مکمل infographic کے لئے کلک کریں
تو صارفین کس طرح آن لائن خریدتے ہیں؟
نمائش کے رجحانات میں شو رومنگ کے خدشات سے، چھوٹے خوردہ فروشوں اور ای ڈیلرز ان دنوں کے ساتھ رکھنے کے لئے بہت سے مسائل ہیں. دکانزیلا سے ایک نیا مطالعہ جس نے انٹرنیٹ کے صارفین کو ان کی آن لائن شاپنگ عادات کے بارے میں سروے کیا تھا وہ کچھ مفید بصیرت رکھتے ہیں. مندرجہ ذیل میں سے کچھ انھیں مل گئے ہیں.
$config[code] not foundکیا چیزیں خریدتی ہیں؟
تشہیر اور مارکیٹنگ کی رسائی کے سلسلے میں، اسٹور ای میلز آن لائن سیلز (11 فی صد) کے سب سے اوپر ڈرائیور تھے، اس سلسلے میں میگزین اشتھارات (8 فیصد)، بلاگز یا آن لائن مواد سائٹس (4 فیصد)، اور فیس بک (2 فیصد).
تاہم، کسی بھی قسم کے اشتہاری یا مارکیٹنگ کے مقابلے میں تسلسل خریدنے کا ایک بڑا عنصر ہے. تقریبا ایک تہائی گاہکوں کا کہنا ہے کہ وہ اپنی سب سے حالیہ خریداری میں گزر رہے ہیں جبکہ ویب سرفنگ کرتے ہیں، 25 فیصد کہتے ہیں کہ ان کو مخصوص شے کی تلاش کے بعد مل گیا، اور 8 فیصد کہتے ہیں کہ وہ "باہر اور" کے بارے میں خریداری کرتے ہیں.
وہ کہاں خرید رہے ہیں
ایک جگہ ملازمین خریداری نہیں کر رہے ہیں کام پر ہے - دفتر سے صرف 17 فیصد خریداری کی گئی تھی، جبکہ 70 فیصد گھر پر بنا رہے تھے.
ڈیوائس کی شرائط میں، آن لائن سیلز (85 فیصد) کی اکثریت ابھی بھی ایک ڈیسک ٹاپ کمپیوٹر پر ہوتی ہے. آئی پیڈز نے دوسرا درجہ حاصل کیا، مجموعی طور پر خریدنے والے 11 فی صد خریدنے والے ایک رکن (فروخت کے 1 فی صد سے بھی کم کسی دوسرے قسم کی گولی پر بنایا گیا تھا). $ 150K اور اس سے اوپر کے گھریلو آمدنی والے افراد کے لئے، ایک رکن پر 20 فیصد کی خریداری کی گئی.
بہت سے ایم کامرس ہائپ کے باوجود، موبائل فون ابھی بھی آن لائن سیلز سے کم از کم شراکت دار ہیں جو کسی بھی قسم کے اسمارٹ فون پر 5 فیصد فروخت کی گئی تھیں. (میں نے دیگر سروے دیکھا ہے جو شاپنگ کے لئے موبائل فون کا بہت زیادہ استعمال کرتی ہیں.)
وہ کیا خرچ کر رہے ہیں؟
خوردہ فروشوں کے لئے اچھی خبر یہ ہے کہ 50 فیصد سے زائد صارفین خرچ کرنے کے بارے میں یقین رکھتے ہیں. مجموعی طور پر، 28 فیصد خرچ کرنے کے لئے آزاد محسوس ہوتا ہے، اور 31 فیصد پچھلے مہینے میں زیادہ سے زیادہ خرچ کرنے کی توقع کرتا ہے.
اس کا یہ مطلب نہیں ہے کہ صارفین اس کے ارد گرد پیسے پھینک رہے ہیں. قیمت بہت بڑا عنصر ہے، اس کے ساتھ 75 فیصد خریداروں نے کہا کہ قیمت ان کی خریداری پر اثر انداز ہوئی اور 79 فی صد کی رپورٹ میں انہوں نے بہترین قیمت کی پیشکش کی تھی. فروخت میں 10 چھٹی ہوئی اشیاء میں نصف سے زائد (54 فیصد) سائٹس سے مفت شپنگ پیش کرتے ہیں، اور 33 فی صد کوپن استعمال کرتے ہیں.
کیا وہ واقعی نمائش کرتے ہیں؟
شو رومنگ (اکثریت (78 فیصد) اکثریت (78 فی صد) خریدنے سے قبل ایک دکان میں مصنوعات کو دیکھنے کے لئے کبھی نہیں پریشان کرتے ہیں (ایک مصنوعات کی دکان میں، اس کے بعد آن لائن مقابلہ سے اسے خریدنے).
صرف 12 فیصد ایک اسٹور میں کسی مصنوعات کو دیکھتے ہیں، پھر اس اسٹور یا اس کی ویب سائٹ سے خریدیں. کسی اور جگہ سے پہلے اس سے پہلے صرف 10 فی صد مصنوعات کی دکان میں نظر آتے ہیں.
یہ آپ کے کاروبار کا کیا مطلب ہے
صدقہپن اب بھی آن لائن خریداری میں ایک بڑا فیکٹر ہے
چونکہ شاپس اکثر کسی چیز کی تلاش میں آن لائن دیکھے جاتے ہیں، چونکہ آپ کسی دوسرے کو تلاش کرتے وقت آن لائن دیکھتے ہیں، آپکے ای کامرس سائٹ (جیسے سائڈبار میں متعلقہ یا تکمیل اشیاء کی نمائش کرنے کے دوران گاہکوں کی خریداری کررہے ہیں) کی تجاویز شامل کرتے ہیں، جانچ پڑتال کے عمل کے دوران اضافی خریداری کے لۓ مشورہ دیتے ہیں، خریداروں کی ماضی براؤزنگ کی سرگزشت سے متعلق اشتہارات سے متعلق خدمات انجام دیتے ہیں.
آئی پیڈ بڑھ رہے ہیں مضبوط
واضح طور پر، یہ موبائل شاپنگ کے وقت آتا ہے جب رکن ایک بڑا مکلف ہے. خاص طور پر اگر آپ زیادہ سے زیادہ صارفین کو نشانہ بناتے ہیں، تو یہ ایک گولی سے مرضی کے مطابق ای کامرس سائٹ تیار کرنے کے لئے اہم ہے.
اگر آپ کے پاس ای کامرس جزو کے بغیر خوردہ اسٹور ہے، تو آپ کے سٹور میں گولیاں استعمال کرنے کے طریقوں پر نظر آتے ہیں، جیسے خریداروں کو آپ کی انوینٹری کے بارے میں اضافی معلومات فراہم کرنے یا چیک ادائیگی کو تیز کرنے کے لئے موبائل ادائیگیوں کو فعال کرنے کے لۓ.
آپ کا ای میل صحیح وقت
مارکیٹنگ کی حکمت عملی کے علاوہ آپ استعمال کرسکتے ہیں، ای میل مارکیٹنگ کے معاملات میں سب سے زیادہ. تاہم، خریداروں کے ساتھ ہی کام کے گھنٹوں کے دوران شاپنگ سائٹس کو سرفہرست کرنا، شام اور اختتام کے اختتام کے لئے آپ کے ای میلز کا وقت، یا دوپہر کے کھانے کے وقت سے پہلے، زیادہ سے زیادہ زیادہ سے زیادہ نتائج پیدا کرنے کا امکان ہے.
7 تبصرے ▼
