کمپنیوں کے لنکڈین کے API پر مبنی کسٹمر تعلقات مینجمنٹ اور انسانی وسائل سافٹ ویئر کی تعمیر پریشان ہیں.
پچھلے سال، پیشہ ورانہ نیٹ ورکنگ وشال نے کہا کہ کمپنیوں کو اس حد تک محدود کرنے کی اجازت دی گئی ہے کہ کچھ ترقیاتی شراکت داروں کو اپنے ایپلیکیشنز کو ملازمت، مارکیٹنگ یا اس کی فروخت سے بچنے کی اجازت ملے. اور یہ کمپنی نیمبل جیسے کمپنیوں کو چھوڑ سکتا ہے، جو ٹھنڈے کے ڈیٹا میں سے کسی کا استعمال کرتے ہوئے رشتہ سافٹ ویئر بناتا ہے.
$config[code] not foundخاص طور پر، نئی حد ممکنہ طور پر نبلبل سمارٹ خلاصہ جیسے خصوصیات کو متاثر کرے گی، جو صارفین کو اپنے سب سے اہم رابطوں کی پروفائلز کو برقرار رکھنے اور برقرار رکھنے میں مدد ملتی ہے.
لیکن فکر نہ کرو، کمپنی پر زور دیتا ہے. نئی پابندی بہت زیادہ تعلقات رویہ سافٹ ویئر کی ترقی نہیں رکھے گی. اور انڈسٹری مبصرین کا کہنا ہے کہ لنکڈ ان کو بند کرنے کی بجائے ان کے اپنے حل کی تعمیر کے لۓ باہر کی طرف ان لوگوں کو حوصلہ افزائی کرنے کا امکان ہے.
حالیہ ویبنیٹن میں، نبلبل سی ای او جون فیرارا نے وضاحت کی:
"LinkedIn API میں تبدیلیوں کا مطلب یہ ہے کہ ہم بجائے نمی ریکارڈوں کے اندر لنکڈ انفارمیشن کی معلومات کو ظاہر کرنے کے بجائے، ہم آپ کو ان کے پروفائل کا ایک لنک دکھا سکتے ہیں، جس میں آپ اس سے رابطہ کریں گے. فرد اور ان کے پروفائل کے لنکڈ ان سیکشن میں ان کی گہری پس منظر کو دیکھنے کے قابل ہو. "
فیررا نے مزید کہا کہ نبلبل کسی دوسرے سوشل نیٹ ورک کے انٹرفیس کو بھی نقل نہیں کرتا ہے. لہذا گاہکوں کو ہمیشہ دیگر سماجی سائٹس کا دورہ کرنے کی ضرورت ہوگی تاکہ رابطے کی معلومات میں "گہری ڈرل" کریں.
انہوں نے کہا کہ گاہکوں نے ہمیشہ اپنے لنک کو رابطے میں شامل کرنے کا اختیار بھی اختیار کیا ہے.
لیکن واضح طور پر سمارٹ خلاصہ کی ایک اہم خصوصیت اور کسی بھی خصوصیات میں خود کار طریقے سے درآمد اور آپ کے رابطوں پر اعداد و شمار کے مسلسل اپ ڈیٹ ہے. اور منسلک لنک کو واضح طور پر اس پر اثر پڑے گا.
پھر بھی، دوسرے صنعت کے مبصرین کو لنکڈ ان کے API تک رسائی محدود کرنے کا فیصلہ (اور اس کے پیچھے ممکنہ طور پر کاروباری نیٹ ورکنگ کے اعداد و شمار کے بڑے ذخائر) کہیں اور مواقع پیدا ہوجائے گا.
اب تک، لنکڈ ان میں صرف دو سی ایم ایم ترقی کار شراکت داروں کو مائیکروسافٹ ڈائنکس اور سیلف فورس فورسز تک رسائی حاصل ہے.
جیسا کہ ZDNet کے لیری ڈگن نے اپریل میں دیکھا تھا:
"لنکڈ ان کو کیا کر سکتا ہے، لیکن API کھیل خاص طور پر اگر کمپنی صرف دو CRM فروشوں کے ساتھ کام کرنے جا رہا ہے کر سکتے ہیں. سب کے بعد، لنکلائن کی پارٹنر کی فہرست پر نہیں، اوریکل اور ایس اے پی -2 CRM کھلاڑیوں جیسے کمپنیوں کو چھوٹا سا دھواں نہیں ہے. "
لہذا ممکن ہے کہ LinkedIn کے باہر رشتہ کے اعداد و شمار کا مطالبہ مستقبل قریب میں مزید اختیارات بنائے گا.
سانتا مونیکا، کیلیف، میں 2006 ء میں قائم ہوا، اب ان کی تعداد 60،000 سے زائد گاہکوں پر مشتمل ہے، جو ان چھوٹے سے درمیانے درجے کے سائز کے کاروبار میں سے نصف سے زائد ہیں.
کمپنی مفت ذاتی منصوبہ اور ادا کردہ کاروباری منصوبہ کے ساتھ ایک فرییمیم ماڈل پیش کرتا ہے.
نمی بھی کہتے ہیں کہ یہ خدمات فراہم کرنے کے لئے 45 سے زائد دیگر ایپلی کیشنز کے ساتھ ضم ہے. ان میں سے کچھ مسلسل رابطے، تازہ کتابوں، گوگل رابطوں، AWeber، Evernote، MailChimp، GoToWebinar، Salesforce، QuickBooks، Magento اور Xero شامل ہیں.
تصویر: کمبل
6 تبصرے ▼
