وہاں ایک وقت تھا جب گروپ خریدنے والی مقبولیت سے دوسرے دوسرے ای کامرس ماڈلوں سے مقبولیت حاصل کی. لیکن اس دن طویل عرصے سے چلا گیا ہے. آج، گروپ خریدنے کے بعد کچھ بھی نہیں ہے.
ای کامرس ماڈل کے طور پر گروہ خریدنے کی مقبول مقبولیت دونوں کو سخت اور حیرت کرتی ہے اور میں کبھی بھی سوچتا ہوں کہ جو کچھ غلط ہو گیا ہے اس پر غور نہ کرو.
اس آرٹیکل میں، میں نے تمام نتائج کے ساتھ ٹکڑے ٹکڑے کرنے کی کوشش کی ہے کہ اس علاقے میں میری تحقیق کی وجہ سے ہے. مجھے امید ہے کہ ایک بار جب نقطۂٔ منسلک ہوتے ہیں تو، گروپ خریدنے اور مقبوليت سے اس کی کمی کا سبب ہمارے لئے اسرار نہیں رہتا.
$config[code] not foundسماجی میڈیا کی کردار
گروپ گروپ خریدنے کے بعد جب تک، اس کی مقبولیت سماجی میڈیا کو بڑی حد تک منسوب کیا گیا تھا. چونکہ ہم کریڈٹ دیتے ہیں، کیا ہمیں سوشل میڈیا پر بھی الزام لگایا جانا چاہئے؟ ہاں اور نہ. وقت اور سماجی میڈیا کے دوران ختم ہونے والے گروپ کی مقبولیت مقبولیت میں تھی. لیکن اس کی کمی کا سبب نہیں تھا.
گروپ کی خریداری مقبولیت کی سیڑھی پر چڑھ رہی تھی، صارفین نے قطار میں اس کی تصدیق کی تھی. ان کے لئے یہ خیال بالکل نیا تھا. وہ اس کے بارے میں اتنا حوصلہ افزائی کر رہے تھے کہ روزانہ کا معاملہ خود کو پیش نہیں کرتا. انہوں نے اپنے دوستوں کو بھی بتایا.
اس طرح گروپون، لونگسسکیل اور اییرورسیو کی طرف سے چلانے والی مہمات کی نامیاتی تک رسائی میں اضافہ اور حد بڑھ گئی. لیکن اس ہپو کے منفی پہلو جتنی جلدی سست ہوگئی ظاہر ہوئی. اس کے بعد صارفین کو بھی ادا شدہ مہموں کے لئے ناقابل قبول بن گیا.
لہذا میرا خیال ہے کہ سماجی میڈیا نے گروپوں کو مہم کی خریداری کو بھاری حد سے زیادہ اندازہ لگایا ہے، یہ حقیقت یہ ہے کہ ان مہموں میں بہت کم نامیاتی کوششیں شامل تھیں. اور پھر، جب کچھ صارفین نے روزانہ ڈیل کے پیشکشوں پر ان کی پیٹھ تبدیل کردی اور نئے ای کامرس ماڈل میں دلچسپی پایا تو، دوسروں کو ان کی رابطوں کی فہرستوں میں بھی یہی کیا گیا تھا.
کوئی بڑا برانڈ - چھوٹے برانڈ ڈیوٹومیومی نہیں ہے
سب سے پہلے میں نہیں سمجھتا تھا کہ لونگسوسکیل نے اعلان کیا ہے کہ وہ روزانہ ڈیل کے سیکشن سے دور ہوسکتے ہیں. گروپ نے 2013 ء میں اسی طرح کا اعلان کیا. ابتدائی طور پر، میں نے چھوٹے بازاروں سے مقابلہ کرنے کے بعد دو ریٹھ سے پہلے اعلانات کی وجہ سے مقابلہ کیا.
لیکن پھر میں نے اسے دوسرا خیال دیا اور احساس ہوا کہ بڑے برانڈ چھوٹے برانڈ ڈیوٹومیومی میں گروپ خریدنے میں واقعی موجود نہیں ہے. یہاں تک کہ چھوٹے برانڈز بہت زیادہ اچھی طرح سے مالیاتی خسارے کے ساتھ بوٹسٹراپ ہونے کے باوجود ان کی موجودگی کو محسوس کر سکتا تھا.
ڈیلکس برانڈ کی ویب سائٹ پر شامل ہیں لیکن اصل میں خردہ فروشوں کی طرف سے پیش کی جاتی ہیں. یہ سب فرق پڑتا ہے. تمام برانڈز کو کرنے کی ضرورت ہے، یہ بڑا یا چھوٹا ہو، خردہ فروشوں تک پہنچ جائے اور روزانہ ڈیل کی پیشکشوں کی استحکام کے بارے میں انہیں قائل کر سکیں. یہ مشکل نہیں تھا کیونکہ خوردہ فروش زیادہ تر مقامی طور پر کام کر رہے تھے. ایک مؤثر سیلز ٹیم آسانی سے روزمرہ ڈیل سائٹ کے لئے اسے دور کر سکتا ہے.
مارکیٹنگ کے مہنگا وسائل کے لحاظ سے برانڈز خریدنے والے سٹارپ گروپ نے اپنے آپ کو فروغ نہیں دیا. انہوں نے بورڈ آف بورڈ کے لوگوں کے ساتھ خاموشی سے کام کیا اور اپنی فہرستوں میں مقامی خوردہ تاجروں کے ہیڈکوارٹس میں اضافہ کیا. ایک ریٹیل مرچنٹ ایک سے زائد ڈیلی ڈیل ڈومین سائٹ کے ساتھ کام کرسکتا ہے، اور صارفین متعدد سائٹس سے سودے خرید سکتے ہیں. سب سے اوپر برانڈز کے لئے خاص طور پر نہیں، سکپ کے لئے موقع تھا.
نتیجے کے طور پر، نئے کھلاڑیوں کے ساتھ گروپ خرید میدان مکمل طور پر چھری ہوئی. 2012 میں، سینٹ لوڈگ کے VentureBeat دیگر فعال گروپ خریدنے کے سائٹس کی تعداد کی اشاعت کی طرف سے مناسب طور پر گروپن کو مشورہ دیا.
ناراض صارفین اور تاجروں
ابتدائی طور پر "بیچنے والے اور صرف فائدہ" punchline کے لئے کاروباری اداروں نے ابتدائی طور پر ہیلس پر سر گر دیا. ماڈل کو احساس کرنے کے فورا بعد، گروپن سائٹس کے لئے صرف منافع بخش ہے اور ان کے لئے بہت زیادہ نہیں ہے. صارفین کو ناراض ہونے کے لۓ مختلف وجوہات تھے.
پلیٹ پر چھوٹ اکثر حقیقی چھوٹ نہیں تھے. مثال کے طور پر، صارفین کو فلاپی قیمت پر لامحدود آئس کریم سے لطف اندوز ہوسکتا ہے، صرف وہ ان برف کے گھروں کو گھر نہیں لے سکتے یا دوسروں کے ساتھ شریک نہیں کرسکتے.
اب واضح طور پر پھیلنے والا قیمت اصل میں دو آئس کریم لے جا سکتا ہے. اگر ایک صارف ایک بار میں تین آئس کریم کھا سکتا ہے، تو وہ بنیادی طور پر مفت کے لئے صرف ایک آئس کریم حاصل کر رہا تھا. ڈسکاؤنٹ 20 فیصد سے زائد نہیں تھا لیکن یہ ممکنہ طور پر سب سے اوپر بلند ہوا تھا. یہ ایک منظر ہے. ایک اور ہوسکتا ہے کہ کچھ جغرافیایی علاقوں سے متعلق معاملات محدود ہوتے ہیں اور دوسرے علاقوں سے لوگوں کے لئے قابل رسائی نہیں تھے.
اب ایک تاجر جو 20 سے 30 فیصد رعایت دینے کے بعد نئے گاہکوں کو حاصل کررہا ہے، روزانہ ڈیل سائٹ اس کی کمی پیش کرے گا. اس طرح اس کے منافع (اگر کوئی بھی) آگے بڑھ جائے گا. راکی اگروال نے اس ماڈل کے ٹیککرمنٹ میں ایک تجزیہ تجزیہ کیا اور ظاہر کیا کہ خوردہ تاجروں نے ڈیلی ڈومین سائٹس کی طرف سے لالچ ہونے کے بعد ڈسکاؤنٹ کے طور پر بہت بڑا پیسہ نکال دیا تھا، حقیقت یہ ہے کہ انہوں نے یہ ادا کیا تھا براہ راست مارکیٹنگ کے لئے پیسے، نتائج ایک ہزار اوقات بہتر ہوتے ہیں.
نیویارک ٹائمز نے اس طرح کی ایک سوداگر کی اطلاع دی، جو تقریبا اپنے کاروبار کو بند کرنے کے کنارے پر تھا. مرچنٹ نے کہا "وہ (روزانہ ڈیل سائٹس) آپ کو انتباہ نہیں کرتے کہ آپ واقعی بہت مشکل ہو جائیں گے اور آپ کو تیار ہونا ہوگا. ہم کبھی بھی ایسا کبھی نہیں کریں گے. "دوسرے تاجروں سے ملتے جلتے اعتراف نے گروپ خریدنے کے سائٹس کو منہ گودام کے معاملات کو نمایاں کرنے کے لئے مشکل بنا دیا، جس نے مزید صارفین کو متاثر کیا.
آن لائن اسٹورز اور سوشل کامرس
ہر کاروبار کو ایک منفرد شناخت کی ضرورت ہے. گروہ خریدنے والی سائٹس نے نہ صرف خوردہ تاجروں سے لوٹ لیا بلکہ ان کی طرف منفی اشاعت کی ہدایت کی تھی. ڈیل کی پیشکشوں کی تکمیل پر تاخیر یا غیر موثر چھٹکارا کے الزامات نے صارفین کو ناراض کیا اور ان میں سے بہت سے خوردہ تاجروں پر الزام لگایا.
ان اسٹورز نے انہیں تاجروں کو ان کی اپنی شناخت کی پیشکش سے مسترد کیا. OsCommerce اور Magento کا شکریہ، ایک آن لائن سٹور کی ترقی اب پارک میں چہل قدمی ہے. ان ٹیکنالوجیز میں خصوصی کمپنیاں خردہ فروشیوں کے لئے اس طرح کے اسٹورز ھیںچ رہے ہیں اور دور کی تعداد میں گھومنے لگتے ہیں.
دیر سے، فیس بک خوردہ فروشوں کو ایک اسٹور کھولنے کا موقع بھی پیش کرتا ہے.خوردہ تاجروں کو اس عمل کے ساتھ مدد کرنے کے لئے ایک سبق ویڈیو ہے. فیس بک پر ایک اسٹور کھولنے اور اسے اصل آن لائن اسٹور سے منسلک کرنے کے لئے خوردہ فروشوں کی منافع بخش رقم کو ایک اہم رقم فراہم کر سکتا ہے. اس کے علاوہ، یہ ماڈل شفافیت کی ضمانت دیتا ہے. صارفین کو ایک فیصلہ کرنے سے پہلے مصنوعات کی پوری حد تک براؤز کریں. ڈسکاؤنٹ فون نہیں ہیں. وہ بہت حقیقی ہیں.
مجھے لگتا ہے کہ آن لائن اسٹورز سماجی کاموں کے زمرے میں سے ایک میں گر جاتے ہیں کہ میشبل کے لارین انکیک اس مضمون کے مطابق ہیں. پیر کی سفارشات ان کی کامیابی میں بہت بڑی کردار ادا کرتی ہیں. وہ صارف سے منسلک اور سماجی شاپنگ کی حمایت کے لئے بھی تھوڑا سا ریموٹ کیا جا سکتا ہے.
نتیجہ
گروپ کی خریداری کی کم مقبولیت کو کئی عوامل سے منسوب کیا جا سکتا ہے. سوشل میڈیا ان عوامل میں سے ایک ہے. ایک دوسرے کے تاجروں کی تشخیص ہے کہ اگر وہ گروہ خریدنے والی کمپنیوں کی طرف سے مقرر کردہ نیٹ ورک میں گر جائیں اور رعایت پر مصنوعات / خدمات کی پیشکش رکھے تو، وہ جلد ہی ان کے کاروباری کاروبار کو بند کردیں.
ای کامرس کا مستقبل سماجی تجارت ہوتا ہے، جس میں ٹیکنالوجی اور معاشرے کا مرکب ہوتا ہے.
Shutterstock کے ذریعے ای کامرس تصویر
1 تبصرہ ▼
