تقریبا ستر فیصد گاہکوں نے اس بات کو تسلیم کیا ہے کہ وہ خریدنے کے لۓ آن لائن جائزے کی جانچ پڑتال کریں. تو یہ آپ کے آن لائن شہرت کا انتظام کرنے کے لئے آپ پر ہے. لوگ Yelp، انگلی کی فہرست، گوگل کی تجزیہ اور معلومات کے لئے یاہو مقامی لسٹنگ باہر کی جانچ پڑتال کر رہے ہیں. اور وقت سے، آپ کو منفی نظر ثانی ملے گی.
لیکن یہ خوفناک کوئی وجہ نہیں ہے. کبھی کبھار منفی جائزہ لینے میں آپ کا پروفائل زیادہ حقیقی نظر آئے گا. جب ایک کسٹمر آپ کو کسی نہ کسی طرح سے پھیلنے والی جائزہ لینے کے لۓ وقت لیتا ہے تو، یہ آپ کو چار چیزوں میں سے ایک کرنے کا موقع ہے:
$config[code] not found- آپ آن لائن منفی جائزہ لینے کے لئے جواب دینا چاہتے ہیں. حقیقت کے طور پر، آپ مثبت اور منفی جائزے دونوں کو جواب دینا چاہتے ہیں. آپ کو براہ راست اس گاہک سے رابطہ کرنا چاہئے. ایک مسئلہ جسے آپ کسی مسئلے کو حل کرسکتے ہیں، اگر آپ تمام معلومات حاصل کرتے ہیں اور اس طرح سے جواب دیں کہ آپ کا کسٹمر قابل قدر ہے.
- ایک مفت کوپن، رعایت یا مفت خدمت پیش کرتے ہیں. اور پھر اس کسٹمر سے پوچھیں کہ آپ نے ان کے پہلے جواب کے بارے میں ایک دوسرے کا جائزہ لیا.
- اپنی کوششیں کم کر دیں. اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کو اپنے تمام خوش گاہکوں سے مثبت تجزیہ ملتی ہے جو آپ کے ساتھ کاروبار کر رہے ہیں. انہیں آپ سے ایک ای میل ہونا چاہئے کہ انہیں بتائیں کہ وہ آپ کو جائزہ لینے کے لۓ کیسے کرسکتے ہیں.
- انہیں اپنی ویب سائٹ پر ایک جائزہ دینے کا موقع دیں. یہ ان کو بڑی بڑی نظر ثانی شدہ سائٹس میں سے ایک سے باہر جانے اور آپ کو ایک سیاہ آنکھ دینے کے لۓ رکھتا ہے اگر وہ اپنے آپ کی ویب سائٹ پر آپ کو ان کا فیڈریشن دینے کا موقع ملے.
اجازت کی طرف سے شائع کیا. اصل میں اگلاوا میں شائع.
Shutterstock کے ذریعے کمپیوٹر تصویر
مزید میں: اگلاوا، پبلشر چینل مواد 8 تبصرے ▼
