کسی بھی چیز کے ساتھ، چھوٹے کاروباری مالکان کے لئے مراحل ہیں جو سوشل میڈیا کے ساتھ شامل ہونے کا فیصلہ کرتے ہیں. ماسٹر ایک ہی وقت میں نہیں آتا. ہم سب سے نیچے شروع کرتے ہیں، ہم وقت کے ساتھ نئے آلات اور چالیں سیکھتے ہیں، اور آخر میں ہم عام معاملات کے ذریعے کام کرتے ہیں جیسے جیسے دوسروں کے سامنے ہمارے پاس ہے.
میرے تجربے میں گاہکوں کو سوشل میڈیا کے بارے میں تعلیم دینے اور ان کے اپنے شمولیت کے بارے میں دوسروں سے گفتگو کرتے ہوئے، میں نے محسوس کیا ہے کہ سوشل میڈیا کے ساتھ ملوث ہونے کے لۓ ہم سب کو چھٹکارا ہونا چاہئے. ذیل میں چھ مرحلے ہیں جن میں اکثر عام طور پر دیکھتے ہیں. آپ مجھے بتائیں کہ اگر آپ نے کسی دوسرے کو دیکھا ہے.
$config[code] not found
مرحلے 1: مجھے سوشل میڈیا کی ضرورت نہیں ہے
سماجی میڈیا کا پہلا مرحلہ بولی اور مکمل نفرت ہے. یہ ہے کہ آپ سوشل میڈیا کو ناراضگی کے طور پر دیکھتے ہیں اور آپ چاہتے ہیں کہ سب لوگ اس کے بارے میں باتیں بند کردیں یا آپ کو ایک ٹویٹر اکاؤنٹ کے لئے سائن اپ کریں. آپ کے گاہکوں سے بات کرنے کے لئے آپ کو کبھی بھی ایک ٹویٹر اکاؤنٹ کی ضرورت ہوگی؟ آپ اپنے گاہکوں سے ہر روز بات کرتے ہیں جب وہ آپ کی دکان میں آتے ہیں. فیس بک آپ کو ایک بہتر مارکیٹر بننے میں مدد کرنے کے لئے نہیں جا رہا ہے. فیس بک ان کے ہاتھوں پر بہت زیادہ وقت کے لوگوں کے لئے ہے. آپ اپنے بچوں کے دوسرے لوگوں کی تصاویر کو دیکھ کر دلچسپی نہیں رکھتے. براہ کرم!
مرحلے 2: ٹھیک ہے، شاید میں کوشش کروں گا …
سماجی میڈیا کا دوسرا مرحلہ یہ ہے کہ آپ نے آخر میں تھوڑا سا اپنے محافظ کو جانے کا فیصلہ کیا ہے. آپ فیصلہ کرتے ہیں کہ آپ اسے ایک شاٹ دیں گے؛ آپ اس ٹویٹر اکاؤنٹ بناتے ہیں اور فیس بک پر درج کردہ کاروبار کو حاصل کرتے ہیں. مکمل طور پر انجام نہیں دیا گیا ہے، آپ کو صرف یاد کرتے ہیں جب آپ کو یاد ہے (عام طور پر چند مہینوں میں) اور آپ نے اپنے بلاگ کو فیس بک کے ساتھ مطابقت پذیر کیا ہے تاکہ آپ کو کچھ بھی کرنے کے بغیر وہاں مواد شائع ہوجائے. آپ امید کر رہے ہیں کہ آپ سوشل میڈیا انقلاب میں شمولیت اختیار کر چکے ہو، گاہکوں کو آپ کے دروازے کے ذریعے پرواز کرینگے اور آپ واپس بیٹھ سکتے ہیں اور انعامات میں حصہ لیں گے. میرا مطلب یہ ہے کہ سب کچھ اس بارے میں بات کر رہا تھا جب انہوں نے آپ کو ملوث ہونے کے لئے کہا تھا، ٹھیک ہے؟
مرحلے 3: یہ کام نہیں کر رہا ہے
مرحلے 3 میں، آپ پاگل بننا شروع کرتے ہیں. آپ نے کئی ماہ کے لئے آپ کے سوشل میڈیا اکاؤنٹس حاصل کیے ہیں لیکن وہ اب بھی تجربہ مرحلے میں پھنس گئے ہیں. جب آپ اس طرح محسوس کرتے ہیں تو آپ ابھی تک صرف ٹویٹنگ کرتے ہیں، آپ کبھی بھی فیس بک پر مشغول ہوتے ہیں، اور گاہکوں سے بات کرتے وقت آپ کو بہت ہلکے طریقے سے فروغ دیتے ہیں. تجربے کے مرحلے میں پھنسنے کا نتیجہ یہ ہے کہ آپ بہت سے نتائج نہیں دیکھ رہے ہیں.
اصل میں، آپ نہیں دیکھ رہے ہیں کسی بھی نتائج سوشل میڈیا کام نہیں کر رہا ہے. اور تم پاگل ہو
یہاں چاندی کا استقبال یہ ہے کہ غصہ آپ کو جو کچھ کر رہے ہیں اس کا جائزہ لینے کے لۓ اور مرحلے 3 اختتام ایک دوسرے سے زیادہ انسانی کوشش کرنے کے لئے ایک قرارداد کے ساتھ ختم ہوتا ہے. آپ اندھی آٹومیشن کو روکتے ہیں اور سوشل میڈیا کے ساتھ چیک کرنے کے لئے شیڈولنگ کا وقت شروع کرتے ہیں اور لوگوں کو بات کرنے کے لئے تلاش کریں. یہ آپ کے دن کا حصہ بن جاتا ہے، جس طرح سوشل میڈیا ہونا چاہئے.
مرحلہ 4: چیزیں آرام دہ اور پرسکون محسوس کر رہے ہیں
مرحلہ 4 کی طرف سے، آپ چیزوں کے پھانسی حاصل کرنے کے لئے شروع کر رہے ہیں. آپ نے ایک نالی مارا ہے. اپنے دن میں مسلسل اور شیڈولنگ سوشل میڈیا کو حصہ لینے کے لۓ (جیسا کہ آپ اپنے باقی کاموں کو کرتے ہیں)، آپ اپنے ناظرین کے ساتھ مشغول ہوتے ہیں، سوالات کا جواب دیتے ہیں اور عام طور پر ایک اچھا سوشل میڈیا شہری بنتے ہیں. سب سے زیادہ دلچسپی یہ ہے کہ آپ نتائج دیکھیں گے. آپ نے اپنے بلاگ پر زیادہ مصروفیت محسوس کی ہے، آپ کے فیس بک کا صفحہ بہتر نمبر دیکھ رہا ہے، اور زیادہ لوگ آپ سے کہہ رہے ہیں کہ وہ آپ کے کاروبار کے منہ سے سوشل لفظ کے ذریعہ تلاش کر رہے ہیں. چیزوں کو بہاؤ شروع کر رہی ہے اور آپ کو کافی اعتماد محسوس ہوتا ہے کہ آپ "آرام دہ اور پرسکون" ہوسکتے ہیں. ہجیہ!
مرحلے 5: OMG، فورم کے اوزار!
اب آپ آرام دہ اور پرسکون ہیں، آپ کو فیصلہ کرنے کا وقت سنجیدہ ہے. آپ نے مثبت اثرات دیکھا ہے جو سوشل میڈیا آپ کے کاروبار پر مسلسل مسلسل اور ایک مقصد کے ساتھ کر سکتے ہیں. اب کچھ نیا بصیرت پیش کرنے میں مدد کے لئے سماجی میڈیا کے اوزار کا استعمال کرکے اگلے درجے میں چیزوں کو لے جانے کا وقت ہے. آپ اثرات کی پیمائش کرنے میں مدد کرنے کے لئے کل آؤٹ اور SproutSocial استعمال کر رہے ہیں اور آپ کو آپ کے برانڈ کے ذہن میں تیزی سے کہیں زیادہ تیزی سے تلاش کرنے میں مدد کرنے اور آپ کی مدد کرنے کے لئے آپ کو ٹریکور اکاؤنٹ مل گیا ہے. ان آلات کے ساتھ مسلح، آپ کو آپ کے سوشل میڈیا کے استعمال میں روشنی روشن کرنا اور اپنے نیچے لائن کو منسلک کرنے، مشغول کرنے اور بڑھانے کے نئے طریقوں کو تلاش کرنے کے قابل ہوسکتا ہے.
مرحلہ 6: سوشل میڈیا ایجینبلسٹ
اسٹیج 6 کی طرف سے آپ نے سوشل میڈیا کی روشنی کو نہ صرف دیکھا ہے بلکہ آپ سب کو جاننے کے لئے بھی فوائد کی تبلیغ کر رہے ہیں. سماجی ذرائع ابلاغ کے مرحلے 1 میں جب آپ کسی بھی شخص کو ٹھوس بناتے ہیں، تو آپ کو ان کی ہلاکت کا مطالبہ کرنا اور ان تمام طریقوں کو شمار کرنا ہوگا جو سوشل میڈیا نے آپ کے کاروبار میں مدد کی ہے. اس کے بجائے، آپ انہیں صرف آپ کے پسندیدہ آلات اور کیس اسٹڈیز کی ایک فہرست بھیجتے ہیں، یقین رکھتے ہیں کہ تھوڑا سا رہنمائی کے ساتھ وہ روشنی دیکھیں گے. شکر ہے، وہ عام طور پر کرتے ہیں.
وہ وہی ہیں جو سوشل میڈیا اپنانے کے چھ مراحل مجھ پر نظر آتے ہیں. آپ اتفاق کرتے ہیں؟ آپ اس مرحلے میں اپنے آپ کو کس قسم کی درجہ بندی دیں گے؟
4 تبصرے ▼
