اضافی مصنوعات کو جو کچھ خریدتے ہیں ان کے ساتھ جانے کے لئے مشورہ دیتے ہیں، یا مشورہ اور بصیرت پیش کرتے ہیں. (یہ شو رومنگ سے لڑنے کا ایک بڑا طریقہ ہے - اگر گاہکوں کو معلوم ہے کہ وہ آپ کے سیلز کے عملے سے متعلق معلومات حاصل کرسکتے ہیں تو انہیں ان کے فونز کو اسے دیکھنے کے لۓ اور ممکنہ حد تک کم از کم مصنوعات کو تلاش کرنے کی ضرورت نہیں ہوگی.
فروخت بیچوں کے بغیر تجاویز بنانے کے طریقے بھی ہیں. مثال کے طور پر، آپ مصنوعات کے گروہوں کو ظاہر کرسکتے ہیں جو ایک دوسرے کے ساتھ مل کر کام کرتے ہیں، جیسے کیمرے کے ساتھ آلات بیٹری، پٹا اور مقدمات. آپ سگنل کا استعمال کرسکتے ہیں کہ "دو خریدیں، تیسری مفت حاصل کریں،" "اسٹور کی پشت میں ہماری فروخت اشیاء چیک کریں" یا "ہمارے ای میل نیوز لیٹر کے لئے سائن اپ کریں اور اپنی اگلی خریداری سے $ 5 بچائیں." آپ کو یہ خیال ملتا ہے..
تجاویز گاہکوں کو آپ کی دکان کے ساتھ مشغول کرنے میں مدد کرتی ہیں، اور Synqera پایا جاتا ہے کہ گاہک کو زیادہ فعال طور پر مصروف ہے آپ کی دکان کے اندر ہے، وہ خریداری کے بارے میں بہتر ہے. میرا اگلا نقطہ کونسا ہے.
چیک آؤٹ تفریح بنائیں
صارفین کے تین چوتھے حصے کا کہنا ہے کہ اگر وہ دکان میں خریداری کرتے وقت اچھے مزاج میں ہوں تو وہ زیادہ خریدیں. دکانوں میں میری پسندیدہ جگہیں سنھورا ہے. میں ہمیشہ امید کرتا ہوں کہ چیک آؤٹ انسداد میں ایک بہت بڑی لائن ہو گی، جی ہاں، آپ نے صحیح طور پر سنا ہے کیونکہ سپاہیہ نے زبردست تسلسل خریدنے کے ساتھ اس طرح کی لائن کو تجارتی طور پر فروخت کیا ہے. تمام 20 ڈالر سے کم ہیں، اور وہ اتنی غیر معمولی ہیں. میں عام طور پر ایک (دو یا دو) کو پکڑنے میں مدد نہیں کرسکتا. میں اس ٹیکنالوجی کا استعمال کرتے ہوئے زیادہ اسٹورز دیکھتا ہوں.
آپ Synqera کے بلاگ پر مکمل مطالعہ کے بارے میں مزید معلومات حاصل کرسکتے ہیں.
آپ اپنے گاہکوں کے لئے مزید مزہ چکھنا کس طرح بنا سکتے ہیں؟
Shutterstock کے ذریعے چیک آؤٹ تصویر
6 تبصرے ▼
