سان فرانسسکو، کیلیفورنیا (پریس ریلیز - 6 جولائی، 2011) LiveChat، ای کامرس سیلز اور سپورٹ ٹیموں کے لئے ایک حقیقی وقت سافٹ ویئر اور ویب تجزیہ کا آلہ، نے رکن کے لئے LiveChat کا آغاز کیا، کہیں بھی کہیں کہیں، ویب سائٹ کے زائرین کی نگرانی اور مدد کرنے کی آزادی کی مدد اور فروخت ٹیموں کو دے. نیا رکن اطلاق آئی فون، لوڈ، اتارنا Android، بلیک بیری، اور ونڈوز فون 7 کے لئے حمایت سمیت LiveChat موبائل کے بڑھتے ہوئے خاندان میں شامل ہوتا ہے، آن لائن کمپنیوں کو بہتر کسٹمر سروس اور اعلی فروخت فراہم کرنے میں مدد کے لئے تیار کردہ آلات.
$config[code] not foundرکن کی حمایت میں شامل کرکے، LiveChat قدرتی طور پر آج کے موبائل کام کے بہاؤ اور طرز زندگی میں فٹ بیٹھتا ہے. سپورٹ اہلکار ویب سائٹ کے زائرین کے جواب میں جواب دے سکتے ہیں اور نگرانی ویب سائٹ کے ٹریفک کا سراغ لگاتے ہیں اور ان کے منتخب کردہ کسی بھی آلہ سے چیٹ سیشن کی نگرانی کرسکتے ہیں.
ماریسوز کیسیپی نے کہا کہ "ہم مسلسل ہماری موبائل حکمت عملی کو بڑھا رہے ہیں کیونکہ ہم یقین رکھتے ہیں کہ آپ کی جیب میں LiveChat ڈالنے سے یہ بہت آسان ای کامرس تجربہ فراہم کرنا آسان ہے." "ہمارا مقصد یہ ہے کہ اسے ای کامرس ٹیموں کے لئے ہر ممکنہ طور پر اپنی ویب سائٹس کے زائرین کے لۓ ہموار اور سستی ممکن ہو، اور میز سے معاون اہلکار کو آزاد کرنے کا یہ بہترین طریقہ ہے."
نئی رہائی ایک ایسی عالمی ایپل ہے جو رکن اور آئی فون کے آلات دونوں کی مدد کرتا ہے. درخواست ان آلات پر پس منظر میں کام کر سکتا ہے، جب خود کار طریقے سے کسی ویب سائٹ کے وزیٹر سے آنے والی پیغام موجود ہو تو صارف خود بخود مطلع کر سکتا ہے. رکن کی اپلی کیشن صارفین کو دے، اہم LiveChat موبائل خصوصیات کی حمایت کرتا ہے:
- اصل وقت میں پیش نظارہ ویب سائٹ ٹریفک
- ویب سائٹ کے زائرین کو کسٹمر سے شروع کردہ چیٹوں میں چیٹ کرنے اور جواب دینے کے لئے مدعو کریں
- ایک ہی وقت میں ایک سے زیادہ صارفین کے ساتھ بات چیت، ڈبے کے ردعمل کے استعمال سمیت
- کسی بھی جاری چیٹ کی نگرانی کریں (نگرانی)
- کسٹمر کے پیغامات کے چپکے پیکسوں کے ساتھ ساتھ سروے کے نتائج اور کلائنٹ کی حیثیت اور تفصیلات (نگرانی)
ایک ہی کثیر آلہ کے سیشن کے لئے LiveChat کی حمایت کے ساتھ، صارفین کو LiveThat میں اپنے لیپ ٹاپ، رکن اور آئی فون پر ایک ہی وقت میں لاگ ان کیا جا سکتا ہے. یہ لچکدار سپورٹ کے اہلکاروں کو کسی بھی وقت میں اپنے پسند کردہ آلے کو استعمال کرنے کی آزادی فراہم کرتا ہے … چیٹوں کا جواب دیتے ہوئے، دفتر میں کمپیوٹر پر کام کرتے ہوئے، بس سٹاپ پر آئی فون، یا گھر میں سوفی پر آرام کرتے ہوئے ایک رکن.
"LiveChat رکن کی اے پی پی کے بیٹا صارف، سم اکبری، منیجنگ ڈائریکٹر نے کہا" چاہے میں سڑک پر ہوں یا دفتر میں بیٹھ جاؤں، میرا LiveChat رکن ایپ پس منظر میں چل رہا ہے اور اپنے صارفین کے ساتھ رابطے میں رہتا ہے. " ویب ڈھانچے (ایک آئائل کارپوریشن کمپنی) میں. "دوسرا دن، میں نے اپنے ٹرین کے دوران کام کرنے کے دوران ایک ویب ناظرین کو قیادت میں تبدیل کرنے کے لئے اے پی پی کا استعمال کیا."
رکن کی ایپ کے لئے LiveChat، تمام LiveChat موبائل ایپلی کیشنز کے ساتھ، فعال LiveChat صارفین کے لئے مفت ہے اور LiveChat کے مقدمے کی سماعت کے ساتھ استعمال کے لئے بھی دستیاب ہے. LiveChat ایک ایجنٹ کے لئے $ 36 / مہینہ شروع ہوتا ہے، بڑی منصوبوں کے لئے دستیاب اضافی چھوٹ کے ساتھ.
LiveChat کے بارے میں
LiveChat ای کامرس سیلز کے لئے ایک حقیقی وقت، لائیو چیٹ سافٹ ویئر کا آلہ ہے اور ای کامرس کمپنیوں کی مدد کر رہا ہے جس کی مدد سے ایک نیا سیلز چینل بنایا جاتا ہے. کمپنی لینسس این چیزیں، ایڈوب، ان جی، اورینٹل ٹیلی کام، بہتر بزنس بیورو، اور ایئر ایشیا سمیت بڑے اور چھوٹے سے زائد کاروباری اداروں پر کام کرتا ہے. LiveChat مصنوعات استعمال کرنے، انضمام، اور اپنی مرضی کے مطابق کرنے کے لئے آسان ہیں، کمپنیوں کو جلدی فروخت میں اضافہ، حمایت کی پیشکش، اور ویب کی نگرانی کر سکتے ہیں. 2002 ء میں قائم، ان کے پاس 50 سے زیادہ ممالک میں گاہکوں ہیں.
