کیا آپ جانتے ہیں کہ انفرادی امکانات کو آپ کی مصنوعات کو تبدیل کرنے اور خریدنے کی کیا وجہ ہے؟ اگر آپ سب سے زیادہ مارکیٹرز پسند ہیں تو، آپ کو ان چیزوں کا سامنا کرنا پڑے گا جن کی وجہ سے انہوں نے چھوڑا - شاید ایک لینڈنگ پیج، گائیڈ خریدنے، کیس کا مطالعہ، یا مقابلے چارٹ. اس کے بعد، آپ اس ٹکڑے کو فروغ دینے شروع کر دیں گے، سوچتے ہیں کہ یہ زیادہ گاہکوں کو حاصل کرنے کے لئے آپ کا سنہری موقع ہے.
بدقسمتی سے، اگر آپ اس نقطہ نظر کی پیروی کرتے ہیں، تو آپ اس حقیقت سے قطع نظر کریں گے کہ خریداری کا فیصلہ سب سے زیادہ گاہکوں کے لئے ایک طویل، تیار شدہ عمل ہے. بہت سے عوامل ہیں - بہت سے "رابطے" - جو خریدنے کے فیصلے میں جاتے ہیں. جاننے والے رابطے اہم ہیں اور کس طرح وہ مل کر فٹ بیٹھے ہیں، کثیر ٹچ انتباہ (ایم ٹی اے) کی بنیاد ہے - ایک تبادلوں کے انتباہ ماڈل ہے جو ہر انفرادی ان پٹ (جیسے SEO، ای میل، سماجی، وغیرہ) کو وزن فراہم کرتی ہے جس نے خریداری کے فیصلے میں حصہ لیا.
$config[code] not found2015 کے سب سے اہم ڈیجیٹل مارکیٹنگ کی حکمت عملی میں سے ایک ہونے والی کثیر رابطے کی انتباہ کو تشکیل دے رہا ہے، اور اس میں کوئی شک نہیں ہے کہ وہ جو مارکیٹرز مالک نہیں کرتے وہ پیسے کھو جائیں گے. یہاں آپ ایم ٹی اے کے نئے سال میں جانے کے بارے میں جاننے کی ضرورت ہے.
ملٹی ٹچ انتساب کی ایک سے زیادہ اقسام
ایم ٹی اے اب بھی ترقی پذیر ہے، اور اس سال پختگی (یا کم سے کم، زیادہ مقبول قبولیت) کے سال ہوسکتا ہے. اس طریقہ کار کا پورا فائدہ حاصل کرنے کے لۓ، آپ کو یہ سمجھنا ضروری ہے کہ کسٹمر کے تعاملات، یا "رابطوں" کے مطابق قیمت کو نمایاں کرنے کے کئی طریقے موجود ہیں.
- یہاں تک کہ - ایک بنیادی ماڈل ہے جہاں تمام چھٹیاں بھی اعتبار سے کریڈٹ ملتی ہیں. یہ ماڈل عام طور پر استعمال کیا جاتا ہے جب گاہکوں کو تبدیل کرنے کے لئے کوئی خاص تعامل نہیں جانا جاتا ہے، اور مقصد جاری مارکیٹنگ کی مشغولیت ہے.
- وقت کا فیصلہ - زیادہ سے زیادہ کریڈٹ انفرادی رابطے کو دیا جاتا ہے جس نے مطلوب نتائج (جیسے فروخت) پیدا کی ہے، کم حالیہ بات چیت کے لئے کم کریڈٹ کے ساتھ. یہ ماڈل بہت کم فروخت سائیکلوں کے ساتھ کمپنیوں کے لئے خاص طور پر مفید ہے.
- U سائز / مقام - اس کثیر رابطے کے انتباہ ماڈل میں، 40٪ کریڈٹ پہلے اور آخری رابطوں کو دیا جاتا ہے، باقی 20٪ درمیانی تعامل کے درمیان تقسیم کیا جاتا ہے. یہ ماڈل سب سے بہتر بیداری اور عمل ڈرائیونگ کے ساتھ ساتھ طویل عرصے سے سیلز سائیکل کے ساتھ کمپنیوں کے لئے استعمال کیا جاتا ہے.
- اپنی مرضی کے مطابق - اس حتمی سیٹ اپ میں، آپ کو آپ کے پروڈکٹ، کسٹمر بیس، اور سیلز فائنل کے بارے میں آپ کے علم پر منحصر ہے، ہر رابطے کے لئے دی گئی کریڈٹ کا تعین ہے. آپ کے خاص حصول عوامل، وقت، یا کوشش جیسے عوامل پر مبنی ہو سکتے ہیں.
عمل میں کثیر ٹچ انتباہ کی ایک مثال کے طور پر، کرافٹ کے 18 ماہانہ پائلٹ پروگرام کی بنیاد پر مندرجہ ذیل چارٹ پر نظر ڈالیں.
بس تصور کریں کہ آپکے برانڈ طاقتور معلومات کے ساتھ کیا کر سکتی ہے. اگر آپ کثیر رابطے کے انتباہ کے ساتھ شروع کرنے کے لئے تیار ہیں تو، آپ کو توجہ دینے کی پہلی چیز آپ کے اوزار ہے.
آپ کے اوزار ضم
کثیر ٹچ انتباہ کیلئے مقرر کردہ مفید ڈیٹا تخلیق کرنے کے لئے، آپ سب سے پہلے آپ کے ویب تجزیات، CRM سافٹ ویئر، اور کسٹمر سروس ٹیموں سے موجود اعداد و شمار کو ضم کرنے کی ضرورت ہوگی. وہاں اس سے بہت سارے مفید سبق موجود ہیں، اس میں یہ تفصیلی پرائمری بھی شامل ہے جس میں کثیر رابطے کی انتباہ کیلئے گوگل تجزیہ کا استعمال کرتے ہوئے.
ایسے اوزار بھی موجود ہیں جو آپ کو اپنے امکانات کے رابطے کے نقطہ نظر کو دیکھنے کی اجازت دے گی اور انتباہ کریڈٹ تقسیم کرنے کے لئے ایک اعداد و شمار کے الگورتھم کا استعمال کریں گے. اس کے بعد الگورتھم مسلسل اپ ڈیٹ کیا جاتا ہے کیونکہ نئے اعدادوشمار آتا ہے، آپ کی فروخت کے سائیکل اور رابطوں کو بہتر سمجھنے میں مدد ملتی ہے جو کہ تبادلوں کی قیادت کرنے کا امکان ہے. اس سافٹ ویئر کا ایک مثال آپ کو نظر انداز کرنا چاہتے ہیں Convertro.
ایم ٹی اے کے ساتھ منسلک بڑھتے ہوئے دردوں میں سے ایک یہ سمجھا گیا ہے کہ کس طرح ایک ڈیٹا سیٹ میں ایک مختلف قسم کے کسٹمر بات چیت کے آلات کو ضم کرنے کے لئے. لہذا کثیر ڈیوائس دنیا میں اعداد و شمار انضمام کا کام بھی زیادہ اہم ہو جاتا ہے، اور یہ ممکن ہے کہ مارکیٹ پر پہلے سے ہی آلات (جیسے کہ جو اب تک جاری رہ چکے ہیں) اس چیلنج کو سنبھالنے کے لئے تیار کریں گے. خوبصورت راستہ
ٹیسٹ، دوبارہ ٹیسٹ، پھر کچھ اور ٹیسٹ کریں
اگر آپ اپنے ماڈل کو بار بار جانچ کرتے ہیں تو تمام مارکیٹنگ طریقوں کے ساتھ، ملٹی ٹچ انتباہ بہتر ہوتا ہے. مثال کے طور پر، آپ متعدد ایم ٹی اے کے ماڈلز کی کوشش کر سکتے ہیں اور دیکھیں گے کہ کون سا آپ کے لئے بہترین کام کرتا ہے یا مخصوص رابطے کو ٹریک کرنے کے لۓ دیکھتا ہے اور دیکھتا ہے کہ اگر آپ واقعی اس پر اثر انداز کرتے ہیں تو آپ سوچتے ہیں کہ وہ کریں گے. ان تجربوں اور اصلاحات کے اجتماعی اثرات مستقبل میں اس عمل پر بڑا اثر پڑتی ہے.
ملٹی ٹچ انتباہ ماڈیولنگ کمپنیوں کو زیادہ درست طریقے سے سمجھتے ہیں کہ ان کی امکانات گاہکوں میں کس طرح تبدیل ہوگئیں اور اس کی مدد کرے گی. ایم ٹی اے سسٹم کو فروغ دینے اور جاری رکھنے کے ذریعہ، مارکیٹرز دریافت کریں گے کہ ان کے اشتھاراتی اشتہارات واقعی صحیح نتائج لے رہے ہیں، اور انہیں ان کی کوششوں کو زیادہ مؤثر طریقے سے توجہ مرکوز کرنے کی اجازت دیتا ہے.
کثیر رابطے کی انتباہ کا کیا پہلو آپ کے لئے بہت دلچسپ ہے؟
Shutterstock کے ذریعے ٹچ سکرین تصویر
مزید میں: 2015 رجحانات 3 تبصرے ▼
