یہ کافی آسان تصور ہے، ہے نہ؟
اگر آپ ایک مصنوعات یا سروس بناتے ہیں جو کافی اچھا ہے، وہ ان سب سے پہلے گاہک دوسروں کو بتائیں گے، جو دوسروں کو بتائیں گے جو دوسروں کو کیسے بتائیں گے.
اسے منہ کی مارکیٹنگ کا لفظ کہا جاتا ہے اور یہ دونوں سستا اور مؤثر ہے.
منہ کا لفظ کسی بھی شخص کو آپ کی مصنوعات یا خدمات کے بارے میں بلاگ لکھنے یا اپنے آپ کو اپنے قیمتی وقت کو خرچ کرنے کے بجائے کم خرچ کرنے سے کم مہنگا ہے.
$config[code] not foundیہ آپ کی کمپنی کے بارے میں سپر باؤل تجارتی پیدا کرنے یا نیویارک ٹائمز میں ایک اشتہار لینے سے کہیں زیادہ کم مہنگا ہے.
یہ زیادہ مؤثر ہے کیونکہ لوگوں کو اکثر لوگوں کا حوالہ دیا جاتا ہے جو لوگ ان پر بھروسہ کرتے ہیں.
یہ دوست، ایک خاندان کے رکن یا ایک پسندیدہ معزز بلاگر ہوسکتا ہے جس نے آپ نے کیا نہیں آپ کے بارے میں لکھتے ہیں. نہیں، یہ بلاگر آپ کے بارے میں لکھا تھا کیونکہ وہ چاہتی ہے جو تم کرتے ہو.
مصیبت یہ ہے، یہ حوالہ جات حاصل کرنے کے لئے اتنا آسان نہیں ہے کیونکہ یہ سب سے پہلے ظاہر ہوتا ہے.
کیوں؟
مارکیٹ اور مصنف سیت گڈن کا کہنا ہے کہ، ایک وجہ یہ ہے کہ اس خطرے کا سامنا کرنا جو شخص آپ کی مصنوعات یا خدمات سے لطف اندوز ہو رہا ہے.
اپنے بلاگ پر ایک حالیہ پوسٹ میں، گودن بیان کرتا ہے:
واقعی اچھا ہوتا ہے صرف پہلا قدم ہے. منہ کا لفظ حاصل کرنے کے لۓ، آپ کو لفظ پھیلانے کے لئے سماجی رکاوٹوں پر قابو پانے کے لئے اسے محفوظ، مزہ اور قابل قدر بنانے کی ضرورت ہے. "
مثال کے طور پر، اگر آپ کا کسٹمر آپ سے مراد اس دوست یا خاندانی رکن کا برا تجربہ ہے تو کیا ہوگا؟ گڈن جوڑتا ہے.
اس بات کا یقین، آپ کے پروڈکٹ یا سروس کے نمونے والے گاہکوں نے اسے لطف اندوز کیا. لیکن کیا یہ واقعی خطرے کے قابل ہے کہ اس کی زندگی میں کوئی اور اہم نہیں ہوگا؟
گڈن کا کہنا ہے کہ اس کے برعکس، امکانات موجود ہیں.
کیا ہو گا اگر آپ کا کسٹمر آپ سے منسلک ہوتا ہے تو ان کی مناسب رقم ادا نہیں کی جا سکتی ہے یا نہیں؟ کیا یہ آپ کے ساتھ اپنے اصل گاہک کے تعلقات کو متاثر کرے گا؟
یہ بھی تشویش ہے کہ آپ کے پسندیدہ ریسٹورانٹ میں بہت سے لوگوں کا حوالہ دیتے ہوئے آپ کو ٹیبل حاصل کرنے کے لئے مشکل ہو گا … یا کھانے کی کیفیت کو متاثر کرے گا.
اور اس بلاگر کو مت بھولنا.
گودن کا کہنا ہے کہ ان لوگوں کو جو آپ کی مصنوعات یا خدمات سے خطاب کرنے میں دلچسپی رکھتے ہیں وہ بھی مصیبت ہوسکتی ہیں.
اور وہ دوسروں پر بھی فکر مند ہوسکتے ہیں کہ وہ لفظ پھیلانے میں مدد کے لئے "لچک" حاصل کرتے ہیں.
لہذا اس کا مطلب یہ ہے کہ اتنے اہم حوالہ جات کو حاصل کرنے والے صارفین سے ناممکن ہے؟ شاید ہی لیکن یہ آپ کو رکاوٹوں کا ایک خیال دینا چاہئے جس پر آپ کو قابو پانے کی ضرورت ہوگی.
Shutterstock کے ذریعے منہ تصویر کا لفظ
5 تبصرے ▼