اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا کہ وہ کیا خریداری کر رہے ہیں یا ٹرانزیکشن کہاں ہوتے ہیں، گاہکوں کو محسوس کرنا چاہتی ہے کہ تجربے کو اپنی ترجیحات پر توجہ دیتی ہے. اس میں آن لائن شاپنگ شامل ہے. حقیقت میں، تبادلوں کی شرح عام طور پر زیادہ ہوتی ہے جب آن لائن کی ذاتی نوعیت میں شامل ہوتا ہے.
تو آپ اپنے ویب سائٹ والے زائرین کے لئے انفرادی تجربے کیسے بنا سکتے ہیں جو صارفین کو ادائیگی کرنے میں ان میں سے زیادہ بدلتا ہے؟
$config[code] not foundخوش قسمتی سے، آپ کو جدید ترین پلیٹ فارم میں ایک ٹن پیسے کی سرمایہ کاری نہیں ہے جو آپ کے زائرین کے ہر کلکس کو ٹریک، تجزیہ اور جواب دیں. آپ کے گاہکوں کو عملی طور پر خوش آمدید محسوس کرنے کے لئے آسان اور سستا طریقہ موجود ہیں.
آپ کے کاروبار کے لئے 4 آن لائن شخصی حکمت عملی
وہ پوچھیں جو وہ چاہتے ہیں
یہ جاننے کے لئے بہترین عمل آپ کے گاہکوں کو واقعی کیا چاہتے ہیں، آن لائن سروے کا عمل کرنا ہے. آن لائن سروے ان دنوں ہر جگہ ہیں، اور زیادہ تر لوگ انہیں بھرنے میں آرام دہ اور پرسکون ہیں. آپ ایک ایسا سروے بنا سکتے ہیں جو آپ کو اپنی ویب سائٹ کے رجسٹریشن کے عمل کے ذریعہ گاہکوں کو اپنی ترجیحات کے بارے میں بتاتی ہیں اور پھر اس ڈیٹا کو استعمال کرتے ہیں جو پروڈکٹ یا سروس کے اختیارات کو اپنائیں.
یہاں ایک فوری اشارہ ہے: سروے کو مختصر رکھیں. ایک سوالنامہ جو صفحات اور صفحات کے لئے جاتا ہے (یا ہمیشہ کے لئے سکرال) دلچسپی سے محروم ہوجاتا ہے. بہت سارے زائرین صرف پیچیدہ سائن اپ کے عمل کو ڈھونڈنے کے لئے سرچ انجن کے لۓ سرفہرست کریں گے.
ان کی آواز دو
جیسا کہ سوشل میڈیا کی مقبولیت سے ثابت ہوتا ہے، لوگوں کے ساتھ مل کر کمپنیوں پر مبنی مارکیٹنگ کے مواد کے مقابلے میں ہمسایہ اور دوستوں کی سفارشات پر زیادہ اثر پڑا ہے. ان کی اپنی رائے بھی ہے جو دوسروں کے ساتھ اشتراک کرنا چاہتے ہیں.
اگر آپ اپنی ویب سائٹ پر کسٹمر کے جائزے اور رائے کے لئے پہلے سے ہی نظام نہیں رکھتے ہیں تو، ایک حاصل کرنے پر غور کریں. صارف کی طرف سے مبنی جائزے آپ کی کمپنی کو زیادہ ذاتی رابطے فراہم کرتی ہیں. بہت سارے سماجی اشتراک کے اوزار شامل کریں، لہذا آپ کے گاہکوں کو اپنے دوستوں کو اپنے کاروبار کے ساتھ اپنے تجربات کے بارے میں بتا سکتے ہیں.
اب خصوصیت: آپ
ہر کسی کو اسپاٹ لائٹ میں تھوڑی دیر سے محبت کرتا ہے. جب آپ اپنی پروڈکٹ یا سروسز کو نہ صرف اپنی کارکردگی کا مظاہرہ کرتے ہیں، بلکہ آپ کے گاہکوں کو بھی، آپ دوستانہ ماحول بناتے ہیں جو ظاہر ہوتا ہے کہ آپ ویب سائٹ پر پکسلز کے مقابلے میں آپ کے کاروبار میں زیادہ سے زیادہ ہے. آپ اپنی سائٹ پر نمایاں ہونے کا ایک موقع فراہم کرتے ہوئے اپنے مہمانوں کی مقابلہ روح کو بھی ہلچل سکتے ہیں.
اپنے گاہکوں کو اپنی کمپنیوں کے ساتھ اپنے تجربات کے بارے میں اپنی کہانیاں، تصاویر اور یہاں تک کہ ویڈیو بھیجنے کے لئے مدعو کریں، اور ردعمل کو ظاہر کرنے کیلئے ایک گاہک کے مرکزی علاقے بنائیں.
آئیے ٹچ میں رکھیں
پیروی کی طاقت کو کم از کم کبھی کم نہ کریں، خاص طور پر جب یہ ذاتی ہو. آپ کی ویب سائٹ پر آپ کے زائرین کی سرگرمیوں کا سراغ لگانا بہت اچھا ہے، لیکن جب بھی آپ ان زائرین سے رابطہ کریں اور مددگار سوالات سے پوچھیں، چاہے وہ ان کی تلاش کرنے کے قابل ہو، یا اگر آپ ان کے لئے کچھ بھی کرسکتے ہیں تو.
آپ کو اس گاہکوں کے ساتھ بھی پیروی کرنا چاہئے جو آپ سے مصنوعات یا خدمات خریدے ہیں، اور ذاتی رابطے کو برقرار رکھنا. اگر گاہک کا ایک اچھا تجربہ تھا تو، حوالہ جات کے بارے میں شرمندہ نہ ہونا. زیادہ تر لوگ مثبت نتائج کا لطف اٹھاتے ہیں.
یہ آپ کے آن لائن گاہکوں کے ساتھ زیادہ ذاتی طور پر بات چیت کرنے کے لئے بہت اضافی وقت یا پیسے نہیں لیتا ہے، اور یہ تبدیلی آپ کو مزید کاروبار آپ کی ویب سائٹ پر لے جانے میں مدد کرے گا.
مزید گاہکوں کا مطلب یہ ہے کہ نتائج آپ کے منافع کے مارجن کے لئے ممکنہ ہوسکتی ہے.
شیٹ برک کے ذریعہ مجھے تصویر سے بات کریں
10 تبصرے ▼
