Zappos.com اپنی ثقافت کو برقرار رکھتا ہے جبکہ تیزی سے بڑھتی ہوئی نئی حائروں کو 2،000 ڈالر چھوڑنے کی پیشکش کرتے ہوئے. جی ہاں، میں نے کیا کہا ہے.. $ 2،000 چھوڑنے کے لئے.
انٹرنیٹ کے لباس اور جوتا خوردہ فروش 2009 میں مجموعی طور پر مجموعی واپسی کی فروخت میں 1.9 بلین ڈالر تک پہنچ گیا. ان کی ترقی سروس اور ایک سنجیدہ ثقافت کی طرف سے طاقتور ہے. اس ترقی کے لئے ضروری لوگوں کو ان کے بنیادی اقدار کے مطابق، جو قدرتی طور پر تلاش کرنے کے لئے کام کرنے کے لئے اپنی طرف متوجہ کر رہا ہے، "وقت میں تھوڑا سا عجیب."
Zappos ایک سخت انٹرویو کے عمل پر عمل کرتا ہے، جس میں ابتدائی ثقافت کے انٹرویو میں شامل ہے، اس کے بعد کمپنی بھر میں بہت ساری بات چیتیں شامل ہیں جو صرف صحیح لوگوں کو ڈھونڈنے کے لئے ہیں، جو سب سے زیادہ اہم، ثقافت میں گھر محسوس کرتے ہیں. اور جب وہ انٹرویو کے عمل کے دوران امیدواروں کو جاننے کے لۓ اپنی پوری کوشش کرتے ہیں تو، ایک بار کسی اندر اندر مدعو کیا جاسکتا ہے، زپپس اس بات کو یقینی بنانا چاہتا ہے کہ امیدوار اور کمپنی کے درمیان ایک میچ ہے.
نئے رہائشیوں کی پیشکش $ 2،000 سے زائد ہے کہ اگر وہ ثقافت کو متفق نہ کریں تو یہ یقینی بنانے کے لئے ان کی لٹسم ٹیسٹ ہے… جوتا فٹ بیٹھتا ہے
صرف سب سے زیادہ پرجوش ملازمین کے ارد گرد رہنا چاہئے
زپپس ایسا نہیں چاہتی ہے کہ کسی کے ارد گرد کسی کو کوئی کام نہیں ملتا جو ان کے ساتھ ان کی کردار کو دیکھتا ہے. وہ لوگ چاہتے ہیں جو جذبات کے ساتھ زپوس کو کام کے بجائے ایک جگہ کے طور پر دیکھتے ہیں، جس میں آپ کو صرف ادائیگی کے لۓ ہوتا ہے. وہ دیکھتے ہیں کہ وہ دنیا کے گاہکوں کے لئے ایک بہتر جگہ بنانا چاہتے ہیں، اور وہ ایسے لوگوں کو اجرت دینا چاہتے ہیں جو اس طرح بھی محسوس کرتے ہیں.
لہذا کمپنی چار ہفتے کے نوکری روزگار کی مدت کے دوران کئی پیشکش کرتا ہے کہنے کے لئے:
"کیا تمہیں یقین ہے؟ کیا وہ جگہ ہے جہاں آپ گھر پر محسوس کرتے ہیں؟ "
اور سچ زپپس سٹائل میں، اگر کوئی فیصلہ کرتا ہے کہ جوتا مناسب نہیں ہے، کمپنی اس بات کا یقین کر لیتا ہے کہ وہ اپنے وقت کے لئے ادائیگی کر رہے ہیں، وہ وقار سے نکل جاتے ہیں، اور یہ کہ ان کا فیصلہ قابل قدر ہے. Zappos کے سی ای او، ٹونی حساسی کہتے ہیں:
"ہم ایسے لوگوں کو چاہتے ہیں جو زپپس طرز زندگی کو زندہ رہنے اور زپپس کی ثقافت کو فروغ دینے کے لئے تیار ہیں - نہ ہی نو نو سے پانچ دفتر ملازم ہیں."
1 فی صد سے کم Zappos لے آؤٹ پیشکش پر پیش
2010 میں، 1 فیصد سے زائد نئے ہارز نے ان کی پیشکش پر زپپس کو لے لیا. اس کا مطلب یہ ہے کہ جو لوگ قیام اور جذباتی ہیں. ان کے انٹرویو اور ٹریننگ کے عمل کے نتیجے میں، زپپس ایک برقی جگہ ہے، جو لوگ وہاں رہنا چاہتے ہیں ان سے بھرا ہوا ہے. یہ ان لوگوں کے ساتھ بھرا ہوا ہے جو ان کے اندرونی سنجیدگی کو نکالنے کے لئے حوصلہ افزائی کی جاتی ہیں. آئی ٹی بھیڑیں ایسے پیروں پر مشتمل ہیں جن میں وہ کیڑوں کے طور پر پہنچے ہیں کیونکہ ان کی کوشش کمپیوٹر کمپیوٹر کیڑے سے باہر نکلتی ہے.
جہاں "Zapponians" کا کام دوپہر کے کھانے میں کراوک موسیقی سے بھری ہوئی ہے اور وہ لوگ جو کہیں بھی نہیں جا سکتے ہیں یا کسی اور چیز کا تصور کر سکتے ہیں. 10 ملین سے زائد ادائیگی دہندگان کے ایک زبردست وفادار کسٹمر بیس کو فروخت کرتے ہوئے، کمپنی کسی بھی دن اس کا دعوی کرسکتا ہے کہ، ان کی فروخت میں تقریبا 75 فی صد لوگ گاہکوں کو دوبارہ بھیجیں گے.
اور وہ ہر ایک نئے ملازم کے واقفیت کے ذریعہ، ثقافت فٹ کے لئے اسکریننگ رکھتی ہیں. وہ لوگ اپنے وقت کے لۓ 2،000 ڈالر کی پیشکش کرتے ہوئے لوگوں کو ان کی نئی نوکری سے نکالنے کی اجازت دیتا ہے، اگر نئے کرایہ پر یقین ہے کہ ان کی ثقافت اور ملازمت کے بارے میں وہ جذباتی نہیں ہوسکتی ہیں جو صرف اس کے لئے کام کر رہے تھے.
محبوب کمپنیوں کو ان لوگوں سے بھرا ہوا ہے جو محبت کرتے ہیں وہ کرتے ہیں. تمہارا کیا ہے؟
آپ لوگوں کو ملازمت کے عمل کے دوران کس طرح اسکرین کرتے ہیں اس بات کا یقین کرنے کے لئے کہ وہ آپ کے بنیادی اقدار رکھتے ہیں؟
کیا آپ لوگوں کو خوشی سے اپنی کمپنی سے باہر نکلنے میں مدد کرتے ہیں تو وہ آپ کے گاہک کی ثقافت کو متفق نہیں کرتے؟
شیٹ اسٹاک کے ذریعہ کراوک تصویر
7 تبصرے ▼
