جب ہم فیس بک اور ٹویٹر جیسے سماجی میڈیا سائٹس کے بارے میں سوچتے ہیں، تو ہم کسٹمر ڈیموگرافکس پر توجہ مرکوز کرتے ہیں، بھول جاتے ہیں کہ ہمارے پاس بہت زیادہ ہے - اگر نہیں تو - ان سائٹس پر ہمارے حریفوں کی موجودگی سے سیکھنے کے لئے.
اگر آپ سوشل میڈیا پر اپنے مقابلہ پر توجہ نہیں دے رہے ہیں، تو میں آپ کو مشق شروع کرنے میں مدد کرنا چاہتا ہوں. حقیقت یہ ہے کہ بہت کم چھوٹے کاروبار فیس بک، ٹویٹر، Google+ اور دیگر جگہوں پر ہیں اس کا مطلب یہ ہے کہ وہاں موجود کام کرنے میں بہت سارے مثال موجود ہیں اور کیا کام نہیں کررہے ہیں.
آئیے چار سوالات ملاحظہ کریں کہ آپ سوشل میڈیا میں اپنی مسابقتی تحقیق کی راہنمائی کرنے سے پوچھ سکتے ہیں:
- آپ کے حریفوں کو نشانہ بنانے والے کون کون ہیں؟
- وہ کتنی بار بات کر رہے ہیں؟ وہ کتنی بار بات چیت کرتے ہیں؟
- کیا وہ اپنی گفتگو کو قیمتی مواد کے ساتھ مرچتے ہیں یا فروخت کی طرف اشارہ کرتے ہیں؟
- وہ کون سی روشنی میں مقابلہ کرتے ہیں (یعنی آپ کو)؟
اہداف
آپ کو دیکھنا چاہتا ہے پہلی چیز جس کا مقابلہ آپ کو نشانہ بنانا ہے. کسی بھی کلائنٹ کے لئے کام کرنے سے پہلے، میں ہمیشہ سے پوچھتا ہوں کہ ان کے ہدف کے سامعین کون ہیں. کبھی کبھی مجھے خوفناک اور پرجوش جواب مل جائے گا، "ہر کوئی!" غلط.
دیگر اوقات، میں ایک مخصوص گھر کی طرح گھریلو آمدنی کے ساتھ، درمیانی طبقے، مضافات، رہائش پذیر گھروں میں 60،000 ڈالر اور $ 80،000 کے درمیان رہتا ہوں. "ٹھیک ہے، اب ہم کہیں کہیں جا رہے ہیں.
لیکن واقعی، یہاں تک کہ یہ جواب کسی چیز کو مطلوب نہیں کرتا. اس معاملے کی حقیقت یہ ہے کہ آپ کے گاہکوں میں سے بہت کم آپ کے تمام سوشل میڈیا ذرائع، آپ کے بلاگ، اور آپ کے نام کے تحت شائع کردہ سب کچھ پڑھنے جا رہے ہیں. اپنے ٹویٹر پیج پر آپ کے فیس بک پیج پر بالکل کون سا تعین کرنے کے لئے آپ کو اپنے ڈیموگرافکس کو تنگ کرنا ہے.
ان ڈیموگرافکس کو محدود کرنے کے لۓ، آپ کی مقابلہ کیا کر رہا ہے کو چیک کریں. اپنے آپ سے پوچھیں کہ وہ ھدف ہورہا ہے، اور کیا کام کرنے لگتا ہے یا نہیں. اپنے جوابات جمع کرو اب بہتر ہے.
فریکوئنسی
اگلا، میں چاہتا ہوں کہ آپ اسے کتنی بار بات کر رہے ہیں ملاحظہ کریں. انگوٹھے کے عام اصول یہ ہے کہ آپ کو ٹویٹر پر روزانہ کم از کم تین مرتبہ پوسٹ کرنا ہوگا، اور یقینی طور پر فیس بک پر اس سے زیادہ نہیں. تاہم، یہ "قواعد" صنعت سے صنعت سے مختلف ہوتی ہیں.
لیکن، اس کے بارے میں آپ کے حریفوں کو کتنی بار پوسٹ نہیں ہے، لیکن وہ کتنی بار بات چیت کرتے ہیں. بہت سے کمپنیاں فیس بک پر مواد کا اشتراک کرنے کے بارے میں بہت اچھا ہے، لیکن اس سے زیادہ کمپنیاں جو مسلسل مسلسل بات چیت نہیں کرتے ہیں.
آپ کے مقابلہ کے جواب میں کتنے گاہکوں کے فی صد کے بارے میں مشاہدہ کریں. کیا سب کو ایک جواب ملتا ہے، یا صرف "دلچسپ تبصرے" کمپنی سے ردعمل حاصل کرتی ہے؟
ویلیو بمقابلہ سیلز موثر مواد
لہذا، آپ کو معلوم ہے کہ کس حد تک ھدف بنانا ہے اور ان کو نشانہ بنایا جائے گا. لیکن، فروخت پر مبنی مواد کے ساتھ قیمت پر مبنی مواد کو توازن کے بارے میں کیا خیال ہے. مناسب تناسب کیا ہے؟ ٹھیک ہے، تمام وفاداری میں، یہ ایک چالنج سوال ہے. مواد کا ہر ٹکڑا قیمتی ہونا چاہئے.
بے شک، کچھ وقت سے سیلز کا مواد حاصل کرنے کے لئے ٹھیک ہے، لیکن یہاں تک کہ اس سیلز سے چلنے والا مواد بھی قیمت ہونا چاہئے. آپ کے حریف کیا کر رہے ہیں پر نظر ڈالیں، اور ان کے اعداد و شمار سے ملنے یا شکست دینے کی کوشش کریں … آپ کو پیشکش کرنے والے زیادہ غیر فروخت شدہ مواد، بہتر.
مقابلہ کا علاج
اپنے مقابلوں کو ان کے سوشل میڈیا کے صفحات پر کس طرح مقابلہ کرتے ہیں؟ اگر آپ ان کے رڈار پر مسٹر کے طور پر ہیں، تو وہ آپ کے ساتھ کیسے سلوک کرتے ہیں؟ مقابلہ بسم کبھی ٹھیک نہیں ہے اور یہ یقینی طور پر آپ کے کیس کو ایک چھوٹا سا کاروبار کے طور پر مدد نہیں کرتا.
$config[code] not foundاگر آپ چھوٹے کاروبار کے فیس بک اور ٹویٹر کے صفحات کو ہر طرح پر لاگو کرتے ہیں تو، آپ کو یقین ہے کہ کچھ مقابلہ بشنگ بھر میں آنا ہے. اس سے بچنے کے لۓ اس سے بچیں. اس وجہ سے میں کاروباری مشورے سے مشورہ کرتا ہوں کہ اس مشق کو اپنی مقابلہ میں دیکھے کیونکہ اس وجہ سے جب تکلیف دہ ہوتی ہے تو آپ کو مناسب طریقے سے برداشت کرنا چاہئے.
آپ ان باتوں کو پورا نہیں کر سکتے ہیں
فیس بک اور ٹویٹر کی خوبصورتی یہ ہے کہ پلیٹ فارم عوامی ہیں. اگر آپ اپنے مقابلہ میں جاسوسی نہیں کرتے ہیں، تو آپ مسابقتی تحقیق کے سب سے آسان اور سستا طریقوں میں سے ایک پر غائب ہیں. ان چار سوالوں سے پوچھ لو
سوشل میڈیا کے مقابلہ کے ذریعے آپ کے ساتھ منسلک ہونے کے بعد آپ کیا سوچتے ہیں کہ آپ مختلف طریقے سے شروع کر دیں گے؟
شٹل اسٹاک کے ذریعہ جاسوسی تصویر
21 تبصرے ▼
