ٹیکنالوجی ہمارے کاروبار کو بڑھانے کے لئے ایک حیرت انگیز ذریعہ ہے … جب تک یہ نہیں ہے. غلط ہاتھوں میں، گوگل نقشے پر ایک لسٹنگ کے طور پر ناگزیر چیز چھوٹے کاروباروں کو ناقابل اعتماد نقصان پہنچ سکتی ہے.
$config[code] not foundبزنس بزنس کو خوش کرنے کے لئے آنکھیں بند کر دیں
رین برٹگنا نے 40 سال تک شیر اور کنگارو جیسے غیر ملکی گوشت کی برتنوں کی خدمت کرنے کے لئے وقف صربی ریستوران کی صربی تاج کا مالک اور چلائی.
لیکن آج - ریستوران بند ہو گیا ہے - اور Bertagna گوگل پر الزام لگایا ہے.
زیادہ درست ہونے کے لئے، وہ اپنے نقشے کو گوگل نقشہ جات کو ہیک کرنے کیلئے اور Google Places کی لسٹنگ کو تبدیل کرنے کے لئے گاہکوں کو گمراہ کرنے کے لۓ گھنٹوں کے ریستوران کھولنے کے لۓ بولتے ہیں.
Bertagna کبھی کمپیوٹر کا مالک نہیں ہے، اور شاید ہی یہ جانتا تھا کہ گوگل کیا تھا، جب تک کہ چند سال پہلے ایک ہفتے کے اختتام پر اس نے گاہکوں میں 75 فیصد کمی دیکھی. جب وہ گاہک سے پوچھا جاتا ہے کہ جب اس کی ریسٹورانٹ ہفتے میں تین دن بند ہوگئی تو وہ اس پر زور دیا گیا تھا. دراصل یہ نہیں تھا. برٹگنا نے Google Maps پر غلط معلومات کا دعوی کیا ہے کہ 2013 میں ریستوران کو بند کرنے کا فیصلہ کرنے تک اس کے گاہک کی ٹریفک تقریبا کوئی بھی نہیں.
اب، تلاش کی سزا، تلاش کرنے کے لئے تلاش کرنے کے انجن تلاش کرنے کے لئے مجبور کرنے کی کوشش میں، ورجینیا میں وفاقی عدالت میں انہوں نے (پی ڈی ایف) گوگل کی مدد کی ہے. بدقسمتی سے یہ سب آسان ہے کہ کسی کو Google Places انٹری میں ترمیم کریں، جو چھوٹے کاروبار کے لئے تباہ کن نتائج بنا سکتے ہیں.
لہذا Google Maps کا ہیکنگ واقعی اس کاروبار کو مارا ہے؟
کیا گوگل کی نگرانی کی فہرست میں ملازمت ہے؟
ہمیں یہ دیکھنے کے لئے بہت دلچسپ تھا کہ کاروباری فہرست میں ترمیم کرنے کے لئے کتنا آسان تھا، لہذا ہم نے مقامی ہوٹل کے Google Places پروفائل کو منتخب کیا. "تفصیلات میں ترمیم کریں" پر کلک کرنے کے بعد، ہم یہاں لے گئے تھے:
یہ کہیں گے کہ یہ جگہ کہیں گے کہ یہ جگہ بند ہو گئی یا مقام کے لئے مارکر کو تبدیل کردیں؟
ہمارے پاس کسی بیماری کا ارادہ نہیں ہے، یقینا، ہم اکاؤنٹنگ اکیلے چھوڑ گئے. لیکن کاروباری کاروباری اداروں کے بہت سے مثالیں موجود ہیں جنہوں نے Google پر ان کی پروفائلز کا دعوی کیا ہے، ان کی گرفتاری سے ہیک کیا ہے، حال ہی میں وائرڈ کی طرف سے اطلاع دی گئی ہے.
ہمیں اس بات کا یقین نہیں ہے کہ گوگل صرف کسی کو پروفائل میں ترمیم کرنے کی اجازت دیتا ہے، ایک ویکیپیڈیا. Google Places اور Maps عوامی وسائل کی اندراج نہیں ہیں، وہ مارکیٹنگ کے اوزار ہیں. غلط ہاتھوں میں، وہ ایک برانڈ کی ساکھ کو تباہ اور روکنے کے لئے پاؤں ٹریفک کو ضائع کر سکتے ہیں.
لیکن گوگل صرف ٹیکنالوجی کمپنی نہیں ہے جو چھوٹے کاروباری اداروں کو انگلی پر لے جاتے ہیں. Yelp، بھی، دھوکہ دہی جائزے کی اجازت دینے کے الزام میں الزام لگایا گیا ہے، اور کچھ مبینہ طور پر اس کے دروازوں کو بند کرنے کے ایک سے زیادہ کمپنی میں نتیجے میں ہے.
تو کیا چھوٹے کاروبار کرنا ہے؟
یہ ممکن نہیں ہے Google، Yelp، یا کسی اور اہم برانڈ یہاں ذمہ داری لے جائے گا، لہذا ان پر ہمارا اثر ہے. (اسے حاصل کرو؟ یہ ایک سزا ہے!)
اپنے Google Maps اور Google Places پروفائلز کے ساتھ ساتھ آپ کے آن لائن جائزے پر نظر رکھو اور یقینی بنائیں کہ کچھ بھی نہیں لگتا ہے.
نقشے پر آپ کے گھنٹے یا مقام کے طور پر کچھ بھی چھوٹا جاسکتا ہے - اس لیے تفصیلات پر توجہ دینا.
مزید میں: گوگل 8 تبصرے ▼
