میں اصطلاح کے ارد گرد پھینک رہا ہوں امتیاز سماجی CRM کے بارے میں بات کرتے وقت حال ہی میں بہت کچھ.
براک اوباما پر اس کا الزام. اس کی کتابوں میں سے ایک کے نام کے لئے بہت زیادہ نہیں، لیکن اس کے مہم کے لئے ریاستہائے متحدہ امریکہ کے اگلے صدر، اکا پوٹس. میرا مطلب یہ ہے کہ، جو "پھنسا" ہوتا ہے وہ اسے صرف دو سال پہلے ہی لے گیا تھا. مجھے پتہ ہے میں نے نہیں کیا. لیکن اب انہیں حوالہ دیا جارہا ہے کہ وہ حقائق کے حقائق کے حق میں امریکہ کے پہلے سی آر ایم صدر بننے کے حق میں ہیں. اور دوسروں نے اپنے پہلے سوشل میڈیا کے صدر ہونے کے لئے اپنی صلاحیت کا اشارہ کیا ہے. اوہ ہاں، اور اگر ہم کافی محنت کرتے ہیں تو مجھے لگتا ہے کہ ایک یا دو دوسرے "سب سے پہلے" ہوں جو اوباما کے صدر سے باہر آئیں گے.
$config[code] not foundلہذا اگر کسی نے انہیں سوشل میڈیا کے امیدوار پر غور کیا، اور دوسروں نے انہیں سی آر ایم کے امیدوار پر غور کیا، میں دونوں کیمپوں سے اتفاق کرتا ہوں اور کہا کہ اوباما ہماری پہلی سماجی سی آر ایم پاٹس ہوسکتا ہے. یہ مجھے آگاہ موضوع پر واپس لاتا ہے. آٹومیشن اور تجزیہ کے ساتھ ساتھ، آڈٹورٹی نے "سی اے سی" سماجی CRM کے میں سے ایک بنا دیا ہے حال ہی میں Inc.com کے بارے میں لکھا.
آڈٹورٹی ایسی جزو ہے جو ہمیں اپنے تخلیقی ضمنی طور پر لوگوں کے ساتھ منسلک کرنے کی اجازت دیتا ہے جس طرح ہم اپنے آپ کو پہلے ہی کرنے کی اجازت نہیں دیتے تھے. لیکن ایسا کرنے سے کہیں زیادہ ضروری ہے کہ زیادہ سے زیادہ کاروباری تعلقات Google تلاشوں، فیس بک کے صفحات، اور ٹویٹس کے ساتھ شروع ہو جائیں.
اگرچہ بدقسمتی سے سوچنے کے بجائے ہمارے "بکس میں" بزنس معمول کے طور پر عجیب اور ناقابل برداشت اثر انداز ہوسکتا ہے، یہاں دو مثالیں ہیں جو مجھ پر چھلانگ لگاتے ہیں.
مفت + آڈیٹر = $ 1M
گوگل کی بات کرتے ہوئے، اگر آپ اصطلاح پر تلاش کرتے ہیں پی آر کے نئے قواعد آپ ڈیوڈ میرمن سکاٹ کے 20+ صفحے ای بک بھر میں آتے ہیں. مجھے یہ کہنا چاہیے کہ آپ اپنی مفت ای کتاب بھر میں آ جائیں گے. سائن اپ کی ضرورت نہیں کوئی ای میل پتہ نہیں جمع بس ڈاؤن لوڈ، پڑھنے اور لطف اندوز.
یہ ہم کون استعمال کرنے کے لئے مکمل طور پر انسداد بدیہی ہے. لیکن، جیسا کہ ڈیوڈ ذیل میں مختصر آڈیو اسپیپیٹ میں بیان کرتا ہے، اس کے "نئے قواعد" کو ان مہینے میں 50،000 ڈاؤن لوڈ ہونے کا فیصلہ کرنے کا فیصلہ، ویلی پبلشنگ، ایک بہترین فروخت کتاب، اور فروغ دینے والے بزنس بزنس کے ساتھ ایک کتاب کا معاملہ ہے. ان کی تحریری اور بولی کے درمیان، داؤد کے اعداد و شمار نے اپنے ای بک کو دینے کے فیصلے کو کاروبار میں $ 1M دیا. کیا کسی شخص کو بتا سکتا ہے کہ اس پر ROI کیا ہوگا؟
display_podcastبدنام بی.ج. SEO کی؟
مجھے تسلیم کرنا ہوگا، میں ابھی بھی ٹرپلپین ہوں (اکا بگگگن باہر). میں نے حال ہی میں (ایک ٹویٹ نہیں کم) چاک نامہ آدمی کے بارے میں پتہ چلا جو SEO ریپر کے "ایم سی" ہینڈل کی طرف سے جاتا ہے … اور نہیں میں مذاق نہیں کر رہا ہوں. حقیقت میں چک نے اپنے YouTube چینل پر ریپ ویڈیوز کی ایک سلسلہ ہے جس میں تلاش کے انجن اصلاحات کے بہت سے مختلف مراحل پر رابطے ہوتے ہیں. اب چاک کبھی راک یا KRS-One کی طرح ریپ رومی کے ساتھ الجھن نہیں پائے گا، لیکن ان کی ویڈیو اصل میں بہت اچھے ہیں. یہ مجھ سے مت لے مت کرو، اس کے زیادہ مقبول ویڈیو میں سے ایک سے اعداد و شمار کو چیک کریں - ڈیزائن کوڈ (20 مارچ، 2008 اپ لوڈ):
- 297،000 سے زائد خیالات
- 512 ٹیکسٹ تبصرے
- 10 ویڈیو جوابات
- 5،500 سے زیادہ 1،400 ووٹوں پر 4.5
بالآخر، مجھے یہ معلوم نہیں ہے کہ چاک ان کی ویڈیو سے کتنا کاروبار (اگر کوئی ہے) ہے، لیکن یہ نمبر واقعی مجھے دور کر دیتی ہیں. میں اپنی پوزیشنوں پر بار بار تبصرے کرنا چاہتا ہوں، 512 اکیلے چھوڑ دو. ویڈیو ردعمل کا ذکر نہیں کرنا، یا اس کے بہت سے ووٹوں پر مبنی درجہ بندی کی زیادہ تر. لیکن اگر آپ اسے ڈھونڈ سکتے ہیں تو اس کے لئے آپکو آگاہ کیا جا سکتا ہے. میں آپ کے بارے میں نہیں جانتا لیکن مجھے شاید چند لائنوں کو چھوڑ دینا پڑا اگر مجھے کچھ اور تبصرے ملے گی … اور ممکنہ کاروباری معاملات.
اب ہمیں رپ کرنے کی ضرورت نہیں ہے کہ وہ ہمارے لئے کام کرنے کے لئے آگاہی ڈالیں. ہمیں چیزیں بھی دور کرنے کی ضرورت نہیں ہے. لیکن اوپر کی تعداد نظر انداز کرنے کے لئے مشکل ہے. لہذا ہمیں خود کو اپنے روایتی حدود سے باہر دھکیلنے کی ضرورت ہے تاکہ ہم اس کے لئے کام کریں. ابھی تک بہتر، تلاش کرنے والوں کے لئے کیا کام کرتا ہے ہم چاہتے ہیں کہ ان کے ساتھ باہمی تعلقات قبضہ کرنا اور تعمیر کرنا ہو. یہ ایک طاقتور سی آر ایم حکمت عملی سے ہے جو طاقت ہے. کیا آپ نے آج ایک زبردست آن لائن کام کیا ہے؟
* * * * *
مصنف کے بارے میں: برنٹ لیری سی آر ایم کے لازمی شراکت دار ہیں. برینٹ بھی کاروبار میں ٹیکنالوجی کا استعمال کرتے ہوئے کے بارے میں آٹھوٹا، جارجیا، ریاستہائے متحدہ کے علاقے میں ایک ریڈیو شو کے لئے ٹیکنالوجی $ Ake کے لئے ٹیکنالوجی کی میزبانی کرتا ہے. 24 تبصرے ▼