یو ایس پی کے برین پمبر: لنکڈ انفیکشننگ کے اوزار بہتر ROE کے لۓ

Anonim

UPS ان کے فیس بک کے صفحے پر 1.5M سے زیادہ پسند ہے. ان کے لئے معمول سے باہر نہیں ہے ہزاروں پوسٹس، تبصرے اور حصص حاصل کرنے والے مواد پر. لیکن، بران پمز کے مطابق، یو پی پی کے لئے کسٹمر مواصلات کے ڈائریکٹر، کمپنی ان کے لنکڈین سرگرمیوں سے زیادہ معقول مصروفیت حاصل کرسکتے ہیں - اگرچہ ان کا مندرجہ ذیل مندرجہ بالا فیس بک پر وہی ہے جو صرف پانچ فیصد ہے.

بران شریک کرتا ہے کہ کس طرح کمپنی کسی مخصوص موضوع میں دلچسپی نہیں دکھائے جانے والے افراد کو نشر کرنے کے بجائے ھدف شدہ سامعین کو تنگ شدہ پیغامات میں لنکڈین کا استعمال کرتی ہے. انہوں نے یہ بھی بات چیت کی کہ کس طرح قیادت، آرگنائیک اصلاحات اور ایڈجسٹمنٹ کے مرکب کے ذریعہ، یو ایس پی نے سرمایہ کاری پر زیادہ واپسی (ROI) اور لنکڈ کے ذریعہ مصروفیت (ROE) پر واپسی حاصل کی ہے.

$config[code] not found

* * * * *

چھوٹے کاروباری رجحانات: کیا آپ ہمیں اپنے ذاتی پس منظر کے بارے میں تھوڑا سا بتا سکتے ہیں؟

برین پمبر: میں اب تنظیم کے ساتھ رہا ہوں تقریبا تین بجے. لہذا اب بھی اس بڑے تنظیم میں کچھ نیا ہے، لیکن اس سے پہلے، میرا پس منظر چھوٹا کاروبار تھا. اور میں نے اصل میں تقریبا 12 سالوں تک وساس ایجادنگ پارٹنر کے طور پر وسٹا نامہ ایک ایجنسی چلایا. اور اسی طرح میں چیلنجوں، اندرونی اور باہر اور کھیل - چھوٹے کاروباری کھیل جانتا ہوں.

میں جانتا ہوں کہ یہ لوگ بہت سی مختلف ٹوپیاں ہیں، اور آپ اپنے حلقوں کے ساتھ بات چیت کرنے کے لئے سب سے مؤثر اور موثر طریقے سے تلاش کر رہے ہیں. اور مجھے لگتا ہے کہ سماجی میڈیا چھوٹے کاروبار کیلئے اس پلیٹ فارم بن گیا ہے، اور ٹویٹر اور فیس بک بہت زیادہ کریڈٹ حاصل کرتے ہیں اور وہ بہت سارے آواز بٹس حاصل کرتے ہیں، لنکڈ ان میں شاید شاید سب سے زیادہ اہم بات ہے جس میں اصل میں ہونے کی شرائط کاروباری بات چیت کو فروغ دینے اور ترقی دینے کے قابل.

چھوٹے بزنس رجحانات: لہذا آپ کو چھوٹے کاروباری پس منظر سے UPS میں یہاں ایک بہت کم کاروبار میں آیا. کردار کے بارے میں بات چیت لنکڈ ان کو صحیح سامعین کے ساتھ منسلک کرنے میں مدد کرنے کے لئے ایک چھوٹا سا کاروبار میں کھیل سکتا تھا.

برین پمبر: سچ میں، یہ بڑے کاروبار سے زیادہ مختلف نہیں ہے. بزنس دن کے اختتام پر کاروبار ہے اور اگر آپ یو پی پی ہیں یا آپ پانچ سے سات افراد کا گروہ ہیں، تو آپ ابھی بھی صحیح لوگوں کو صحیح جگہ پر صحیح وقت پر اثر انداز کرنے کی کوشش کر رہے ہیں. اور مجھے لگتا ہے کہ ہمارے گاہکوں میں سے ایک بات چیت کرنے کے لۓ گاہکوں کی سفر سے گزرتا ہے، یا ٹیبل پر لے جاتا ہے. بیٹھنے اور اپنی کمپنی کے ساتھ یا آپ کے ساتھ کاروبار سے بات کرنے کے لئے، اور آپ کو یہ سمجھنا ضروری ہے کہ اس سفر کی طرح لگتا ہے اور وہ ان کی معلومات کہاں لے رہے ہیں.

زیادہ سے زیادہ، تحقیق سے پتہ چلتا ہے کہ لوگ لوگ سماجی میڈیا ہیں - نہ صرف مشورہ اور سمت کے لئے ان کے ساتھیوں تک پہنچنے کے لۓ، اور جو وہ پر اعتماد کرتے ہیں اور کون سے بات کرنا چاہتے ہیں، لیکن ان مواد کے لئے جو کمپنیاں بڑے اور چھوٹے مسائل کے بارے میں شریک ہیں جس دن، اپنی اپنی صنعت میں معاملات. یہ مواد واقعی کاروبار اور کاروباری بات چیت کی کرنسی بن رہی ہے. اور لوگ جو عظیم مواد کے ذریعہ زبان کو کنٹرول کرتے ہیں، وہ بحث کرتے ہیں جب یہ فروخت کی میز پر جاتا ہے اور بیٹھ کر بات کرتی ہے اور آپ اس کے بارے میں بات کررہے ہیں کہ آپ کس طرح ٹرانسمیشن کرنے جا رہے ہیں.

چھوٹے بزنس رجحانات: ایک کاروباری نقطہ نظر سے، فیس بک اور ٹویٹر سے لنکڈ میں مختلف کیسے ہوسکتا ہے؟

برین پمبر: پبلیشر کے نقطہ نظر سے، کاروباری نقطہ نظر سے لنکڈ کے ذریعے بات چیت، منفرد طور پر مختلف ہے جس میں میں نے ایک بہت مخصوص سامعین سے بات کر سکتا ہوں. ٹویٹر کے ساتھ، ٹویٹر کے ساتھ، جبکہ دونوں پلیٹ فارمز کو مخصوص ناظرین کی شناخت کرنے میں بہتر ہو رہا ہے، اکثر وہ جو کچھ دلچسپی رکھتا ہے ان کے ارد گرد ہے. یا کیا وہ پسند کرتے ہیں، جو وہ پیروی کرتے ہیں، وہ کون ہیں بارے میں بات

LinkedIn کے ساتھ، میں بہت مخصوص ہوسکتا ہوں. لہذا اگر میں $ 100 ملین سے زائد آمدنی کے ساتھ ریاست ہائے متحدہ امریکہ کے مشرقی حصے میں ہیلتھ کی دیکھ بھال کی صنعت میں سی ای او کو نشانہ بنانا چاہوں گا، میں اسے خاص طور پر لنکڈین کے ساتھ کر سکتا ہوں. اور میں وہ نامیاتی خطوط کے ذریعہ کر سکتا ہوں جو پہلے ہی میری پیروی کررہے ہیں. لہذا میں اندر جا سکتا ہوں اور میں مخصوص معیار کے مطابق اپنے مندرجہ ذیل کا تجزیہ کرسکتا ہوں اور میں معلومات کو دھکا سکتا ہوں کہ میں جانتا ہوں کہ صرف ان کے لئے قیمتی ہے، اور اس بات کو یقینی بنانا ہے کہ ان کو دیکھنے کا زیادہ امکان ہے.

یا میں اسے ادا شدہ حکمت عملی کے ذریعہ کر سکتا ہوں. ایک اشتھاراتی اخراجات کے لئے سرمایہ کاری پر واپسی کے بارے میں لنکڈین بہت اچھا ہے. اور اگر میں اس ڈالر کو ریڈیو یا ٹیلی ویژن یا اس سے بھی ڈیجیٹل میڈیا میں سرمایہ کاری کروں گا، تو میں صرف وہی جانتا ہوں جو میرے سامعین ہیں. اور میں جانتا ہوں کہ ممکنہ طور پر اس براڈکاسٹر میکانیزم کے اندر اندر کہ کہیں کہیں، میرے پاس جو کچھ ہے وہ متعلقہ ہے. اور مجھے لنکڈائن کے بارے میں کیا پسند ہے، یہ براڈکاسٹنگ کے بارے میں نہیں ہے. یہ تنگ کاسٹنگ کے بارے میں ہے. اور یہ معلوم ہوتا ہے کہ ان لوگوں کے بہت چھوٹے اور مخصوص پول میں جو جانتا ہوں وہ مجھے کیا کہنا ہے - اگر میں ان تک پہنچ سکتا ہوں - تو اس سے گزرنا اور متعلقہ ہو جائے گا. اور امید ہے کہ، جب وہ میرے پاس واپس آ جائیں اور زیادہ سے زیادہ پوچھیں تو میں ان کی سرمایہ کاری پر واپس آ جاؤں گا.

چھوٹے بزنس رجحانات: آپ کس طرح لنکڈ میں پیش کردہ پیشکش کے بارے میں سوچنے والے پہلوؤں کے پہلوؤں کے ساتھ، یا پھر نامیاتی یا اشتھارات کے ذریعہ، اس تنگ انداز سے کس طرح شادی کرتے ہیں؟

برین پمبر: ٹھیک ہے، یہ ٹھیک ہے، ٹھیک ہے؟ تو میرا اثر ایک اثرور کے طور پر، ایک کاروبار کے طور پر جو کچھ کہنا ہے اور فروخت کرنے کے لئے کچھ ہے، قیمت کی کچھ فراہم کرنے کے لئے ہے. اور یہ یہ مواد ہے، جس نے لیڈر لیڈر کا خیال کیا ہے، وہ چیزیں جو میں اس تک رسائی رکھتی ہوں کسی اور کو نہیں. بصیرت، اوزار، وسائل جس میں میں برداشت کر سکتا ہوں ان کی صنعت پر اثر پڑے گا.

اگر میں ان کو پیکیج کر سکتا ہوں اور ان کے ساتھ ایک زبردست راستہ میں، ایک حقیقی راستہ، ان چینلوں کے ذریعہ ایک تخلیقی طریقہ - اور زیادہ سے زیادہ، لنکڈ ان کو آپ کو آپ کی مواد کو کسی بھی طرح سے اپنی مرضی کے مطابق مختصر طور پر اس پیکیج پر پیکیج کرنے کی اجازت دیتی ہے. - آپ کو ہر روز سوشل میڈیا، یا ویڈیو کے مواد پر نظر ثانی شدہ مواد، جو بہت زبردستی ہو. یا اس سے بھی طویل فارم کے مواد.

میں اپنے بلاگ کے طور پر باقاعدہ بنیاد پر لنکڈ میں استعمال کر سکتا ہوں. میں نے اسے اپنی اشاعت اشاعت کے طور پر استعمال کیا اور سفید کاغذات شائع کر سکتے ہیں. میں سوچ لیڈر ٹکڑے ٹکڑے شائع کر سکتے ہیں. میں اپنے مضامین سے متعلق معاملات، مضامین شائع کر سکتا ہوں. بات یہ ہے کہ بات چیت کی شرائط میں کیا قدر ہے. وہ قدر اعتماد پیدا کرتا ہے. یہ مشغولیت اور شمولیت پیدا کرتا ہے، اور اس میں شمولیت وقت کے ساتھ تعلقات اور عزم کی طرف جاتا ہے.

چھوٹے بزنس رجحانات: لہذا اگر آپ کسی دوسرے سماجی چینلز کے ساتھ لنکڈین کی اہمیت کو دیکھتے ہیں تو، کیا لنک لنک میں آتا ہے جب آپ اعلی مشغولیت کی شرح دیکھتے ہیں؟ کیا آپ کو دوسروں کے مقابلے میں مصروفیت کے لئے زیادہ مواقع فراہم کرنی پڑتی ہے؟ یا اسی طرح کے ساتھ ساتھ یہ بھی بہتر ہے کہ وہ بہتر سامعین کو نشانہ بنائے.

برین پمبر: جو میں نہیں دیکھتا وہ ایک اعلی مصروفیت ہے. دراصل، میں لنکڈین پر کم مصروفیت کی شرح دیکھتا ہوں، جس میں میں فیس بک پر پوسٹ کرتا ہوں، جہاں یوپس کی طرح کسی برانڈ کو کچھ پوسٹ کر سکتا ہے اور 30،000 یا 40،000 پسند کرتا ہے، 1،000 تبصرے اور اس مصروفیت اور اشتراک کے ذریعہ ایک اہم تعداد تک پہنچ جاتا ہے.

لنکڈ ان پر کیا ملتا ہے یہ ہے کہ ہم اس کا صرف ایک چھوٹا حصہ ہے. لیکن ان کی رائے، ان حصوں، ان پسندوں، ان اعتراف دو وجوہات کے لئے اکثر معتبر ہیں. ایک، میں عام طور پر چھوٹے پول میں ماہی گیری کر رہا ہوں میرے پاس فیس بک پر ایک ملین اور نصف پیروکار ہیں.میرے پاس لنکڈ میں 300،000 ہے. لیکن اگر مجھے آٹوموٹو لاجسٹکس پر سفید کاغذ ملا ہے. میں لنکڈ ان پر 330،000 پیروکاروں تک کام نہیں کروں گا. میں اسے 3،000 پیروکاروں تک خدمت کرنے جا رہا ہوں جو آٹوموٹو لاجسٹکس، حق میں دلچسپی رکھتے ہیں؟

میں کسی اور وقت کو برباد نہیں کروں گا کیونکہ میں جانتا ہوں کہ وہ بھی اسے پڑھنے کے لئے نہیں جا رہے ہیں. لہذا میرے پاس 330،000 کا سامعین ہوسکتے ہیں. میں صرف اس میں سے ایک فیصد کو نشانہ بنا سکتا ہوں، اور میں صرف اس میں سے ایک فیصد کی مصروفیت کی شرح حاصل کرسکتا ہوں. لیکن اگر میں ان 30 افراد کو معلومات کے اس مخصوص ٹکڑے کے بارے میں بات کروں گا، تو یہ اصل میں بہت طاقتور ہے کیونکہ عام طور پر ان 30 لوگ بہت اچھے ہیں. وہ صنعت میں ہیں، اور وہ مزید جاننا چاہتے ہیں. اور میں پورے دن کی مقدار میں معیار لیتا ہوں.

چھوٹے بزنس رجحانات: لوگوں کو لنکڈ ان پر کیا کر رہے ہیں اس بارے میں مزید جان سکتے ہیں.

برین پمبر: آپ روزانہ کی بنیاد پر لنکڈین پر ہماری پیروی کر سکتے ہیں. اصل میں، ہمارے پاس ایک چھوٹا سا کاروباری گروپ ہے.

یہ سوچ لیڈروں کے ساتھ ایک ون انٹرویو سلسلہ کا حصہ ہے. نقل و حمل اشاعت کے لئے ترمیم کردی گئی ہے. اگر یہ آڈیو یا ویڈیو انٹرویو ہے، اوپر سرایت کردہ پلیئر پر کلک کریں، یا iTunes یا Stitcher کے ذریعہ سبسکرائب کریں.