چاہے آپ گاہکوں سے بھرا ہوا ایک کمرے میں سیلز پریزنٹیشن دینا چاہیں یا فون پر ایک پروڈکٹ یا سروس ڈھیر لیں، آپ بھی اپنے پیٹ میں بیمار ہوسکتے ہیں. ایک فروخت کنندہ کے لئے، زیادہ تر اعصابی ہونے کی وجہ سے فروخت کے اختتام کے لئے موت کی موت ہے. پچاس سے پہلے اپنے آپ کو تیار کرکے اپنے اعصاب کو بڑھو. آپ جو فروخت کرتے ہیں اور سمجھنے کے بارے میں مطالعہ کرتے ہیں کہ مایوس خراب چیز نہیں ہے.
اپنی مصنوعات کو سمجھو
جتنا ممکن ہو آپ فروخت کر رہے ہیں اس کے بارے میں زیادہ جانیں. آپ جو کچھ بھی جانتا ہے، آپ کو زیادہ اعتماد مل جائے گا - اور کم اعصابی آپ محسوس کریں گے. ایک کامیاب سیلز پچ ممکنہ گاہکوں کو ایک مصنوعات یا سروس پر پیسہ خرچ کرنے کی حوصلہ افزائی کرتا ہے. ایک اچھا فروخت کنندہ مصنوعات یا سروس سے تفصیل سے وضاحت کرتا ہے، جیسے فوائد یہ اسی طرح کی مصنوعات یا خدمات پر پیش کرتا ہے؛ اس کی خصوصیات، تاریخ اور شہرت؛ اور نتائج گاہکوں کی قسم کی توقع کر سکتی ہے. آپ کو وارنٹیوں اور ضمانتوں کی وضاحت کرنے کے قابل ہونا لازمی ہے، اور بالآخر اس کی وضاحت کریں کہ اس کی اپنی خاص حالت میں یہ کس طرح کلائنٹ کو فائدہ پہنچے گا. آپ جو فروخت کر رہے ہیں اس کے بارے میں مکمل علم کے بغیر، آپ کی پچ کو کلائنٹ میں داخل کرنے میں ناکام ہے.
$config[code] not foundاپنے آپ کو تیار کرو
اپنی پچ کی تیاری کریں اور آپ اور آپ کے کلائنٹ کے درمیان دو طرفہ بات چیت کا تصور کریں، لہذا آپ اپنے الفاظ پر تلاش نہیں کر رہے ہیں. کھیلوں کی طرف سے کھیل کی نقشہ سازی کرنے کی بجائے آپ کی فروخت پچ کی وضاحت کریں. چیزیں آپ کو توقع سے ہی کم از کم ہی دیکھتی ہیں، لہذا ایک سخت منصوبہ بندی کے مطابق کام نہیں کرسکتا ہے اور آپ کو روبوٹ لگ رہا ہے. اس کے بجائے، کچھ پوائنٹس پر غور کریں جو آپ کلائنٹ کی صورت حال سے متعلق توجہ مرکوز کرنا چاہتے ہیں اور آپ کے سوالات کے چند جوابات کے ساتھ اپنے آپ کو باندھنا چاہتے ہیں جو آپ کو ٹریک سے پھینک دیتے ہیں. مثال کے طور پر، اگر آپ 17 سالہ بیٹی کے والد کو ایک گاڑی فروخت کرنے کی کوشش کررہے ہیں تو حفاظتی خصوصیات اور وشوسنییتا کے بارے میں بات کرنے کے لئے تیار ہیں. کسی بھی مشکور میکانی مسئلہ کے لۓ آپ کا جواب یہ ہوسکتا ہے کہ آپ کو ایک سروس ٹیکنیکن کا پتہ چل جائے گا. جب فون پر فروخت کے ٹکڑے کر رہے ہیں تو، فون کے قریب اہم نکات کے ساتھ نوٹ کارڈ رکھیں.
دن کی ویڈیو
تمباکو نوشی کی طرف سے آپ کے ساتھ نمٹنے کی طرف سے آپ کو باندھاخاموش
سب سے زیادہ عام غلطیوں میں سے ایک اعصابی سیلز مند لوگ ایسا محسوس کرتے ہیں کہ انہیں ہر قیمت پر مایوس سے بچنے کی ضرورت ہے. قدرتی طور پر بہاؤ کے بارے میں بات چیت کرنے کے بجائے، وہ بیکار معلومات میں پلگ ان کے بارے میں سوچتے ہیں، کلائنٹ کی تربیت کی راہ میں رکاوٹ ڈالتے ہیں اور قدرتی طور پر دو طرفہ بات چیت کی ترقی کے لئے کبھی موقع نہیں دیں گے. ان کے اعصاب نے انہیں کسی بھی وقت بات چیت میں روک دیا ہے. اس خاموشی کو سمجھیں کہ صرف اس قابل قبول نہیں ہے، لیکن ہارورڈ بزنس کا جائزہ لینے کے مطابق، "خاموشی سے گفتگو کے دوران اقتدار حاصل کرنے کے لئے استعمال کیا جا سکتا ہے." جب آپ پانچ منٹ کے لئے کلائنٹ پر بیٹھنے نہیں لگنا چاہتے ہیں، تو وہ اس وقت تک کہ جب تک کہ وہ جواب دے یا برا کام نہ کریں. مثال کے طور پر، فرض کریں کہ آپ انشورنس کی پالیسیوں کو فروخت کرتے ہیں اور صرف اس پالیسیوں سے لطف اندوز کرنے والے فوائد کی وضاحت کرتے ہیں. اسے اپنے خیالات کو جمع کرنے اور پالیسی کے اضافی فوائد کو پھینکنے سے پہلے معلومات پر عمل کرنے کے لئے ایک لمحے دو.
پرسکون تکنیک
یہاں تک کہ آپ اپنے آپ کو علم کے ساتھ ہاتھ ڈالنے کے بعد بھی، آپ کی فروخت پچ کے لئے تیار کریں اور بات چیت کو قدرتی طور پر بہاؤ دینے کی اجازت دیتے ہیں، آپ اب بھی اپنے آپ کو اعصابی ریاست میں تلاش کرسکتے ہیں. پتلی اور ہلکے ہاتھوں، تیزی سے سانس لینے اور خشک حلق یقینی طور پر آپ کی فروخت پچ پر اثر انداز کر سکتا ہے. طویل عرصے سے پہلے اور طویل عرصے تک پانی سے پانی پینے کے لۓ پانی پینے کے لۓ، اور جلدی سے جلدی نہیں کرکے اپنی ترسیل پر ٹیب رکھیں. یہاں تک کہ موسمی سیلز لوگ تھوڑا سا اعصابی تجربہ کرتے ہیں، لہذا مکمل طور پر آرام دہ محسوس کرنے کی توقع نہیں کرتے. آپ کے پیٹ کے گڑھے میں کچھ تیتلیوں فروخت کو بند کرنے کے لئے اپنے موقع کو برباد نہیں کر رہے ہیں. صرف تیتلیوں کی بڑی تعداد میں آمیز ہونے دو.
