ملر ہیمان گروپ اور سی ایس او انشورنس "2017 ورلڈ کلاس سیلز پریکٹس مطالعہ" کے مطابق، صرف 53 فیصد فروختپولی نے ان کے کوٹ 2017 میں کیے. کمپنی کے سائز، صنعت اور مقام کے بغیر یہ بورڈ بھر میں تھا. لیکن ظاہر ہے کہ اگر آپ کے چھوٹے کاروباری ملازمین کو فروخت کی ٹیم، آپ کو ان کی تعداد کی جانچ پڑتال کرنا چاہئے تو یہ دیکھنے کے لۓ کہ وہ رجحان کا حصہ ہیں.
2017 عالمی سطح پر فروخت کے طریقوں کا مطالعہ
53 فی صد کے اعداد وشمار 2012 سے سب سے کم کامیابی کی شرح کی نمائندگی کرتا ہے جب فروختپولیوں میں سے صرف 63 فی صد ان سبھی اہم فروخت کے اہداف بناتے ہیں. اور کم نمبر بھی آتا ہے جیسے موبائل، سماجی میڈیا، تجزیاتی اور دیگر مارکیٹوں میں داخل ہوئے ہیں جیسے نئے اوزار. رپورٹ کا کہنا ہے کہ، "سیلفر لوگ اسی نتائج یا بدترین حاصل کرنے کے لئے سخت محنت کر رہے ہیں."
$config[code] not foundجیسا کہ رپورٹ بتاتی ہے، یہاں تک کہ بڑے کاروبار بھی مدافعتی نہیں تھے.تاہم، بڑی فروخت کے ٹیموں کے بغیر چھوٹے کاروباری اداروں کو موجودہ آلات، طریقوں اور ماڈلوں کا استعمال کرتے ہوئے خاص طور پر مشکل کرنا ضروری ہے اور تحقیق بہتر نتائج حاصل کرنے کے لئے کچھ مؤثر طریقے سے بیان کرتی ہیں.
CSO انشورنس کا کہنا ہے کہ اس نے استعمال کی جانے والی عمل، طرز عمل اور آپریشنل میٹرک سمیت فروخت کے گری دار میوے اور بولٹ کے دو دہائیوں سے زیادہ مطالعہ کیے ہیں. سی ایس او انشورنس کے سینئر ڈائریکٹر Seleste Lunsford، ایک پریس ریلیز میں مطالعہ کی اہمیت کی وضاحت کرتا ہے کہ، "اس رپورٹ میں غیر واضح کردہ ڈیٹا ان لوگوں سے متعلق ہے جو سیلز کی حکمت عملی کے بارے میں فیصلے کرتا ہے یا اس پر اثر انداز کرتی ہے یا جو عوامل کو سمجھنے کی ضرورت ہے ایسے فیصلے. "
2017 سی ایس او انوائٹس ورلڈ کلاس سیل پریکٹس رپورٹ نے دنیا بھر میں 1،289 شرکاء کا سروے کیا ہے جس میں کئی کاروباری اداروں اور کمپنیوں کو چھوٹے کاروباری ادارے عالمی اداروں سے لے کر نمائندگی کرتے ہیں.
مطالعہ سے متعلق نتائج
سکڑنے والی کوٹز خریداروں کی طرف سے بنائے گئے نیچے کی رفتار کی طرف سے حوصلہ افزائی کی جا رہی ہیں جو خریدنے اور بیچنے والےوں کو بہتر بنانے کے لئے جدوجہد کر رہے ہیں.
مطالعہ نے 60 سے زائد کاروباری تجزیہ کا تجزیہ کیا. فریم ورک کی کارکردگی کی سطح کا اندازہ لگایا جاتا ہے اور کسی بھی سائز کے اوزار کی فروخت کی تنظیموں کو ان کی پوزیشن کا اندازہ کرنے اور طریقوں کو تسلیم کرنے کے لئے استعمال کیا جا سکتا ہے جو انہیں اعلی نمبروں میں حاصل کرنے میں مدد ملے گی.
12 کے اوپر سیلز بہترین پریکٹس اہمیت کے آرڈر میں
رپورٹ میں، سی ایس او انشورنس نے عالمی سطح پر کمپنیوں کو الگ کرنے کے سب سے اوپر فروخت کے طریقوں میں سے 12 کی شناخت کی. اس نتیجے میں ان طریقوں کو سکھایا جا سکتا ہے، لاگو اور ماپ. یہ طریقوں میں شامل ہیں:
- کسٹمر کی ضروریات پر منسلک حل حل کرنا. (رشتہ دارانہ عمل)
- ایک مستقل گاہک کا تجربہ فراہم کرنے والا ہے جو کمپنی کے برانڈ وعدے کے ساتھ رہتا ہے اور اس کے ساتھ رہتا ہے. (رشتہ دارانہ عمل)
- مسلسل اندازہ لگ رہا ہے کیوں کہ اعلی کارکردگی کامیاب ہیں. (عمل کی مشق)
- مسلسل طور پر فروخت لوگوں کو یا رضاکارانہ طور پر یا غیر مطلوب طور پر کھونے کے لئے وجوہات کا تعین. (عمل کی مشق)
- مؤثر طریقے سے سیلز اور سروس تنظیموں بھر میں بہترین طریقوں کو جمع اور شریک کرنا. (عمل کی مشق)
- سیلز فورس کے ذریعہ سیلز کے اوزار اور وسائل کے مؤثر استعمال کے لئے فروخت کے مینیجرز کو ہولڈنگ کرنا. (عمل کی مشق)
- گاہکوں کی یا امکانات کی ضروریات کے ساتھ منسلک مناسب قیمت کے پیغامات کے مطابق اور مؤثر طریقے سے بات چیت. (رشتہ دارانہ عمل)
- فروخت والے افراد اور فروخت کے رہنماؤں کی مسلسل ترقی کی حمایت کرتے ہیں. (عمل کی مشق)
- مسلسل کارکردگی کا جائزہ لینے کے عمل کے کسی حصے کے طور پر ذاتی کارکردگی کی کارکردگی کو بہتر بنانے کے عمل کو فروغ دینے اور یقینی بنانے کے. (عمل کی مشق)
- گاہکوں کو مسلسل مثبت بات چیت دینا، قطع نظر قطع نظر چینل کے ساتھ کام کرتے وقت چینل کا استعمال کرتے ہیں. (رشتہ دارانہ عمل)
- مؤثر طریقے سے مخصوص وجوہات کو سرفراز کرنا کیوں کہ بعض گاہکوں کو برانڈ کے ساتھ کاروبار کرنے سے روکے. (رشتہ دارانہ عمل)
- قیمتوں پر رعایت کے بدلے میں رعایت یا موازنہ قیمت سے بچنے سے بچنے کے لئے مؤثر طریقے سے قیمت فروخت. (رشتہ دارانہ عمل)
رپورٹ میں یہ بھی کہا گیا ہے کہ ملر ہیمان سیلز سسٹم کو ایک اسٹریٹجک اور جانبدار نقطہ نظر کے ذریعہ سڑک کے نقشے کے ذریعہ نیچے کی رفتار پر قابو پایا جا سکتا ہے. نظام سیلز تنظیموں اور انفرادی سیلزپولیوں کے لئے واضح ہدایات فراہم کرتا ہے جو ایک ماڈل کے ساتھ فروخت کی تقریب کے ہر پہلو کو ڈھونڈتا ہے. اس میں شامل ہے: لوگوں اور تنظیم، آپریشن اور صلاحیت، اور وسیع سطح پر انتظامی عملدرآمد، اور، گاہکوں کے ساتھ ہمیشہ ذہن میں رہتا ہے. اس کے بعد فروخت اور عمل کے مواقع کے مواقع اور تعلقات کو فروغ دینے اور ان کا انتظام کرنے میں توسیع.
سفارشات
رپورٹ کو بہتر عمل اور تعلقات رکھنے کی سفارش کی جاتی ہے کیونکہ یہ آخر میں بہتر نتائج فراہم کرتی ہیں. یہ ممکن بنانے کے لئے، اداروں کو کامیاب ہونے کے لئے وسیع پیمانے پر کارروائی کرنا چاہئے اور عمل کی منصوبہ بندی کو توجہ مرکوز اور نظام پسند ہونا چاہئے.
شیٹی اسٹاک کے ذریعہ تصویر
1 تبصرہ ▼
