ایک اینٹ اور مارٹر اسٹور کس طرح آن لائن خوردہ فروشوں کے خلاف کامیابی سے مقابلہ کرسکتا ہے؟ جیسا کہ آن لائن شاپنگ اور اندر سٹور خوردہ کے درمیان لائن دھندلا رہی ہے، اس سوال کو اب بھی زیادہ دباؤ لگتا ہے. لیکن ایک حالیہ خبر کا سامان کچھ سستے اور تجاویز پیش کرتا ہے - چھوٹے خوردہ فروشوں کے لئے.
CNET نے حال ہی میں یہ اطلاع دی ہے کہ آن لائن اشیاء اور کپڑوں خوردہ فروش زپپس مقامی مالوں کو "فیلڈ ٹریول" لے رہی ہیں تاکہ یہ معلوم ہوجائیں کہ کس طرح وہ اصلی دنیا سے حقیقی دنیا سے مجازی دنیا میں لالچ کرسکتے ہیں. آن لائن پرچون فروخت ہر سال بڑھ رہی ہے جبکہ، امریکی محکمہ خارجہ کے تازہ ترین اعدادوشمار سے پتہ چلتا ہے کہ ای کامرس ابھی بھی مجموعی پرچون فروخت میں 6 فی صد سے کم ہے.
$config[code] not found94 فی صد خوردہ فروخت کے باوجود اب بھی جسمانی دنیا میں پائے جاتے ہیں، واضح طور پر اینٹوں اور مارٹر اسٹورز میں کچھ ایسی چیزیں ہیں جو ای کامرس سائٹس نہیں ہیں. کیا، بالکل؟ زپپس کا خیال ہے کہ یہ جواب ایک اینٹوں اور مارٹر اسٹور پر سماجی تجربے میں ہے، اور آن لائن شاپنگ زیادہ سماجی بھی بنانے کے طریقوں کی تلاش کر رہا ہے.
زپپس ایک خوبصورت سمارٹ کمپنی ہے (کم سے کم، میرے آن لائن اخراجات کے ڈالر میں کافی تعداد میں وہ لوگ ہیں جو وہ جانتے ہیں کہ وہ کیا کر رہے ہیں) کو حاصل کرنے کے لۓ ہیں، لہذا اگر وہ سماجی معاملات کو سوچتے ہیں تو مجھے لگتا ہے کہ خوردہ فروشوں کو توجہ دینا چاہئے.
اس کے ساتھ ذہن میں، آپ اپنے اینٹوں اور مارٹر اسٹور کی خریداری کا تجربہ زیادہ سماجی کیسے بنا سکتے ہیں؟
بریک اور مارٹر اسٹور تجربات کیسے سماجی ہوسکتے ہیں
سوشل آن لائن حاصل کریں
یہ واضح ثابت ہوسکتا ہے، لیکن آن لائن خوردہ فروشوں کو سوشل میڈیا کو اپنی ویب سائٹوں کو گاہکوں کو چلانے کے لئے استعمال کیا جا سکتا ہے، آپ گاہکوں کو اپنے جسمانی اسٹور میں چلانے کے لئے اسے استعمال کرسکتے ہیں.
اپنی جسمانی اسٹور کے ساتھ اپنے سوشل میڈیا کی موجودگی کو ضم. اپنے سٹور ونڈو میں فیصلوں کو فیس بک، پنٹرسٹ، ٹویٹر یا کہیں بھی سوشل نیٹ ورک پر بھی شامل کریں. اپنے پرنٹ اور آن لائن مارکیٹنگ کے مواد میں ان کا استعمال کریں. آپ کی ویب سائٹ پر کلک کرنے والے لنکس شامل کریں اور آپ کی مارکیٹنگ کے ای میل میں شامل کریں کہ گاہکوں کو سوشل میڈیا پر تیزی سے آپ کے اسٹور سے منسلک کرنے کے لئے استعمال کر سکتے ہیں.
سوشل ان سٹور حاصل کریں
حقیقی دنیا کو آپ کے سوشل میڈیا کی موجودگی میں شامل کریں. سٹور کے واقعات یا پروموشنز کو پکڑو، ویڈیوز یا تصاویر لے لو اور انہیں سماجی میڈیا پر پوسٹ کریں. گاہک کو ان کی تصاویر خریدنے کے لۓ حوصلہ افزائی کریں جب وہ خریداری کرتے ہیں یا کچھ کوشش کریں اور ان تصاویر کو اپنے سوشل میڈیا پر لے لیں (آپ کی دکان کا ذکر، کورس کے.)
جائزوں کی حوصلہ افزائی کریں
گاہکوں کو بتائیں کہ آپ کے اسٹور میں مقامی تلاش، جائزے اور درجہ بندی کی سائٹس جیسے جیسے Yelp یا Local.com موجود ہیں. اگر آپ ان کی خریداری سے خوش ہوں تو آپ کی دکان کا جائزہ لینے کے لئے حوصلہ افزائی کریں.
ایسا کرنے سے، آپ کو اپنی دکان میں مزید ٹریفک کو چلانے کے لئے آن لائن سٹور آن لائن کا تجربہ کر رہے ہیں.
دوستانہ بنو
یہ واضح لگتا ہے، لیکن دوستانہ، مددگار رویہ کلیدی خاصیت ہے جو آپ کو اسٹور کے ملازمتوں میں تلاش کرنا چاہئے. فروخت والے افراد کو تلاش کریں جو واقعی گاہکوں کے ساتھ بات چیت سے لطف اندوز کرتے ہیں اور جب لوگ چاہتے ہیں تو اس کے لئے ایک اچھا احساس ہے (اور نہیں چاہتے).
آپ کا اسٹور گرم اور استقبال محسوس ہوتا ہے تو گاہکوں کو واپس آ جائے گا - اور یہ آپ اور آپ کے لوگوں کے ساتھ شروع ہوتا ہے.
Lingering کی حوصلہ افزائی کریں
یاد رکھو جب ڈیپارٹمنٹ نے دکانوں کے شوہروں یا بچوں کے لئے آرام دہ اور پرسکون کرسیاں استعمال کی ہیں تو اس وقت جب خریداروں نے "گرا دیا" تک پہنچایا تو اس وقت آرام کر کے باقی رہ گئے؟ "کچھ بھی نہیں.
اپنے اسٹور کو مختلف چھوٹوں کے ساتھ مختلف کریں جو گاہکوں کے ارد گرد رہنا چاہتے ہیں. اس میں دکانوں کے باہر پانی کا ایک کٹور شامل ہوسکتا ہے جو گاہکوں پر قبضہ کرنے یا چھوٹے بچوں کو قبضہ کرنے کے لئے شاپنگ یا ایک چھوٹا سا کھیل یا پڑھنے والے علاقے کو برقرار رکھنے کے لئے سامنے کے سامنے بندھے ہوئے، ایک صاف رومال، پانی، چائے یا کافی کا کتا ہے.
اس کے بارے میں سوچو کہ اپنے گاہکوں کو پھانسی سے نکالنے اور ان رکاوٹوں کو ختم کرنے سے کیا روک سکتا ہے.
تعاون
دیگر کاروباری مالکان کے ساتھ سوشل حاصل کریں. آپ کے شاپنگ سینٹر یا آپ کے گلی میں ایک فٹ فروخت کو منظم کریں. اپنے علاقے میں ایک مکمل، لیکن غیر مقابل کاروبار تلاش کریں اور کچھ جاری کراس مارکیٹنگ کی حکمت عملی کی کوشش کریں.
مثال کے طور پر، اگر آپ پالتو اشیاء کی دکان کے مالک ہیں، تو آپ ایک مقامی کتے کے گرےر یا بیٹ کے ساتھ ایک معاہدے سے کام کرسکتے ہیں جہاں آپ مسافروں کو پوچھتے ہیں یا ایک دوسرے کے کاروبار کے لئے بروشر یا کاروباری کارڈ مقرر کرتے ہیں. آپ ایک ساتھ مل کر ایک تقریب بھی منعقد کرسکتے ہیں، جیسا کہ مقامی کتے ٹرینر میں آپ کی اطاعت اور آپ کی تمام خدمات کو فروغ دینے کے بارے میں ورکشاپ منعقد ہوسکتی ہے.
واپس دو
کمیونٹی کے واقعات جیسے خیراتی تنظیموں میں شامل ہونے، مقامی کھیلوں کے ٹیموں یا مذاق چلانے کو سپانسر کرنے یا ساحل سمندر یا لیٹر صاف کرنے میں شرکت کرنے میں صرف ایک سماجی، بلکہ سماجی طور پر بھی ذمہ دار ہونے کا بہترین طریقہ ہے. اپنے گاہکوں کو حوصلہ افزائی کرنے کے لئے حوصلہ افزائی کریں، بھی، اور آپ بانڈ بنیں گے جو وفادار اور فروخت میں اضافہ میں مدد ملے گی.
سماجی سوچ شروع کرو اور آپ اپنے گاہکوں کو ایک دوسرے، آپ کے کاروبار اور آپ کی برادری کے ساتھ منسلک ہونے کے لۓ تخلیقی طریقے سے ختم نہیں کریں گے.
Shutterstock کے ذریعے سوشل شاپنگ کی تصویر
15 تبصرے ▼
